Поставщик услуг

Организация, предоставляющая услуги другим организациям

Поставщик услуг ( SP ) — это организация, которая предоставляет услуги, такие как консалтинговые, юридические, услуги в сфере недвижимости, связи, хранения и обработки, другим организациям. Хотя поставщик услуг может быть подразделением организации, которую он обслуживает, обычно это сторонний или аутсорсинговый поставщик. Примерами служат поставщики телекоммуникационных услуг (TSP), поставщики услуг приложений (ASP), поставщики услуг хранения (SSP) и поставщики интернет-услуг (ISP). ^{[ необходима цитата ]} Более традиционный термин — бюро услуг .

ИТ-специалисты иногда различают поставщиков услуг, классифицируя их как типы I, II или III. ^[1] Три типа услуг признаются ИТ-индустрией, хотя конкретно определены в ITIL и Законе США о телекоммуникациях 1996 года .

• Тип I: внутренний поставщик услуг
• Тип II: поставщик общих услуг
• Тип III: внешний поставщик услуг

Поставщики услуг типа III предоставляют ИТ-услуги внешним клиентам и впоследствии могут называться внешними поставщиками услуг (ESP) ^[2] , которые варьируются от полной аутсорсинга ИТ-организации/услуг через управляемые сервисы или MSP (поставщики управляемых сервисов) до поставки ограниченных функций продукта через ASP ( поставщики прикладных сервисов ). ^[3]

Типы

• Поставщик услуг приложений (ASP)
• Поставщик облачных услуг (CSP) — поставщик программного обеспечения, платформы, инфраструктурных услуг в сфере облачных вычислений.
• Поставщик сетевых услуг (NSP)
• Интернет-провайдер (ISP)
• Поставщик управляемых услуг (MSP)
• Поставщик управляемых услуг безопасности (MSSP)
• Поставщик услуг хранения данных (SSP)
• Поставщик телекоммуникационных услуг (TSP)
• Поставщик услуг SAML
• Поставщик управляемых услуг (MMSP)
• Поставщик управляемых интернет-услуг (MISP)
• Поставщик услуг онлайн (OSP)
• Поставщик платежных услуг (PSP)
• Поставщик услуг по уборке
• Поставщик услуг по садоводству
• Поставщик услуг по борьбе с вредителями
• Поставщик услуг для нефтяных месторождений
• Поставщик услуг прикладного программного обеспечения в сервисно-ориентированной архитектуре (ASSP)
• Поставщик услуг кабельного телевидения

Смотрите также

• Управление идентификацией
• Поставщик удостоверений
• IP-адрес
• САМЛ 2.0
• Бюро услуг
• Система обслуживания
• Краткое описание консалтинга
• Веб-сервис

Ссылки

1. Стюарт Рэнс и Эшли Ханна (30 мая 2007 г.). "Глоссарий терминов, определений и сокращений" (PDF) . ITIL - Управление ИТ-услугами . Office of Government Commerce . Получено 3 июня 2012 г.
2. Staff (2011). "Внешний поставщик услуг (ITILv3)". Передача знаний . Передача знаний. Архивировано из оригинала 25 мая 2012 года . Получено 3 июня 2012 года .
3. Barry J. (23 января 2012 г.). «ИТ-политика — политика использования внешних служб». Чикагский университет . Чикагский университет . Получено 3 июня 2012 г.

Дальнейшее чтение

• Холл, Марк (7 февраля 2000 г.). «Поставщики услуг предоставляют пользователям больше ИТ-опций». Computerworld : 40.
• «Картографирование мира xSP». CIO : S8–S10. 15 сентября 2001 г.

Внешние ссылки

• Медиа, связанные с компаниями сферы услуг на Wikimedia Commons