DICE — компания по разработке программного обеспечения для продажи билетов, базирующаяся в Лондоне, Великобритания . [1] Ее веб- и мобильные технологические продукты позволяют пользователям (часто называемым компанией фанатами ) [2] искать, просматривать и покупать билеты на все виды живых мероприятий, включая концерты, фестивали, комедийные шоу и другие виды представлений или выступлений . DICE приобрела популярность как приложение для продажи билетов благодаря своей решительной позиции против спекуляции [3], внедрению защитных барьеров в свои продукты для ограничения мошенничества [4] и ценового манипулирования . [5] DICE также разрабатывает технологические продукты для организаторов и промоутеров живых шоу, чтобы они могли управлять маркетингом мероприятий и лучше понимать свою аудиторию.
Во время глобальной пандемии COVID-19 DICE временно превратился в сервис потокового вещания, где фанаты могли купить билеты на частные шоу таких артистов, как Кайли Миноуг , Bicep , Льюис Капальди или Ник Кейв . [6] [7] В 2021 году DICE приобрела вещателя живой музыки Boiler Room. [8]
В сентябре 2021 года DICE завершила финансирование Series-C, собрав 122 миллиона долларов с SoftBank Vision Fund , соучредителем Nest и изобретателем iPod Тони Фаделлом, а также французским предпринимателем-миллиардером Ксавье Нилем . Среди первых инвесторов — соучредители DeepMind Мустафа Сулейман и Демис Хассабис , а также студия разработки программного обеспечения Ustwo . [9]
Фил Хатчеон основал DICE в 2014 году. До основания DICE Хатчеон более 10 лет проработал в музыкальной индустрии, управляя Modular Recordings , а позднее — собственным лейблом, компанией по управлению и организации мероприятий Deadly People. [10] [11] Компания базируется в Де-Бовуар , в Далстоне , Лондон , с другими офисами в Европе и Северной Америке . В сентябре 2017 года DICE вышла на рынок США с мероприятиями в Сан-Франциско и Лос-Анджелесе , Калифорния . [12]
Фанаты, использующие приложение DICE, могут искать, просматривать и покупать билеты на предстоящие живые выступления за считанные секунды. Интеграция Spotify и Apple Music позволяет фанатам синхронизировать свои предпочтения артистов, чтобы приложение предлагало рекомендации по мероприятиям на своей домашней странице. DICE создала свой собственный механизм рекомендаций для отображения мероприятий на домашней странице каждого пользователя, что делает DICE уникальным для каждого фаната.
Билеты приобретаются в приложении и существуют на смартфоне пользователя в виде QR-кода , который также включает дату, время и место проведения мероприятия. В зависимости от мероприятий билеты могут быть переданы другим пользователям или перепроданы через функцию списка ожидания. В отличие от обычных платформ продажи билетов, билеты, купленные на DICE, необходимо активировать в приложении перед сканированием, это приводит к тому, что QR-коды отображаются только в течение ограниченного времени, непосредственно перед началом мероприятия и сканированием билета.
Клиенты могут добавить себя в список ожидания для распроданных шоу. Если пользователи больше не могут посетить шоу, они могут вернуть свои билеты в DICE; эти билеты затем передаются тем, кто добавил себя в список ожидания, по принципу «первым пришел, первым обслужен». Поскольку купленный билет существует только в приложении, необходимо установить его, чтобы получить разрешение на вход на соответствующее мероприятие. [13]
Все билеты, продаваемые на DICE, поступают напрямую от лейблов, промоутеров и площадок; компания не участвует во вторичной продаже билетов. [14]
С 2023 года приложение DICE доступно в Западной Европе ( Великобритания , Франция , Испания , Португалия , Италия , Германия ), а также в Северной Америке ( США ). Некоторые шоу иногда доступны на других территориях, таких как Индия или Австралия . [15] Приложение доступно на шести языках.
С 2016 года DICE организует DICE Live Awards — церемонию награждения лучших исполнителей живой музыки, представленных на платформе. [16]
«DICE Live Award — это просто про артистов. Никаких ужинов, никаких длинных речей, никаких других наград... просто возможность признать гениальность артиста, который действительно прорвался вперед с помощью потрясающих живых выступлений. Ничто не сравнится с этим. Быть великим артистом — это не только создавать музыку в студии, но и обладать харизмой и талантом, чтобы давать выступления, которые люди будут помнить долгие годы». — Фил Хатчеон (генеральный директор) и Эндрю Фоггин (глобальный руководитель музыкального направления), DICE