stringtranslate.com

Семейство копировальных аппаратов IBM

Подразделение IBM Office Products Division (OPD) производило и продавало копировальное оборудование и расходные материалы с 1970 года до тех пор, пока IBM не ушла с рынка копировальных аппаратов в 1988 году. Решение IBM конкурировать на этом рынке привело к первому коммерческому использованию органического фотопроводника , который сейчас широко используется в большинстве фотокопировальных аппаратов. [1] Его часто приводят в качестве примера корпоративного разворота, когда компания отвергает технологию, а затем принимает ее. [2] Он показал, что, несмотря на размер отделов продаж и инжиниринга IBM, это не гарантировало успеха на каждом рынке, на котором она решила конкурировать. [3] Усилия по разработке, которые привели к созданию IBM Copier, помогли в разработке первого лазерного принтера IBM — IBM 3800. [4] `

IBM, Xerox и ксерография

В 1930-х годах Честер Карлсон , изобретатель копировального аппарата , начал свои исследования в области того, что впоследствии стало называться ксерографией. Достигнув значительного прогресса к началу 1940-х годов, он начал искать инвесторов, обращаясь ко многим компаниям, производящим канцелярские принадлежности, включая IBM. Сообщается, что IBM отклонила его предложение, поскольку они посчитали, что копировальная бумага является более дешевой альтернативой. [5] [6] В конце концов он нашел инвестора в Haloid Corporation , однако они изо всех сил пытались закончить продукт и обратились в IBM, чтобы предложить им то, что стало Xerox 914. [7] IBM наняла консалтинговую фирму Arthur D. Little для оценки технологии, но эта оценка была отрицательной, поэтому IBM не стала инвестировать в продукт. [8] [6] Haloid вложила значительные средства и выпустила Xerox 914 в 1959 году. К 1961 году Haloid (теперь переименованная в Xerox) получала доход в размере 66 миллионов долларов США, а в 1965 году их доход превысил 500 миллионов долларов США. В 1970 году Xerox занимала 70% мирового рынка копировальных аппаратов, который тогда оценивался в один миллиард долларов США. [9] В то время с Xerox конкурировали более 40 компаний, но всем им приходилось использовать бумагу с покрытием (а не обычную бумагу) из-за того, что Xerox отказалась лицензировать их патент на технологию селенового барабана, которая была ключом к использованию обычной бумаги. [7]

В 1966 году двое ученых IBM, работавших в исследовательской лаборатории IBM в Сан-Хосе, Мередит Дэвид Шаттак и Уло Вахтра, разработали и запатентовали органический фотопроводник с достаточной светочувствительностью для использования в копировальном аппарате, что принесло им 110 000 долларов США в качестве премии IBM Inventors Awards. [10] [11] [12] Тем временем в 1965 году Джордж Кастро (доктор философии) написал в Дартмутском колледже тезис, в котором продемонстрировал, что органические материалы могут проводить электричество под воздействием света. [13] В то время это было значительным научным достижением и дало возможность провести больше исследований в этой области в Калифорнийском технологическом институте в Пасадене в 1967 году. [14] IBM наняла его в качестве научного сотрудника в 1968 году для помощи в разработке органических фотопроводников, проекта, которым он стал управлять и который был ключевым для разработки IBM как Copier I, так и IBM 3800. [14] IBM это было нужно как для того, чтобы избежать нарушения патентных прав с Xerox (которая использовала фотопроводник на основе селена [15] ), так и для того, чтобы позволить им использовать обычную бумагу в своих копировальных аппаратах. Джорджа Кастро называют изобретателем копировального аппарата IBM, [16] хотя именно Шаттак и Вахтра были конкретно упомянуты в юридических баталиях IBM с Xerox вокруг патентов. [17]

Еще одним достижением IBM стала разработка сухого горячего вала, которому не требовалось силиконовое масло для закрепления тонера на бумаге без прилипания тонера к валику. [10]

