stringtranslate.com

Роберт Шоу (деловой писатель)

Роберт Шоу (родился в 1950 году в Манчестере , Великобритания) — бизнес-автор и консультант в области маркетинга, в частности, измерения и управления эффективностью маркетинга, а также маркетинга баз данных .

Жизнь и карьера

Шоу получил степень магистра и доктора философии в Кембриджском университете , обе по математической физике, а также степень магистра в области исследования операций . Он работал в Andersen Consulting , возглавляя консалтинговые проекты и разрабатывая новые концепции маркетинговых данных и показателей, а затем в 1989 году основал VBMF, свою собственную консалтинговую фирму. Его консультировали многие крупные компании, включая BP , IBM , Manchester United , Nestle и Unilever, и он имеет премию Brand Leadership Award от World Brands Congress; журнал CEO Magazine назвал его «ведущим бизнес-гуру нового поколения »; Ассоциация консультантов по управлению и Институт дипломированных специалистов по маркетингу наградили его званием «Автор книги года». В настоящее время он является почетным профессором маркетинговых показателей в Cass Business School .

Ключевые идеи

Две ключевые идеи проходят красной нитью через большинство произведений Шоу.

1. Автоматизация маркетинга: идея о том, что маркетинговая функция должна использовать ИТ для повышения своей эффективности и результативности. Шоу отслеживал использование и злоупотребление ИТ в маркетинге более 20 лет и определил лучшие практики в этой области.

  • 1988 – Маркетинг баз данных [1]
  • 1988 – Обзор пакетов маркетингового программного обеспечения [2]
  • 1991 – Компьютерный маркетинг и продажи [3]
  • 1994 – Как преобразовать маркетинг с помощью ИТ [4]
  • 2009 – Переосмысление цепочки – Сделать маркетинг более эффективным, быстрым и качественным [5]

2. Измерение и управление эффективностью маркетинга. Шоу определил необходимость того, чтобы маркетинг стал более измеримым и подотчетным, и его исследования продолжают определять передовую практику в этой области. [6]

  • 1997 – Маркетинговая ответственность [7]
  • 1998 – Повышение эффективности маркетинга [8]
  • 1999 – Измерение и оценка отношений с клиентами [9]
  • 2002 – Получение большей отдачи от маркетинговых инвестиций [10]
  • 2002 – Как контролировать маркетинг – Руководство ICAEW [11]
  • 2005 – Окупаемость маркетинга – Прибылен ли ваш маркетинг? [12]
  • 2008 – Возврат идей: лучшие результаты от совместной работы финансов и маркетинга [13]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ Маркетинг баз данных, ISBN  0-471-62345-8
  2. ^ Обзор пакетов маркетингового программного обеспечения, ISBN 1-870853-03-2 
  3. ^ Компьютерный маркетинг и продажи, ISBN 0-7506-0070-5 
  4. ^ Как трансформировать маркетинг с помощью ИТ, ISBN 1-898085-08-0 
  5. ^ Переосмысление цепи
  6. ^ Развитие коммерческих навыков Marketingweek.co.uk
  7. ^ Маркетинговая ответственность, ISBN 1-85334-829-5 
  8. ^ Повышение эффективности маркетинга – методы и инструменты, которые работают лучше всего, ISBN 1-86197-054-4 
  9. ^ Измерение и оценка взаимоотношений с клиентами, ISBN 1-898085-33-1 
  10. ^ Получение большей отдачи от маркетинговых инвестиций: как интегрировать рыночные модели с финансовыми прогнозами, ISBN 0-273-65932-4 
  11. ^ Как контролировать маркетинг – Руководство ICAEW, ISBN 1-84152-133-7 
  12. ^ Окупаемость маркетинга – Прибылен ли ваш маркетинг? ISBN 0-273-68884-7 
  13. ^ Отчет о доходности идей Cimaglobal.com