stringtranslate.com

SMART-критерии

Вариант модели SMART

SMART — это аббревиатура, используемая в качестве мнемонического средства для установления критериев эффективного целеполагания и объективного развития. Эта структура обычно применяется в различных областях, включая управление проектами, управление производительностью сотрудников и личное развитие . Этот термин был впервые предложен Джорджем Т. Дораном в ноябрьском номере журнала «Management Review» за 1981 год [1] , где он выступал за постановку целей, которые являются конкретными, измеримыми, назначаемыми, реалистичными и ограниченными во времени — отсюда и аббревиатура SMART .

С момента своего создания структура SMART развивалась, что привело к появлению различных вариантов аббревиатуры. Одна из часто используемых версий включает альтернативные слова, в том числе «достижимый», «релевантный» и «своевременный». Кроме того, некоторые авторы ввели в аббревиатуру дополнительные буквы [2] . Например, некоторые относятся к целям SMARTS, которые включают элемент «самоопределения», в то время как другие используют цели SMARTER [3] .

Сторонники целей SMART утверждают, что эти критерии обеспечивают четкую структуру для постановки и оценки целей, применимую в различных контекстах, таких как бизнес (между работником и работодателем) и спорт (между спортсменом и тренером). Эта структура позволяет человеку, ставящему цель, иметь точное понимание ожидаемых результатов, в то время как оценщик имеет конкретные критерии для оценки. Аббревиатура SMART связана с концепцией Питера Друкера « Управление по целям» (MBO), иллюстрирующей ее основополагающую роль в стратегическом планировании и управлении производительностью [4] .

История

В ноябрьском выпуске журнала Management Review (AMA Forum) за 1981 год статья Джорджа Т. Дорана под названием «Существует SMART-способ описания целей и задач управления» представляет структуру для постановки целей управления, подчеркивая важность четких целей [1] [ 5 ] ] [6] . Критерии SMART, которые он предлагает, следующие:

Доран поясняет, что не всегда возможно количественно оценить цели на всех уровнях управления, особенно на должностях среднего звена. Он утверждает, что для формулирования комплексного плана действий полезно сбалансировать поддающиеся количественной оценке цели с более абстрактными целями. Это подчеркивает интеграцию целей с планами их выполнения как основу эффективного управления.

Общее использование

Часто используются термины «Цели SMART» и «Задачи SMART» . Хотя аббревиатура SMART в целом остается прежней, цели и задачи могут различаться. Цели — это четкая цель, которую следует ожидать от задания или проекта, [7] тогда как цели, с другой стороны, представляют собой определенные шаги, которые будут способствовать полному достижению целей проекта. [7]

Каждая буква в SMART относится к разным критериям оценки целей. Существуют некоторые различия в использовании, но, пожалуй, наиболее часто используемые сегодня критерии:

Эффективность

Эффективность системы постановки целей SMART изучается в исследованиях, индексируемых Национальной медицинской библиотекой . Это исследование предполагает, что успех метода SMART может варьироваться в зависимости от ситуации, в которой он применяется, что указывает на то, что его универсальное применение не всегда может давать эффективные результаты. [26]

Исследование , проведенное в Университете штата Мичиган, подчеркнуло эффективность подхода SMART к постановке целей . Исследование показало, что люди, которые записали свои цели и наметили шаги к действию, имели 76% успеха в их достижении, особенно когда они делились еженедельными обновлениями с другом. Для сравнения: уровень успеха у тех, кто не документировал свои цели, составил 43%, что указывает на преимущество структурированного подхода к постановке целей SMART. [27]

По данным администрации президента Калифорнийского университета , система SMART способствует достижению карьерных целей. Исследования показывают, что люди, использующие цели SMART, в десять раз чаще достигают своих целей. [28]

Физическая активность

Обзор данных об аббревиатуре SMART для повышения физической активности показал, что его использование не основано на научной теории , не подтверждено доказательствами и имеет потенциально вредные последствия. [29] Напротив, все больше данных свидетельствует о том, что неконкретные и открытые цели (например, «посмотри, как быстро я могу пробежать 5 км» или «посмотри, как далеко я смогу пройти за 3 часа») могут быть более эффективными. для увеличения физической активности. [3] Исследования показывают, что в контексте физической активности конкретные цели не более эффективны, чем расплывчатые цели, а расплывчатые цели могут быть полезны для физически неактивных людей. Исследования показывают, что сложные цели более эффективны, чем конкретные цели. Суонн и др. Обратите внимание, что в статье, посвященной SMART, отсутствует теоретическая основа или эмпирические данные , в отличие от литературы по постановке целей . [3] : 4 

Вариации

Некоторые авторы добавили дополнительные буквы, обозначающие дополнительные критерии. Примеры приведены ниже.

