stringtranslate.com

ХСН

HSN , инициализм прежнего названия Home Shopping Network , — американская сеть бесплатного эфирного телевидения, принадлежащая Qurate Retail Group , которая также владеет каталожной компанией Cornerstone Brands. Она базируется в районе Ворот в Санкт-Петербурге , Флорида , США .

История

Предшественник HSN был запущен Лоуэллом Паксоном (который позже основал PAX-TV , который сейчас называется Ion Television) и Роем Спиром в 1982 году как Home Shopping Club , местный кабельный канал, который можно было увидеть на Vision Cable и Group W Cable в округе Пинеллас. Флорида . Три года спустя, 1 июля 1985 года, она превратилась в первую национальную торговую сеть, сменив название на Home Shopping Network и впервые применив концепцию телевизионной рекламы потребительских товаров и услуг. Его конкурент и будущий владелец QVC был запущен в следующем году. [1]

В 1986 году HSN открыла вторую сеть, которая вещала бесплатно на ряде приобретенных ею телевизионных станций под названием Silver King Broadcasting. В 1992 году HSN отделилась от Silver King Broadcasting, а после этого Liberty Media приобрела акции сети. [2] В 1996 году группа радиостанций была продана обратно компании Silver King Broadcasting, которая теперь принадлежала Барри Диллеру , [3] [4] и изменила свое название на «HSN Inc.». после завершения ее слияния с Silver King. [5] Под руководством Диллера HSN также приобрела USA Network , Sci-Fi Channel и Universal Television в октябре 1997 года. [6] Это привело к тому, что HSN Inc. была изменена на USA Network Inc. [7] Покупка была завершена в Февраль 1998 г. [8]

В сентябре 2000 года сеть магазинов для дома сменила название на HSN. [9]

Минди Гроссман стала генеральным директором HSN в 2006 году [10] и активно заново изобрела и перезапустила бренд. Она вывела HSN на биржу в 2008 году и курировала ее многомиллиардный розничный портфель и мультимедийное расширение. [11] Гроссман покинул HSNi в мае 2017 года, чтобы возглавить компанию Weight Watchers . [12]

В апреле 2017 года генеральный директор HSN Минди Гроссман ушла в отставку и заняла должность генерального директора компании Weight Watchers . [13] 6 июля 2017 года Liberty Interactive объявила, что купит оставшиеся 62% акций HSN, которыми она еще не владела, чтобы приобрести компанию для своей группы QVC. Генеральный директор QVC Майк Джордж станет генеральным директором объединенной компании. [14]

В сентябре 2018 года HSN заключила партнерское соглашение с Pickler & Ben в рамках функции «покупайте шоу», которая позволяет зрителям покупать избранные товары у HSN через веб-сайт шоу и HSN.com. [15]

В мае 2023 года акции Qurate Retail Group, материнской компании HSN, оказались под угрозой исключения из листинга Nasdaq, если цены на акции не смогут восстановиться, поскольку их акции упали более чем на 80% за последний год. [16] В октябре 2023 года CreditRiskMonitor сообщил, что Qurate Retail Group приближается к потенциальному заявлению о банкротстве согласно Главе 11 . [17]

Родственные каналы

Операции

Операции HSN в США базируются в Санкт-Петербурге, штат Флорида , где находится штаб-квартира компании, студия и вещательные мощности. Дополнительные центры обработки вызовов расположены в Роаноке, штат Вирджиния, и Толедо, штат Огайо . Распределительные центры расположены в Роаноке, Пайни-Флэтс, штат Теннесси , и Фонтане, штат Калифорния . В октябре 2018 года Quarate объявила о закрытии распределительного центра в Роаноке в пользу объединенного распределительного центра QVC/HSN, который будет расположен в Вифлееме, штат Пенсильвания. [19]

На сегодняшний день HSN и QVC передаются в цифровом общественном эфире и их можно просматривать без подписки на кабельное телевидение или потокового устройства. Кроме того, провайдерам кабельного телевидения была представлена ​​новая услуга потокового вещания, которая обеспечивает другой опыт покупок по сравнению с тем, если бы зритель зашел в Интернет и заказал товары. [20]