Когда IBM анонсировала свой первый продукт Copier в апреле 1970 года, Xerox немедленно подала в суд на IBM за нарушение 22 патентов , несмотря на то, что IBM лицензировала многие из этих патентов для использования в компьютерных принтерах. [9] В августе 1973 года Xerox подала дополнительный иск после запуска Copier II. [18] Оба иска были объединены, но остались на стадии предварительного судебного разбирательства. В ноябре 1975 года IBM подала встречный иск на Xerox за нарушение патента IBM. Их различные иски были окончательно урегулированы в 1978 году путем обмена патентами и выплаты IBM Xerox 25 миллионов долларов США. [19]

Доля IBM на мировом рынке копировальных аппаратов в 1975 году составляла 5%. К 1977 году она, как сообщается, достигла 10%. [20] К 1980 году она составляла 4%, а к 1985 году — всего 3%. [19]

В семействе копировальных аппаратов IBM было выпущено три значительных продукта: IBM Copier, IBM Copier II и IBM Series III Copier.

Копировальный аппарат IBM

Копир IBM I

21 апреля 1970 года компания IBM анонсировала свой первый копировальный аппарат, названный просто IBM Copier.

Когда был выпущен IBM Copier II, IBM переименовала IBM Copier в IBM Copier I. [21] С точки зрения конкуренции, хотя Copier I был быстрее, чем Xerox 914 (который делал 7 копий в минуту) [22], сообщалось, что он конкурирует с настольным Xerox 660, который мог делать 11 копий в минуту. [23]

Сообщается, что Xerox приобрела Copier I вскоре после его выпуска и использовала его в течение двух смен в день в течение трех месяцев. Он работал так хорошо, что они пришли к выводу, что это очень надежная машина, достаточно надежная, чтобы делать 50 000 копий в месяц. [6]

Copier I имеет важное значение в электрофотографии, поскольку это первый коммерческий продукт, в котором используется органический фотопроводник. [1]

Copier I имеет следующие особенности:

Copier I также сыграл роль в разработке IBM 3800 , первого лазерного принтера IBM. [4]

IBM сняла Copier I с продажи 30 июня 1981 года [26]

IBM Копир II

IBM Копир II

IBM Copier II был представлен в 1972 году.

К 1977 году IBM продала от 70 000 до 80 000 единиц, заняв 10% мирового рынка. [20]

IBM Copier II имеет следующие особенности:

IBM сняла Copier II с продажи 6 мая 1985 года. [32]

Копировальное искусство

Американская художница и писательница Пати Хилл использовала IBM Copier II для создания произведений искусства, иногда называемых Xerox Art. В 1977 году IBM бесплатно одолжила ей Copier II на два с половиной года, который она использовала для создания произведений искусства для своих книг и выставок. [33]

IBM3896

Copier II также продавался как IBM 3896, конвертер ленты/документа. [34] IBM 3896 используется для копирования лент счетной машины, которые использовались для банковских депозитов. Верхняя часть Copier была переработана для обработки этих лент и укладки их в правильном порядке. Обратите внимание, что использование термина лента в названии продукта не имеет ничего общего с магнитной лентой, это относится к бумажным лентам. 3896 был анонсирован 5 апреля 1977 года и был отозван 25 июля 1980 года. [35]

Копировальный аппарат/дубликатор IBM Series III

IBM Series III был анонсирован в марте 1976 года. В отличие от Copier I и Copier II, где в течение 2–4 лет был выпущен совершенно новый дизайн, Series III не был заменен новым продуктом, хотя было выпущено четыре основных модели.

Это был первый копировальный аппарат IBM, в котором использовались следующие технологии:

За время существования продукта было предложено восемь моделей в рамках четырех основных выпусков. [26]

Модели 10 и 20

Первые две модели, модели 10 и 20, были анонсированы в 1976 году и сняты с продажи 11 марта 1986 года [38]

Особенности включают в себя: [27]

Из-за обширных проблем с надежностью, связанных с застреванием бумаги (из-за длинного и сложного тракта ее прохождения), он был снят с производства в январе 1978 года и перевыпущен в ноябре 1978 года со значительным количеством модификаций (которые IBM назвала инженерными изменениями или EC), что означало потерю импульса, полученного благодаря успеху Copier II. [40] [19]

Модели 30 и 40

Следующие две модели — Model 30 и 40 — были анонсированы в 1980 году и сняты с продажи 16 июня 1986 года [41]

Включенные особенности: [27]

