stringtranslate.com

Список рассылки

Список рассылки — это набор имен и адресов, используемый отдельным лицом или организацией для отправки материалов нескольким получателям. Термин часто расширяется, чтобы включить людей, подписанных на такой список, поэтому группа подписчиков называется «список рассылки» или просто «список».

Типы

Можно определить по крайней мере два типа списков рассылки:

Исторически списки рассылки предшествовали электронной почте/веб-форумам; оба могут предоставлять аналогичные функции. При использовании в таком режиме списки рассылки иногда называют списками обсуждений или дискуссионными форумами . Списки обсуждений имеют некоторые преимущества по сравнению с типичными веб-форумами, поэтому они все еще используются в различных проектах, в частности Git и Debian . Преимущества по сравнению с веб-форумами включают возможность работать в автономном режиме, возможность подписывать/шифровать сообщения через GPG и возможность использовать функции почтового клиента, такие как фильтры. [1]

Отслеживание

Отправители хотят знать, когда доставляются товары, отчасти для того, чтобы знать, как обслуживать колл-центры. Добавление соли (или затравка) в свои списки позволяет им сравнивать время доставки, особенно когда время года влияет на задержки прибытия. [2] Это также может предоставить информацию о плохом обращении с образцами. [3]

Наличие записей в списке адресов электронной почты упрощает отслеживание тех, кто мог «позаимствовать» список без разрешения. [4]

Больше определений

Когда похожий или идентичный материал рассылается всем подписчикам в списке рассылки, это часто называют mailshot или blast. Список для такого использования также может называться списком рассылки .

В легальных (не спамовых ) списках рассылки пользователи могут подписываться или отписываться самостоятельно.

Списки рассылки часто сдаются в аренду или продаются. В случае аренды арендатор соглашается использовать список рассылки только в согласованное в договоре время. Владелец списка рассылки обычно обеспечивает это, « засалив » (известный как «засев» в прямой почтовой рассылке) список рассылки поддельными адресами и создавая новые соли для каждого раза, когда список сдается в аренду. Недобросовестные арендаторы могут попытаться обойти соли, арендуя несколько списков и объединяя их, чтобы найти общие, действительные адреса. [5]

Брокеры списков рассылки существуют, чтобы помочь организациям арендовать свои списки. Для некоторых владельцев списков, таких как специализированные нишевые издания или благотворительные группы, их списки могут быть одними из самых ценных активов, и брокеры списков рассылки помогают им максимизировать ценность своих списков. Передача может быть бумажной или электронной. У каждого есть свои сильные стороны, хотя в статье 2022 года утверждалось, что по сравнению с электронной почтой « прямая почтовая рассылка по-прежнему приносит львиную долю дохода большинству организаций». [6]

Список рассылки — это просто список адресов электронной почты людей, которые интересуются одним и тем же предметом, являются членами одной рабочей группы или посещают занятия вместе. [7] Когда член списка отправляет заметку на специальный адрес группы, электронное письмо транслируется всем членам списка. Ключевое преимущество списка рассылки по сравнению с такими вещами, как веб-обсуждение, заключается в том, что по мере того, как новое сообщение становится доступным, оно немедленно доставляется в почтовые ящики участников. Список рассылки иногда может также включать такую ​​информацию, как номер телефона, почтовый адрес, номер факса и многое другое.

Электронный список рассылки

Список электронной рассылки или список адресов электронной почты — это особый вид использования электронной почты , который позволяет широко распространять информацию среди многих пользователей Интернета . Он похож на традиционный список рассылки — список имен и адресов — который может храниться организацией для отправки публикаций своим членам или клиентам, но обычно относится к четырем вещам:

Механизм

Электронные списки рассылки обычно полностью или частично автоматизированы с помощью специального программного обеспечения для списков рассылки и адреса-рефлектора, установленного на сервере, способном принимать электронную почту. Входящие сообщения, отправленные на адрес-рефлектор, обрабатываются программным обеспечением и, в зависимости от их содержания, обрабатываются внутри (в случае сообщений, содержащих команды, направленные на само программное обеспечение) или рассылаются по всем адресам электронной почты, подписанным на список рассылки.

Веб-интерфейс часто доступен, чтобы позволить людям подписываться, отписываться и изменять свои предпочтения. Однако серверы списков рассылки существовали задолго до Всемирной паутины , [8] поэтому большинство из них также принимают команды по электронной почте на специальный адрес электронной почты. Это позволяет подписчикам (или тем, кто хочет быть подписчиком) выполнять такие задачи, как подписка и отписка, временное прекращение отправки им сообщений или изменение доступных предпочтений — все по электронной почте. Обычным форматом отправки этих команд является отправка электронного письма, содержащего просто команду, за которой следует имя электронного списка рассылки, к которому относится команда. Примеры: subscribe anylist или subscribe anylist John Doe .

