ISO 14000 — это семейство стандартов Международной организации по стандартизации (ISO), связанных с экологическим менеджментом , которые существуют, чтобы помочь организациям (а) свести к минимуму негативное влияние их деятельности (процессов и т. д.) на окружающую среду (т. е. вызывать неблагоприятные изменения в воздухе, вода или земля); (б) соблюдать применимые законы, правила и другие экологические требования; и (c) постоянно совершенствовать вышеизложенное. [1]
ISO 14000 похож на менеджмент качества ISO 9000 в том смысле, что оба относятся к процессу предоставления услуги/продукта, а не к самой услуге/продукту. Как и в случае с ISO 9001, сертификация проводится сторонними организациями, а не выдается напрямую ISO. При проведении аудита применяются стандарты аудита ISO 19011 и ISO 17021 .
Требования ISO 14001 являются неотъемлемой частью Схемы экологического менеджмента и аудита Европейского Союза ( EMAS). Структура и материалы EMAS более требовательны, в основном в отношении повышения производительности, соблюдения законодательства и обязанностей по отчетности. [2] Текущей версией ISO 14001 является ISO 14001:2015, опубликованная в сентябре 2015 года. [3]
В марте 1992 года BSI Group опубликовала первый в мире стандарт систем экологического менеджмента BS 7750 в ответ на растущую озабоченность по поводу защиты окружающей среды. [4] До этого управление окружающей средой было частью более крупных систем, таких как Responsible Care . BS 7750 предоставил шаблон для разработки серии ISO 14000 в 1996 году, которая представлена комитетами ISO по всему миру. [5] [6] По состоянию на 2017 год [обновлять]более 300 000 сертификатов ISO 14001 можно найти в 171 стране. [7]
До разработки серии ISO 14000 организации добровольно создавали свои собственные СЭМ, но это затрудняло сравнение воздействия компаний на окружающую среду; поэтому была разработана универсальная серия ISO 14000. СЭМ определяется ISO как: «часть общей системы управления, которая включает в себя организационную структуру, деятельность по планированию, обязанности, практику, процедуры, процессы и ресурсы для разработки, внедрения, достижения и поддержания экологической политики». [8]
Семейство ISO 14000 включает, прежде всего, стандарт ISO 14001, который представляет собой основной набор стандартов, используемых организациями для разработки и внедрения эффективной системы экологического менеджмента (EMS). Другие стандарты этой серии включают ISO 14004, который дает дополнительные рекомендации по хорошей СЭМ, а также более специализированные стандарты, касающиеся конкретных аспектов экологического менеджмента. Основная цель серии норм ISO 14000 — предоставить «практические инструменты для компаний и организаций всех видов, стремящихся управлять своими экологическими обязанностями». [7]
Серия стандартов ISO 14000 основана на добровольном подходе к экологическому регулированию. [9] В эту серию входит стандарт ISO 14001, который содержит рекомендации по созданию или совершенствованию СЭМ. Этот стандарт имеет много общих черт со своим предшественником, международным стандартом управления качеством ISO 9000, [10] который послужил моделью его внутренней структуры, [8] и оба могут применяться параллельно. Как и ISO 9000, ISO 14000 действует как внутренний инструмент управления и как способ продемонстрировать приверженность компании экологическим обязательствам перед своими заказчиками и клиентами. [11]
ISO 14001 определяет критерии СЭМ . В нем не излагаются требования к экологическим показателям, а намечается структура, которой компания или организация может следовать для создания эффективной СЭМ. Его может использовать любая организация, которая хочет повысить эффективность использования ресурсов, сократить отходы и сократить расходы. Использование ISO 14001 может предоставить руководству и сотрудникам компании, а также внешним заинтересованным сторонам уверенность в том, что воздействие на окружающую среду измеряется и улучшается. [7] ISO 14001 также может быть интегрирован с другими функциями управления и помогает компаниям в достижении их экологических и экономических целей.
ISO 14001, как и другие стандарты ISO 14000, является добровольным, [12] его основная цель – помочь компаниям постоянно улучшать свои экологические показатели и соблюдать любое применимое законодательство. Организация устанавливает свои собственные цели и показатели эффективности, а стандарт подчеркивает, что организации необходимо делать для достижения этих целей, а также для мониторинга и измерения ситуации. [12] Стандарт фокусируется не на показателях и целях экологической результативности, а на организации. Стандарт может применяться к различным уровням бизнеса, от организационного уровня до уровня продуктов и услуг.
