Pinterest — американская социальная сеть для публикации и поиска информации [6] в форме досок объявлений . [7] Сюда входят рецепты, дома, стиль, мотивация и вдохновение в Интернете с помощью обмена изображениями . [8] Pinterest, Inc. была основана Беном Силберманном , Полом Скиаррой и Эваном Шарпом [5] , ее штаб-квартира находится в Сан-Франциско . [9]
Pinterest появился из более раннего приложения, созданного Беном Силберманном и Полом Скиаррой под названием Tote [10] , которое служило виртуальной заменой бумажным каталогам. Tote боролся как бизнес, в значительной степени из-за трудностей с мобильными платежами . В то время технология мобильных платежей была недостаточно развита, чтобы обеспечить простые транзакции на ходу, что мешало пользователям совершать множество покупок через приложение. Однако пользователи Tote собирали большие коллекции любимых товаров и делились ими с другими пользователями. Такое поведение нашло отклик у Силберманна, и он переключил компанию на создание Pinterest, который позволял пользователям создавать коллекции различных товаров и делиться ими друг с другом. [11]
Разработка Pinterest началась в декабре 2009 года, а сайт запустил прототип в качестве закрытой бета-версии в марте 2010 года . [12] Через девять месяцев после запуска сайт имел 10 000 пользователей. Зильберманн сказал, что он написал первым 5 000 пользователей, предложил свой номер телефона и даже встретился с некоторыми из них. [13] [12] Запуск приложения для iPhone в начале марта 2011 года принес больше загрузок, чем ожидалось. [14] За этим последовало приложение для iPad [15] и Pinterest Mobile, версия сайта для пользователей, не являющихся пользователями iPhone. [16] Зильберманн и несколько программистов управляли сайтом из небольшой квартиры до середины 2011 года. [13]
Pinterest быстро рос в этот период. 10 августа 2011 года журнал Time включил Pinterest в свою статью «50 лучших веб-сайтов 2011 года». [17] В декабре 2011 года сайт вошел в десятку крупнейших социальных сетей , согласно данным Hitwise , с общим количеством посещений 11 миллионов в неделю. [18] Pinterest выиграл премию TechCrunch Crunchies Awards в номинации «Лучший новый стартап 2011 года ». [19] [20] В январе 2012 года comScore сообщил, что сайт посетило 11,7 миллиона уникальных посетителей из США, что сделало его самым быстрым сайтом, когда-либо преодолевшим отметку в 10 миллионов уникальных посетителей. [21] На церемонии Webby Awards 2012 года Pinterest выиграл премию «Лучшее приложение для социальных сетей» и премию People's Voice Award за лучший функциональный визуальный дизайн. [22]
23 марта 2012 года Pinterest представил обновленные условия обслуживания , которые устранили политику, дающую ему право продавать контент своих пользователей. [23] [24] 10 августа 2012 года Pinterest изменил свою политику таким образом, что для присоединения к сайту больше не требовалось запроса или приглашения. [25] В октябре 2012 года Pinterest запустил бизнес-аккаунты, позволяющие компаниям либо преобразовывать свои существующие личные аккаунты в бизнес-аккаунты, либо начинать с нуля. [26]
В апреле 2017 года Pinterest удалил функцию «лайка» постов , поскольку она показалась излишней для «досок», которые являются пользовательскими коллекциями постов. Существующие индексы понравившихся постов пользователей были преобразованы в коллекцию («доску»), названную так. [27] [28]
Хотя изначально компания была «социальной сетью» с досками объявлений, в последующие годы она уделяла все больше внимания визуальному поиску [29] и электронной коммерции [30] , например, каталогам покупок. [31]
В феврале 2019 года The Wall Street Journal заявил, что Pinterest тайно подала заявку на первичное публичное размещение акций (IPO). Общая оценка компании на тот момент достигла 12 миллиардов долларов. [32] Они стали публичными 18 апреля 2019 года по цене 19 долларов за акцию, закрывшись на уровне 24,40 долларов за акцию. [33]
