Monster Inc. — американская компания, которая производит и продает около 6000 наименований продукции, но наиболее известна аудио- и видеокабелями. Она также производит колонки, наушники, сетевые фильтры, мобильные аксессуары и аудиоустройства для автомобилей. Компания была основана аудиофилом и инженером Ноэлем Ли в 1979 году, экспериментируя с различными способами создания аудиокабелей. Она росла, проводя демонстрации, чтобы убедить отрасль в том, что аудиокабели имеют значение для качества звука, и устанавливая отношения с розничными торговцами, которых привлекала прибыль от кабелей.
За эти годы она создала новые подразделения, такие как Monster Music, Monster Game, Monster Mobile, Monster Photo и Monster Power. В 2000-х годах у Monster были юридические споры о товарных знаках в отношении других компаний или продуктов, в названии которых есть слово «Monster», таких как Monster.com и фильм Pixar «Корпорация монстров». Monster заявила, что ей необходимо защитить свой премиальный бренд, в то время как критики заявили, что она ведет судебные разбирательства против компаний, у которых нет схожих до степени смешения продуктов. Она начала производство наушников в партнерстве с Dr. Dre в 2008 году, которое закончилось в 2012 году, и создала другие наушники под брендом знаменитостей или бренда Monster.
Тесты, проведенные аудиофильскими изданиями, репортерами и учеными, пришли к противоречивым выводам о том, влияют ли более дорогие аудио- или видеокабели, такие как от Monster, на качество звука или видео по сравнению с обычными кабелями. Вместо рекламы Monster предлагает розничным торговцам и их продавцам стимулы для продажи кабелей. Розничные торговцы объединяют высокорентабельные кабели с более крупными покупками с меньшей маржой, чтобы повысить прибыльность.
Компания Monster была основана в 1979 году Ноэлем Ли как Monster Cable Products. [1] Ли, аудиофил и инженер, экспериментировал с различными качествами меди, конструкциями проводов и методами намотки аудиокабелей в гараже своей семьи и сравнивал их, слушая увертюру Чайковского « 1812 год » . [2] [3] [4] Он пришел к убеждению, что аудиокабели можно спроектировать так, чтобы улучшить качество звука за счет более эффективной проводимости электричества. [5] [6] Используя одолженную часть чьего-то стенда на выставке бытовой электроники 1978 года , он провел демонстрации своих кабелей в сравнении со стандартными проводами. После положительного приема на выставке CES он уволился с работы в Lawrence Berkeley Lab и основал Monster Cable Products с банковским финансированием в размере 250 000 долларов. [3] [5] [7] Первые кабели Monster были изготовлены Ли вручную и продавались от двери к двери . [5]
Первоначальные продажи были медленными, потому что в то время розничные торговцы электроникой предоставляли потребителям недорогие шнуры для ламп бесплатно [1] [5] или по низким ценам, а аудиофилы не верили, что аудиокабели могут изменить звук. [6] Monster приписывают создание рынка высококачественных аудиокабелей в 1980-х годах [6] [8] благодаря «маркетинговому мастерству» Ли. [5] Он проводил демонстрации, сравнивая звук стандартных кабелей с кабелями Monster для розничных торговцев, и обучал их продавцов делать то же самое для покупателей. [3] [5] [6]
В 1980 году Monster Cable Products переехала из гаража Ли в Сан-Франциско. Она также представила свой второй аудиокабель Interlink. Компания росла благодаря сарафанному радио и растущему числу розничных продавцов, которые продавали продукцию Monster. Она попыталась выйти на рынок автомобильных аудиоустройств на короткое время, но отступила, чтобы сосредоточиться на домашних развлечениях. Ее первый продукт, предназначенный для массового рынка, был представлен в 1987 году. [9]
