Holiday Inn — это сеть отелей, базирующаяся в Атланте , штат Джорджия, и бренд IHG Hotels & Resorts . Сеть была основана в 1952 году Кеммонсом Уилсоном (1913–2003), который открыл первое заведение в Мемфисе, штат Теннесси . Сеть была подразделением Bass Brewery с 1988 по 2000 год, Six Continents с 2000 по 2003 год и IHG Hotels & Resorts с 2003 года. Она управляет отелями под названиями Holiday Inn, Holiday Inn Express , Holiday Inn Club Vacations и Holiday Inn Resorts. По состоянию на 2018 год у Holiday Inn есть отели в более чем 1100 местах.
Кеммонс Уилсон , житель Мемфиса, штат Теннесси , был вдохновлен на строительство мотеля после того, как был разочарован плохим качеством придорожных номеров во время семейной поездки в Вашингтон, округ Колумбия [4] Во время строительства название «Holiday Inn» было придумано архитектором Уилсона Эдди Блюстейном как шутливая отсылка к музыкальному фильму 1942 года Holiday Inn . Их первый отель/мотель открылся в августе 1952 года под названием «Holiday Inn Hotel Courts» по адресу 4941 Summer Avenue в Мемфисе, тогдашней главной автомагистрали (US Hwy. 64/70/79) до Нэшвилла. Он был снесен в 1994 году.
Уилсон объединился с Уоллесом Э. Джонсоном для строительства дополнительных мотелей на дорогах, ведущих в Мемфис. [5] В 1953 году были построены еще три отеля Holiday Inn на шоссе US 51 South , шоссе Highway 51 North и шоссе US 61 .
К 1957 году было 30 отелей Holiday Inn, и Уилсон начал продвигать сеть как «Holiday Inn of America». К 1958 году в США было 50 отелей, к 1959 году — 100, к 1964 году — 500, а в 1968 году — 1000. [6] Ряд ранних отелей были франчайзинговыми , некоторые — корпорацией Albert Pick из Чикаго . Поскольку ряд франчайзи Albert Pick рекомендовали клиентам другие отели Albert Pick вместо Holiday Inn, корпорация Holiday Inn ввела правило, согласно которому франчайзи не могли владеть отелями другого отеля, а также Holiday Inn. Это привело к тому, что франчайзинговые отели Albert Pick вышли из бренда к концу 1950-х годов. Правило о франчайзинге оставалось в силе до 1973 года, когда франчайзи было отказано в праве построить отель в Ньюарке, штат Нью-Джерси , из-за этого правила; таким образом, окружной суд США объявил правило нарушением антимонопольного закона США . [7]
В 1965 году сеть запустила Holidex, централизованную систему бронирования, где посетитель любого Holiday Inn мог получить бронирование, с помощью телетайпа , для любого другого расположения Holiday Inn. Продвигая себя как «ваш хозяин от побережья до побережья», Holiday Inn добавила колл-центр после того, как AT&T ввела бесплатный номер телефона 800 в 1967 году. [8] Holiday Inn открыла свой первый кемпинг , Trav-L-Park, в Анголе, штат Индиана , в 1970 году. [9] [10]
Под брендом «The Nation's Innkeeper» сеть оказала значительное финансовое давление на традиционные мотели и отели, установив стандарт для таких конкурентов, как Ramada Inn , Quality Inn , Howard Johnson's и Best Western . К июню 1972 года, имея более 1400 отелей Holiday Inn по всему миру, Wilson появился на обложке журнала Time , а девизом франшизы стало «The World's Innkeeper».
В 1963 году Holiday Inn подписала долгосрочное соглашение с Gulf Oil , по которому согласилась принимать кредитные карты Gulf для оплаты еды и проживания во всех своих американских и канадских отелях в обмен на строительство Gulf заправочных станций на многих объектах Holiday Inn, особенно вблизи крупных автомагистралей США и межгосударственных магистралей. Соглашение было скопировано конкурирующими гостиничными сетями и крупными нефтяными компаниями в середине-конце 1960-х годов, но вышло из моды после нефтяного кризиса 1973 года . Соглашение Gulf/Holiday Inn закончилось около 1982 года.
В 1971 году компания построила Holiday Inn University and Conference Center, учебный отель для обучения новых сотрудников в Олив-Бранч, штат Миссисипи . В 1973 году компания построила аэропорт Олив-Бранч к северу от университета в качестве домашней базы для своих корпоративных самолетов.
