Hungry Jack's Pty Ltd. — австралийская франшиза быстрого питания Burger King Corporation. Это дочерняя компания Competitive Foods Australia (с лицензией от Restaurant Brands International ), частной компании, принадлежащей Джеку Ковину . Hungry Jack's владеет и управляет или сублицензирует все рестораны Burger King/Hungry Jack's в Австралии.
Как мастер-франшиза для Австралии, компания отвечает за лицензирование новых операторов, открытие собственных магазинов и осуществление надзора за стандартами франчайзинговых точек в Австралии. Имея более 400 точек по всей Австралии, Hungry Jack's является второй по величине франшизой Burger King в мире (второй после Carrols Corporation , которая теперь принадлежит Restaurant Brands International).
Когда Burger King решила расширить свою деятельность в Австралии, она обнаружила, что ее торговая марка уже была зарегистрирована в магазине еды на вынос в Аделаиде , Южная Австралия. [4] В результате Burger King предоставила австралийскому франчайзи Джеку Ковину список возможных альтернативных названий, полученных из уже существующих торговых марок, уже зарегистрированных Burger King и ее тогдашней материнской компанией Pillsbury , которые могли быть использованы для наименования австралийских ресторанов. [5]
Коуин выбрал название бренда «Hungry Jack», одного из продуктов американской смеси для блинов Pillsbury, и слегка изменил название на притяжательную форму, добавив апостроф и «s», чтобы сформировать новое название «Hungry Jack's». [5] Первая австралийская франшиза Burger King Corporation была основана в Инналу , Перт , 18 апреля 1971 года под эгидой новой компании Коуина Hungry Jack's Pty Ltd. [6]
К концу первого десятилетия своей работы в 1970-х годах Hungry Jack's расширилась до 26 магазинов в трех штатах. В октябре 1981 года компания открыла свой первый магазин в Новом Южном Уэльсе в центральном деловом районе Сиднея на углу Ливерпуль-стрит и Джордж-стрит . В 1986 году сеть вошла в Викторию , купив 11 магазинов у находящейся в упадке сети Wendy's Hamburger , а затем преобразовав их в Hungry Jack's. [7]
В 1991 году Hungry Jack's Pty Ltd. возобновила свое франчайзинговое соглашение с Burger King Corporation, что позволило Hungry Jack's лицензировать стороннего франчайзи. Однако одним из условий соглашения было то, что Hungry Jack's должна была открывать определенное количество магазинов каждый год в течение срока действия договора. В 1996 году, вскоре после того, как австралийская торговая марка на название Burger King истекла, Burger King Corporation заявила, что Hungry Jack's нарушила условия возобновленного франчайзингового соглашения, не расширив сеть в темпах, определенных в договоре, и попыталась расторгнуть соглашение. [8]
Под эгидой этого иска Burger King Corporation в партнерстве с Shell Australia начала открывать собственные магазины в 1997 году, начав с Сиднея и по всем австралийским регионам Новый Южный Уэльс , Австралийская столичная территория , Виктория и Тасмания . [8] [9] [10] [11] Кроме того, Burger King стремилась ограничить возможность HJ открывать новые заведения в стране, будь то корпоративные заведения или заведения сторонних лицензиатов. [12]
В результате действий Burger King, [ нужна цитата ] владелец Hungry Jack's Джек Коуин и его компания Competitive Foods Australia начали судебное разбирательство в 2001 году против Burger King Corporation, утверждая, что Burger King Corporation нарушила условия основного соглашения о франчайзинге и нарушила договор. [ нужна цитата ] Верховный суд Нового Южного Уэльса согласился с Коуином и постановил, что Burger King нарушил условия договора, и присудил Hungry Jack's 46,9 млн австралийских долларов (41,6 млн долларов США в 2001 году). [13] [14]
В своем решении суд заявил, что Burger King стремилась спровоцировать неисполнение соглашения о франшизе, чтобы компания могла ограничить количество новых ресторанов под брендом Hungry Jack's и в конечном итоге заявить о своих правах на австралийский рынок, что было целью, которая была внешней по отношению к соглашению. [12] Дело ввело американскую правовую концепцию добросовестных переговоров в австралийскую правовую систему, которая до момента вынесения вердикта редко использовалась в австралийских судебных системах. [15] [16]
