Priory Group — поставщик услуг по охране психического здоровья в Соединенном Королевстве. Группа работает в более чем 500 местах с более чем 7000 коек. Ее флагманская больница — Priory Hospital, Roehampton , [1] которая наиболее известна тем, что лечит знаменитостей [2], особенно от наркотической зависимости. [3] Priory Group также управляет школами, некоторые из которых предназначены для учащихся с расстройствами аутистического спектра через Priory Education and Children's Services. Некоторые из ее учреждений находятся в ведении ее дочерней компании Partnerships in Care. В январе 2019 года она открыла свою первую зарубежную школу в партнерстве с Департаментом образования и знаний Абу-Даби . [4]
В 1980 году больница Priory Hospital в Рохэмптоне была приобретена американской медицинской компанией Community Psychiatric [5] и стала первой клиникой в составе Priory Group. [6]
В 1994 году Priory Group стала объектом выкупа менеджментом, финансируемого Mercury Asset Management и несколькими банками. [6]
В 2000 году Westminster Healthcare Group (компания, принадлежащая доктору Чаю Пателю ) приобрела Priory Hospitals у управленческой команды и у Mercury Asset Management за 96 миллионов фунтов стерлингов. [7]
В 2002 году компания стала предметом еще одного выкупа менеджментом, на этот раз во главе с Doughty Hanson & Co , за 289 миллионов фунтов стерлингов. [8] Компания была продана ABN AMRO (позже приобретенному Royal Bank of Scotland Group ) в июле 2005 года за 875 миллионов фунтов стерлингов, что принесло пяти директорам компании более 50 миллионов фунтов стерлингов. [9]
В 2011 году компания Advent International приобрела контрольный пакет акций за общую сумму в 925 миллионов фунтов стерлингов. [10]
В октябре 2014 года бывший генеральный директор Том Риалл объявил, что группа планирует значительное расширение на рынке услуг по охране психического здоровья и будет участвовать в торгах в партнерстве с «действующими» поставщиками NHS, подход, который позволит им предложить новые модели ухода. Ожидая, что больше услуг будут выставлены на тендер группами по клиническим заказам , он отметил, что Priory может внести «значительный опыт коммерческих торгов» и стать «выборочным поставщиком» для NHS. [11]
Acadia Healthcare купила бизнес за 1,3 млрд фунтов стерлингов в январе 2016 года [12] и продала его Waterland Private Equity за 1,1 млрд фунтов стерлингов в январе 2021 года. Waterland планирует объединить его с немецкой компанией MEDIAN, «чтобы создать ведущего в Европе поставщика услуг по реабилитации и психическому здоровью», особенно в области неврологии и других пост-острых услуг. [13]
В 2022 году The Times сообщила, что сеть медицинских учреждений столкнулась с «растущими арендными счетами» [14] для своих больниц после того, как ее новый владелец Waterland договорился о сделке по продаже и обратной аренде 35 медицинских учреждений Priory на сумму 800 миллионов фунтов стерлингов компании Medical Hospitals Trust. Группа рассматривала возможность повышения цен на медицинские услуги, поскольку она ожидает более высоких расходов, в том числе за счет арендной платы, которая теперь подвергается ежегодной инфляционной эскалации. [15]
В 2023 году в исследовательской работе British Medical Journal было обнаружено, что здравоохранение, предоставляемое компаниями с частным капиталом, такими как Priory Group, часто обходилось дороже и имело «смешанные или пагубные последствия для качества» [16] [17] .