Компания позже разветвилась на другие предприятия, включая дома престарелых Medi-Center, Continental Trailways , Delta Queen и Show-Biz, Inc., телевизионную производственную компанию, которая специализировалась на синдицированных кантри-музыкальных шоу. Уилсон также разработал Orange Lake Resort and Country Club недалеко от Орландо и сеть под названием Wilson World Hotels. Компания продала Trailways в 1979 году. По состоянию на 2014 год семья Уилсона по-прежнему управляет отелями как часть Kemmons Wilson Companies of Memphis.
«Великий знак» был придорожным знаком, который использовала Holiday Inn в период своего первоначального расширения с 1950-х по 1970-е годы. Это была, пожалуй, самая успешная форма рекламы компании. Он был чрезвычайно большим и привлекающим внимание, но его изготовление и обслуживание были дорогими. Изготовителем знака была Balton & Sons Sign Company, и изначально он был разработан художниками-эскизами Джином Барбером и Роландом Александром. Уилсон хотел заметный знак, высотой не менее 50 футов (15 м) и видимый с обоих направлений. Он также хотел сменный шатер, чтобы приветствовать разные группы. Оригинальный знак стоил 13 000 долларов. [11] Говорят, что цвета знака были выбраны потому, что они были любимыми цветами матери Уилсона.
В 1982 году, после ухода Уилсона, совет директоров Holiday Inn отказался от «Великого знака» в пользу более дешевого знака с подсветкой; Уилсон считал это «худшей ошибкой, которую они когда-либо совершали». Он так любил «Великого знака», что он был выгравирован на его надгробии с надписью «ОСНОВАТЕЛЬ» и стрелкой, направленной на его имя. [12] Большинство знаков были списаны, но рабочие образцы принадлежат Американскому музею знаков в Цинциннати, штат Огайо, Музею Генри Форда в Дирборне, штат Мичиган, и частному коллекционеру в Парк-Хиллз, штат Кентукки.
Хотя компания все еще была здоровой, из-за изменения условий ведения бизнеса и демографии Holiday Inn потеряла свое доминирующее положение на рынке в 1980-х годах. Holiday Inns, Inc. была переименована в «Holiday Corporation» в 1985 году, чтобы отразить рост брендов компании, включая Harrah's Entertainment , Embassy Suites Hotels , Crowne Plaza , Homewood Suites и Hampton Inn . В 1988 году Holiday Corporation была куплена базирующейся в Великобритании компанией Bass PLC (тогда владельцами бренда пива Bass ), а затем в 1990 году — оставшимися отечественными отелями Holiday Inn, когда основатель Уилсон продал свою долю, после чего гостиничная группа стала известна как Holiday Inn Worldwide. Оставшаяся часть Holiday Corporation (включая бренды Embassy Suites Hotels , Homewood Suites и Hampton Inn ) была выделена акционерам как Promus Companies Incorporated . В 1990 году Bass запустил Holiday Inn Express, дополнительный бренд в сегменте ограниченного обслуживания. [13] [14] [15]
В 1997 году Bass создал и запустил новый гостиничный бренд Staybridge Suites by Holiday Inn, выйдя на североамериканский рынок высококлассного длительного проживания. В марте 1998 года Bass приобрел бренд InterContinental , расширив свое присутствие на рынке отелей класса люкс. В 2000 году Bass продал свои пивоваренные активы (и права на название Bass) и сменил название на Six Continents PLC . InterContinental Hotels Group (IHG) была создана в 2003 году после того, как Six Continents разделилась на две дочерние компании: Mitchells & Butlers PLC для управления ресторанными активами и IHG для фокусировки на безалкогольных напитках и отелях, включая бренд Holiday Inn. [16]
Бренд Holiday Inn теперь принадлежит компании IHG, которая, в свою очередь, лицензирует это название франчайзи и третьим лицам, которые управляют отелями по соглашениям об управлении. [17] В 1999 году открылся отель, который в 2005 году стал Nickelodeon Suites Resort Orlando , под названием «Holiday Inn».
The Wall Street Journal сообщил в 2002 году, что компания под руководством Рави Салиграма разрабатывает новый прототип отеля "Next Generation" на 130 номеров, чтобы перестроить бренд. Он будет включать в себя ресторан-бистро и крытый бассейн. Первый из этих прототипов отелей, Holiday Inn Gwinnett Center, был построен в Дулуте, штат Джорджия , в 2003 году.