Хотя модели 30/40 не страдали от проблем с надежностью, наблюдавшихся у моделей 10/20, IBM признала, что они не имели коммерческого успеха из-за низкого соотношения цены и производительности, вызванного высокими производственными затратами. [10]

Модель 60

Следующей моделью была Model 60, анонсированная 13 мая 1982 года [39] и снятая с продажи 3 февраля 1988 года [42] Model 60 была фактически последующим продуктом Model 40 (в том смысле, что она предлагала сокращение копирования как стандартную функцию). Она использует то же шасси, что и model 40, и фактически бывшие в употреблении Model 40 были перестроены на заводе в Model 60. [10] Model 60 предлагает более модульный способ добавления или удаления функций и имеет недавно разработанную полуавтоматическую подачу документов (SADF). [43]

Особенности включают в себя: [27]

IBM провела обширное предваряющее запуск тестирование Model 60, протестировав его на 19 площадках клиентов в Нью-Йорке и Хьюстоне в течение 45 дней до запуска. В результате 17 из этих клиентов заказали в общей сложности 105 Model 60. Затем IBM запустила масштабную маркетинговую кампанию по продвижению Model 60 в течение 1983 и 1984 годов. [44]

Журнал Think: Возвращение

Источник: [10]

IBM посвятила большую часть выпуска своего служебного журнала Think за март/апрель 1983 года модели 60. Они озаглавили выпуск и статью: «Возвращение: как Боулдер вдохнул новую жизнь в копировальный бизнес». Они посвятили 12 из 48 страниц статье, 11 из которых были полностью заполнены текстом; фотографий не было.

В статье было три основные темы:

1). Честное признание проблем с моделями 10/20 и ценовых вопросов с моделями 30/40. Они фактически обвинили в проблемах с качеством:

2) Заверение в том, что IBM по-прежнему привержена производству копировальных аппаратов и что качество модели 60 соответствует исключительным стандартам.

3) Попытка представить IBM как новатора в разработке копировальных устройств с двумя страницами, посвященными «первым в копировальных устройствах».

Модели 50, 70 и 85

Последним выпуском стали модели 50, 70 и 85, анонсированные в 1986 году. Это было крупное обновление Series III. Модели 70 и 85 включают переработанный проявочный блок с двумя магнитными щеточными валиками вместо одного, что, по заявлению IBM, обеспечивало улучшенное заполнение символов, повышенную оптическую плотность и превосходное качество копирования по сравнению с предыдущими моделями. Вы заметите, что модель 50 была анонсирована через четыре года после модели 60, это не ошибка.

Все три копировальных аппарата имеют основной лоток на 2100 листов бумаги и вторичный лоток на 600 листов бумаги. Все три используют один и тот же тонер: номер детали IBM 1669070.

Модели 70 и 85 также предлагают более высокий рейтинг копий в месяц, как указано в таблице ниже:

Модель 85 также представляет три новые функции, которых ранее не было в копировальных аппаратах IBM:

IBM отозвала модели Series III 50, 70 и 85 из IBM Marketing 28 июня 1988 года, когда они передали линейку продуктов Kodak. [49]

IBM6670

Серия III использовалась как часть IBM 6670. IBM 6670 и его блок подбора (IBM 6671) были представлены в 1979 году и сняты с продажи 19 ноября 1986 года. [50]

IBM Executive Copier 102

В феврале 1981 года IBM объявила, что будет перепродавать компактный настольный копировальный аппарат Minolta EP-310 как IBM Executive Copier 102, модель машины 6820–001. Он способен делать 12 копий в минуту и ​​продавался по цене от 2990 до 3450 долларов в зависимости от количества купленных экземпляров. [37] IBM никогда раньше не предлагала настольный копировальный аппарат, но обнаружила, что не может конкурировать с собственными дилерами и продавцами Minolta, которые могли сбить цены IBM с помощью версии того же копировального аппарата под брендом Minolta. [40] Это произошло потому, что соглашение IBM с Minolta не было эксклюзивным. [21]

IBM Executive Copier 102 был снят с продажи 30 декабря 1982 года, менее чем через два года после появления на рынке. [51]

Информационная система управления копировальным аппаратом IBM 6821 (CMIS)

