ParknShop (стилизованный под PARKnSHOP , китайский :百佳) — одна из двух крупнейших сетей супермаркетов в Гонконге, вторая — Wellcome . ParknShop управляет более чем 200 торговыми точками в Гонконге, Макао и материковом Китае.
Первый магазин ParknShop открылся в Стэнли, Гонконг, в 1973 году. В течение десятилетия магазин оставался местным ритейлером, пока в середине 1980-х годов он не начал расширяться за пределы Гонконга.
ParknShop является членом AS Watson Group , дочерней компании CK Hutchison Holdings Limited.
ParknShop имеет более 300 магазинов и 9000 сотрудников в Гонконге. [1] ParknShop открыл первый супермаркет [fn 1] в Гонконге в 1996 году в Whampoa Garden [2] Phase 12 с торговой площадью 4200 м². Первый мегамаркет ParknShop [fn 2] открылся в 2002 году в Metro City Tseung Kwan O с торговой площадью 6700 м².
AS Watson Group также управляет рядом супермаркетов под разными торговыми марками, которые ориентированы на потребителей с более высоким доходом. Один супермаркет Great находится в Pacific Place , один супермаркет Gourmet в Leighton Centre ( Causeway Bay ) и супермаркеты Taste в Festival Walk ( Kowloon Tong ), Citygate ( Tung Chung ), Stanley Plaza ( Stanley ), Hopewell Centre ( Wan Chai ), East Point City ( Hang Hau , Tseung Kwan O ), Luk Yeung Galleria (Tsuen Wan), Maritime Square ( Tsing Yi ), Metroplaza ( Kwai Fong , Kwai Chung ) и TMTplaza ( Tuen Mun ). В 2007 году еще один бренд, International by ParknShop, был представлен в Happy Valley , Hong Lok Yuen , United Centre в Admiralty и Cyberport , который специализируется на органических продуктах .
Магазины ParknShop для людей с высоким уровнем дохода позиционируются как продовольственные магазины "стиля жизни" и предлагают широкий ассортимент импортных товаров, а также свежие фрукты и овощи и множество непродовольственных товаров. Элитные магазины были открыты в ноябре 2004 года, когда существующий магазин ParknShop площадью 3300 м2 ( 35 000 кв. футов), расположенный на Festival Walk в Коулун Тонге, был переименован в Taste.
В 1984 году ParknShop открыл свой первый магазин в материковом Китае в Шэкоу , став первым иностранным ритейлером, вышедшим на рынок материкового Китая. Первый супермаркет сети на материке открылся в 2000 году, а первый мегамагазин на материке появился в 2001 году в районе Тяньхэ в Гуанчжоу . Сейчас в северном и южном Китае насчитывается около шестидесяти магазинов ParknShop, включая магазины в Гуанчжоу, Шэньчжэне , Дунгуане , Чжухае и Хуэйчжоу .
В апреле 2005 года сеть ParknShop, включая переименованный супермаркет Taste в Festival Walk, спорно уволила 525 сотрудников, когда компания передала на аутсорсинг рабочую силу для своего прилавка со свежими продуктами; большинство сотрудников были уволены как раз перед китайским Новым годом в 2006 году. Среди пострадавших сотрудников было много низкооплачиваемых работников с большим стажем. Профсоюз сотрудников жаловался , что, хотя 90% уволенных работников были повторно наняты на ту же должность, что и раньше, их заработная плата была снижена (некоторые, как сообщается, на целых 44%), а их рабочее время было увеличено с 10 до 12 часов субподрядчиком, передавшим работу на аутсорсинг . В результате средняя почасовая ставка составила 18 гонконгских долларов. [3]
В 2013 году Hutchison объявила тендер на всю сеть ParknShop во время «стратегического обзора» бизнеса ParknShop по ожидаемой цене от 3 до 4 миллиардов долларов США. Компания получила восемь заявок от: China Resources Vanguard (Китай/Гонконг), Wal-Mart Stores (США), Aeon (Япония), Woolworths (Австралия) и Wesfarmers (Австралия), CP Group (Таиланд) и Sun Art Retail (Китай). [4] Однако в октябре компания объявила, что сохранит право собственности на сеть и сосредоточится на расширении в Китае. [5]
ParknShop продает товары под общими брендами, как под «частной торговой маркой» [fn 3], так и под «Best Buy» [fn 4] . Их группа супермаркетов также эксклюзивно продает разнообразные продукты Waitrose и Groupe Casino из Великобритании и Франции соответственно.
В 2007 году сеть супермаркетов Гонконга ParknShop была оштрафована на 45 000 гонконгских долларов (5 801 доллар США) за то, что она ошибочно маркировала масляную рыбу как треску, после того как несколько покупателей заболели диареей после употребления этой рыбы, сообщила газета The Standard. Суд постановил, что рыба непригодна для употребления в пищу человеком, и она была неправильно маркирована на месте происхождения в Индонезии, согласно отчету.
Как сообщила в среду газета Ming Pao Daily, в 2015 году компания ParknShop якобы продала клиенту тухлые яйца, а затем отказалась передать их в Департамент гигиены пищевых продуктов и окружающей среды (FEHD) для экспертизы.
В 2017 году ParknShop оказался втянут в скандал с безопасностью бразильского мяса, который выявил, что это мясо не было должным образом проверено и на самом деле было гнилым. Поскольку Гонконг был вторым по величине покупателем бразильского мяса в прошлом году, сеть супермаркетов ParknShop заявила, что убрала всю бразильскую свинину, говядину и курицу с полок своих магазинов, чтобы развеять все подозрения.
В 2017 году случился скандал с яйцами в Европе, где зараженные яйца распространились на Гонконг. Было подтверждено, что яйца были заражены небезопасными уровнями инсектицида. Яйца содержали избыточное количество фипронила, высокотоксичного химиката для борьбы с вредителями, запрещенного для производства продуктов питания. Магазинам было предложено убрать продукцию с полок, а импортеру было поручено инициировать отзыв. Это коснулось и ParknShop.
В 2017 году в магазине PARKnSHOP в Гуанчжоу были обнаружены засахаренные зимние дыни, покрытые плесенью. Первое сообщение об этом поступило 29 апреля.
ParknShop участвует в программе лояльности
клиентов AS Watson под названием «MoneyBack» [сноска 5] .