stringtranslate.com

Технологический евангелист

Технологический евангелист — это человек, который формирует критическую массу поддержки данной технологии, а затем устанавливает ее в качестве технического стандарта на рынке, подверженном сетевым эффектам . [1] Слово «евангелизация» заимствовано из контекста религиозного евангелизма из-за сходства обмена информацией о конкретной концепции с намерением заставить других принять эту концепцию. Обычно это достигается путем демонстрации потенциального использования и преимуществ технологии, чтобы помочь другим понять, как они могут использовать ее для себя.

Целевые области

Пропаганда платформ — это одна из целей пропаганды технологий, при которой поставщик двусторонней платформы пытается ускорить производство дополнительных товаров независимыми разработчиками [2] ( например , в первые годы своего существования Facebook работал над созданием экосистемы сторонних разработчиков). разработчиков, поощряя их создавать игры или разрабатывать мобильные приложения, которые могут улучшить взаимодействие пользователей с Facebook).

Профессиональные евангелисты технологий часто нанимаются фирмами, стремящимися сделать свои технологии фактическими стандартами . Их работа может также включать в себя обучение персонала, включая топ-менеджеров, с тем чтобы они приобрели навыки и компетенции, необходимые для внедрения новых технологий или новых технологических инициатив. [3] Бывают даже случаи, когда технологическая евангелизация становится частью управленческой должности. [4]

С другой стороны, евангелисты открытого исходного кода действуют независимо. Евангелисты также участвуют в определении открытых стандартов . Непрофессиональные евангелисты технологий могут действовать из альтруизма или собственных интересов ( например , чтобы получить преимущества раннего внедрения или сетевого эффекта).

История термина

В христианстве слово евангелист происходит от греческого слова койне εὐαγγέλιον (транслитерируется как евангелион) через латинизированное евангелие, используемое в канонических названиях Четырех Евангелий, авторами которых (или приписываемыми) Матфеем, Марком, Лукой и Иоанном (также известными) как Четыре Евангелиста ). Концепция обмена определенными установленными стандартами, чтобы помочь другим принять их, аналогична и в области технологий.

Термин «евангелист программного обеспечения» был придуман Майком Мюрреем из компьютерного подразделения Macintosh компании Apple Computer [5] в начале 1980-х годов. [6] Это было частью стремления Apple конкурировать с IBM , и в нем конкретно описывалась инициатива по привлечению сторонних разработчиков на риторическом уровне, чтобы убедить их разрабатывать программное обеспечение и приложения для платформы Macintosh . [7] По словам Гая Кавасаки, это означало «использовать рвение и рвение (но не деньги), чтобы убедить разработчиков программного обеспечения создавать продукты для компьютеров без установленной базы, 128 КБ ОЗУ, жесткого диска, документации и технических средств». поддержка, предоставленная ненадежной компанией, которую IBM собиралась уничтожить». [8] Первым так называемым технологическим евангелистом был Майк Бойч , который продвигал компьютер Macintosh. [9] Эта работа часто тесно связана как с продажами, так и с обучением, но требует особых навыков технологического маркетинга. Например, убедить потенциального покупателя или пользователя перейти от старых методов к новым. Также существует возможность внедрения новых продуктов, таких как «зеленые» ИТ . Маркетинговый аспект евангелизации технологий находился под сильным влиянием Джеффри Мура и его книг, посвященных жизненному циклу внедрения технологий . Одна из его позиций утверждает, что роль евангелиста становится решающей при устранении того, что он назвал «пропастью», существующей между ранним и массовым усыновлением. [10]

Пропаганда технологий иногда ассоциируется с внутренним сотрудником, которому поручено поощрять новые практики внутри организации. Доступные методы евангелизации включают модифицированный процесс STREET ( Совращение , Отслеживание , Ранжирование , Оценка , Евангелизация , Передача ) и процесс, использующий преимущества цикла ажиотажа. [10] Евангелизация также может принимать форму процесса обучения и использовать такие инструменты, как системы управления обучением (LMS). [11]

Роль

Технологические евангелисты обычно берут на себя руководящую роль в организациях. Они являются лидерами, обеспечивающими успех других. Их действия должны осуществляться законным образом. [1]

Цель, которую ставят перед собой евангелисты технологий, обычно приводит к положительному эффекту, помогая людям чувствовать себя лучше или производить впечатление. Для продвижения технологического продукта или идеи технологические евангелисты обычно требуют приверженности руководству корпорации. Технологические евангелисты могут использовать различные области навыков, включая, помимо прочего, технологии, маркетинг , психологию . Требуется специализированное понимание технологии, поскольку универсализм снизит доверие к евангелисту. [12]