ISO 14001 известен как общий стандарт системы менеджмента, а это означает, что он актуален для любой организации, стремящейся улучшить и более эффективно управлять ресурсами. Это включает в себя:
Все стандарты периодически пересматриваются ISO, чтобы гарантировать, что они по-прежнему соответствуют требованиям рынка. Текущей версией является ISO 14001:2015, и сертифицированным организациям был предоставлен трехлетний переходный период для адаптации своей системы экологического менеджмента к новой редакции стандарта. Новая версия ISO 14001 фокусируется на улучшении экологических показателей, а не на совершенствовании самой системы менеджмента. [13] Он также включает несколько новых обновлений, направленных на то, чтобы сделать экологический менеджмент более комплексным и актуальным для цепочки поставок. В одном из основных обновлений организациям предлагается учитывать воздействие на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла, хотя фактически выполнять анализ жизненного цикла не требуется. Кроме того, были усилены обязательства высшего руководства и методы оценки соответствия. Еще одно существенное изменение связало ISO 14001 с общей структурой системы менеджмента, представленной в 2015 году и получившей название «Структура высокого уровня». И ISO 9001, и 14001 используют одну и ту же структуру, что делает реализацию и аудит более единообразными. Новый стандарт также требует от держателя сертификата указать риски и возможности, а также способы их устранения.
Основные принципы ISO 14001 основаны на хорошо известном цикле «Планируй-Делай-Проверяй-Действуй» (PDCA).
Перед внедрением ISO 14001 рекомендуется провести первоначальный обзор или анализ пробелов в процессах и продукции организации, чтобы помочь идентифицировать все элементы текущей деятельности и, если возможно, будущих операций, которые могут взаимодействовать с окружающей средой, называемые «экологическими аспектами». ". [14] Экологические аспекты могут включать как прямые, например те, которые используются при производстве, так и косвенные, такие как сырье. Этот анализ помогает организации определить свои экологические цели, задачи и задачи (которые в идеале должны быть измеримыми); помогает в разработке процедур и процессов контроля и управления; и служит для выделения любых соответствующих юридических требований, которые затем могут быть встроены в политику. [14]
На этом этапе организация определяет необходимые ресурсы и определяет членов организации, ответственных за внедрение и контроль СЭМ. [14] Сюда входит установление процедур и процессов, хотя только одна документированная процедура конкретно связана с оперативным контролем. Другие процедуры необходимы для улучшения контроля со стороны руководства над такими элементами, как контроль документации, готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них, а также обучение сотрудников, чтобы гарантировать, что они могут компетентно реализовывать необходимые процессы и фиксировать результаты. Коммуникация и участие на всех уровнях организации, особенно высшего руководства, являются жизненно важной частью этапа внедрения, при этом эффективность СЭМ зависит от активного участия всех сотрудников. [14]
На этапе «проверки» производительность контролируется и периодически измеряется, чтобы гарантировать достижение экологических целей и задач организации. Кроме того, через запланированные промежутки времени проводятся внутренние аудиты, чтобы убедиться, соответствует ли СЭМ ожиданиям пользователя и адекватно ли поддерживаются и контролируются процессы и процедуры. [14]
После этапа проверки проводится проверка со стороны руководства, чтобы убедиться, что цели СЭМ достигаются, степень их достижения, а также что управление коммуникациями осуществляется надлежащим образом. Поставленные цели оцениваются и, если они не достигаются, переоцениваются. Кроме того, в ходе проверки оцениваются изменяющиеся обстоятельства, такие как требования законодательства, чтобы дать рекомендации по дальнейшему совершенствованию системы. Эти рекомендации реализуются посредством постоянного улучшения: планы обновляются или составляются новые, и СЭМ движется вперед. [14]
ISO 14001 призывает компании постоянно улучшать свои экологические показатели. Помимо очевидного – снижения фактического и возможного негативного воздействия на окружающую среду – это достигается тремя способами: [15]
В целом, концепция CI предполагает, что организация постепенно отойдет от просто оперативных экологических мер к более стратегическому подходу к решению экологических проблем.
ISO 14001 был разработан в первую очередь для того, чтобы помочь компаниям создать основу для лучшего управленческого контроля, что может привести к снижению воздействия на окружающую среду. Помимо улучшения производительности, организации могут получить ряд экономических выгод, включая более высокое соответствие законодательным и нормативным требованиям [16] , приняв стандарт ISO. Минимизируя риск штрафов за нормативную и экологическую ответственность и повышая эффективность организации, [17] выгоды могут включать сокращение отходов, потребления ресурсов и эксплуатационных расходов. Во-вторых, поскольку ISO 14001 является международно признанным стандартом, предприятия, работающие в разных местах по всему миру, могут использовать свое соответствие стандарту ISO 14001, устраняя необходимость в многократной регистрации или сертификации. [18] В-третьих, в последнее десятилетие потребители подталкивали компании к более эффективному внутреннему контролю, что делает внедрение ISO 14001 разумным подходом для долгосрочной жизнеспособности бизнеса. Это может дать им конкурентное преимущество перед компаниями, которые не принимают стандарт (Potoki & Prakash, 2005). Это, в свою очередь, может оказать положительное влияние на стоимость активов компании (Ван дер Делдт, 1997). Это может привести к улучшению общественного восприятия бизнеса, что поставит их в более выгодное положение для работы на международном рынке. [19] [16] Использование ISO 14001 может продемонстрировать инновационный и дальновидный подход к клиентам и потенциальным сотрудникам. Это может расширить доступ бизнеса к новым клиентам и деловым партнерам. На некоторых рынках это потенциально может снизить затраты на страхование гражданской ответственности. Это также может способствовать снижению торговых барьеров между зарегистрированными предприятиями. [20] Растет интерес к включению сертификации по стандарту ISO 14001 в тендеры на государственно-частное партнерство для обновления инфраструктуры. Доказательства ценности с точки зрения качества окружающей среды и выгоды для налогоплательщиков были продемонстрированы в проектах автомагистралей в Канаде. [ нужна цитата ]
ISO 14001 может использоваться полностью или частично, чтобы помочь организации (коммерческой или некоммерческой) лучше управлять своими отношениями с окружающей средой. Если все элементы ISO 14001 включены в процесс управления, организация может решить доказать, что она достигла полного соответствия или соответствия международному стандарту ISO 14001, используя один из четырех признанных вариантов. Это: [14]
ISO не контролирует оценку соответствия; его мандат заключается в разработке и поддержании стандартов. ISO придерживается нейтральной политики в отношении оценки соответствия, поскольку один вариант не лучше другого. Каждый вариант удовлетворяет различные потребности рынка. Принимающая организация решает, какой вариант лучше для нее, с учетом потребностей ее рынка.
Первый вариант иногда ошибочно называют «самосертификацией» или «самосертификацией». Это неприемлемая ссылка в соответствии с терминами и определениями ISO, поскольку может привести к путанице на рынке. [14] Пользователь несет ответственность за принятие собственного решения.
Второй вариант часто называют аудитом клиента или сторонней организации, что является приемлемым рыночным термином.
Вариант третий — это независимый сторонний процесс организации, основанный на взаимодействии и осуществляемый специально обученными практиками. Этот вариант был основан на процедуре бухгалтерского учета, получившей название «Отчет EnviroReady», которая была создана для помощи малым и средним организациям. Первоначально его разработка основывалась на Канадском справочнике для бухгалтеров; теперь он основан на международном стандарте бухгалтерского учета.
Четвертый вариант, сертификация, представляет собой еще один независимый сторонний процесс, широко применяемый организациями всех типов. Сертификация также известна в некоторых странах как регистрация. Поставщики услуг по сертификации или регистрации аккредитованы Международным форумом по аккредитации или национальными службами аккредитации, такими как UKAS в Великобритании.
В 2010 году вступил в силу последний Регламент EMAS (EMAS III); теперь эта схема применима во всем мире и включает ключевые показатели эффективности и ряд дальнейших улучшений. По состоянию на апрель 2017 года [обновлять]в EMAS зарегистрировано более 3900 организаций и около 9200 сайтов. [21]
Требования EMS ISO 14001 аналогичны требованиям EMAS. Дополнительные требования к EMAS включают: [2]
Существует множество причин, по которым ISO 14001 должен быть потенциально привлекательным для менеджеров цепочек поставок , включая использование добровольного стандарта для руководства разработкой интегрированных систем, его требования к участникам цепочки поставок в таких отраслях, как автомобильная и аэрокосмическая промышленность , потенциал предотвращения загрязнения. что приводит к снижению производственных затрат и более высокой прибыли , соответствует растущей важности корпоративной социальной ответственности и возможности того, что система, зарегистрированная в соответствии с ISO, может предоставить фирмам уникальные экологические ресурсы, возможности и преимущества, которые приводят к конкурентным преимуществам .
Исследование влияния регистрации ISO 14001 на цепочку поставок показало, что потенциальные положительные последствия могут включать более активный экологический менеджмент, более высокий уровень коммуникации, более высокий уровень сокращения отходов и экономической эффективности , лучшую рентабельность инвестиций , более высокий уровень управления взаимоотношениями с клиентами, меньшее количество проблем с сотрудниками. здоровье и снижение количества происшествий, связанных с безопасностью. Это исследование пришло к выводу, что регистрацию ISO 14001 можно использовать по всей цепочке поставок для получения конкурентного преимущества. [22]