Monster снова вышла на рынок автоаудио в начале 1990-х годов с новой линейкой акустических кабелей и своим первым акустическим продуктом Persona One. [2] [9] Ее линейка продукции M-series высокого класса была представлена в 1992 году. Она также расширилась на международном уровне, особенно в Азии. Monster заставил тайваньского дистрибьютора зарегистрировать свою торговую марку в регионе, что привело к тому, что дистрибьютор продолжил продавать продукцию под брендом Monster после того, как их соглашение с Monster было расторгнуто. Это привело к длительной судебной тяжбе и в конечном итоге к урегулированию. [9] Monster приобрела бренд автомобильных аудиосистем Entec в 1998 году. [7]
Программа Monster для розничных торговцев была формализована в 1993 году как Программа успеха дилера M4. «M4» означает четыре «M»: Mix (ассортимент продукции), Merchandising (дисплеи), Monsterization (обучение) и Management commitment. В 1990-х годах бизнес вырос с 20 миллионов долларов годового дохода до 100 миллионов долларов. [9] К 1998 году Monster производил 1000 различных продуктов из распределительного и производственного центра в Брисбене, Калифорния, который был основан в том же году. В 1989 году она создала звукозаписывающую компанию Monster Music [2] [7] , за которой в 1998 году последовала компания Monster Power для продуктов питания, таких как шнуры питания и сетевые фильтры, в 2000 году — Monster Game для аксессуаров для видеоигр, а в 2001 году — подразделение Monster Mobile, которое продает аксессуары для сотовых телефонов и цифровых камер. В 2003 году была создана линейка продукции Monster Photo, включающая элементы питания, кабели и сумки для цифровых камер, а затем — Monster Signature Series Power. В 2004 году она создала спин-офф под названием M-Design, которой руководит сын Ли, который продает мебель со встроенной электроникой. [7]
В сентябре 2004 года Monster заплатил 6 миллионов долларов в рамках соглашения с San Francisco 49ers и городом Сан-Франциско о переименовании домашнего стадиона футбольной команды из Candlestick Park в Monster Park сроком на четыре года. [6] [10] [11] 3 миллиона долларов из них были переданы футбольной команде, а остальные 3 миллиона долларов — Департаменту отдыха и парков Сан-Франциско. Критики местного политика Мэтта Гонсалеса заявили, что городу не следует продавать название общественного объекта корпорации, и был проведен бюллетень, гарантирующий, что название парка вернется к Candlestick Park в 2008 году. [5]
Первые беспроводные продукты Monster, приемник и передатчик для подключения телевизоров и устройств, были представлены в 2008 году. [12] В 2012 году компания сменила название с «Monster Cable Products» на «Monster Inc.» [13]
После краха сделки Beats с Apple, Monster искала новую стратегию продаж, отказавшись от традиционных розничных сетей в пользу продаж на основе опыта в нетрадиционных местах. Основатель компании Ли сказал, что [Мы рассматриваем] «альтернативные площадки — например, Barclays' Center, стадионы, где игроки могут надеть наушники, когда они приходят, и рассказать о том, как здорово звучат наушники. [Мы можем] принести отлично звучащую музыку на спортивное мероприятие. Мы рассматриваем круизные лайнеры, стадионы, концерты EDM». [14]
Monster изменили свою бизнес-модель с продажи высококачественной аудиофильской продукции на лицензирование своего имени, начиная с 2018 года. После многих лет спада продаж Кевин Ли (сын Ноэля Ли) взял бразды правления в свои руки. [ необходима цитата ] По состоянию на 2021 год их рабочая сила сократилась до менее 10 человек по сравнению с высотой во времена Beats, когда по всему миру их было более 850. [ необходима цитата ]
По состоянию на 2004 год Monster владела примерно 300 товарными знаками, [15] 70 из которых связаны со словом «Monster». [16] К 2009 году компания подала 190 заявок в Патентное и товарное бюро США . [16] Большинство заявок было направлено на то, чтобы отсрочить потенциально нарушающие права на товарные знаки заявки, чтобы Monster могла их изучить. Некоторые из них были формальными возражениями [15], а около 30 привели к судебным искам. [16] [17] [18] Большинство судебных исков были урегулированы на нераскрытых условиях. [16] Критики и ответчики говорят, что Monster слишком агрессивно добивается защиты товарных знаков от компаний, у которых нет схожих до степени смешения продуктов, и что она пытается владеть общим словом, а не защищать бренд. Представители Monster говорят, что они делают то, что делают большинство «премиальных» брендов, чтобы защитить свои знаки, и что их продукция включает такие вещи, как одежда, мятные конфеты и музыка. [16] [17]