Серверы электронных списков рассылки могут быть настроены на пересылку сообщений подписчикам определенного списка рассылки либо индивидуально, по мере их получения сервером списков, либо в форме дайджеста , в которой все сообщения, полученные сервером списков в определенный день, объединяются в одно электронное письмо, которое отправляется подписчикам один раз в день. Некоторые списки рассылки позволяют отдельным подписчикам решать, как они предпочитают получать сообщения с сервера списков (индивидуально или дайджестом ). [9]

История

Списки рассылки изначально были научными списками рассылки. [10] Генеалогия списков рассылки как инструмента общения между учеными может быть прослежена до времен зарождающегося Arpanet . Целью ученых-компьютерщиков, участвовавших в этом проекте, была разработка протоколов для общения между компьютерами. При этом они также создали первые инструменты общения человека с помощью компьютера . В широком смысле, научные списки рассылки можно даже рассматривать как современную версию салонов эпохи Просвещения , разработанных учеными для ученых. [11]

Структура « цепочечного разговора » (где заголовок первого поста определяет тему серии ответов, таким образом, образуя цепочку) является типичной и повсеместной структурой дискурса в списках и форумах Интернета. Она имеет решающее значение для структуры и актуальности дебатов в списках рассылки как арене или публичной сфере в формулировке Хабермаса . Войны флейма (как самые яркие эпизоды) дают историкам ценную и уникальную информацию для понимания того, что поставлено на карту в сообществах, собранных вокруг списков. [12]

Антропологи, социологи и историки использовали списки рассылки в качестве полевых исследований. [13] Темы включают в себя фанатство телесериалов, [14] онлайн-культуру, [15] или научную практику [16] среди многих других академических исследований. С точки зрения историка, вопрос сохранения наследия списков рассылки (и наследия интернет-форумов в целом) является существенным. Не только текст корпуса сообщений еще предстоит архивировать на постоянной основе, но и связанные с ними метаданные , временные метки , заголовки, определяющие темы и т. д. Архивы списков рассылки являются уникальной возможностью для историков исследовать взаимодействия, дебаты и даже напряженность, которые многое раскрывают о сообществах. [17]

Безопасность списка

Как в списках обсуждений, так и в списках рассылки принимаются меры предосторожности для предотвращения спама .

Списки обсуждений часто требуют, чтобы каждое сообщение было одобрено модератором перед отправкой остальным подписчикам (модерируемые списки), хотя списки с большим трафиком обычно модерируют только сообщения от новых подписчиков. Компании, рассылающие рекламные бюллетени, имеют возможность работать с белыми списками почтовых дистрибьюторов, которые соглашаются на стандарты и высокие штрафы от интернет-провайдеров, если кто-либо из подписчиков пожалуется. В обмен на их соответствие и согласие на запретительные штрафы, электронные письма, отправленные компаниями из белого списка, не блокируются спам-фильтрами , которые часто могут перенаправлять эти законные, не спам-письма. [18]

Подписка

Некоторые списки рассылки открыты для всех желающих присоединиться к ним, в то время как другие требуют одобрения владельца списка, прежде чем кто-либо сможет присоединиться. Присоединение к списку рассылки называется «подпиской», а выход из списка называется «отменой подписки».

Архивы

Архив списка рассылки — это коллекция прошлых сообщений из одного или нескольких электронных списков рассылки. Такие архивы часто включают функции поиска и индексации. Многие архивы напрямую связаны со списком рассылки, но некоторые организации, такие как Gmane , собирают архивы из нескольких списков рассылки, размещенных в разных организациях; таким образом, одно сообщение, отправленное в один популярный список рассылки, может оказаться во многих разных архивах. По состоянию на 16 января 2007 года у Gmane было более 9000 архивов списков рассылки. Некоторые популярные бесплатные программы для сбора архивов списков рассылки — Hypermail , MHonArc, [19] FUDforum и public-inbox [20] (которая, в частности, используется для архивирования списка рассылки ядра Linux [21] вместе со многими другими списками рассылки разработки программного обеспечения [22] и имеет API веб-сервиса, используемый инструментами поиска и извлечения, предназначенными для использования сообществом разработчиков ядра Linux [23] [24] [25] ). [ необходима цитата ]