В 2020 году Pinterest сообщил о доходе от рекламы в размере 1,7 млрд долларов, что на 48% больше, чем в 2019 году. [34] 3 марта 2021 года Pinterest анонсировал Pinterest Premiere, продукт видеорекламы, «который будет появляться в лентах людей, ориентированный на их интересы и другие характеристики». [34] Позднее в апреле финансовый директор Тодд Моргенфельд объявил о планах потратить больше денег на маркетинг, чтобы компенсировать потенциальное замедление активности, поскольку экономика Соединенных Штатов вновь открылась, и все больше людей вакцинируются от COVID-19 . [35]
20 октября 2021 года Bloomberg сообщил, что PayPal заинтересована в приобретении Pinterest, с потенциальной ценой около $70 за акцию. Совет директоров и руководство PayPal позже на той же неделе решили отказаться от потенциальной сделки. [36] [37]
В декабре 2021 года Pinterest приобрела приложение для редактирования и создания видео Vochi. [38] [39] После этого, в мае 2022 года, было объявлено, что Pinterest выпустила новое приложение для потоковой передачи видео «Pinterest TV studio». Приложение нацелено на то, чтобы позволить пользователям вести прямую трансляцию на своей платформе и использовать разные устройства для разных ракурсов во время прямой трансляции на платформе Pinterest. [40]
28 июня 2022 года Pinterest объявил, что соучредитель, генеральный директор и президент Бен Зильберманн перейдет на недавно созданную должность исполнительного председателя, а эксперт по онлайн-коммерции Билл Рэди станет генеральным директором и членом совета директоров. [41] [42]
В январе 2023 года на выставке CES Pinterest объявила о партнерстве с LiveRamp , платформой обработки данных, для создания «чистых комнат» данных для избранных рекламодателей на платформе. [43] Эти «чистые комнаты» позволяют рекламным партнерам Pinterest использовать собственные данные для персонализированной рекламы без необходимости делиться данными с Pinterest. Поскольку конфиденциальность данных является большой проблемой для онлайн-платформ и их пользователей, это партнерство является попыткой стимулировать рекламный бизнес на платформе, сохраняя при этом данные своих пользователей в безопасности и соблюдая новые правила сбора данных. [44] Первым рекламодателем, который опробует эту функцию, станет продуктовый ритейлер Albertsons с зимней кампанией по здоровому питанию. [45]
Создатели Pinterest описали сервис как «каталог идей», который вдохновляет пользователей «выйти и сделать это», хотя это не основанная на изображениях « социальная сеть ». [46] У него также очень большой профиль моды. В последующие годы Pinterest также описывали как « визуальную поисковую систему ». [29] [47]
Pinterest в основном состоит из «пинов» и «досок», где пин — это изображение, на которое ссылаются с веб-сайта или которое загружают. Пины, сохраненные с доски одного пользователя, можно сохранить на доске другого пользователя, этот процесс называется «репиннинг». [48] Доски — это коллекции пинов, посвященные теме. Доски с несколькими идеями могут иметь разные разделы, которые также содержат несколько пинов. [49] Пользователи могут подписываться и отписываться от других пользователей, а также от досок, что заполнит «домашнюю ленту». [50]
Контент также можно найти за пределами Pinterest и аналогичным образом загрузить на доску с помощью кнопки «Сохранить», которую можно загрузить на панель закладок в веб-браузере [51] или реализовать веб-мастером непосредственно на сайте. Первоначально она называлась кнопкой «Закрепить», но в 2016 году ее переименовали в «Сохранить», чтобы сделать сайт более интуитивно понятным для новых пользователей. [52]
В августе 2016 года Pinterest запустил видеоплеер, который позволяет пользователям и брендам загружать и хранить клипы любой длины прямо на сайте. [53]