После того, как Burger King Corporation проиграла дело, она решила прекратить свою деятельность в стране и в июле 2002 года компания передала свои активы своей новозеландской франчайзинговой группе Trans-Pacific Foods (TPF). [17] [18] Условия продажи предусматривали, что TPF взяла на себя надзор за франшизами Burger King в регионе в качестве основного франчайзи бренда Burger King. [19] Trans-Pacific Foods управляла 81 заведением сети до сентября 2003 года, когда новая управленческая команда Burger King Corporation достигла соглашения с Hungry Jack's Pty Ltd. о ребрендинге существующих заведений Burger King на Hungry Jack's и сделала Hungry Jack's Pty единственным основным франчайзи обоих брендов. [ необходима цитата ]
Дополнительная часть соглашения требовала от Burger King Corporation предоставления административной и рекламной поддержки для обеспечения общей маркетинговой схемы для компании и ее продукции. [20] Trans-Pacific Foods передала свой контроль над франшизами Burger King компании Hungry Jack's Pty Ltd., которая впоследствии переименовала оставшиеся точки Burger King в «Hungry Jack's», присоединившись к другим 210 точкам на тот момент. [5] [9]
В финансовом году 2009–2010 компания Competitive Foods Australia сообщила о прибыли после уплаты налогов в размере 32,1 млн долларов США при объеме продаж в 1,043 млрд долларов США. [21]
По состоянию на сентябрь 2021 года Hungry Jack's имеет 440 магазинов, 75% из которых принадлежат компании. [22] Компания намерена в будущем открывать более 20 новых магазинов в год, а максимальная цель — открыть в общей сложности 700 магазинов. [23]
Единственные торговые марки Burger King, которые в настоящее время продаются в Hungry Jack's, — это ассортимент говяжьих бургеров Whopper и ассортимент куриных бургеров TenderCrisp . Другие продукты, продаваемые Hungry Jack's, включают ассортимент Brekky Wrap и ассортимент премиальных бургеров из говядины Angus Grill Masters , а также более общие товары, такие как чизбургеры , куриные наггетсы и чипсы . [24] [25]
Меню завтрака Hungry Jack's, представленное в конце 2005 года в двух штатах, Квинсленде и Западной Австралии , а также в Северной Территории и других штатах в следующем году, мало похоже на меню завтрака Burger King в США и включает такие блюда, как английские кексы и тосты . [24] В 2021 году Hungry Jack's выпустил два новых блюда в меню завтрака: турецкий Brekky BLAT и турецкий Brekky BLAT с яйцом. Сэндвич BLAT популярен в Австралии; аббревиатура расшифровывается как Bacon , Lettuce , Avocado and Tomato . [26]
В связи с ростом популярности растительных альтернатив мясу , потребляемых по всей Австралии, [27] Hungry Jack's представил «Rebel Whopper» в партнерстве с V2food в конце 2019 года, который представляет собой вариацию Whopper, содержащую котлету без мяса, приготовленную с белком, извлеченным из бобовых . [28] [29] [30] Была проведена масштабная рекламная кампания, в том числе в партнерстве с онлайн-создательницей Натали Тран . [31] В ресторане также подают веганский бургер Whopper и английские маффины, которые содержат овощную котлету. [24]
В ноябре 2018 года полное меню Hungry Jack's стало доступно для доставки на дом через Menulog . [32]
В апреле 2022 года Hungry Jack's запустила свой бренд сети кофеен Jack's Café в качестве пилотной программы в своих 65 ресторанах в Западной Австралии в ответ на предложение McDonald's McCafé . [33] Пилотная программа была воспринята как успешная, и в июне того же года кофейный бренд был запущен во всех ресторанах Hungry Jack в Австралии. [34] Кофе Grinders Coffee, кофейная смесь, используемая Hungry Jack's, позже получила золотую медаль в категории «Крупные сетевые магазины Esperesso» премии Golden Bean Australasia 2023 года. [35]
В середине 2020 года сеть представила бургер «Big Jack», который по сути является слегка измененной версией Big King и похож на бургер Big Mac от McDonald's . Близкое сходство в названии, внешнем виде и маркетинге бургера привело к тому, что McDonald's подал в суд на Hungry Jack's в Федеральном суде Австралии в августе 2020 года за нарушение прав на товарный знак, и они пытались отменить товарный знак Big Jack от Hungry Jack, который был подан в предыдущем году. [36] Они также обвинили компанию в преднамеренном копировании ингредиентов и внешнего вида Big Mac с недобросовестными намерениями. [37]
