e& , ранее известная как Etisalat , — государственная телекоммуникационная компания ОАЭ . Является 16-м крупнейшим оператором мобильной связи в мире по количеству абонентов.
31 декабря 2021 года Etisalat сообщила о консолидированной выручке в размере 53,3 млрд дирхамов ОАЭ и чистой прибыли в размере 11,1 млрд дирхамов ОАЭ. [2] Общая рыночная капитализация компании в настоящее время составляет 329 млрд дирхамов ОАЭ. [3] В мае 2023 года Etisalat сообщила о выручке в размере 13 млрд дирхамов ОАЭ за первый квартал. [4]
Etisalat является одним из интернет-хабов на Ближнем Востоке ( AS 8966), обеспечивая подключение к другим операторам связи в регионе. Он также является крупнейшим оператором международного голосового трафика на Ближнем Востоке и в Африке и 12-м по величине оператором голосовой связи в мире. [5] По состоянию на октябрь 2008 года Etisalat имеет 510 роуминговых соглашений, охватывающих 186 стран и обеспечивающих BlackBerry , 3G , GPRS и голосовой роуминг. [6] Etisalat управляет точками присутствия (PoP) в Нью-Йорке, Лондоне, Амстердаме , Франкфурте, Париже и Сингапуре . В декабре 2011 года Etisalat объявила о коммерческом запуске сети Etisalat 4G LTE . [7] В мае 2018 года Etisalat объявила о коммерческом запуске сети Etisalat 5G LTE , став первым оператором связи в регионе Ближнего Востока и Северной Африки (MENA), сделавшим это. [8] Etisalat также предлагает своим пользователям сервисный код «проверьте свой номер мобильного телефона», набрав *101#. [9]
24 февраля 2022 года Etisalat Group запустила новый фирменный стиль под названием e& . Группа также объявила, что сохранит прежний фирменный стиль в ОАЭ и на международном уровне. [10]
Etisalat была основана в 1976 году как акционерное общество между International Aeradio Limited, британской компанией, и местными партнерами. В 1983 году структура собственности изменилась — правительство Объединенных Арабских Эмиратов владело 60% акций компании, а оставшиеся 40% были публично проданы.
В 1991 году центральное правительство ОАЭ издало Федеральный закон № 1, который предоставил корпорации право предоставлять телекоммуникационные проводные и беспроводные услуги в стране и между ОАЭ и другими странами. Он также дал фирме право выдавать лицензии на владение, импорт, производство , использование или эксплуатацию телекоммуникационного оборудования. Это фактически дало Etisalat как регулирующие, так и контрольные полномочия, что завершило монополию телекоммуникационного гиганта в ОАЭ. Чтобы защитить экономическое развитие страны, закон предусматривал развитие телекоммуникационного сектора в стране. [ необходима цитата ]
Увеличение количества линий обмена с 36 000 в 1976 году до более чем 737 000 в 1998 году стало одним из важных показателей роста и развития сети Etisalat. Сегодня Etisalat занимает 140-е место среди 500 крупнейших корпораций мира по версии Financial Times по рыночной капитализации , а журнал The Middle East оценивает ее как 6-ю по величине компанию на Ближнем Востоке по капитализации и доходам . Корпорация является крупнейшим спонсором программ развития федерального правительства ОАЭ за пределами нефтяного сектора. [ требуется ссылка ] Etisalat также получила признание со всего региона за свою программу национализации. [11] В ноябре 2013 года было также объявлено, что Etisalat станет официальным спонсором команды первого дивизиона Кипра Anorthosis Famagusta . [12]
e& имеет штаб-квартиру в Абу-Даби и включает три региональных офиса – Абу-Даби , Дубай и Северные Эмираты. Региональный центр Северных Эмиратов находится в Шардже и охватывает операции телекоммуникаций в эмиратах Аджман , Умм-эль-Кувейн , Фуджейра и Рас-эль-Хайма . [13] [14] [15]
В ОАЭ e& работает там, где проникновение мобильной связи уже является одним из самых высоких в мире "200%", [16] Etisalat стал известен своими усилиями по развертыванию своей сети Fibre-To-The-Home (FTTH) в ОАЭ. К концу 2009 года Etisalat завершил развертывание FTTH для 85% домохозяйств в Абу-Даби, позиционируя столицу ОАЭ как первую в мире, покрытую оптоволокном. [17]