Домашняя лента представляет собой коллекцию пинов от пользователей, досок и тем, на которые они подписаны, а также несколько продвигаемых пинов и пинов, выбранных Pinterest. [50] На главной странице Pinterest появляется «лента пинов», отображающая хронологическую активность с досок Pinterest, на которые подписан пользователь. [54]
В октябре 2013 года Pinterest начал показывать рекламу в форме «Продвигаемых пинов». [55] Продвигаемые пины основаны на интересах отдельного пользователя, действиях, совершенных на Pinterest, или результате посещения сайта или приложения рекламодателя. [56]
В 2015 году Pinterest реализовал функцию, которая позволяет пользователям осуществлять поиск по изображениям вместо слов. [57]
В марте 2020 года Pinterest представил вкладку «Сегодня» в домашней ленте, на которой отображаются популярные пины. [58]
В октябре 2022 года Pinterest объявил, что его ориентированная на видео функция «Идеи пинов» включает возможность добавлять популярные треки от ведущих исполнителей из лицензионных соглашений с Warner Music Group , Warner Chappell Music , Merlin и BMG. [59]
В 2017 году Pinterest представил функцию « визуального поиска », которая позволяет пользователям искать элементы на изображениях (существующие пины, существующие части фотографии или новые фотографии) и направлять пользователей к предлагаемому похожему контенту в базе данных Pinterest. [60] Инструменты, работающие на основе искусственного интеллекта, называются Pinterest Lens, Shop the Look и Instant Ideas. [61] [62] [63] [64]
Платформа привлекла предприятия, особенно розничных торговцев, к созданию страниц, направленных на продвижение своих компаний в Интернете в качестве «виртуальной витрины».
В 2013 году Pinterest представил новый инструмент под названием «Rich Pins», чтобы улучшить опыт клиентов при просмотре пинов, созданных компаниями. Бизнес-страницы могут включать различные данные, темы и информацию, такую как цены на продукты, рейтинги фильмов или ингредиенты для рецептов. [65]
В июне 2015 года Pinterest представил «покупаемые пины», которые позволяют пользователям приобретать вещи напрямую из Pinterest. [66] [67] В октябре 2018 года функция покупаемых пинов была заменена на «Пины продуктов» [68] [69]
В марте 2019 года Pinterest добавил каталоги продукции и персонализированные рекомендации по покупкам с опцией «еще от [бренд]», демонстрирующей ряд пинов с продуктами одной и той же компании. [70]
Pinterest Analytics — это сервис, который генерирует комплексную статистику по трафику определенного веб-сайта, обычно используемую маркетологами. Показы , Вовлеченность , Клики по пинам , Исходящие клики и Сохранения — вот некоторые аспекты пользовательских данных, которые предоставляет Pinterest Analytics. Он также собирает данные, которые отображают процент изменений в течение определенного времени, чтобы определить, является ли продукт более популярным в определенный день недели или постепенно становится непопулярным. Эти данные могут помочь маркетинговым агентствам. Вкладка «Самые просматриваемые» в Pinterest Analytics демонстрирует продукты, которые с большей вероятностью будут проданы. [71] Благодаря доступу Pinterest Analytics компании получают данные через API . [72]
Pinterest имеет концепцию создания цифровой и визуальной платформы закладок для отображения личной идентичности и вкусов. [73] Интерфейс Pinterest подчеркивает содержание пинов и ссылок, в то время как пользователи являются средствами, через которые передается контент, распространяясь среди пользователей посредством закрепления и повторного закрепления. Индивидуализированная формулировка приложения делает его не очень социальным; вместо этого оно служит своему стремлению обнаруживать, развивать и совершенствовать личные интересы. [73] Pinterest переживает спад в период таких платформ, как TikTok .
