Рейтинги Кроссли (или Crossleys ) представляли собой систему измерения аудитории , созданную для определения размера аудитории радиопередач, начиная с 1930 года. Рейтинги, разработанные Арчибальдом Кроссли , формировались с использованием информации, собранной с помощью телефонных опросов случайных домов.
В 1930 году Кроссли возглавил формирование Кооперативного анализа вещания (CAB). [1] Первая национальная служба рейтингов, CAB, поддерживалась подпиской и поначалу была доступна только рекламодателям. [2] [3] Метод сбора данных Кроссли по сути состоял в том, чтобы обзванивать случайные домохозяйства в выбранных городах и просить респондентов вспомнить, какие радиопрограммы слушались ранее: в первом опросе Кроссли днем ранее, [4] позже измененном на несколько часов ранее. [3] Опрос также разделил день на четыре периода прослушивания (позже известных как части дня ), таким образом раскрыв тот факт, что большая часть прослушивания радио в то время приходилась на вечера. В отрасли этот метод был известен как «телефонный отзыв», а отчеты назывались «рейтингами Кроссли» [3] или просто «Кроссли». [2] Об этом опросе упоминается во вступительной речи Орсона Уэллса к его знаменитой радиопостановке « Войны миров» 1938 года : «В тот вечер, 30 октября, служба Crossley подсчитала, что тридцать два миллиона человек слушали радиопередачи». [5]
В середине 1930-х годов был разработан конкурирующий метод телефонного опроса, который, как правило, считался улучшением метода Кроссли. [4] Этот метод, описанный как «телефонное совпадение», спрашивал респондентов о том, что они слушали в тот момент. Его применил CE Hooper , и результаты стали известны как «Hooperatings». Хотя CAB в конечном итоге принял метод совпадения, Hooperatings вскоре превзошел рейтинги Кроссли по важности для отрасли, и к 1946 году CAB был распущен. [4] [6]