Некоторые из интернет-услуг, предлагаемых Etisalat для домашних пользователей, включают:
e& также управляет iZone, системой точек доступа Wi-Fi в центральных местах, таких как торговые центры, рестораны и кальянные . Доступ к iZone можно получить либо купив предоплаченные карты, либо используя существующую учетную запись. Услуги доступа в Интернет по коммутируемым линиям и ISDN оплачиваются почасово, в то время как внутренние и жилые кабельные и DSL-соединения имеют фиксированную ежемесячную плату в зависимости от скорости. Etisalat запустила различные интернет-пакеты для частных клиентов, такие как Elife 10G и 5G, Ultra Fusion и eLife Family. [21] Другие интернет-соединения, предназначенные для бизнес-пользователей, имеют планы использования трафика и относительно высокие тарифы при превышении выделенной квоты полосы пропускания. Это вызвало плохую рекламу для Etisalat и является основным источником критики. [ необходима цитата ]
В дополнение к своим подразделениям по предоставлению телекоммуникационных услуг и операторам связи, e& объединяет ряд дополнительных нетелекоммуникационных бизнес-подразделений под эгидой Etisalat Services Holding LLC. Эти подразделения поддерживают операции компании и даже предоставляют услуги другим операторам и организациям в ОАЭ , а именно: услуги по обучению и консультированию (Etisalat Academy [22] ), производство SIM/смарт-карт и платежные решения (Ebtikar [23] ), услуги по клирингу данных (EDCH [24] ), пиринг/голос и транзит данных (Emirates Internet Exchange – EMIX [25] ), колл-центр (The Contact Centre [26] ), кабельное телевидение (eVision [27] ), управление объектами (EFM) [28] , а также услуги по прокладке подводного кабеля (eMarine [29] ).
Etisalat является крупным инвестором в Thuraya (34,5%), [30] поставщика спутниковых геомобильных систем связи. В 2006 году Etisalat начала масштабную программу реструктуризации, которая привела к разделению многих непрофильных бизнес-подразделений, работающих под централизованным и прямым управлением телекоммуникационной компании; основные услуги были консолидированы и оптимизированы, что отражает переход компании от технологически ориентированной телекоммуникационной компании к поставщику услуг, ориентированному на клиентов. [31] В рамках программы Etisalat запустила кампанию по ребрендингу, выпустив новый корпоративный логотип и фирменный стиль в мае 2006 года. Реструктуризация завершилась созданием Etisalat Services Holding LLC, которая с 2008 года контролирует работу нетелекоммуникационных бизнес-подразделений Etisalat с огромными историями успеха. 27 марта 2016 года Салех Аль Абдули был назначен генеральным директором группы, расширив свою ответственность на международные операции. [32] Аль Абдули ушел из организации по личным причинам в мае 2020 года [33] , и Хатем Довидар был назначен временным генеральным директором Группы, который позже был утвержден в качестве генерального директора Группы 16 декабря 2020 года. [34]
1 июня 2013 года Etisalat представила бесплатные местные и национальные звонки в формате HD по всей территории ОАЭ . [35] Позже на той же неделе корпоративный, частный, государственный и правительственный секторы страны получили лучшие бизнес-решения в области ИТ, когда Etisalat запустила свой первый облачный сервис в ОАЭ. [36]
Etisalat International Investments была бизнес-подразделением Etisalat, которое занималось телекоммуникационными операциями за пределами ОАЭ и управляло долями корпорации в телекоммуникационных операторах в Афганистане , Египте , Нигере , Саудовской Аравии , Шри-Ланке и Пакистане . Подразделение международных инвестиций и его управленческая команда были реструктурированы в Etisalat Group, и Ахмад Абдулкарим Джульфар был назначен генеральным директором группы в 2011 году, [39] за ним в 2016 году последовал Салех Аль Абдули.