Расследование The Times показало, что количество зарегистрированных случаев смерти, в том числе по естественным причинам, в учреждениях Priory выросло на 50% в период с 2017 по 2020 год. [18] В 2021 году NHS England , которая ежегодно заключает с Priory контракты на оказание психиатрической помощи на сумму более 400 миллионов фунтов стерлингов, [19] раскритиковала генерального директора группы за «повторные сбои в обслуживании» и пожаловалась на то, что безопасность не улучшилась, несмотря на встречи с Priory Group в течение предыдущих двух лет. [20] В 2022 году Комиссия по качеству медицинской помощи установила, что больницы Priory подверглись критике за уход, связанный с не менее чем 30 смертельными случаями пациентов. [21]
Директор благотворительной организации INQUEST Дебора Коулз заявила, что «шокирующее число смертей в службах Приората продолжается» и что «систематические ошибки в защите жизней людей» на его попечении повторяются. [22]
После самоубийства 14-летней девочки Эми Эль-Керия, финансируемого NHS, в больнице Ticehurst House в Восточном Сассексе в 2012 году, Управление по охране труда и технике безопасности возбудило уголовное дело . Компания признала себя виновной в том, что она была работодателем, не выполняющим свои обязанности по обеспечению того, чтобы люди не подвергались риску. Ей грозил штраф в размере не менее 2,4 млн фунтов стерлингов. Следственное жюри установило, что сотрудники не набрали номер 999 достаточно быстро, не вызвали врача вовремя и не были обучены методам сердечно-легочной реанимации. [23]
Ее больница в Хай-Уикоме , 12-местное отделение с низким уровнем безопасности для молодых людей с трудностями в обучении или аутизмом, которое открылось в апреле 2018 года, было закрыто в феврале 2019 года после того, как Комиссия по качеству ухода оценила его как неадекватное и заявила, что у персонала нет соответствующего опыта и навыков. Компания заявила, что не может набрать «опытную, устоявшуюся команду основного сестринского и клинического персонала». [24] CQC оценила три отделения, управляемые Priory Group, как неадекватные. [25]
В 2012 году пациент пропал из Priory Roehampton и вскоре после этого оказался перед поездом. Коронер пришел к выводу, что «в его лечении были допущены грубые ошибки, в частности, неспособность провести базовые наблюдения, за которыми последовала преднамеренная фальсификация записи». [26] [27]
Пациентка-подросток в Королевской больнице Прайори Чидл покончила с собой в своей палате в 2014 году. Следствие узнало, что в больнице «не было последовательной политики относительно того, как и как регулярно должны проводиться наблюдения». Коронер написал генеральному директору Прайори, чтобы выразить обеспокоенность «прискорбной практикой» ненадлежащего ведения записей. [28]
Пациент психиатрического отделения Chadwick Lodge в Милтон-Кинсе покончил с собой в 2015 году, когда его оперировала Priory Group. Коронер пришел к выводу, что невыполнение надлежащих проверок наблюдения «могло стать причиной или способствовать его смерти». [29]
Владелец скаковой лошади покончил с собой всего через несколько дней после выписки из больницы Priory North London, куда его поместили в целях его же безопасности в 2018 году. Расследование показало, что оценки рисков были неудовлетворительными, планирование выписки было неадекватным, а плана действий на случай кризиса не было. [30] [31]
В 2018 году коронер на расследовании смерти подростка в больнице Priory North London выразил обеспокоенность по поводу «действительно серьезной неспособности» персонала адекватно следить за мальчиком, а затем подделать журналы, чтобы создать впечатление, что они это делали. Комиссия по качеству ухода оценила безопасность и руководство в отделениях как неадекватные, а управление рисками как неэффективное. [32]
В 2019 году вышедший на пенсию преподаватель университета покончил с собой в больнице Priory Hospital Altrincham, и коронер, проводивший его расследование, обнаружил, что сотрудники составили записи его наблюдений, чтобы «придать им обманчивый оттенок подлинности». [33] Он рекомендовал стандартизировать наблюдения в NHS и частных больницах. [34]
Две больницы Priory, Kneesworth House в Хартфордшире и Priory Hospital Blandford , были оценены Комиссией по качеству медицинской помощи как «неудовлетворительные» в июле 2019 года. Прием пациентов в Priory Hospital Blandford был приостановлен «до дальнейшего уведомления». Наибольшие проблемы в Kneesworth House были в отделениях судебно-медицинской экспертизы. [35] Больница Ellingham в Этлборо была оценена как неудовлетворительная в ноябре 2019 года. По словам Priory, «основная проблема... была структурной: в регионе просто не хватает квалифицированного персонала для удовлетворения узкоспециализированных потребностей молодых людей в Ellingham». 88,2% из 93 психиатрических учреждений в Великобритании получили эквивалент хороших или более высоких оценок. [36]
В 2020 году задержанный пациент сбежал через садовую ограду в больнице Priory Hospital Altrincham и был найден мертвым несколько дней спустя. Следственное жюри установило, что безопасность сада и оценка рисков были неадекватными, а персонал не соблюдал процедуры связи и не проверял важную информацию о передаче. Коронер выдал приказ о предотвращении будущих смертей и отметил, что Priory знал, что садовая ограда небезопасна, потому что предыдущие пациенты сбегали через нее. [37]