17 июля 1984 года IBM анонсировала Информационную систему управления копировальным аппаратом (CMIS) 6821. Решение состоит из программного обеспечения, работающего на персональном компьютере IBM 5150 с 128 МБ ОЗУ и двумя двусторонними дисководами, работающими под управлением DOS 1.1. Оно использует специальные кабельные адаптеры для подключения к 20 копировальным аппаратам IBM, а позднее — к некоторым копировальным аппаратам Kodak и Xerox. [52] [53] Система используется для централизованного сбора статистики использования, поскольку выставление счетов за копировальные аппараты (за аренду или обслуживание) обычно производилось на основе использования каждой копии. Оно было отменено 20 апреля 1987 года. [54]

Производственные предприятия

IBM изначально разрабатывала и производила свои копировальные аппараты в Лексингтоне, штат Кентукки. Это изменилось в апреле 1973 года, когда подразделение IBM Office Product Division взяло на себя ответственность за площадку IBM в Боулдере. Учитывая, что в Лексингтоне требовалось пространство для удовлетворения спроса на производимую в Лексингтоне самокорректирующуюся пишущую машинку Selectric II, OPD объявило, что разработка и производство копировальных аппаратов будут переведены на завод IBM в Боулдере. [55] Это изменилось только тогда, когда в апреле 1986 года IBM объявила о запуске проекта по ремиссиям стоимостью 120 миллионов долларов США, который приведет к прекращению производства на площадке в Боулдере, сосредоточившись вместо этого на программном обеспечении и услугах. [56] Таким образом, в 1987 году производство копировальных аппаратов (которое к тому времени состояло только из Series III) было переведено из Боулдера, штат Колорадо, в Шарлотт, штат Северная Каролина, хотя разработка осталась в Боулдере. [45]

IBM Germany также производила копировальные аппараты в Берлине, начиная с 1970 года. В 1974 году производство переехало на новую площадку площадью 50 акров в Мариенфельде в Берлине, где производились копировальные аппараты, диктофоны и пишущие машинки. [10] [57] [58]

Органический фотопроводник и ФНО

Первоначальный фотопроводник , используемый в IBM Copier I и Copier II (а позже и в IBM 3800), использовал химикат, известный как 2, 4, 7-тринитро-9-флуоренон, обычно называемый TNF. Фотопроводник в основном состоял из TNF и покрытия из поливинилкарбазольной смолы на алюминизированном листе майлара и был изготовлен IBM в Лексингтоне, штат Кентукки. [59] В течение 1970-х годов возникли опасения по поводу здоровья и безопасности, связанные с тем, что TNF является канцерогенным веществом. Федеральное министерство здравоохранения и социальных служб США заключило контракт с Национальным институтом охраны труда для расследования этих опасений, но в их отчете не было выявлено никаких проблем. [59] Несмотря на это, в 1980 году IBM изменила свои рекомендации и потребовала от своих сотрудников всегда работать с фотопроводником в перчатках. [60] Затем IBM в конце 1981 года сняла фотопроводники на основе TNF с Copier II и IBM 3800, заменив их фотопроводником на основе хлоротианового синего и диэтиламинобензальденид-дитенилгидразона (иногда называемого синим кораллом). Этот материал уже использовался в IBM Series III и IBM 6670 и производился IBM в Боулдере, штат Колорадо. [61]

Конец OPD и уход с рынка копировальной техники

Подразделение офисных продуктов IBM было сформировано из подразделения IBM Electric Typewriter в августе 1964 года. [62] Оно продавало такие продукты, как пишущая машинка Selectric, пишущая машинка MagCard Selectric, пишущая машинка Magnetic Tape Selectric Composer, диктофонное оборудование и семейство копировальных машин IBM до 1981 года, [63] когда оно было объединено с подразделениями обработки данных и общих систем в два новых подразделения: National Accounts и National Marketing. Как сообщается, это было сделано для того, чтобы избавить клиента от необходимости иметь дело с несколькими торговыми представителями. [64] Заводы/лаборатории в Боулдере и Лексингтоне стали частью нового подразделения Information Products. [10]

