Great Clips — американская сеть парикмахерских с более чем 4530 филиалами по всей территории США и Канады. Штаб-квартира находится в Блумингтоне, штат Миннесота , пригороде Миннеаполиса . В 2013 году объем продаж по всей системе составил 1,03 млрд долларов. [1]
Первый салон Great Clips открылся под названием Super Clips недалеко от кампуса Университета Миннесоты 22 сентября 1982 года. [2] Салоны Great Clips специализировались на простых и недорогих [3] стрижках и сразу же добились успеха со своими первыми тремя салонами, которые открылись в течение трех месяцев. [4]
В начале 1983 года основатели Стив Леммон и Дэвид Рубензер нашли третьего партнера, Рэя Бартона, чтобы тот возглавил расширение и франчайзинг Great Clips. [5]
Первый франчайзинговый салон Great Clips открылся 16 июля 1983 года в Бруклин-центре, штат Миннесота. [6] Компания выросла со 150 франчайзинговых салонов в 1988 году до 1000 к 1997 году. 2500-й салон был открыт в 2006 году. [7] Первые франчайзи, Мэри Лу Бартон (жена Рэя Бартона) и Мэрилу и Роджер Ледебуры, по сей день являются франчайзи Great Clips. [ требуется ссылка ] Ледебуры открыли 3000-й салон Great Clips в 2011 году . [8]
В 1984 году три владельца наняли Роду Олсен (урожденную Бартон), сестру Рэя, на неполный рабочий день в Great Clips в качестве консультанта по обучению, чтобы создавать учебные пособия и программы для франчайзи и стилистов. В марте 1987 года партнеры убедили ее оставить свою должность в Land O'Lakes, чтобы работать полный рабочий день в качестве вице-президента по кадрам в Great Clips. [9]
В 1987 году Леммон и Рубензер отступили и назначили Бартона президентом компании. [10] Десять лет спустя Бартон выкупил долю своих партнеров — Леммона, Рубензера и Джеффа Элгина — и стал основным акционером. [11] [12]
После 28 лет работы в качестве генерального директора Great Clips, Бартон ушел в отставку в 2011 году, назначив Роду Олсен, которая занимала пост президента с 1998 года. Бывший исполнительный вице-президент Чарли Симпсон был повышен до президента компании. [13] В 2014 году Чарли Симпсон вышел на пенсию, и Стив Хокетт стал президентом компании. [14]
В июле 2020 года Great Clips объявила о расширенных мерах безопасности для предотвращения распространения COVID-19 в своих салонах. [15]
Great Clips, Inc. имеет более 4100 салонов в Северной Америке. [16]
В 2013 году Great Clips сообщила о годовом доходе в размере 1,03 млрд долларов. [1] В салонах Great Clips работают более 30 000 стилистов. [17]
Источник: [18]
Компания известна салонами без предварительной записи и без излишеств, которые предоставляют клиентам доступные стрижки. Салоны без излишеств, как сказал президент Роб Гоггинс, «не кричащие и не сексуальные, а очень надежная бизнес-модель». [19]
Экономичные инвестиции и эксплуатационные расходы франшиз позволили Great Clips предоставлять недорогие услуги и привели к 10-летнему росту компании. [20]
Great Clips позиционировала себя как недорогую франшизу с высоким потенциалом роста. Как отметил Kiplingers, «компания демонстрировала стабильный бизнес даже во время Великой рецессии, поскольку потребители склонны тратить деньги на уход за собой как в хорошие, так и в плохие времена». [21]
В 2011 году Great Clips запустила онлайн-регистрацию, первое в отрасли приложение для регистрации в режиме реального времени, позволяющее клиентам проверять время ожидания и добавлять свои имена в список ожидания перед посещением салона. [22] Приложение было загружено более 5 миллионов раз и используется примерно 20% его клиентов. [23] Во время продолжающейся пандемии COVID-19 , когда использование многих онлайн-магазинов, социальных сетей и других услуг резко возросло, активность в приложении Great Clips утроилась. Это привело к увеличению числа онлайн-регистраций, поскольку клиенты предпочитают ждать в своих автомобилях или делать покупки в близлежащих магазинах, пока они ждут. Согласно опросам франчайзи Great Clips, «в большинстве салонов этот показатель составляет около 70%. В салонах с работающими администраторами цифры могут достигать 85%». [24]
В 2014 году Great Clips представила Clip Notes® для отслеживания данных клиентов и предоставления постоянного обслуживания клиентов в салонах. Отслеживаемая информация включает частоту посещений, предпочитаемый салон и предпочтения в стрижках. [25]
С 1997 года Great Clips, Inc. проводит ежегодный благотворительный турнир по гольфу в пользу детских больниц и клиник Миннесоты . В 2013 году мероприятие собрало 245 000 долларов. [26]
Салоны красоты Great Clips в США и Канаде, участвующие в акции, собирают деньги в октябре каждого года для больниц Children's Miracle Network Hospitals в рамках кампании Miracle Balloon. [27]
В 2014 году Great Clips представила новую благотворительную инициативу под названием Clips of Kindness, охватывающую всю компанию, по предоставлению бесплатных стрижек машинкой для пациентов, проходящих лечение рака. [28]
Great Clips является спонсором многих профессиональных спортивных команд, включая Detroit Tigers , Minnesota Twins и Minnesota Wild .
С 2001 года Great Clips спонсирует NASCAR и другие виды автоспорта, включая World of Outlaws Series. В 2001 году они спонсировали команду Atkins Motorsports с уроженцем Миннесоты Кристианом Элдером за рулем 38 Ford. В следующем году, в середине апреля, Элдера сменил Марк Грин . В следующем году они спонсировали Кейси Кейна в его первом полноценном сезоне в NASCAR Busch Series. Он выиграл свою первую гонку на Homestead-Miami Speedway . После этого многие гонщики ездили на машине Great Clips в дивизионе серии AAA, включая Эй Джей Фойта IV , Чейза Пистоне и Тайлера Уокера . В 2007 году Джейсон Леффлер управлял 38 Great Clips Toyota Camry, теперь за Turner Motorsports , с 2007 по 2011 год, когда Great Clips снова стали спонсорами Kahne в 2012 году. В 2012 году Kahne и новичок Брэд Свит управляли 38 Chevy Impala. В следующем году Great Clips отказались от 38-й машины и перешли в Hendrick Motorsports и JR Motorsports на 2013 год, где Kahne управлял Great Clips в Cup Series, а Sweet управлял Nationwide. В 2014 году спонсор полностью покинул Nationwide Series для Cup и спонсировал Kahne на неполной ставке с 2014 по 2017 год. Спонсор покинул спорт и Kahne после сезона 2017 года, чтобы сосредоточиться на видах спорта из Миннесоты. [ необходима цитата ]
Для мероприятий NHRA они являются одним из спонсоров топового дрэгстера Клэя Милликана . [ необходима ссылка ]
{{cite web}}: Отсутствует или пусто |title=( помощь )