В 2000-х годах Monster имел юридические споры по поводу своих товарных знаков с Discovery Channel для своего шоу Monster Garage . [15] У Monster также были споры по поводу товарных знаков с Bally Gaming International по поводу своих игровых автоматов Monster Slots, с Hansen Beverage Co. за свой напиток Monster Energy и Chicago Bears, которые используют прозвище «Monsters of the Midway». [17] Другие споры по поводу товарных знаков включают иск 2001 года [19] против The Walt Disney Company за продукцию, связанную с фильмом Monsters, Inc. [ 16] и иск против интернет-магазина подержанной одежды MonsterVintage LLC. [16] В 2004 году Monster подала жалобу на заявку на товарный знак от Snow Monsters, видеосайта с лыжным контентом для детей. Владелец Snow Monsters инициировал иск против Monster в превентивном порядке. [15] У него также был спор по поводу товарного знака с сайтом вакансий Monster.com . [17]
В 2006 году Monster подала иск против Monster Mini Golf , компании, продающей франшизу на мини-гольф по всей территории США и Канады. После безуспешного юридического посредничества Monster Mini Golf начала низовую кампанию против Monster Cable в Интернете. В результате Monster получила более 200 жалоб от общественности. Monster Cable отозвала иск и согласилась выплатить до 200 000 долларов судебных издержек Monster Mini Golf. [16] В 2009 году генеральный директор Monster Cable Ноэль Ли заявил на Fox Business , что компании пришлось сбалансировать свои усилия по защите товарного знака с точкой зрения общественности. [20]
В марте 2008 года Monster направила письмо о прекращении и воздержании [21] [22] в Blue Jeans Cable, утверждая, что «часть разъема кабеля нарушает ряд патентов на дизайн нашего клиента», касающихся ряда продуктов Blue Jeans Cable. 14 апреля 2008 года Курт Денке, владелец Blue Jeans Cable, направил публичное ответное письмо в Monster Cable. [23]
Monster заключил партнерские отношения с рэп-магнатом Dr. Dre и Interscope Records в 2007 году для разработки и производства линейки наушников Beats Electronics под названием « Beats by Dr. Dre ». [13] Это привело к тенденции среди производителей наушников создавать продукцию, одобренную знаменитостями. [13] [24] Monster создал аналогичные партнерства с Леди Гагой для бренда наушников Heartbeats в 2009 году, P. Diddy 's Diddybeats в мае 2010 года и LeBron James позже в том же году. [25] [26] В 2010 году Monster начал разрабатывать серию продуктов для китайского рынка, которые были совместно брендированы с баскетболистом Яо Мином . [27] По данным аналитической компании NPD Group , бренд Beats, который Monster распространял эксклюзивно, вырос до 53 процентов рынка наушников стоимостью 1 миллиард долларов . [24] [28] 51 процент акций Beats был продан HTC в августе 2011 года. [29] По окончании пятилетнего соглашения между Monster и Dr. Dre в 2012 году, Dre решил не продлевать его. По данным Bloomberg , обе стороны заявили, что разделение было «дружественным», но у них были разногласия по поводу того, кто заслуживает признания и доли доходов. Партнерство отвечало за значительную часть доходов Monster. После разделения Monster создала собственную линейку наушников и другие наушники под брендом знаменитостей с музыкальными группами Earth, Wind & Fire и Miles Davis . [13] [24]
В октябре 2017 года планы Ли и Monster выйти на рынок онлайн-гемблинга были раскрыты в эксклюзивной статье Digital Trends . [30] Ссылаясь на новую стратегию продаж [14] для альтернативных торговых площадок, таких как концертные стадионы и спортивные арены, Ли сказал, что казино будет приносить доход, одновременно предоставляя компании место для продажи своей электроники. Сделка с казино [31] связывает Monster с племенем Айова в Оклахоме и была подписана 20 июня 2017 года, в результате чего в компанию в качестве нового главного операционного директора вошла противоречивая фигура Фред Халилиан. Игорный сайт PokerTribe.com будет запущен не позднее 15 декабря 2017 года, сказал Халилиан. [30]