В 2008 году Mitchells and Butlers продала 21 отель Holiday Inn в обмен на 44 отдельных паба Whitbread . В сентябре 2008 года IHG объявила о создании нового бренда таймшера Holiday Inn Club Vacations, стратегического альянса с The Family of Orange Lake Resorts. [18]
24 октября 2007 года IHG объявила о всемирном перезапуске бренда Holiday Inn, что стало проблемой для оставшихся мотелей. Запуск был «сосредоточен на предоставлении неизменно лучшего в своем классе обслуживания и физического уровня качества, включая переработанный приветственный опыт [и] фирменные постельные принадлежности и продукты для ванной». Первый перезапущенный Holiday Inn открылся в США весной 2008 года. В настоящее время по всему миру насчитывается более 2500 перезапущенных отелей бренда Holiday Inn, а процесс глобального перезапуска бренда Holiday Inn был завершен к концу 2010 года. [19] К тому времени большинство мотелей HI были исключены из сети, за несколькими исключениями. (В 1980-х и 1990-х годах отели HI строились рядом с мотелями [например, Батон-Руж, Луизиана], чтобы обеспечить больше удобств и более новые номера.) Когда произошел повторный запуск, эти мотели были либо снесены, либо закрыты, даже если на их месте уже был полнофункциональный отель. Сегодня работает менее 10 оригинальных мотелей Holiday Inn, другие были заменены новыми отелями Holiday Inn Express или перешли в другие сети.
В августе 2012 года сеть отметила свое 60-летие. [20]
В 2024 году IHG объявила о значительном расширении брендов Holiday Inn и Holiday Inn Express в Германии в рамках соглашения о франшизе и сотрудничестве с немецким гостиничным оператором Novum Hospitality, который, в свою очередь, проведет ребрендинг большинства своих более чем 100 объектов недвижимости в Holiday Inn, включая недавно созданный суббренд под названием Holiday Inn — niu . [21]
_-_108.jpg/1280px-Holiday_Inn_Express_&_Suites,_Oklahoma_City_(2019)_-_108.jpg)
В настоящее время Holiday Inn управляет отелями и курортами под следующими брендами:
В течение двух десятилетий отель под названием Holiday Inn, расположенный в Ниагарском водопаде, Онтарио, не позволял Holiday Inn Corporation управлять одним из своих отелей в этом городе, поскольку это название уже использовалось. Отель использовал логотип, похожий на старый логотип Holiday Inn 1970-х годов. Справочник Holiday Inn Corporation ссылался на отель как на «не часть этой системы Holiday Inn». Отель также владел доменом holidayinn.com, [26] что вынудило гораздо более крупную корпорацию использовать holiday-inn.com. В 2006 году было достигнуто соглашение между IHG и владельцами отелей в Ниагарском водопаде, Онтарио, которое позволило включить как отель, так и Holidayinn.com в систему IHG. [27]
В 1960-х и начале 1970-х годов отели Holiday Inn, расположенные в Миртл-Бич, Южная Каролина, назывались просто «Holiday», потому что у местного мотеля уже было название «Holiday Inn». Мотель Myrtle Beach начинался как Ocean Front Lodge в 1948 году, но изменил название на Holiday Inn в 1949 году (за три года до основания сети), и установил вывеску в 1955 году с похожими буквами, как у сети, которая зарегистрировала свою вывеску в 1954 году. Сеть впервые открыла франчайзинговые мотели в этом районе в 1956 году. Отель Myrtle Beach установил вывеску, напоминающую «Great Sign», в 1968 году и использовал « ® » с названием, хотя многие из его товаров поступали от поставщиков, которые предполагали, что они продают сети. [28] Отель Myrtle Beach «начал разбирательство по поводу одновременного использования в Патентном и товарном бюро» в 1970 году, которое было приостановлено [29], когда название было оспорено в Окружном суде Соединенных Штатов по округу Южная Каролина ( отделение Флоренс ) в 1973 году. [28] Суд заявил, что отель Myrtle Beach имел много повторных заказов и не был негативно затронут мотелями сети в этом районе. Судебный запрет 1973 года означал, что отелю Myrtle Beach было предоставлено право использовать название, но с другим стилем написания. Судебное разбирательство по поводу одновременного использования возобновилось для отеля Myrtle Beach, который продолжал работать как «Holiday Inn», хотя от него требовалось использовать совершенно другой шрифт. Постановление 1976 года предоставило отелю Myrtle Beach право на знак обслуживания. Постановление 1979 года отклонило ходатайство об изменении судебного запрета 1973 года, хотя считалось, что отель соблюдал все ограничения. Решением Апелляционного суда 4-го округа от 1981 года решение 1979 года было подтверждено. [29]
Holiday Inn Resort перешел от бренда Holiday Inn SunSpree® Resorts в 2007 году в рамках глобального перезапуска бренда Holiday Inn.
Медиа, связанные с Holiday Inn на Wikimedia Commons