Альтернативные сокращения

Другие мнемонические сокращения (или сокращения) также дают критерии, которыми можно руководствоваться при постановке целей.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ abc Доран, GT (1981). «Есть УМНЫЙ способ записать цели и задачи руководства» (PDF) . Анализ со стороны руководства . 70 (11): 35–36.
  2. ^ «Краткая история целей SMART». Проект Смарт . Проверено 8 июля 2022 г.
  3. ^ abc Суонн, Кристиан; Хупер, Эндрю; Швейкл, Мэтью Дж.; Народы, Грегори; Муллан, Джуди; Хутто, Дэниел; Аллен, Марк С.; Велла, Стюарт А. (01 марта 2020 г.). «Сравнение эффектов типов целей при ходьбе со здоровыми взрослыми: предварительные данные об открытых целях в физической активности». Психология спорта и физических упражнений . 47 : 101475. doi : 10.1016/j.psychsport.2019.01.003. ISSN  1469-0292. S2CID  149646978.
  4. ^ Бог, Роберт. «Используйте цели SMART, чтобы запустить план управления по целям». Техреспублика . Проверено 10 февраля 2018 г.
  5. ^ «Есть УМНЫЙ способ записать цели и задачи руководства» (PDF) . Temple.edu . Проверено 11 января 2023 г.
  6. ^ Почему цели SMART не работают.
  7. ^ ab Собственные соединения SAMHSA. «Постановка целей и разработка конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени задач» (PDF) . Администрация служб по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и психическим здоровьем .
  8. ^ abcdef Йемм, Грэм (2013). Основное руководство по руководству своей командой: как ставить цели, измерять производительность и вознаграждать таланты. Образование Пирсона . стр. 37–39. ISBN 978-0-273-77244-6. Проверено 5 июля 2013 г.
  9. ^ abcdef Пискурич, Джордж М. (2011). Разработка быстрого обучения: ID обучения быстро и правильно. Джон Уайли и сыновья . п. 132. ИСБН 978-1-118-04692-0. Проверено 5 июля 2013 г.
  10. ^ abcde Ричман, Ларри (2011). Улучшение навыков управления проектами. Подразделение AMACOM Американской ассоциации менеджмента. п. 65. ИСБН 978-0-8144-1729-4. Проверено 11 июля 2013 г.
  11. ^ abcde Фрей, Бруно С.; Остерло, Маргит (2002). Успешное управление по мотивации: баланс внутренних и внешних стимулов. Спрингер . п. 234. ИСБН 978-3-540-42401-7. Проверено 11 июля 2013 г.
  12. ^ Абде Лоулер, Джон; Билсон, Энди (2013). Управление социальной работой и лидерство: управление сложностью с помощью творчества. Рутледж . стр. 84–85. ISBN 978-1-135-24705-8. Проверено 14 июля 2013 г.
  13. ^ abcde Poister, Теодор Х. (2008). Измерение эффективности государственных и некоммерческих организаций. Джон Уайли и сыновья. п. 63. ИСБН 978-0-470-36517-5. Проверено 14 июля 2013 г.
  14. ^ abcde Райалс, Линетт; Макдональд, Малькольм (2012). Планы для ключевых клиентов: руководство для практиков по прибыльному планированию. Рутледж. п. 268. ИСБН 978-1-136-39065-4. Проверено 14 июля 2013 г.
  15. ^ abcde Шахин, Араш; Махбод, М. Али (2004). «Приоритизация ключевых показателей эффективности: интеграция процесса аналитической иерархии и постановки целей». Международный журнал по управлению производительностью и эффективностью . 56 (3): 226–240. дои : 10.1108/17410400710731437.
  16. ^ abcde Siegert, Ричард Дж; Тейлор, Уильям Дж (2004). «Теоретические аспекты целеполагания и мотивации в реабилитации». Инвалидность и реабилитация . 26 (1): 1–8. дои : 10.1080/09638280410001644932. PMID  14660192. S2CID  23648910.
  17. ^ abcdef Дуайер, Джудит; Хопвуд, Николь (2010). Стратегии и навыки управления . МакГроу-Хилл . ISBN 978-0-07-027767-0.