По состоянию на июль 2021 года Etisalat имеет присутствие и операции в 15 странах за пределами Объединенных Арабских Эмиратов . [40]
По состоянию на 2023 год Etisalat владеет 14,6% акций Vodafone Group, одной из крупнейших телекоммуникационных групп Европы. [41] В 2024 году британское правительство предупредило, что связь e& с Vodafone представляет собой риск для национальной безопасности. Роберт Бакленд и Оливер Дауден также призвали к принятию мер по решению проблем национальной безопасности. Они также попросили создать независимый комитет для мониторинга рисков, связанных с долей e& в Vodafone. Дауден сказал, что комитет должен состоять из сотрудников Vodafone, в то время как Бакленд сказал, что он должен быть независимым как от e&, так и от Vodafone. Бакленд сказал, что члены комитета должны быть экспертами в области национальной безопасности, телекоммуникаций и прав человека, указав на «историю репрессивной деятельности и шпионажа» ОАЭ. [42]
Etisalat также имеет долю в PPF Telecom Group с долей в 50,1%, которая действует в Болгарии, Венгрии, Сербии и Словакии как поставщик телекоммуникационных услуг под брендом Yettel. [43] В июне 2024 года Брюссель объявил о своем первом антисубсидиарном расследовании, нацеленном на сделку e& на сумму 2,2 млрд евро по приобретению телекоммуникационных активов группы PPF, которая была одобрена национальными регуляторами конкуренции. Европейская комиссия была обеспокоена тем, что для завершения приобретения e& получила государственные средства, что равносильно несправедливым субсидиям. Еще одна проблема заключалась в том, позволят ли государственные средства E& превзойти конкурентов из ЕС и подорвать конкуренцию. [44]
Одной из первых международных инвестиций Etisalat стала заявка на то, чтобы стать вторым оператором мобильной связи в Саудовской Аравии. Mobily , торговая марка Etihad Etisalat, основанная в 2005 году, в настоящее время является вторым по величине поставщиком мобильной связи в Саудовской Аравии с более чем 20 миллионами абонентов. Менее чем за 6 месяцев компания запустила услуги в 32 городах, Mobily обеспечивает покрытие 79,2 процентам населения. Mobily также была первой, кто построил в кратчайшие сроки самую быструю сеть 3G в Королевстве. [ необходима цитата ]
В июле 2013 года Vivendi объявила, что продаст свою 53% долю в Maroc Telecom компании Etisalat [45] примерно за миллиард. [46] Maroc Telecom присоединилась к Etisalat Group в 2014 году, предлагая телекоммуникационные и ИКТ-продукты и услуги, включая фиксированную связь, мобильную связь, интернет и телевидение. Телекоммуникационная компания является первым глобальным оператором связи в Марокко. [ необходима цитата ]
Pakistan Telecommunication Company Ltd ( PTCL ) — крупнейший в стране многопрофильный оператор связи. Etisalat приобрела PTCL в 2005 году с 26 процентами акций, включая контроль над управлением от правительства Пакистана, в рамках крупной приватизационной инициативы.
В июле 2006 года консорциум во главе с Etisalat получил права на разработку третьей мобильной сети Египта с выигрышной ставкой в 16,7 млрд фунтов стерлингов (2,29 млрд евро). [47] Предприятие e& Egypt конкурирует с существующими поставщиками услуг Vodafone и Orange . 12 сентября 2006 года было объявлено, что сеть будет построена Ericsson из Швеции и Huawei из Китая, стоимостью около 1 млрд долларов США. [48]
Сеть Etisalat Egypt охватывает и обслуживает более 99% населения Египта посредством более чем 6000 базовых станций. Etisalat Egypt был первым оператором, запустившим 3.75G в Египте, и первым оператором, запустившим услуги видеозвонков в Египте .
Etisalat Afghanistan был запущен в 2007 году после того, как оператор связи ОАЭ получил лицензию на деятельность в качестве четвертого поставщика услуг мобильной связи в Исламской Республике Афганистан .
