Серхио Зиман (родился 30 июля 1945 года) — маркетолог из Мексики, наиболее известный как маркетолог, стоящий за провальным запуском New Coke и успехом Diet Coke, Fruitopia, Surge и такими рекламными кампаниями, как «Coke Is It».
Займан родился в семье мексиканских евреев в Мехико . [2] Он посещал программы для руководителей в Гарвардском университете и аспирантуры в Лондоне, Париже и Иерусалиме, хотя в его профессиональном резюме нет указаний на ученую степень или степень магистра делового администрирования. [3]
Опыт работы Займана включает в себя работу в Coca-Cola , PepsiCo , и Procter & Gamble , а также его собственную фирму Zyman Group . Он также известен тем, что помог представить Diet Coke в 1982 году и задумал Fruitopia в 1994 году. [4] [5] [6] [7]
После ухода из Coca-Cola Company Займан основал консалтинговую фирму под названием Zyman Group, которую он продал [8] MDC Partners Inc. , канадской рекламной холдинговой компании , примерно за 60 миллионов долларов в апреле 2005 года. Там его сменил на посту председателя Скотт Миллер, ранее работавший в McCann Erickson . Zyman Group больше не занимается бизнесом. Позже Займан занимал должность директора Upstream Worldwide, материнской компании uSell.com , но его там заменили, и он больше не входит в состав исполнительной команды. [9] Затем он работал в JC Penney в качестве консультанта по маркетингу, но ушел после неудачного репозиционирования сети. [10 ]
В статье на обложке журнала Fortune от 1 мая 1995 года New Coke была названа самой большой маркетинговой ошибкой с момента запуска Ford Edsel . New Coke была переформулировкой оригинального вкуса Coca-Cola . После значительного сопротивления потребителей оригинальный вкус был повторно представлен через 77 дней. Fortune Magazine сообщил:
Займан, тогдашний глава маркетинга в США, отрывался от своего чрезвычайно успешного представления Diet Coke, когда в 1984 году ему поручили ежедневную ответственность за сверхсекретный проект Kansas. Ревностный мексиканец настаивал на том, что Coca-Cola (или Co-Coola, как он произносит) должна действовать смело, чтобы обратить вспять 20-летнее падение доли рынка по сравнению с Pepsi. Займан, бывший маркетолог Pepsi, утверждал, что правильная стратегия — заменить 98-летнюю Coke колой с лучшим вкусом, назвать ее « New Coke » и объявить об этом в новостях — что компания и сделала. Самая большая ошибка Займана заключалась в том, что он и его команда не смогли представить вариант сохранения старой Coke на рынке.
Займан написал четыре книги по маркетингу и рекламе, в том числе:
Г-н Займан имеет мексиканские еврейские корни и родился в Мехико.