Списочная промывка

Промывание списков — это процесс, посредством которого удаляются отдельные записи из списков рассылки. [26] Эти списки рассылки обычно содержат адреса электронной почты или номера телефонов [27] тех, кто не подписался добровольно. С помощью этого процесса удаляются только жалобщики. Поскольку большинство из тех, кто не подписался добровольно, остаются в списке, это помогает спамерам поддерживать список адресов электронной почты, пригодных для рассылки спама, с низким количеством жалоб. Интернет-провайдеры , которые пересылают жалобы стороне, рассылающей спам, часто рассматриваются как помогающие спамеру в очистке списков или, короче говоря, помогающие спамерам. Большинство законных владельцев списков регулярно предоставляют своим клиентам услуги по очистке списков и дедупликации данных бесплатно или за небольшую плату. [ требуется цитата ]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "Release-0.91". ibiblio . 31 января 1994 г. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 г. Получено 3 июля 2014 г. через списки рассылки
  2. Джеймс Салливан (12 октября 2017 г.), Почему названия семян важны для ваших рассылок
  3. ^ Вы рассылаете свою рассылку?, узнайте, когда прибыло ваше произведение и в каком состоянии.
  4. ^ Советы и рекомендации: мониторинг электронной почты, списки исходных адресов, 12 июня 2018 г.
  5. ^ "CONSUMER MARKETING: Magazine Industry on List Security". MPA – Ассоциация журнальных СМИ . Получено 27 октября 2018 г.
  6. ^ Прямая почтовая рассылка или электронная почта? Привлечение доноров с помощью обоих каналов, 28 июня 2022 г.
  7. ^ "Ресурсы списка адресов электронной почты" . Получено 25 августа 2023 г. .
  8. ^ «Хронология истории продукта Listserv».
  9. ^ «Как настроить подписку на Listserv в режим дайджеста». Hamilton.edu . Получено 7 апреля 2017 г. .
  10. ^ Хайман, Ави (2003). «Двадцать лет ListServ как академического инструмента». Интернет и высшее образование . 1 (6): 17–24. doi :10.1016/S1096-7516(02)00159-8. ISSN  1096-7516.
  11. Палок-Берже, Камилла (9 января 2018 г.). Qu'est-ce qu'un форум в Интернете? : Историческая генеалогия в призме цифровых культур. Числовая энциклопедия (на французском языке). Марсель: OpenEdition Press. дои : 10.4000/books.oep.1843. ISBN 978-97910-3650-4.
  12. ^ Hocquet, Alexandre; Wieber, Frédéric (2018). «Архивы списков рассылки как полезные первичные источники для историков: поиск флеймовых войн» (PDF) . Internet Histories . 2 (1–2): 38–54. doi :10.1080/24701475.2018.1456741. S2CID  158176567.
  13. ^ Хойбай, Метте; Болье, Энн (2011). «Изучение списков рассылки: текст, темпоральность, взаимодействие и материальность на пересечении электронной почты и Интернета». Справочник по новым технологиям в социальных исследованиях : 257–274.
  14. ^ Бери, Рианнон (2003). «Истории для [мальчиков] девочек: поклонницы читают «Секретные материалы»». Popular Communication . 1 (4): 217–242. doi :10.1207/S15405710PC0104_2. S2CID  143817915.
  15. ^ Маршалл, Джонатан Пол (2007). Жизнь в киберразуме  : категории, коммуникация и контроль . Нью-Йорк: Питер Лэнг. ISBN 978-08204-9514-9. OCLC  77767279.
  16. ^ Хоке, А.; Вибер, Ф. (октябрь 2017 г.). "«Только посвященные узнают секреты»: вычислительная химия и открытость научного программного обеспечения. IEEE Annals of the History of Computing . 39 (4): 40–58. arXiv : 1811.12173 . doi : 10.1109/MAHC.2018.1221048. ISSN  1058-6180. S2CID  3438532.
  17. ^ Wieber, Frédéric; Pisanty, Alejandro; Hocquet, Alexandre (18 декабря 2018 г.). ««Мы были здесь до Интернета и шумихи…»: краткая история и дань уважения Computational Chemistry List». Journal of Cheminformatics . 10 (1): 67. doi : 10.1186/s13321-018-0322-7 . ISSN  1758-2946. PMC 6755560. PMID 30564941  . 
  18. ^ «Что такое «белый список» и почему я хочу работать с «белым» почтовым дистрибьютором?». Bethesda List Center . Архивировано из оригинала 3 декабря 2016 г.
  19. ^ MHonArc — конвертер почты в HTML.
  20. ^ "public-inbox - подход "сначала архивы" к спискам рассылки". public-inbox.org . Архивировано из оригинала 18 января 2024 г.
  21. ^ kernel.org: Что такое работающее подпространство?
  22. ^ "public-inbox listing". lore.kernel.org . Архивировано из оригинала 21 января 2024 г.
  23. ^ Корбет, Джонатан (13.12.2021). «Поиск знаний сообщества с помощью lei». LWN.net . Архивировано из оригинала 12 ноября 2023 г.
  24. ^ Рябицев, Константин (5 ноября 2021 г.). "lore+lei: часть 1, начало работы". Архивировано из оригинала 3 декабря 2023 г.
  25. ^ Рябицев, Константин (12 ноября 2021 г.). "lore+lei: часть 2, теперь с IMAP". Архивировано из оригинала 5 июня 2023 г.
  26. Эд Фостер (5 октября 2007 г.). «Голоса читателей: бестолковые AOL». The Gripe Line . InfoWorld . Архивировано из оригинала 18 декабря 2023 г.
  27. ^ в Соединенных Штатах, через Федеральный реестр DO-NOT-CALL, 888-382-1222