В 2021 году сайт объявил о своем новом Фонде создателей, заявленной целью которого является попытка поддержать создателей и их способность монетизировать свои усилия по сохранению вовлеченности и взаимодействия на платформе. [74] Первоначальный запуск программы увеличил общее количество ежемесячных просмотров создателей на 72%. Pinterest инвестирует 1,2 миллиона долларов в недостаточно представленных создателей через денежные гранты, рекламные кредиты и оборудование. [74]
Профили Pinterest, которые утверждали, что им 16 лет и меньше, по умолчанию становились приватными, а все их подписчики были удалены. Более того, были созданы новые возможности для приглашений на групповые доски и обмена сообщениями в приложении, ограничивая эти функции взаимными подписчиками. Это развертывание следует за обзором NBC News Стивена Зауэра из некоммерческого Канадского центра защиты детей, который обнаружил, что «его домашняя страница „почти сразу“ заполнилась изображениями детей, часто одетых в такую же откровенную одежду, некоторые из которых получили комментарии сексуального характера». [75] Чтобы продолжить программу защиты молодых пользователей, Pinterest добавил больше возможностей для сообщения о „спаме“, „неподходящих изображениях на обложке“ и опций „вызова, когда контент может включать несовершеннолетнего“. [76]
Pinterest — бесплатный сайт, для использования которого требуется регистрация. [77] В настоящее время сервис доступен через веб-браузер и приложения для компьютеров на базе iOS , Android и Windows 10 .
В феврале 2013 года Reuters и ComScore заявили, что у Pinterest было 48,7 миллиона пользователей по всему миру, [78] а исследование, опубликованное в июле 2013 года французским агентством социальных сетей Semiocast, показало, что у сайта было 70 миллионов пользователей по всему миру. [79] В октябре 2016 года у компании было 150 миллионов активных пользователей в месяц (70 миллионов в США и 80 миллионов за их пределами), увеличившись до 175 миллионов активных пользователей в месяц к апрелю 2017 года и 250 миллионов в сентябре 2018 года. [80] [81] [82] По состоянию на июль 2020 года насчитывалось более 400 миллионов активных пользователей в месяц. [83] В апреле 2023 года Pinterest сообщил о 463 миллионах активных пользователей в месяц, что говорит о том, что 7,4% населения мира старше 13 лет используют Pinterest. [84]
Считалось, что около 2020 года Pinterest заполонил результаты поиска в Google Images . В 2022 году Google заявил, что внес изменения для увеличения «разнообразия» в результаты поиска. [85] Pinterest заявил, что в результате изменений Google в ноябре 2021 года «ежемесячное количество активных пользователей США, заходящих на Pinterest из веб-сайта, настольного компьютера и мобильного веб-сайта, сократилось примерно на 30% в годовом исчислении». [86]
Pinterest в значительной степени привлек женщин, [87] особенно с его ранней пользовательской базой. Отчет 2020 года показал, что более 60% пользователей в мире — женщины. Хотя мужчины не были основной аудиторией Pinterest, их использование, как сообщается, увеличилось на 48%. С точки зрения возрастного распределения, пользователи в возрасте от 18 до 25 лет росли в два раза быстрее, чем те, кому за 25. Однако как пользователи в возрасте от 18 до 25 лет, так и пользователи в возрасте от 25 до 40 лет были движущей силой роста Pinterest. [83]
Данные из Pinterest использовались для исследований в разных областях. Например, можно найти закономерности активности, которые привлекают внимание аудитории и перепост контента, включая степень специализации пользователей на определенных темах и гомофилию среди пользователей. [88] Другая работа была сосредоточена на изучении характеристик, проявлений и общих эффектов поведения пользователей с разных сторон, а также корреляций между соседними пользователями и топологией сетевой структуры. [89] Также есть исследование, которое было основано на Pinterest и предложило новую систему рекомендаций Pinboard для пользователей Twitter. [90]
Pinterest, Inc. имеет штаб-квартиру в Сан-Франциско , Калифорния. Первоначально она базировалась в Пало-Альто, прежде чем переехала в 2012 году. [91]