Оператор быстро стал самым быстрорастущим поставщиком телекоммуникационных услуг в стране. Etisalat Afghanistan инвестировала более миллиона долларов США в афганскую телекоммуникационную отрасль, и она полностью принадлежит Etisalat Group. В 2012 году Etisalat выиграла лицензию 3G в Афганистане и запустила первые услуги 3G в истории Афганистана.
Etisalat делит 60–70 вышек мобильной связи с государственной компанией Afghan Telecom , которая стремится увеличить свою пятипроцентную долю рынка. [49]
Mauritel — ведущая телекоммуникационная компания Мавритании. Mauritel сохраняет рыночную долю на уровне около 60% населения.
Телекоммуникационная компания Mauritel , 41,2% которой косвенно принадлежит компании Maroc Telecom из Марокко, как сообщается, продлила свою лицензию на мобильную связь в этой африканской стране еще на десять лет. [50]
Бывший действующий оператор связи Sotelma (под брендом Malitel) был продан правительством и оказался в руках Maroc Telecom. С продажей Maroc Telecom его право собственности перешло к Etisalat.
Sotelma предоставляет услуги местной и международной фиксированной телефонии, интернета, мобильной связи и других телекоммуникационных услуг. Ее дочерняя компания мобильной связи — Malitel, имеющая более 6 миллионов клиентов.
В Африке Etisalat приобрела 50% акций Atlantique Telecom в апреле 2005 года. Базирующаяся в Кот-д'Ивуаре, AT владеет операторами мобильной связи в Бенине , Буркина-Фасо , Того , Нигере , Центральноафриканской Республике , Габоне и Кот-д'Ивуаре . В 2007 году Etisalat увеличила свою долю в AT до 70%, а в мае 2008 года — до 82%.
Бренд MOOV Группы Etisalat действует по всей Западной Африке, в Бенине , Того , Габоне , Нигере , Центральной Африке , Буркина-Фасо (как ONATEL) и Кот-д'Ивуаре , обслуживая более 50 миллионов человек. MOOV охватывает в среднем 60% населенных пунктов в каждой из стран своего присутствия.
Этот стратегический альянс направлен на развитие сотрудничества в нескольких быстрорастущих секторах, что позволяет обеим компаниям использовать операционные преимущества и географический охват друг друга. Основные направления этого партнерства включают:
Etisalat является одним из партнеров-основателей Canar Telecom, оператора фиксированной связи. В сентябре 2007 года Etisalat увеличил свою долю в Canar с 37% до 82% по оценочной стоимости в 584,17 млн дирхамов (млн долл. США). [55]
Canar был запущен 27 ноября 2005 года. [56] Сообщается, что оператор использует технологии NGN и Wireless Local Loop (WLL) для своих голосовых, информационных, интернет- и мультимедийных услуг. Canar является одним из первых операторов в Африке, который использует ядро сети NGN. [57] В 2016 году Etisalat ушел с суданского рынка, продав свою долю в 92,3% Bank of Khartoum за 349,6 млн дирхамов ОАЭ. [58] [59]
Etisalat Nigeria запустила одну из первых крупных широкополосных услуг в стране — EasyBlaze. [60] Компания известна своими инновационными продуктами и услугами, такими как Eco Sim, и первой сетью, предлагающей специальные номера для нигерийцев в качестве мобильных номеров через кампанию 0809uchoose.
С 2012 по 2015 год Etisalat Nigeria проводила Премию Etisalat за инновации , учрежденную для содействия развитию Интернета в Африке .