Линейка копировальных аппаратов IBM и связанные с ними сервисные контракты были проданы Eastman Kodak в 1988 году. На момент продажи сообщалось, что в эксплуатации находилось около 61 500 копировальных аппаратов IBM. IBM указала, что модели 50, 70 и 85 серии III будут производиться IBM в Шарлотте и продаваться Kodak с логотипом Kodak. [65] Неясно, сколько копировальных аппаратов производства IBM продала Kodak, однако к 1996 году Kodak также объявила о том, что уходит с рынка копировальных аппаратов, продав свое копировальное подразделение компании Danka за 684 млн долларов США. [66] Затем в 2008 году Danka была в конечном итоге куплена Konica Minolta . [67]

Ссылки

  1. ^ ab Nalwa, Hari Singh (2001). Advanced Functional Molecules and Polymers: Electronic and photonic properties. CRC Press. ISBN 978-90-5699-310-8.
  2. ^ Schuyten, Peter J. (1978-08-02). «IBM и Xerox прекращают патентный иск». The New York Times . ISSN  0362-4331 . Получено 03.07.2020 .
  3. ^ Уэлч, Розанна; Лампхье, Пег А. (2019-02-22). Технические инновации в американской истории: энциклопедия науки и техники [3 тома]. ABC-CLIO. ISBN 978-1-61069-094-2.
  4. ^ ab "IBM 3800 Laser Printer". www.froess.com . Получено 2020-07-03 .
  5. ^ Штаты, Соединенные; Финансы, Комитет по энергетике и торговле Конгресса США, Подкомитет по телекоммуникациям и (1993). Новые телекоммуникационные технологии: слушания в Подкомитете по телекоммуникациям и финансам Комитета по энергетике и торговле, Палата представителей, Сто третий Конгресс, Первая сессия, по HR 707, законопроекту об установлении процедур для улучшения распределения и присвоения электромагнитного спектра, 4 февраля и 22 апреля 1993 года. Типография правительства США. ISBN 978-0-16-041279-0.
  6. ^ abc Якобсон, Гэри; Хиллкирк, Джон (1986). Xerox: Американский самурай. Нью-Йорк: Macmillan. ISBN 978-0-02-551600-7.
  7. ^ ab Patel, Karan. «Xerox Xerox Xerox Xerox Глава 5 в книге «Бизнес-приключения». {{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  8. ^ "Ксерография – Xeroxnostalgia.com" . Получено 2021-11-13 .
  9. ^ abc Смит, Уильям Д. (1970-04-22). «IBM бросает вызов Xerox в области копировальной техники». The New York Times . ISSN  0362-4331 . Получено 03.07.2020 .
  10. ^ abcdefghij Кинни, Харрисон (1983). «Возвращение». Think Magazine . 49 (2): 17–28.
  11. ^ Кладбища, морги Линдквиста и. "Некролог для М. Дэвида Шаттака | Морги и кладбища Линдквиста". Некролог для М. Дэвида Шаттака | Морги и кладбища Линдквиста . Получено 2021-12-08 .
  12. ^ "Органические фотопроводящие композиции и их использование в электрофотографических процессах - Патент US-3484237-A - PubChem". pubchem.ncbi.nlm.nih.gov . Получено 2021-12-08 .
  13. ^ "Джордж Кастро, доктор философии". SACNAS . Получено 2020-07-14 .
  14. ^ ab Hispanic Engineer & IT. Career Communications Group. 1987.
  15. ^ Вайс, Дэвид С.; Абковиц, Мартин (2017), Касап, Сафа; Каппер, Питер (ред.), «Органические фотопроводники», Springer Handbook of Electronic and Photonic Materials , Springer Handbooks, Cham: Springer International Publishing, стр. 1, doi : 10.1007/978-3-319-48933-9_37 , ISBN 978-3-319-48933-9
  16. ^ "Томас Дж. Уотсон-младший, председатель совета директоров IBM, и его жена,..." Getty Images . Получено 14 июля 2020 г. .
  17. ↑ Апелляции, Окружной суд Соединенных Штатов, Второй округ (1974-11-25). "523 F2d 509 Шаттак против Хёгля". F2d (523): 509. {{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  18. ^ Woelfel, Charles J. (1977). Бухгалтерский учет: введение. Санта-Моника, Калифорния: Goodyear Pub. Co. ISBN 978-0-87620-025-4.
  19. ^ abc "Xerox и Fuji Xerox" (PDF) . Гарвардская школа бизнеса .
  20. ^ ab Alexander, Robert C.; Smith, Douglas K. (1999-06-01). Fumbling the Future: How Xerox Invented, then Ignored, the First Personal Computer. iUniverse. ISBN 978-1-4759-1660-7.
  21. ^ abcd ДеЛока, Корнелиус; Калоу, Сэмюэл (1991). Романтический отдел... Другая сторона IBM . D & K Book Company, Inc. стр. 168. ISBN 978-0533090846.
  22. ^ "Xerox 914 – Xeroxnostalgia.com" . Получено 13.11.2021 .
  23. ^ ab Business Automation 1970-05: Том 17 Выпуск 5. Reed Business Information. 1970.
  24. ^ abcde "Архивы IBM: основные моменты подразделения офисных продуктов IBM - страница 2". www.ibm.com . 2003-01-23 . Получено 2020-07-03 .
  25. ^ ab Business Graphics 1970-06: Том 4 Выпуск 6. Reed Business Information US. 1970. С. 26.
  26. ^ ab "Список машин IBM" (PDF) .
  27. ^ abcdef Руководство по выбору копировальных аппаратов для клиентов: Ваш путеводитель по экономии: сравнение стоимости копировальных аппаратов по федеральному графику поставок 36 IV. Управление общих служб США, Федеральная служба поставок. 1986.
  28. ^ abc Business Graphics 1972-12: Том 6 Выпуск 12. Reed Business Information US. 1972. С. 12.
  29. ^ ab Association, Американская ассоциация юристов (ноябрь 1978 г.). Журнал ABA. Американская ассоциация юристов.
  30. ↑ Case and Comment Январь-февраль 1976: Том 81 Выпуск 1. Журнал Case and Comment. 1976.
  31. ↑ Офисное оборудование и методы 1977-07: Том 23 Выпуск 7. Rogers Media Inc. 1977.
  32. ^ "ОТКАЗ ОТ МАРКЕТИНГА". www-01.ibm.com . 1985-02-05 . Получено 2020-07-09 .
  33. ↑ Бейли, Энтони (28 июля 1980 г.). «Копии». The New Yorker . Получено 11 июля 2020 г.
  34. ^ "IBM3896TapeDocumentConverter.pdf" (PDF) .
  35. ^ "Список оборудования IBM до 1987 года" (PDF) .
  36. ↑ Читхэм, Микки (16.09.2012). «STEAM: I Did That!». STEAM . Получено 03.07.2020 .
  37. ^ ab Pollack, Andrew (1981-02-18). «Ibm будет продавать недорогие копировальные аппараты, произведенные Minolta». The New York Times . ISSN  0362-4331 . Получено 03.07.2020 .
  38. ^ "ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН -- КОПИРОВАЛЬНЫЕ АППАРАТЫ IBM SERIES III, МОДЕЛИ 10, 20, 50, 60 И 70". www-01.ibm.com . 1986-06-16 . Получено 2020-07-09 .
  39. ^ abcde "История IBM 1970-1984" (PDF) . IBM .
  40. ^ ab Якобсон, Гэри; Хиллкирк, Джон (1986). Xerox: Американский самурай. Нью-Йорк: Macmillan. стр. 79. ISBN 978-0-02-551600-7.
  41. ^ "ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН -- КОПИРОВАЛЬНЫЕ АППАРАТЫ IBM SERIES III". www-01.ibm.com . 1986-11-04 . Получено 2020-07-09 .
  42. ^ "ОБЗОР ОБЪЯВЛЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ - 3 НОЯБРЯ 1987 ГОДА". www-01.ibm.com . 1987-11-03 . Получено 2020-07-09 .
  43. ^ "ОБЪЯВЛЕН КОПИРОВАЛЬНЫЙ АППАРАТ IBM SERIES III MODEL 60". www-01.ibm.com . 1983-02-21 . Получено 2020-07-09 .
  44. ^ "Поиск в архиве Интернета: "IBM Series III"". archive.org . Получено 08.12.2021 .
  45. ^ abcd "История IBM 1985-1989.pdf" (PDF) . IBM .
  46. ^ "IBM SERIES III COPIER/DUPLICATOR MODEL 50". www-01.ibm.com . 1986-03-11 . Получено 2020-07-09 .
  47. ^ "IBM SERIES III COPIER/DUPLICATOR MODEL 70 AND THE SERIES III COLLATOR 70". www-01.ibm.com . 1986-03-11 . Получено 2020-07-09 .
  48. ^ "IBM SERIES III COPIER/DUPLICATOR MODEL 85". www-01.ibm.com . 1986-06-16 . Получено 2020-07-09 .
  49. ^ "КОПИРОВАЛЬНЫЕ АППАРАТЫ IBM SERIES III СНЯТЫ С МАРКЕТИНГА И ОБСЛУЖИВАНИЯ, А ТАКЖЕ ПОПРАВКА К ОБЪЕМНЫМ ЗАКУПКАМ". www-01.ibm.com . 1988-06-28 . Получено 2020-07-09 .
  50. ^ "IBM 6670/6671 СНЯТ С ПРОДАЖИ". www-01.ibm.com . 1986-08-19 . Получено 2020-07-09 .
  51. ^ "serviceForConsultants/Service_For_Consultants_198312_Complete/13_Machine_Preface.pdf" (PDF) .
  52. ^ "IBM COPIER MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (CMIS)". www.ibm.com . 1984-07-17 . Получено 2021-11-13 .
  53. ↑ Руководство по персональным компьютерам IBM GC20-8210-00 . IBM. 1985. С. 11–3.
  54. ^ "6821 COPIER MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (CMIS) ИЗЪЯТА ИЗ МАРКЕТИНГА". www.ibm.com . 1987-01-27 . Получено 2021-11-13 .
  55. ^ "Архивы IBM: основные моменты подразделения офисных продуктов IBM - страница 2". www.ibm.com . 2003-01-23 . Получено 2020-07-14 .
  56. ^ "IBM изменилась со временем; фокус сместился на услуги". BizWest . 1998-02-01 . Получено 12.11.2021 .
  57. ^ "Некоторые ключевые даты в деятельности IBM в Европе" (PDF) . IBM .
  58. ^ Деловое администрирование 1974-10. Morgan-Grampian Ltd., 1974. с. 37.
  59. ^ ab "Отчет об оценке опасности для здоровья: HETA-81-125-1029, DHHS, Вашингтон, округ Колумбия, № HETA-81-352-1029, IBM, Лексингтон, Кентукки, Гейтерсберг, Мэриленд" (PDF) . 1981-12-01. doi : 10.26616/nioshheta811253521029 . {{cite journal}}: Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  60. ^ Окружающая среда, Комитет по энергетике и торговле Конгресса США, Подкомитет по здравоохранению и (1981). Здоровье и окружающая среда Разное: Слушания в Подкомитете по здравоохранению и окружающей среде Комитета по энергетике и торговле Палаты представителей, Девяносто седьмой Конгресс ... Типография правительства США.
  61. ^ Предприятие, IDG (1981-11-09). Компьютерный мир. ИДГ Предприятие.
  62. ^ "Архивы IBM: основные моменты подразделения офисных продуктов IBM". www.ibm.com . 2003-01-23 . Получено 2021-11-27 .
  63. ↑ US News and World Report 1970-06-29: Том 68, выпуск 26. US News & World Report. 1970-06-29.
  64. ^ Хейс, Томас С. (1981-10-02). «SALES FORCE RESALIGNED BY IBM» The New York Times . ISSN  0362-4331 . Получено 27.11.2021 .
  65. ^ "Kodak купит большую часть бизнеса IBM Copier". Los Angeles Times . 1988-04-20 . Получено 2020-07-03 .
  66. ^ Journal, Эмили Нельсон, штатный репортер The Wall Street (10.09.1996). «Danka выведет на рынок копировальные аппараты Kodak в рамках продажи Kodak компании Danka». Wall Street Journal . ISSN  0099-9660 . Получено 13.11.2021 .
  67. ^ "Konica Minolta купит американское подразделение Danka за 240 миллионов долларов". Reuters . 2008-04-09 . Получено 2021-11-13 .