Исследование Фредерика Лукаса-Конвелла [1] рассматривает основные характеристики роли технологического евангелиста:

  1. Щедро тратит свое время, активно инициируя и используя отношения для достижения целей.
  2. Четкая и убедительная передача больших объемов информации, адаптирующая доставку контента к конкретным потребностям аудитории.
  3. Глубокое понимание межличностной и командной динамики, желание сотрудничать с другими.
  4. Непринужденный и общительный человек с оживленным стилем общения, который привлекает других к разговору.
  5. Заинтересован в построении взаимоотношений и создании команды для технической работы.
  6. Сосредоточен на достижении конечных целей, делегируя детали другим людям.

Яркие примеры

Стив Джобс делится своей технологией на мероприятии Apple

Среди известных евангелистов технологий [12] на коммерческой арене — Стив Джобс (Apple Inc.), Винт Серф ( Интернет ), Дон Бокс , Гай Кавасаки , Крис Кроуфорд , [13] Алекс Сент-Джон , Роберт Скобл , Мириам Джойр ( Pebble ). , Кристиан Аллен ( Epic Games ), Мудассер Захир ( Hewlett Packard Enterprise ) и Дэн Мартин ( MasterCard ).

Судебные протоколы [14] [15] указывают на то, что Джеймс Пламондон был ведущим теоретиком, стратегом и практиком технологического евангелизма в Microsoft во время утверждения Microsoft Windows как фактической стандартной операционной системы для ПК .

Гай Кавасаки с продуктом Macintosh

Кавасаки, с другой стороны, получил признание за выдающийся рост программного обеспечения, разработанного для Macintosh: количество продуктов подскочило с нескольких десятков до более чем 600 менее чем за год распространения так называемого Евангелия Macintosh. [7] Он утверждает: «Евангелизация – это не должность, это образ жизни».

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ abc Фредерик Лукас-Конвелл (4 декабря 2006 г.). «Технологические евангелисты: опрос лидеров» (PDF) . Рост ресурсов, Inc. Проверено 22 мая 2012 г.
  2. ^ Эванс, Дэвид; Хагиу, Андрей; Шмалензее, Ричард (2008). Невидимые двигатели: как программные платформы стимулируют инновации и трансформируют отрасли . Кембридж, Массачусетс: MIT Press. п. 112. ИСБН 978-0262050852.
  3. ^ Ассоциация управления информационными ресурсами (2018). Внедрение технологий и социальные проблемы: концепции, методологии, инструменты и приложения . Херши, Пенсильвания: IGI Global. п. 421. ИСБН 9781522552017.
  4. ^ Дойч, Рэнди (2011). BIM и комплексное проектирование: стратегии архитектурной практики . Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons. ISBN 9781118086445.
  5. ^ Кавасаки, Гай (1990). Путь Macintosh. Интернет-архив. Гленвью, Иллинойс: Скотт, Форесман. п. 2. ISBN 978-0-673-46175-9.
  6. ^ «Майк Мюррей». ЧМ . Проверено 15 мая 2023 г.
  7. ^ Аб Махер, Дженнифер Хелен (2015). Программный евангелизм и риторика морали: кодирование справедливости в цифровой демократии . Нью-Йорк: Рутледж. п. 2. ISBN 9780415704243.
  8. Гай Кавасаки , Путь Macintosh , лок. 167.
  9. ^ Гай Кавасаки , Путь Macintosh , стр. 100.
  10. ^ аб Фенн, Джеки; Раскино, Марк (2008). Как справиться с циклом хайпа: как выбрать правильную инновацию в нужное время . Бостон, Массачусетс: Гарвардская бизнес-пресса. стр. XIV. ISBN 9781422121108.
  11. ^ Ассоциация управления информационными ресурсами (2010). Интернет-образование: концепции, методологии, инструменты и приложения, том 1 . Херши, Пенсильвания: IGI Global. п. 681. ИСБН 9781615209637.
  12. ^ аб Флорентийец, Шэрон (26 мая 2016 г.). «Дорожная карта карьеры в сфере ИТ: технологический евангелист». ИТ-директор . Проверено 11 декабря 2019 г.
  13. ^ Кроуфорд, Крис (2 апреля 2014 г.). «Я был первым евангелистом программного обеспечения» . Проверено 22 февраля 2022 г.
  14. ^ Доказательство истца 3096, Comes vs. Microsoft, 2007.
  15. ^ Доказательство истца 2456, Comes vs. Microsoft, 2007.

дальнейшее чтение