По состоянию на 2010 год Monster производила 6000 различных продуктов, [4] включая наушники, колонки, сетевые фильтры, телевизоры и аксессуары для автомобилей и мобильных устройств. [32] Компания наиболее известна своими акустическими кабелями. [6] Она создала рынок высококачественных аудиокабелей в 1980-х годах. По словам репортера из SoundStage Network, с тех пор она «сохраняет огромное лидерство» по высококачественным аудиокабелям. [6]
Monster также производит кабели для телевизоров, DVD-плееров , компьютеров, принтеров, игровых консолей и камер, а также для аудиооборудования в автомобилях. [5] По мере роста популярности телевизоров высокой четкости компания расширила производство на HDMI и кабели высокой четкости, [33] включая более дешевый HDMI Basic [34] и кабели HDMI с пятью различными скоростными рейтингами. [35] Она также производит кабели, предназначенные для определенных игровых консолей [36] [37] и продуктов Apple. [38]
Monster начала производство и продажу USB- и Ethernet-кабелей, а также удлинителей и продуктов для управления питанием в 2009 году. [39] [40] С 2012 года компания выпускает собственную линейку наушников [41] [42] , а также производит наушники под брендами знаменитостей. [25] [43] [44] [45] [46] Monster продает динамики под брендами Clarity [47] и Katana [48], а также мобильные аксессуары, такие как док-станция для iPod и ряд продуктов под брендом Tron. [49]
В 2000-х годах компания вышла на рынки «товаров для жизни», таких как усилители, колонки и мебель со встроенной электроникой, а также беспроводные продукты. [6] [50]
Тесты журнала Stereo Review Magazine в 1983 году пришли к выводу, что кабели Monster не вносят разницы в звук и были «неотличимы» от шнура для ламп 16 калибра. Утверждают ли люди, что слышат разницу, зависит от человека. [51] Многие репортеры и аудиофилы проводили двойные слепые тесты прослушивания A/B и не смогли услышать разницу. [52] Согласно журналу PC Magazine , Monster «часто обвиняют в продаже кабелей по завышенной цене, которые можно купить в другом месте за малую часть цены». [39]
Журнал Wired написал: «С Monster вы платите ошеломляющую премию за долговечность и привлекательный внешний вид». [53] Многие обозреватели подчеркивают, что кабели Monster HDMI не нужны для телевизоров с низким разрешением [54] или на коротких расстояниях [55] и что разница в качестве звука не столь существенна. [56]
Monster Cable и подобные кабели "бутик" являются существенным источником дохода для розничных торговцев электроникой, такой как DVD-плееры и телевизоры. Хотя норма прибыли DVD-плееров и телевизоров может быть низкой, норма прибыли Monster Cables и подобных продуктов обеспечивает дополнительный доход для этих розничных торговцев. Сотрудники таких розничных торговцев обучаются продавать и упаковывать Monster Cable и подобные продукты с целью повышения прибыльности. [57]
По данным The New York Times , норма прибыли для розничных торговцев может составлять 40 процентов и более [58] , а The Consumerist сообщил, что один розничный торговец продавал некоторые кабели с наценкой в 80 процентов. [59] Это привело к критике того, что сотрудники отдела продаж мотивированы продавать высококачественные кабельные продукты клиентам, которым они не нужны, и проявлять агрессию, чтобы получить стимулы. [5] [6] Monster ответил, заявив, что наценки определяются розничным торговцем и обычно они ниже, чем наценки на одежду, ювелирные изделия и мебель. [55]
По состоянию на 1998 год Monster потратила 13 миллионов долларов в год на программы обучения и поощрения для продавцов. Сотрудникам по продажам предоставляются данные об их эффективности в продаже кабелей, а лучшие работники отправляются в оплачиваемые всеми расходами отпуска. [60] Monster также проводит свою церемонию вручения наград Retailer Awards на выставке CES каждый год, которую Las Vegas Sun назвала «одним из крупнейших событий в кругу вечеринок CES». [44] [58] [61]