В апреле 2013 года Etisalat Nigeria объявила, что инвестирует миллион в расширение своей сети, что позволит обеспечить дальнейший потенциальный рост рынка на 17%. [61] В июне 2013 года она учредила Премию Etisalat по литературе — первую панафриканскую премию для дебютирующих опубликованных писателей. [62]
В октябре 2016 года Etisalat Nigeria анонсировала 4G LTE с частотным диапазоном 3 (1800 МГц). Результаты теста скорости показывают 28 Мбит/с загрузки и 11 Мбит/с загрузки. Эта сеть LTE в настоящее время охватывает некоторые части Лагоса и Абуджи. [63]
В марте 2017 года регулятор телекоммуникаций Нигерии настоял на переговорах, чтобы остановить попытки поглощения со стороны кредиторов Etisalat и реструктурировать непогашенный кредит в размере млрд. [64] В июле 2017 года Etisalat ушел с рынка после того, как его долг не был погашен или реструктурирован. Местный оператор переименовал себя в 9mobile . [65]
9mobile — нигерийская частная компания с ограниченной ответственностью. EMTS приобрела лицензию на унифицированный доступ к услугам от Нигерийской комиссии по связи в 2007 году. Лицензия позволяет EMTS предоставлять фиксированную телефонию (проводную или беспроводную), цифровые мобильные услуги, услуги международного шлюза и национальные/региональные услуги дальней связи в дополнение к распределению спектра в диапазонах 900 и 1800 МГц. [66]
9mobile была приобретена британской телекоммуникационной компанией, а Обафеми Банигбе был назначен новым управляющим директором и главным исполнительным директором. [67]
Etisalat приобрела шри-ланкийское подразделение Millicom International Cellular (MIC), Tigo (Шри-Ланка) 16 октября 2009 года. Приобретение было завершено при общей стоимости предприятия в размере миллионов, из которых миллионы были наличными. [68]
Tigo (Шри-Ланка) под торговой маркой CELLTEL начала свою деятельность в июне 1989 года на системе Motorola TACS и стала первым оператором сотовой связи в Шри-Ланке и Южной Азии. В январе 2007 года Millicom заменила местный бренд CELLTEL на Tigo, свой международный бренд. В феврале 2010 года Tigo был переименован в Etisalat.
Etisalat Lanka управляет сетью с поддержкой GSM / EDGE , использующей 900 / 1800 МГц. 5 мая 2011 года компания запустила услуги HSPA+ на частоте 2100 МГц, став первой мобильной сетью с поддержкой LTE в стране. [69] Услуги Dual Carrier HSPA+ были запущены 15 августа 2012 года компанией Etisalat Sri Lanka, первым оператором в Южной Азии, сделавшим это. [70]
Etisalat Lanka недавно была упомянута в отчете UNCTAD Information Economy Report 2012 года за экосистему Android, которую ей удалось разработать в Шри-Ланке. Ее похвалили за ее инклюзивную политику и несколько других инноваций, реализованных на рынке, таких как AppZone (первый независимый сторонний магазин приложений в Шри-Ланке и Book Hub, первый магазин электронных книг в Шри-Ланке). Многие правительства теперь изучают эту экосистему и то, как ее можно реализовать в своих странах. [ необходима цитата ]
В апреле 2018 года CK Hutchison Holdings и Etisalat Group заключили окончательное соглашение об объединении своих мобильных телекоммуникационных предприятий в Шри-Ланке. После завершения сделки CKHH Group будет иметь контрольный пакет акций в объединенной компании. [71] CK Hutchison завершила приобретение Etisalat Lanka 30 ноября 2018 года. [72]
Объединенные Арабские Эмираты блокируют многие популярные голосовые IP- сервисы, такие как Skype . Единственная лицензированная VoIP-служба — BOTIM, которой управляет Etisalat. [75]
В июле 2009 года Etisalat выпустила обновление для устройств BlackBerry , работающих в национальной сети телекоммуникаций, ссылаясь на улучшение производительности. Однако позже было обнаружено [76] , что обновление содержало подслушивающее программное обеспечение, разработанное американской компанией-разработчиком программного обеспечения SS8, которая специализируется на электронном наблюдении. Сообщается, что программное обеспечение позволяло компании отслеживать и пересылать сообщения на устройствах BlackBerry на свои серверы. [77] [78] Research in Motion, разработчик BlackBerry, признал [79] , что патч был формой шпионского ПО, и выпустил патч для удаления 20 июля.
