HSN, Inc. (аббревиатура его прежнего названия Home Shopping Network ) — американская бесплатная телевизионная сеть , принадлежащая Qurate Retail Group , которая также владеет каталоговой компанией Cornerstone Brands. Она базируется в районе Гейтвэй города Сент-Питерсберг, Флорида , США.
По состоянию на июль 2014 года рекорд по количеству проданных за день комплектов подушек принадлежит Joy Mangano — 216 000 единиц. [1]
Предшественник HSN был запущен Лоуэллом Пэксоном (который позже основал PAX-TV , который сейчас Ion Television) и Роем Спиром в 1982 году как Home Shopping Club , местный кабельный канал, который можно было увидеть на Vision Cable и Group W Cable в округе Пинеллас, Флорида . Он расширился до первой национальной торговой сети три года спустя, 1 июля 1985 года, изменив свое название на Home Shopping Network и став пионером концепции телевизионного рекламного ролика для потребительских товаров и услуг. Его конкурент и будущий владелец QVC был запущен в следующем году. [2]
В 1986 году HSN запустила вторую сеть, которая транслировала бесплатное вещание на нескольких телевизионных станциях, которые она приобрела под названием Silver King Broadcasting. В 1992 году HSN отделилась от Silver King Broadcasting, и впоследствии Liberty Media приобрела акции сети. [3] В 1996 году группа станций была продана обратно Silver King Broadcasting, которая теперь принадлежала Барри Диллеру , [4] [5] и изменила свое название на "HSN Inc." после завершения слияния с Silver King. [6] Под руководством Диллера HSN также приобрела USA Network , Sci-Fi Channel и Universal Television в октябре 1997 года. [7] Это привело к тому, что HSN Inc. была изменена на USA Network Inc. [8] Покупка была завершена в феврале 1998 года. [9]
В сентябре 2000 года Home Shopping Network сменила название на HSN. [10]
Минди Гроссман стала генеральным директором HSN в 2006 году [11] и агрессивно переосмыслила и перезапустила бренд. Она вывела HSN на биржу в 2008 году и курировала его многомиллиардный розничный портфель и расширение мультимедиа. [12] Гроссман покинула HSNi в мае 2017 года, чтобы возглавить Weight Watchers . [13]
В апреле 2017 года генеральный директор HSN Минди Гроссман ушла в отставку, чтобы занять должность генерального директора в Weight Watchers . [14] 6 июля 2017 года Liberty Interactive объявила, что купит оставшиеся 62% акций HSN, которыми она еще не владела, чтобы приобрести компанию для своей QVC Group. Генеральный директор QVC Майк Джордж станет генеральным директором объединенной компании. [15]
В сентябре 2018 года HSN объединилась с Pickler & Ben для реализации функции «покупка шоу», которая позволяет зрителям приобретать представленные товары из HSN через веб-сайт шоу и HSN.com. [16]
В мае 2023 года акции материнской компании HSN Qurate Retail Group столкнулись с делистингом с Nasdaq, если цены на акции не смогут восстановиться, поскольку их акции упали более чем на 80% за последний год. [17] В октябре 2023 года CreditRiskMonitor сообщил, что Qurate Retail Group приближается к потенциальному заявлению о банкротстве по Главе 11. [18]
Операции HSN в США базируются в Сент-Питерсберге, Флорида , где размещаются ее корпоративная штаб-квартира, студия и вещательные мощности. Дополнительные колл-центры расположены в Роаноке, Вирджиния и Толедо, Огайо . Распределительные центры расположены в Роаноке, Пайни-Флэтс, Теннесси , и Фонтане, Калифорния . В октябре 2018 года Quarate объявила о закрытии распределительного центра в Роаноке в пользу объединенного распределительного центра QVC/HSN, который будет расположен в Бетлехеме, Пенсильвания. [20]
На сегодняшний день HSN и QVC передаются по цифровым общественным радиоволнам и могут просматриваться без кабельной подписки или потокового устройства. Кроме того, кабельным провайдерам была представлена новая потоковая услуга, которая обеспечивает другой опыт покупок по сравнению с тем, если бы зритель зашел в интернет и заказал товар. [21]
HSN National начиналась со стандартной дисковой телефонной системы, которая концентрировала звонки в начале очереди. Это соответствовало первому ряду приемщиков заказов в HSN Studio в Levitz Center (названном так потому, что это место было бывшим мебельным магазином Levitz) в Клируотере, Флорида . Через несколько месяцев эта система перестала быть адекватной, и HSN вступила в фазу, когда использовалась телефонная система от GTE . HSN утверждала, что неспособность системы обрабатывать большие объемы звонков привела к потере бизнеса. HSN подала в суд на GTE на 1,5 миллиарда долларов. В встречном иске о клевете GTE утверждала, что HSN оклеветала компанию; GTE выиграла судебное решение на 100 миллионов долларов. Обе стороны урегулировали вопрос во внесудебном порядке. [22]
Компания HSN разработала свою оригинальную систему приема заказов на базе мэйнфрейма Burroughs Large System с использованием языка программирования четвертого поколения LINC 10. [23]