В начале 2011 года компания получила финансирование серии А в размере 10 миллионов долларов США под руководством Джереми Левина и Сары Тавел из Bessemer Venture Partners . В октябре 2011 года компания получила финансирование в размере 27 миллионов долларов США от Andreessen Horowitz , что оценило компанию в 200 миллионов долларов США. [92] Соучредитель Пол Скиарра оставил свою должность в Pinterest в апреле 2012 года ради работы в качестве консалтингового предпринимателя в Andreessen Horowitz. [93]
17 мая 2012 года японская компания электронной коммерции Rakuten объявила, что она возглавляет инвестиции в размере 100 миллионов долларов в Pinterest вместе с инвесторами, включая Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners и FirstMark Capital , на основе оценки в 1,5 миллиарда долларов. [94] [95]
20 сентября 2012 года Pinterest объявила о найме нового руководителя инженерного отдела, Джона Дженкинса. Дженкинс пришел из Amazon , где он провел восемь лет в качестве ведущего инженера, а также был директором по инструментам разработчика, анализу платформы и платформе веб-сайта. [96]
В конце октября 2013 года Pinterest привлекла $225 млн инвестиций в акционерный капитал, что позволило оценить веб-сайт в $3,8 млрд. [97]
В 2014 году Pinterest получил свой первый доход, когда начал взимать плату с рекламодателей. Аналитик Wedbush Securities подсчитал, что реклама может принести до 500 миллионов долларов в 2016 году. [98] В 2015 году инвесторы оценили Pinterest, Inc. в 11 миллиардов долларов, [67] сделав ее « единорогом » (стартапом с оценкой, превышающей 1 миллиард долларов). [99] По состоянию на 2017 год [update]компания оценивалась в 12 миллиардов долларов. [100]
В июне 2017 года Pinterest привлекла 150 миллионов долларов от группы существующих инвесторов. [100]
В августе 2020 года Pinterest заплатила 89,5 млн долларов за расторжение договора аренды большого офисного помещения в строящемся комплексе в районе SoMa в Сан-Франциско, недалеко от своей нынешней штаб-квартиры. [101]
В апреле 2023 года Pinterest объявил о партнерстве с Amazon с целью показа сторонней рекламы на сайте, что позволит перенаправлять пользователей на Amazon для совершения покупок. [102] [103]
В марте 2013 года Pinterest приобрела Livestar. Условия не разглашаются. [104] В начале октября 2013 года Pinterest приобрела Hackermeter. Соучредители компании Лукас Бейкер и Фрост Ли присоединились к Pinterest в качестве инженеров. [105]
В апреле 2015 года Pinterest приобрела команду Hike Labs, которая разрабатывала мобильное издательское приложение под названием Drafty. [106]
В мае 2016 года Pinterest приобрела стартап по мобильным глубоким ссылкам URX, чтобы ускорить усилия по пониманию контента. [107] Опыт команды URX в обнаружении и рекомендации мобильного контента оказался критически важным для того, чтобы помочь Pinterest понять свой корпус из более чем 100 миллиардов пинов, чтобы лучше рекомендовать их своим пользователям.
23 августа 2016 года Pinterest объявила, что приобретет команду Instapaper, которая продолжит работу как отдельное приложение. Команда Instapaper будет работать как над основным опытом Pinterest, так и над обновлением Instapaper. [108]
8 марта 2017 года Pinterest заявила, что приобрела Jelly Industries , небольшую поисковую компанию, основанную Бизом Стоуном . [109]
В декабре 2021 года Pinterest объявила о приобретении приложения Vochi. [38]
В июне 2022 года Pinterest объявила о своем окончательном соглашении о приобретении платформы для модной одежды с искусственным интеллектом The Yes из Сан-Франциско. Pinterest объявила о закрытии сделки 10 июня 2022 года. [110]
Pinterest имеет систему уведомлений, которую владельцы авторских прав могут использовать для запроса на удаление контента с сайта. Статус безопасной гавани Pinterest в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA) был поставлен под сомнение, поскольку он активно поощряет своих пользователей копировать на Pinterest для постоянного использования любые изображения в Интернете. Пользователи Pinterest не могут претендовать на статус безопасной гавани и, как таковые, подвергаются возможным судебным искам за закрепление материалов, защищенных авторским правом. Pinterest позволяет пользователям передавать информацию; в игру вступают права интеллектуальной собственности .