27 декабря 2009 года телекоммуникационный регулятор ОАЭ поручил компаниям Etisalat и du начать фильтрацию веб-доступа пользователей BlackBerry и блокировать незаконный контент. [80] В связи с проблемами безопасности и обеспечения законного перехвата неголосовых услуг BlackBerry 1 августа 2010 года Управление по надзору за телекоммуникациями ОАЭ поручило Etisalat приостановить все функции электронной почты, интернета и обмена сообщениями BlackBerry с 1 октября 2010 года. [81] Однако было достигнуто соглашение между разработчиком BlackBerry Research in Motion и телекоммуникационным регулятором ОАЭ, и объявленная приостановка услуг BlackBerry была отменена.
В январе 2009 года Etisalat в консорциуме с Tamin Telecom (дочерняя компания Иранской организации социального обеспечения (SSO)) выиграла тендер на управление третьим оператором мобильной связи в Исламской Республике Иран . [82] Лицензия включала эксклюзивное двухлетнее соглашение на предоставление услуг 3G , но в сентябре 2009 года лицензия была отозвана и передана местному партнеру Tamin Telecom.
Etisalat планировала инвестировать более миллиарда долларов (18,39 млрд дирхамов ОАЭ) в течение пяти лет [83] , но после приостановки действия лицензии все планы по запуску операций в Иране были приостановлены.
В 2009 году Etisalat объявила, что ее индийское подразделение, бывшее Swan Telecom (принадлежащее Dynamix Balwas Realty и Reliance Communications), [84] со штаб-квартирой в Мумбаи, переименовано в Etisalat DB Telecom India Pvt. Ltd. [85] Подразделению была выдана лицензия на унифицированный доступ к услугам в 15 телекоммуникационных округах (Андхра-Прадеш, Дели, Гуджарат, Харьяна, Карнатака, Керала, Махараштра, Мумбаи, Пенджаб, Раджастхан, Тамилнад (включая Ченнаи), Уттар-Прадеш (Восток), Уттар-Прадеш (Запад), Мадхья-Прадеш и Бихар). Название бренда — «Cheers Mobile».
В апреле 2010 года Etisalat начала тестирование сигнала в Ченнаи [IND 922], Дели и NCR [IND 913], Махараштре и Гоа [IND 919], Мумбаи [IND 916] и Гуджарате [IND 914]. В мае 2010 года Etisalat вела переговоры о покупке 25% акций Reliance Communications , [86] но сделка не была завершена.
В 2010 году после дела о миллиарде 2G-спектров Etisalat DB, индийскому филиалу компании, было запрещено покупать долю в компании из Ченнаи из-за возражений Министерства внутренних дел (MHA). Etisalat DB не разрешили выкупить 5,27% акций, принадлежавших Genex Exim Ventures из Ченнаи, поскольку Министерство внутренних дел выдвинуло возражения, основанные в основном на проблемах безопасности. MHA указало на четыре проблемы, которые необходимо было решить, прежде чем разрешить компании войти в Etisalat DB, компанию, которая получила дефицитный 2G-спектр по якобы бросовым ценам.
Он высказал возражения по поводу присутствия Etisalat в Пакистане и его связи с пакистанской разведкой ISI . [87] Etisalat владеет 26% акций Pakistan Telecommunications и имеет абонентскую базу в 3 миллиона в Афганистане. MHA также выразило обеспокоенность по поводу программного обеспечения для слежения за телекоммуникациями, которое Etisalat использовала в сервисе Blackberry, представленном в ОАЭ, и рекомендовало не разрешать компании предлагать сервисы Blackberry в Индии. [88]
22 февраля 2012 года Etisalat объявила, что прекратит свою деятельность в Индии после аннулирования ее лицензий Верховным судом Индии. Она разослала уведомление своим абонентам, дав им 30 дней на смену оператора. 5 сентября 2012 года Etisalat объявила, что не будет участвовать в аукционе на спектр 2G в ноябре 2012 года. В опубликованном заявлении компания сказала: «Etisalat Group решила не участвовать в аукционе, поскольку она не желает повторно участвовать после аннулирования ее собственных лицензий. После публикации Департаментом телекоммуникаций (DoT) — Министерством связи и информационных технологий Индии информационного меморандума о запланированном аукционе спектра в диапазонах 1800 МГц и 800 МГц, Emirates Telecommunications Corporation (Etisalat) желает подтвердить, что она решила не участвовать в аукционе». [89]