Технологии

Колл-центр

HSN National начала со стандартной дисковой телефонной системы, которая концентрировала звонки в начале очереди. Это соответствовало первому ряду приемщиков заказов в студии HSN в Левитц-центре (названном так потому, что это место находилось в бывшем мебельном магазине Левитц) в Клируотере, Флорида . Через несколько месяцев эта система перестала быть адекватной, и HSN вступила в фазу использования телефонной системы GTE . HSN заявила, что неспособность системы обрабатывать большие объемы вызовов привела к потере бизнеса. HSN подала в суд на GTE на 1,5 миллиарда долларов. В иске о контрклевете GTE заявила, что HSN оклеветала компанию; GTE выиграла судебное решение на сумму 100 миллионов долларов. Обе стороны урегулировали спор во внесудебном порядке. [21]

Оригинальная система приема заказов

HSN разработала свою оригинальную систему приема заказов на мэйнфрейме Burroughs Large System с использованием языка LINC 10 четвертого поколения. [22]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «qvc запускает 1986 г. - Поиск в Google» . www.google.com . Проверено 4 ноября 2020 г.
  2. ^ «Silver King, HSN объединяются» . Си-Эн-Эн. 26 августа 1996 года . Проверено 9 февраля 2022 г.
  3. ^ «Серебряный король купить HSN» . УПИ. 26 августа 1996 года . Проверено 9 февраля 2022 г.
  4. Хофсмайстер, Салли (27 августа 1996 г.). «Диллер делает 1,26». Лос-Анджелес Таймс . Проверено 9 февраля 2022 г.
  5. Мартин Пирс (19 декабря 1996 г.). «Серебряный король аннексирует HSN». Разнообразие . Архивировано из оригинала 20 февраля 2016 г. Проверено 9 февраля 2022 г.
  6. ^ Хиноны, Эрик Р. (20 октября 1997 г.). «Барри Диллер берет на себя управление USA Network и другими предприятиями Universal TV». Ассошиэйтед Пресс . Проверено 9 февраля 2022 г.
  7. Фархи, Пол (21 октября 1997 г.). «HSN приобретет кабельные сети у Universal». Вашингтон Пост . Проверено 9 февраля 2022 г.
  8. Фабрикант, Джеральдин (15 февраля 1998 г.). «Барри Диллер, медиа-титан, хочет попробовать в короткие сроки». Нью-Йорк Таймс . Проверено 9 февраля 2022 г.
  9. ^ "ХСН". www.hsn.com . Проверено 5 июня 2020 г.
  10. ^ «Самые влиятельные женщины мира». Минди Гроссман . Форбс . Проверено 23 августа 2012 г.
  11. ^ Гроссман, Минди. «Генеральный директор HSN об улучшении культуры торговой сети». Гарвардское деловое обозрение . Декабрь 2011 г. Перепечатано в: Harvard Business Review . Как я это сделал: уроки передового бизнеса. Harvard Business Review Press, 2014. стр. 54–61.
  12. ^ «Следящие за весом нанимают Минди Гроссман из HSN в качестве генерального директора» . Удача . Проверено 2 октября 2017 г.
  13. ^ «Новый генеральный директор HSN Минди Гроссман, следящие за весом» . Форбс (Пресс-релиз). 6 июля 2017 г.
  14. Исидор, Крис (6 июля 2017 г.). «QVC покупает конкурирующую сеть магазинов товаров для дома» . CNN Деньги . Проверено 6 июля 2017 г.
  15. ^ "Продюсированное Фейт Хилл ток-шоу "Пиклер и Бен" стартует в сентябре" . Вкус страны . Проверено 1 октября 2018 г.
  16. ^ «QVC, Qurate Retail Group, материнская компания HSN, грозит исключение из листинга Nasdaq, если цена акций не восстановится» . Деловые журналы . 3 мая 2023 г. . Проверено 3 октября 2023 г.
  17. ^ «11 ритейлеров рискуют обанкротиться в 2023 году» . Розничное погружение . 2 октября 2023 г. . Проверено 3 октября 2023 г.
  18. HSN2 назначен на 1 августа. Дебют в сети Dish Network. Архивная копия Multichannel News , 14 июня 2010 г.
  19. Харрис, Джон (3 декабря 2018 г.). «Новый склад QVC площадью 1,7 миллиона квадратных футов будет самым большим в Лихай-Вэлли, а возможно, и в Пенсильвании». Утренний звонок . Проверено 24 сентября 2019 г.
  20. ^ «QVC, материнская компания HSN выводит покупки в прямом эфире на новый канал» .
  21. ^ AP (4 ноября 1989 г.). «НОВОСТИ КОМПАНИИ; GTE урегулирует спор с покупками на дому» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 2 октября 2017 г. - через www.nytimes.com.
  22. ^ "Профиль компании The Home Shopping Network (HSN) - COUPONSDIGEST.COM" . Проверено 5 июня 2020 г.


Внешние ссылки