Метатег HTML "nopin" был выпущен Pinterest 20 февраля 2012 года, чтобы позволить веб-сайтам отказаться от закрепления своих изображений. 24 февраля 2012 года Flickr внедрил код, чтобы позволить пользователям отказаться. [111] [112]
В марте 2012 года Pinterest опубликовал заявление, в котором говорилось, что компания считает себя защищенной положениями DMCA о «безопасной гавани». [113]
В начале мая 2012 года сайт добавил автоматическую атрибуцию авторов изображений, взятых с Flickr, Behance , YouTube и Vimeo . Автоматическая атрибуция также была добавлена для пинов с сайтов, дублирующих контент на Flickr. В то же время Flickr добавил ярлык пина в меню опций «Поделиться» для пользователей, которые не отказались от публикации своих изображений. [114]
Создатели контента на таких сайтах, как iStock, выразили обеспокоенность тем, что их работы повторно используются на Pinterest без разрешения. Getty Images заявила, что знает о проблемах с авторскими правами Pinterest и ведет с ними переговоры.
В феврале 2012 года фотограф и юрист Кирстен Ковальски написала сообщение в блоге, в котором объяснила, как ее интерпретация закона об авторском праве заставила ее удалить все ее нарушающие права пины. [115] Сообщение способствовало проверке правового статуса Pinterest. [116] Сообщение стало вирусным и достигло основателя Бена Силберманна, который связался с Ковальски, чтобы обсудить, как сделать сайт более соответствующим закону. [115]
Более ранние условия обслуживания Pinterest утверждали право «продавать» пользовательский контент. В статье в журнале Scientific American за март 2012 года иллюстратор Каллиопи Монойос утверждала, что « условия обслуживания Pinterest вызвали много критики за недвусмысленное заявление о том, что все, что вы «прикрепляете» к их сайту, принадлежит им. Полностью. Целиком. Навсегда и навсегда». В то время условия обслуживания Pinterest гласили:
Предоставляя любой Контент Участника через Сайт, Приложение или Услуги, вы тем самым предоставляете Cold Brew Labs всемирную, безотзывную, постоянную, неисключительную , передаваемую, безвозмездную лицензию с правом сублицензирования, использования, копирования, адаптации, изменения, распространения, лицензирования, продажи , передачи, публичного показа, публичного исполнения, передачи, потоковой передачи, трансляции, доступа, просмотра и иного использования такого Контента Участника только на Сайте, в Приложении или Услугах, через них или с их помощью. [117]
По словам Монойоса, притязания Pinterest на широкую лицензию на продажу пользовательского контента потенциально подрывают способность художников монетизировать свои собственные работы. [117] Другой блогер Scientific American заявил, что это положение противоречит другой строке в условиях обслуживания, что «Cold Brew Labs не претендует на какие-либо права собственности на любой такой контент участника». [118]
Несколько дней спустя Pinterest представил обновленные условия обслуживания, которые, после внедрения в апреле, положили конец предыдущим претензиям сайта на право собственности на размещенные изображения. «Продажа контента никогда не была нашей целью», — заявила компания в своем блоге. [23] [24]
В своем отчете «Кто вас поддержит?» за 2019 год организация Electronic Frontier Foundation дала Pinterest оценку в три звезды (из шести), подчеркнув улучшения в отчетах компании о прозрачности в отношении уведомлений правительства об удалении, но раскритиковав отсутствие четкого обязательства уведомлять пользователей об удалении контента и приостановке действия аккаунтов. [119]
В марте 2017 года китайские власти заблокировали Pinterest без объяснения причин. Блокировка была введена во время ежегодного Всекитайского собрания народных представителей , политически деликатного периода в стране. Хотя Pinterest не известен своим политическим контентом, эксперты определили запрет как соответствующий усилиям китайского правительства по использованию блокировок веб-сайтов и « Великого файрвола » в качестве инструмента промышленной политики для продвижения китайских технологических компаний (например, Baidu , Youku , Weibo и Renren ) путем цензурирования иностранных технологических компаний. [120] Huaban, Duitang и многие другие веб-сайты имеют сходство с Pinterest. [121]
