Графическое представление зрелости конкретных технологий
Цикл хайпа
Цикл хайпа Gartner — это графическая презентация, разработанная, используемая и брендированная американской исследовательской, консультационной и информационной фирмой Gartner для представления зрелости, внедрения и социального применения конкретных технологий . Цикл хайпа претендует на графическое и концептуальное представление зрелости новых технологий, состоящее из пяти этапов. [1]
Пять этапов
Общий цикл ажиотажа вокруг технологий
Каждый цикл ажиотажа подразделяется на пять ключевых этапов жизненного цикла технологии.
1. Технологический триггер
Потенциальный технологический прорыв дает начало всему. Ранние истории, подтверждающие концепцию, и интерес средств массовой информации вызывают широкую огласку. Зачастую полезных продуктов не существует, а коммерческая жизнеспособность не доказана.
2. Пик завышенных ожиданий
Ранняя реклама приводит к ряду историй успеха, часто сопровождающихся множеством неудач. Некоторые компании принимают меры; большинство этого не делает.
3. Корыто разочарования
Интерес ослабевает, поскольку эксперименты и реализации не приносят результатов. Производители технологии терпят крах или терпят неудачу. Инвестиции продолжатся только в том случае, если выжившие поставщики улучшат свои продукты к удовлетворению первых пользователей.
4. Склон просветления
Все больше примеров того, как технология может принести пользу предприятию, начинают выкристаллизовываться и становиться более понятными. Продукты второго и третьего поколения появляются у поставщиков технологий. Все больше предприятий финансируют пилотные проекты; консервативные компании сохраняют осторожность.
5. Плато продуктивности
Массовое внедрение начинает набирать обороты. Критерии оценки жизнеспособности поставщика услуг определены более четко. Широкая рыночная применимость и актуальность технологии явно приносят свои плоды. Если у технологии есть более чем узкоспециализированный рынок, она будет продолжать расти. [2]
Термин «цикл хайпа» и каждая из связанных с ним фаз теперь используются более широко в маркетинге новых технологий.
Хайп в новых медиа
Шумиха (в более общем медиа-смысле термина «хайп» [3] ) играет большую роль в освоении новых медиа . Анализы Интернета в 1990-е годы вызвали большой шумиху [4] [5] [6] и вызвали «разоблачительные» отклики. [3] Долгосрочную историческую перспективу таких циклов можно найти в исследовании экономиста Карлоты Перес . [7] Десмонд Роджер Лоуренс, специалист в области клинической фармакологии , описал аналогичный процесс при разработке лекарств в семидесятые годы. [ нужна цитата ]
Критика
Цикл хайпа подвергался многочисленной критике [8] [9] [10] [11] , среди которой наиболее заметным является то, что это не цикл, что результат не зависит от природы самой технологии, что она не является научным по своей природе и не отражает изменений с течением времени в скорости развития технологий. Другая причина заключается в том, что его применение ограничено, поскольку в процессах принятия решений приоритет отдается экономическим соображениям. Кажется, предполагается, что эффективность бизнеса связана с циклом ажиотажа, тогда как на самом деле это может быть больше связано с тем, как компания разрабатывает свою стратегию брендинга. [ нужна цитата ] Связанная с этим критика заключается в том, что «цикл» не имеет реальных преимуществ для развития или маркетинга новых технологий и просто комментирует уже существующие тенденции. Конкретными недостатками по сравнению, например, с уровнем технологической готовности являются:
Цикл не является научным по своей природе, и нет данных или анализа, которые бы оправдывали его.
С помощью (субъективных) терминов «разочарование» , «просветление» и «ожидание» невозможно объективно или ясно описать, где на самом деле сейчас находится технология.
Эти термины вводят в заблуждение в том смысле, что у человека возникает неправильное представление о том, для чего можно использовать технологию. Пользователь не хочет разочаровываться, так должен ли он держаться подальше от технологий во время «Корыта разочарования»?
Никаких действий по переходу технологии на следующий этап не предлагается.
Похоже, что это очень упрощенная импульсная характеристика упругой системы, которую можно представить дифференциальным уравнением. Возможно, более целесообразным было бы сформулировать модель системы с решениями, соответствующими наблюдаемому поведению.
Анализ циклов хайпа Gartner с 2000 года [11] показывает, что немногие технологии на самом деле проходят через идентифицируемый цикл хайпа и что на практике большинство важных технологий, принятых с 2000 года, не были идентифицированы на ранних этапах цикла их внедрения.
Смотрите также
AI зима , имея в виду периоды разочарования в искусственном интеллекте.
^ Линден, Александр; Фенн, Джеки (30 мая 2003 г.). «Понимание циклов хайпа Gartner». Гартнер . Архивировано из оригинала 27 июня 2023 г. Проверено 27 июня 2023 г.{{cite web}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
