Old Navy — американская компания розничной торговли одеждой и аксессуарами, принадлежащая многонациональной корпорации Gap Inc. [3] Она осуществляет корпоративные операции в районе Mission Bay в Сан-Франциско , Калифорния . Крупнейшие магазины Old Navy — это ее флагманские магазины, расположенные в Нью-Йорке , Сиэтле , Чикаго , Сан-Франциско , Маниле и Мехико .
В начале 1990-х годов корпорация Dayton-Hudson (тогда материнская компания Target , Mervyn's , Dayton's , Hudson's и Marshall Field's ) решила создать новое подразделение под брендом Everyday Hero , представляющее собой менее дорогую версию Gap ; [4] Тогдашний генеральный директор Gap Миллард Дрекслер отреагировал на это открытием Gap Warehouse в существующих торговых точках Gap в 1993 году. [5]
11 марта 1994 года Gap Warehouse был переименован в Old Navy Clothing Co., чтобы создать отдельный имидж от своей материнской компании Gap Inc. [ 4] [6] Название было придумано после того, как другие первоначально предложенные названия, Monorail и Forklift , не понравились Дрекслеру, и решение о новом названии было принято после того, как он увидел здание с этими двумя словами во время своего визита в Париж . [7] Площадь новых магазинов составляла около 15 000 квадратных футов (1400 м 2 ), по сравнению с менее чем 10 000 квадратных футов (900 м 2 ) для магазинов Gap Warehouse. [8] 11 марта 1994 года [1] первые магазины Old Navy открылись в городах Колма , Сан-Леандро и Питтсбург на севере Калифорнии . [8] [9] По словам Кевина Лонергана, директора магазинов Gap, магазины Old Navy были намеренно спроектированы как продуктовые магазины с плавными проходами, тележками для покупок и небольшими импульсными товарами возле кассовых прилавков. [1] Цементный пол, металлические стеллажи и кассовые прилавки, сделанные из полированного прессованного картона и оцинкованного металла, придавали магазинам ощущение промышленного склада, в то время как красочные решения и большое количество работающих сотрудников отличали их от других магазинов одежды со скидками. [1] [10] Позже в том же году открылось 42 других магазина Old Navy, и большинство из 45 магазинов Gap Warehouse были переименованы в Old Navy. [8]
У Old Navy были вульгарные телевизионные рекламные ролики с участием Кэрри Донован , [11] Морган Фэрчайлд и талисмана Мэджик, собаки. [12]
Подразделение Old Navy быстро росло; в 1997 году оно стало первым ритейлером, оборот которого за первые четыре года работы превысил 1 миллиард долларов, и к 2000 году открыло 500 магазинов. В 2001 году Old Navy начала свою международную экспансию, открыв 12 магазинов в Онтарио , Канада. [4]
Бренд также экспериментировал, открыв кофейню в одном месте в Сан-Франциско в декабре 1995 года [13] и открыв магазин Old Navy Kids в Литтлтоне, штат Колорадо , в апреле 1997 года [14]. Это, в свою очередь, не сработало для компании, и она была закрыта в следующем сентябре.
В 2005 году тогдашний президент Old Navy Дон Робертсон решила противостоять конкуренции, которую она видела в Hollister Co. и American Eagle Outfitters, путем ребрендинга подразделения с «чувством высокой моды». В дополнение к новому логотипу, несколько магазинов были построены или реконструированы, чтобы отразить «Новый Старый флот»; [15] одно такое место в Сент-Питерсберге, Флорида, обошлось примерно в 5 миллионов долларов на разработку. В отличие от традиционного промышленного складского стиля, которым обладают большинство магазинов Old Navy, новые магазины были по своей сути бутиками, с зелеными строительными материалами, садами камней, большими фресками и плакатами, а также множеством зеркальных и серебряных акцентов. Кроме того, реклама стала создаваться внутри компании и заменила изначальное китчевое и юмористическое чувство на высокую моду и женственность. [16] Эти магазины оказались разочаровывающей инвестицией, и Робертсон попросили покинуть компанию.
В 2011 году Old Navy начал второй ребрендинг, чтобы подчеркнуть семейно-ориентированную среду, известную как Project ONE. Он нацелен на целевого клиента Old Navy (вымышленную «Дженни», замужнюю мать как минимум одного ребенка) и отличается лучшим освещением, яркими цветами, планировкой, которая упрощает совершение покупок, станциями быстрой смены валюты и более эффективным дизайном упаковки наличных. К 12 июля 2011 года треть североамериканских филиалов компании приняли новый дизайн. [17]
В 2012 году, после нескольких лет уступок Old Navy конкуренту-ритейлеру H&M , Gap Inc. наняла руководителя H&M Стефана Ларссона для управления своим подразделением Old Navy. Ларссон ввел ряд изменений, включая найм дизайнеров из Coach , Nike , Reebok и North Face для разработки эксклюзивной одежды Old Navy. К 2015 году годовой объем продаж Old Navy в Соединенных Штатах достиг 6 миллиардов долларов, что почти сравнялось с объемом продаж подразделений Gap Inc. Gap и Banana Republic вместе взятых. [18] Ларссон покинула компанию, чтобы присоединиться к Ralph Lauren в 2015 году, и была заменена нынешним президентом и генеральным директором Соней Сингал . [19]
26 октября 2017 года Old Navy открыл два новых флагманских магазина (один на Таймс-сквер ). Флагманский магазин на Таймс-сквер обслуживает толпы жителей Нью-Йорка, предлагая расширенные часы работы и значительно большую торговую площадь, чем среднестатистическое местоположение Old Navy. [20]
23 апреля 2018 года клиентка Саудиа Скотт подала многомиллионный иск против Old Navy и ее материнской компании Gap Inc. В иске говорится, что 25 июля 2016 года менеджер Old Navy Меган Йост наблюдала и помогала Скотт с покупками в магазине Old Navy, расположенном в Абингдоне , округ Харфорд , штат Мэриленд . Когда Скотт шла к своей машине, двое полицейских последовали за ней, задержали и вернули Скотт в магазин после того, как Йост ложно обвинил г-жу Скотт в краже и мелком воровстве. В результате менеджер Йост был уволен почти сразу. [21] Суд присяжных назначен на июнь 2023 года.
В 2019 году компания Gap Inc. объявила, что Old Navy покинет китайский рынок в 2020 году. [22]
28 февраля 2019 года Gap Inc. объявила, что Old Navy и Gap Inc. разделятся на две компании, в результате чего Old Navy станет независимой от Gap Inc. [23] Этот шаг был разработан с целью объединения старых брендов компании, таких как GAP и Banana, с ее новыми Athleta и Hill City. [24] Это решение было отменено 16 января 2020 года, когда Gap Inc. объявила об отмене разделения. [25]