  18. ^ abcde «Цели SMART». Инвесторы в людях . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 г. Проверено 10 сентября 2015 г.
  19. ^ abcde О'Нил, Ян; Конземиус, Анна (2006). Сила целей SMART: использование целей для улучшения обучения учащихся. Пресс -дерево решений . п. 33. ISBN 978-1-932127-87-4.
  20. ^ аб Бланшар, Кеннет. Одноминутный менеджер .
  21. ^ ab Упоминается как альтернатива в Йемме, Грэм (2013).
  22. ^ Упоминается как альтернатива у Пискурича, Джорджа М. (2011).
  23. ^ «Постановка целей на всю жизнь» (PDF) .
  24. ^ ab Упоминается как альтернатива у Лоулера, Джон; Билсон, Энди (2013)
  25. ^ «Определение и управление требованиями SMART» . www.esterline.com . Проверено 31 мая 2017 г.[ мертвая ссылка ]
  26. ^ Бьерке, Мэй Бритт; Ренгер, Ральф. «Умно писать цели SMART». Оценка и планирование программ . 61 : 125–127. doi :10.1016/j.evalprogplan.2016.12.009. ISSN  1873-7870. ПМИД  28056403.
  27. ^ «Достижение ваших целей: научно обоснованный подход». Расширение МГУ . 26 августа 2014 г. Проверено 9 января 2024 г.
  28. ^ «Установите цели SMART на 2022-2023 год» . Проверено 5 января 2024 г.
  29. ^ Суонн, Кристиан; Джекман, Патрисия К.; Лоуренс, Алекс; Хокинс, Ребекка М.; Годдард, Скотт Г.; Уильямсон, Олли; Швейкл, Мэтью Дж.; Велла, Стюарт А.; Розенбаум, Саймон; Эккекакис, Пантелеймон (31 января 2022 г.). «(Чрезмерное) использование целей SMART для пропаганды физической активности: обзор и критика». Обзор психологии здоровья . 17 (2): 211–226. дои : 10.1080/17437199.2021.2023608 . ISSN  1743-7199. PMID  35094640. S2CID  246429452.
  30. ^ Брайан Мак. "Постановка целей". Брайан Мак, спортивный тренер . Архивировано из оригинала 13 июля 2017 года . Проверено 25 июня 2018 г.
  31. ↑ Пинкетт, Рэндал (7 марта 2023 г.). DEI, управляемый данными: инструменты и показатели, необходимые для измерения, анализа и улучшения разнообразия, равенства и инклюзивности. Джон Уайли и сыновья. п. 142. ИСБН 978-1-119-85692-4. Проверено 17 мая 2023 г.
  32. ^ Книпс, Эндрю; Лопес, Соня; Савой, Майкл; ЛаПаро, Кендалл (6 октября 2022 г.). Справедливость в данных: основа того, что имеет значение в школах. АСЦД. ISBN 978-1-4166-3141-5. Проверено 17 мая 2023 г.
  33. ^ Цели SMARTA
  34. ^ Аткинсон, Мэрилин; Чойс, Рэй Т. (2012). Пошаговое обучение . Эксалон Паблишинг, ООО. ISBN 978-0-9783704-5-9.
  35. ^ Браун, Киша (2021). Логическая модель линзы расового равенства и теория изменений: пошаговое руководство, которое поможет организациям стать более уверенными в своей способности демонстрировать результаты . Мони, Иллинойс: независимое издание. п. 28. ISBN 979-8-5727-2127-0.
  36. ^ «Забудьте о целях SMART — вместо этого попробуйте ЧИСТЫЕ цели» . 03.01.2015.
  37. ^ ab «Постановка целей - ваши цели УМНЫЕ, ЧИСТЫЕ и ЯСНЫЕ». Февраль 2012 г. Архивировано из оригинала 02 июня 2019 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  38. ^ «Успешное делегирование: использование силы других людей» (PDF) . Сеть академического обучения Новой Зеландии. Архивировано из оригинала (PDF) 18 февраля 2019 г. Проверено 17 февраля 2019 г.
  39. ^ «Как правильно попросить сотрудника выполнить задание» . Линкедин. 06 апреля 2015 г.
  40. ^ «Как назначать задачи с помощью простого инструмента — CPQQRT» . Горный человек. 30 сентября 2010 г.
  41. ↑ Чоудхури, Мадулина Рой (15 июня 2021 г.). «Наука и психология постановки целей 101».