В свою защиту Hungry Jack's утверждала, что название бургера — это просто игра слов с названием компании и ее основателя Джека Ковина, и что внешний вид и состав бургера не могут быть защищены товарным знаком , отметив, что их продукт обладает «общими характеристиками гамбургеров », продаваемых повсюду. [37] Однако компания также признала, что в названии был «элемент наглости», и что он позиционировался как прямой конкурент Big Mac. [38] В ноябре 2023 года Федеральный суд вынес решение против McDonald's, постановив, что «Big Jack не имеет обманчивого сходства с Big Mac», и что компания не доказала, что товарные знаки Hungry Jack нарушают существующие товарные знаки McDonald's. [39] Hungry Jack's также провел рекламную кампанию, которая высмеивала судебный процесс на ранних стадиях судебного разбирательства, в которой также утверждалось, что котлета Big Jack на 25% больше, чем у Big Mac's, в качестве отличительного признака; суд счел это утверждение вводящим в заблуждение, но оно не повлияло на окончательный вердикт. [39]
В конечном итоге Hungry Jack's выпустила несколько вариантов бургера, включая более крупную версию — Mega Jack, Outlaw Big Jack (в которую добавлены бекон и соус барбекю ) и Chicken Big Jack. Бургер и все его варианты были удалены из меню в конце 2021 года, хотя он вернулся в качестве ограниченного по времени пункта в мае 2024 года после того, как иск был урегулирован. [38]
Логотип Hungry Jack's по-прежнему основан на логотипе Burger King 1994 года, несмотря на последующие изменения логотипа, используемого Burger King на других рынках. [40] Логотип был переделан в 2000 году, [41] а дизайн был основан на логотипе Burger King 1999 года, но логотип никогда не использовался. [42]
В настоящее время Hungry Jack's спонсирует West Coast Eagles и Adelaide Football Club в Австралийской футбольной лиге (AFL). [43]
Hungry Jack's также является спонсором прав на название Национальной баскетбольной лиги . [44]
Новое руководство Burger King Corp. заявило в пятницу, что уступает австралийский рынок бренду Hungry Jack's, разрывая запутанные отношения, которые в свое время дошли до суда в споре о франчайзинге.
Г-н Коуин купил австралийскую франшизу для Burger King у тогдашнего владельца сети, Pillsbury Co. Но поскольку название Burger King уже было зарегистрировано в стране, Коуин использовал для своих магазинов бренд смесей для блинов Pillsbury, Hungry Jack."; "Hungry Jack's был первоначальным франчайзи BK в Австралии, но в то время компания не могла использовать название Burger King, поскольку оно уже было зарегистрировано как торговая марка.
Сегодня корпорация Burger King объявила об открытии своего 10-тысячного ресторана в Австралии в субботу, 7 ноября, что станет важной вехой в планах развития гиганта быстрого питания.
, похоже, суды используют эти концепции в коммерческих спорах в Новом Южном Уэльсе. Неопубликованное решение суда в конце прошлого года по делу Hungry Jack's против Burger King указывает на то, что понятие добросовестности вполне может подразумеваться сторонами в некоторых договорных спорах.
, в деле Burger King было необходимо подразумевать эту обязанность [добросовестность], чтобы придать соглашению деловую эффективность, поскольку соглашение давало Burger King дискреционные полномочия расторгнуть соглашение на основе операционных и финансовых оснований, которые включали субъективные соображения. Burger King могла расторгнуть соглашение за малейшее нарушение на основе субъективной оценки обстоятельств, если бы она не была обязана действовать добросовестно.
TPF Restaurants управляет франшизой Burger King в Новой Зеландии. Основанная в Новой Зеландии в 1994 г., компания в настоящее время имеет 65 ресторанов в Новой Зеландии и расширяет свое присутствие в Австралии.
Соглашение также включает обслуживание 21 существующего франчайзи BURGER KING, всех новых франчайзи, работающих под брендом BURGER KING, и ответственность за рост и развитие бренда в Австралии.
«Консолидация означает больше денег на маркетинг и позволит создать мощный единый бренд с повышенным акцентом на операционном совершенстве, что должно способствовать росту прибыльности», — сказал Брэд Блум, генеральный директор Burger King из Майами.