Интернет-провайдеры в Индии заблокировали Pinterest после постановления Высокого суда Мадраса в июле 2016 года о блокировке списка из около 225 «мошеннических веб-сайтов, занимающихся онлайн-пиратством и нарушением авторских прав». Блокировка была временной. [122] [123]
В октябре 2012 года Pinterest добавил новую функцию, позволяющую пользователям сообщать о негативной и оскорбительной активности других пользователей или блокировать других пользователей, если они не хотят просматривать их контент. По словам компании, эта функция направлена на то, чтобы сайт оставался «позитивным и уважительным». [124]
В декабре 2018 года Pinterest начал предпринимать шаги по блокировке дезинформации о здоровье из своей системы рекомендаций и заблокировал различные поисковые запросы, контент и учетные записи пользователей, которые были связаны с недоказанными и опровергнутыми методами лечения рака или продвигали их . [125] Компания заявила, что также заблокировала несколько учетных записей, которые ссылались на внешние веб-сайты, на которых продавались добавки и другие продукты, не подтвержденные с научной точки зрения. [125] В январе 2019 года Pinterest прекратил возвращать результаты поиска, связанные с вакцинами , в попытке каким-то образом замедлить рост антипрививочного контента на платформе. [125] До принятия этой меры компания заявила, что большинство изображений, связанных с вакцинацией, размещенных на платформе, были антипрививочными, что противоречило научным исследованиям, устанавливающим безопасность вакцин . [125]
В июне 2019 года группа противников абортов Live Action была заблокирована на Pinterest; компания заявила, что постоянное блокирование было введено за распространение «вредной дезинформации, [которая] включает в себя медицинскую дезинформацию и теории заговоров, которые превращают отдельных лиц и учреждения в объекты для преследования или насилия ». [126]
В декабре 2019 года после кампании активистской группы Color of Change Pinterest объявил, что ограничит контент, рекламирующий свадебные мероприятия на бывших рабовладельческих плантациях . [127]
В 2020 году две бывшие сотрудницы Pinterest, Ифеома Озома и Аэрика Шимизу Бэнкс, публично рассказали о своем опыте работы в Pinterest. Обе женщины рассказали о случаях дискриминации на работе, включая расистские комментарии, неравную оплату труда и наказание за высказывания. Кроме того, Озома утверждает, что компания не защитила ее, когда ее коллега поделилась личной информацией с сайтами ненависти. В ответ Pinterest опубликовала заявление с извинениями, а генеральный директор Бен Сильберманн отправил всем сотрудникам электронное письмо с призывом к компании работать лучше. [128] [129]
В августе 2020 года десятки сотрудников Pinterest приняли участие в виртуальной забастовке в поддержку двух бывших коллег, которые публично обвинили компанию в расизме и гендерной дискриминации. [130] [131] [132]
В декабре 2020 года Pinterest согласилась выплатить своему бывшему главному операционному директору более 20 миллионов долларов для урегулирования иска о дискриминации. [130] [133]
В ноябре 2021 года Pinterest урегулировала судебный процесс, в котором утверждалось о расовой и гендерной дискриминации. Компания согласилась потратить 50 миллионов долларов на улучшение своего разнообразия и освободить бывших сотрудников от соглашений о неразглашении. [134] Соглашение было заключено в связи с обвинениями, выдвинутыми Ифеомой Озомой и Аэрикой Шимизу Бэнкс, которые в июне 2020 года выступили с обвинениями в расизме и дискриминации в компании. [135]
Pinterest работает более 800 сотрудников по всему миру, включая 350 инженеров.
прочего, Pinterest заявляет, что никогда не намеревался продавать пользовательский контент, и удалил из своих условий обслуживания формулировку, которая предоставляла компании право делать это.