Отец троих детей покончил с собой в больнице Priory Arnold в сентябре 2020 года, услышав голоса и испугавшись выписки. Перед смертью врач Priory отпустил его, назвав «симуляцией», чтобы получить лучшее жилье. [38] На дознании коронер постановил, что пренебрежение со стороны Priory способствовало его смерти. Он сказал, что этот случай был «одним из худших примеров ухода, предоставляемого уязвимому, психически больному пациенту», и что уход, который он получил, был «серьезно несовершенным». [39]
В октябре 2021 года проблемы безопасности и некомпетентность персонала больницы Priory Hospital Kneesworth в Хартфордшире были освещены журналистом под прикрытием в документальном фильме «Secure Hospital Uncovered (Exposure)» на канале ITV. [40] [41] [42]
Больница St John's House около Дисса в графстве Саффолк , рассчитанная на 49 коек и предназначенная для взрослых с трудностями в обучении и сопутствующими проблемами психического здоровья, была введена в марте 2021 года в соответствии с особыми мерами после того, как Комиссия по качеству медицинской помощи признала ее ненадлежащей и обвинила персонал в неспособности обеспечить безопасность или достоинство пациентов. [43]
В 2021 году пациентка выписалась из больницы Priory Roehampton и была найдена мертвой несколько дней спустя. Коронер выдал приказ о предотвращении будущих смертей и сказал, что «вызывает беспокойство» то, что Priory не назначил повторный прием; не связался с ее семьей после ее ухода и не пытался связаться с пациенткой снова в течение 10 дней. [44]
В апреле 2022 года один из ведущих судебных психиатров Великобритании установил, что Priory несет ответственность за две основные причины и 29 сопутствующих факторов смерти 23-летнего пациента NHS в Priory Hospital Woodbourne в Бирмингеме. [45] На дознании присяжные пришли к выводу, что смерть была «способствована халатностью» со стороны Priory, и коронер выдал отчет о предотвращении будущих смертей . [46] Priory Healthcare Ltd была осуждена в марте 2024 года за то, что подвергла пациента серьезному риску причинения вреда в Priory Hospital Woodbourne, и оштрафована на 650 000 фунтов стерлингов, что стало самым большим штрафом в истории компании. [47] После вынесения приговора отец пациента описал Priory как «расчетливую, жестокую и принципиально опасную компанию». [48]
На Рождество 2022 года пациентка вышла из охраняемой палаты в Priory Arnold, недалеко от Ноттингема, и была найдена мертвой на сельскохозяйственных угодьях в День подарков. [49] Жюри расследования заявило, что имели место 2 сбоя коммуникации со стороны всех сторон, неадекватное управление рисками, упущенные возможности для снижения риска конфискации и недостаточный надзор со стороны высшего руководства. Через месяц после смерти пациентки CQC провела необъявленную проверку и признала стандарты ухода «совершенно неприемлемыми». [50]
В 2022 году в Priory Hospital Woking умерла молодая мать, и коронер выдал приказ о предотвращении будущих смертей. Присяжные пришли к выводу, что оценки риска не проводились в соответствии с политикой; неполные наблюдения; мало доказательств взаимодействия персонала с пациенткой; терапевтические заметки не были учтены, и в ее уходе отсутствовала преемственность. [51]
В 2022 году три молодые женщины умерли с разницей в два месяца в больнице Priory Cheadle Royal недалеко от Манчестера . [52] Следственное жюри установило, что первой смерти «способствовала халатность» со стороны больницы. [53] Жюри заявило, что «существовали серьезные несоответствия на всех уровнях управления в отношении ее плана ухода», что привело к «ненадлежащему уходу за крайне уязвимой пациенткой». После второй смерти коронер издал приказ о предотвращении будущих смертей и заявил, что «NHS чрезмерно полагалась на независимых поставщиков психиатрических коек». [54] После третьей смерти коронер обнаружил, что больница дала пациентке так много лекарств, что это привело к глубокой седации и потере рвотного рефлекса. [55] Когда Комиссия по качеству медицинской помощи оценила Priory Cheadle Royal как «неудовлетворительный» после трех смертей, Ребекка Крессвелл, генеральный директор Priory, ответила, что она «оспаривает фактическую точность многих аспектов отчета». [56] Менее чем через четыре месяца в той же больнице умерла четвертая молодая женщина. [57] Присяжные на ее дознании пришли к выводу, что ее смерть была вызвана несчастным случаем, и коронер призвал к срочным изменениям в предоставлении услуг психического здоровья, предупредив, что «если что-то не изменится, смертей будет больше». [58]
В ноябре 2023 года Priory Hospital Roehampton был признан виновным в совершении уголовного преступления и оштрафован на 140 000 фунтов стерлингов за ненадлежащие меры безопасности пациентов, которые были выявлены после смерти женщины, находившейся под их наблюдением. [59] Врач в больнице сказал, что в ее лечении был допущен «перечень основных ошибок», и описал отделение, где она умерла, как «полный хаос». [60]
{{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ){{cite news}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )