IBM India Private Limited — индийское дочернее предприятие IBM . [3] Имеет производственные мощности в Ахмадабаде , Бангалоре , Бхубанешваре , Ченнаи , Коимбатуре , Дели , Гургаоне , Хайдарабаде , Кочи , Калькутте , Мумбаи , Нойде , Пуне , Майсуре и Вишакхапатнаме .
В период с 2003 по 2007 год численность персонала IBM в Индии выросла почти на 800%, с 9000 в 2003 году [4] до почти 74000 в 2007 году. [5] С 2006 года IBM является транснациональной корпорацией с наибольшим числом сотрудников в Индии . [6] IBM очень скрытна в отношении географического распределения своих сотрудников. По большинству оценок, около трети из ее 288000 сотрудников (~ 100000) находятся в Индии, и, вероятно, там у нее больше сотрудников, чем в США. [7]
На встрече аналитиков IBM, состоявшейся в Бангалоре 6 июня 2005 года, компания заявила, что планы IBM в Индии рассчитаны на долгосрочную перспективу, и обязалась инвестировать в Индию 6 миллиардов долларов в течение следующих трех лет, что в три раза превышает сумму, инвестированную за три года, предшествовавших встрече. [6]
IBM ожидает, что ее доходы к 2010 году составят около 120 миллиардов долларов, из которых около 86 миллиардов долларов (68%) будут получены только от IBM Consulting , с оценкой около 80 000 сотрудников. Из них 90 000 человек будут приходиться на IBM India. Грубо говоря, индийские сотрудники IBM принесут 35 миллиардов долларов дохода IBM в 2010 году. [8]
IBM Global Services (теперь разделенная на Business Services & Technical Services) была названа «бриллиантом в короне IBM» группой Aberdeen в 2003 году. Для всемирной IBM эта группа в настоящее время обеспечивает более половины ее глобальных доходов (54 млрд долларов в 2005 году) и растет здоровыми темпами (8% в 2005 году). Учитывая, что половина сотрудников глобальной службы будет находиться в Индии, можно легко понять важность IBM India для глобальной корпорации.
В 2005 году Джинни Рометти из подразделения Enterprise Business Services IBM по всему миру возвестила об изменениях, которые будут иметь долгосрочные последствия и приведут к взрывному росту IBM в Индии. Чтобы подчеркнуть, насколько серьезно IBM относится к тому, чтобы сделать Индию основным местом для роста численности персонала и бизнеса IBM, в июне 2006 года в Бангалоре было проведено Глобальное брифинговое мероприятие для инвесторов и аналитиков, на котором в качестве главного гостя выступил тогдашний президент Индии Абдул Калам . На мероприятии присутствовало большинство старших руководителей IBM. Чтобы больше сосредоточиться на развитии технических талантов в Индии, IBM назначила сотрудника IBM C. Мохана из IBM Research в Кремниевой долине главным научным сотрудником IBM India, что стало новой должностью, созданной для этой цели. Мохан занимал эту должность с июня 2006 года по январь 2009 года в Бангалоре, а затем вернулся в IBM Research – Almaden .
На встрече инвесторов в 2006 году она выделила пять областей, которые могли бы преобразовать IBM и принести «прибыльный рост». По степени важности это были аутсорсинг бизнес-трансформации, службы управления приложениями, бизнес-решения, малый и средний бизнес и инновации. В каждой из этих областей IBM India занимает видное место, а число сотрудников за последние два года выросло в разы.
Внутренние доходы IBM India выросли на 60% в 2005-06 годах, что сделало ее одной из областей с самым высоким ростом во всем портфеле географических и бизнес-направлений IBM. IBM India также является крупнейшим отечественным игроком в сфере ИТ в стране, заменив HCL Technologies [ требуется ссылка ] . Стоит упомянуть, что Airtel , крупнейшая частная телекоммуникационная компания Индии, которая выбрала IBM в качестве своего стратегического партнера для аутсорсинга всей своей сети и ИТ-магистрали — сделка на первоначальную сумму около 750 миллионов долларов, решила продлить ее еще на пять лет, сократив заказ более чем на половину от того, который истек в конце марта 2014 года. [9]
При переходе на новый режим работы был предпринят ряд шагов по реструктуризации: - Все установленное оборудование (в Индии все оборудование сдавалось в аренду помесячно — требование правительства Индии) было «продано» существующим пользователям за номинальную сумму менее 10 долларов США. - (Прибыльные) сервисные бюро были переданы сотрудникам, которые работали в них в то время. Была создана структура управления, основанная на нескольких самых старших индийских менеджерах, которые в совокупности стали основными акционерами новой компании, которую они назвали IDM (International Data Management). - Бизнес по обслуживанию оборудования был передан как единое целое правительству Индии с пониманием того, что они продолжат предлагать техническое обслуживание всем существующим пользователям. IBM обязалась поставлять запасные части для установленного оборудования в течение как минимум еще 5 лет. - Сотрудникам, которые в то время работали в других странах, предлагались должности в этих странах, если это позволяло иммиграционное законодательство. Большинство из них были приняты, а некоторые из них добились продвижения по службе и заняли руководящие должности в этих странах и по всему миру. Все остальные сотрудники были уволены, и условия увольнения, как правило, считались щедрыми.
Индийская экономика была либерализована в 1991 году, что смягчило нормы прямых иностранных инвестиций . IBM вернулась в Индию в 1987 году с совместным предприятием Tata , названным Tata Information Systems Ltd. Ее деловые интересы в Индии по-прежнему были сосредоточены на продажах продукции.
IBM India теперь выросла до такой степени, что она представляет собой серьезную конкуренцию отечественным компаниям-разработчикам программного обеспечения в Индии в глобальной доставке ИТ и привлечении/удержании рабочей силы. Теперь она управляет следующими бизнес-направлениями из Индии, которые вносят вклад в глобальную структуру поставок IBM: India Software Labs (ISL), India Research Lab (IRL), Linux Technology Center , Global Business Services (GBS), Global Technology Services (GTS), ранее известная как ITD-GD (Information Technology Delivery – Global Delivery), Global Business Solutions Center (GBSC), Sales & Distribution (S&D), Integrated Technology Services (ITS).
2 марта 2012 года было сообщено, что IBM India хочет открыть офисы продаж примерно в 40 городах Индии уровня I и уровня II в 2012–2013 годах. [10]
Глава IBM India называется страновым менеджером. Эти люди возглавляли IBM India на протяжении всей истории ее работы в стране.
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )