Pets at Home Group PLC (иногда сокращается до Pets ) — британская розничная компания, продающая домашних животных (не ограничиваясь кроликами, грызунами и рыбами), корм для домашних животных, игрушки, постельные принадлежности и лекарства.
Основанная в 1991 году, компания управляет 453 магазинами по всей Великобритании, а также интернет-магазином. Компания также предоставляет услуги в магазине, такие как груминг, ветеринарная помощь и дрессировка собак.
В марте 2014 года компания провела первичное публичное размещение акций и с тех пор котируется на Лондонской фондовой бирже как часть индекса FTSE 250. [2]
Первый магазин был открыт в Честере в 1991 году Энтони Престоном. [3]
В декабре 1999 года Pets at Home приобрела Petsmart UK [4] , в результате чего под брендом Pets at Home появилась сеть из 140 магазинов. [5]
В июле 2004 года Pets at Home была продана Bridgepoint Capital за 230 миллионов фунтов стерлингов . [6]
В ноябре 2007 года открылся 200-й магазин Barnstaple . [7]
27 января 2010 года компания Bridgepoint Capital продала Pets at Home американской инвестиционной компании Kohlberg Kravis Roberts (KKR) примерно за 955 миллионов фунтов стерлингов. [8]
В марте 2014 года компания стала предметом первичного публичного размещения акций на Лондонской фондовой бирже . [9]
В январе 2018 года KKR продала оставшиеся 12,3% акций Pets at Home. [10]
Pets at Home управляет 453 магазинами и 316 салонами красоты; Pets at Home также управляет 394 ветеринарными клиниками, работающими по модели совместного предприятия, и дополнительно 47 ветеринарными практиками, управляемыми группой. [11] Совместные предприятия, как правило, представляют собой малые предприятия, которые выплачивают компании процент от оборота в качестве управленческого сбора за услуги бэк-офиса. Компания реализует программу обучения выпускников, направленную на подготовку будущих партнеров по совместному предприятию. [12]
Компания владеет Vets for Pets, [13] ветеринарным бизнесом , базирующимся в Гернси , который управляет национальной сетью ветеринарных практик совместного предприятия, ориентированных на лечение мелких животных (домашних животных, таких как собаки, кошки, кролики и т. д.). [14] Компания вступает в партнерские совместные предприятия [15] с ветеринарными специалистами (обычно ветеринарными хирургами или ветеринарными медсестрами) [16] для открытия новых практик для мелких животных. Эти практики поддерживаются двумя основными офисами поддержки в Суиндоне и Манчестере, которые предоставляют партнерам и их практикам полную административную поддержку. [17]
В выпуске телевизионной программы BBC о защите прав потребителей Watchdog от 17 сентября 2012 года был представлен отчет об условиях содержания животных в Pets at Home. [18] Программа посетила восемь магазинов в рамках расследования, в котором участвовал Майк Джессоп, бывший президент Ассоциации ветеринарии мелких животных. Программа обнаружила доказательства плохого обращения с мелкими животными, мертвую рыбу оставляли гнить и поедать в аквариумах, а также больных мелких животных, выставленных на продажу. [18] [19] В том же месяце Pets at Home опубликовала полный ответ на заявления, высказанные в передаче. [20] 7 июня 2016 года фонд BBC опубликовал разъяснение о том, что на веб-сайте была размещена версия материала, сделанная до того, как были включены пункты Pets at Home в ответ на критику. В ответ на жалобу создатели программы признали, что это представляет собой серьезное нарушение редакционных стандартов BBC, и заменили материал версией, которая отражала пункты Pets at Home. [21]