Сибель Системы

Siebel Systems, Inc. ( / ˈ s iː b əl / ) была компанией-разработчиком программного обеспечения , в основном занимавшейся проектированием, разработкой, маркетингом и поддержкой приложений управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в частности Siebel CRM .

Компания была основана Томасом Зибелем и Патрисией Хаус в 1993 году. Первоначально известная в основном своими продуктами для автоматизации продаж , ^[1] компания вышла на более широкий рынок CRM. ^[2] К концу 1990-х годов Siebel Systems была доминирующим поставщиком CRM, достигнув пиковой доли рынка в 45% в 2002 году. ^[3]

12 сентября 2005 года корпорация Oracle объявила о своем согласии купить Siebel Systems за 5,8 миллиарда долларов. ^[1]^[4] «Siebel» теперь является торговой маркой, принадлежащей корпорации Oracle.

Siebel Systems — это локальная CRM-система Oracle, а облачные приложения Oracle для CRM — Oracle Advertising and Customer Experience (CX) .

История

Siebel Systems, Inc. начала с программного обеспечения для автоматизации продаж, затем расширилась до приложений для маркетинга и обслуживания клиентов, включая CRM. С момента своего основания в 1993 году ^[2] компания быстро росла.

Благодаря взрывному росту рынка CRM в конце 1990-х годов Siebel Systems была названа журналом Fortune самой быстрорастущей компанией в США в 1999 году. ^{[ нужна цитата ]}

Томас Сибель, Пэт Хаус

«Первый опыт работы с технологиями продаж Зибель получил в конце 1980-х годов, когда он работал в Oracle». ^[2] В то время соучредитель Siebel Systems Патрисия Хаус также работала в Oracle. Сибель покинул Oracle ^[5] , чтобы попробовать свои силы в стартапе. ^[2] В 1992 году Хаус покинул Oracle, и вместе они работали над тем, что стало Siebel Systems (в 1993 году).

Ключевые даты

1993 : Основана компания Siebel Systems, Inc.
1995: Siebel поставляет программное обеспечение Siebel Sales Enterprise для автоматизации продаж.
1995: Siebel 2.0 (выпуск в конце 1995 г.)
Siebel Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Торговое предприятие Siebel
1996: Siebel становится публичной компанией.
1997: Siebel 3.0 (выпуск в феврале 1997 г.)
1998: Зибель 98
1998: Siebel Systems приобретает Scopus Technology, Inc. «для продуктов по обслуживанию и поддержке клиентов». ^[2]
1999: Зибель 99
2000: Siebel 6 (также известный как Siebel 2000)
2000: Выручка превышает отметку в 1 миллиард долларов .
2001: Siebel 7.0 (выпущен в 2001 году, была первой веб-версией)
2002: Siebel 7.5 (выпущен в 2002 году) ^[6]
2004: Siebel 7.7 (выпущен в 2004 году)
2005: Siebel 7.8 (выпущен в 2005 году)
2006: Oracle приобретает Siebel Systems. ^[7]
2007: Oracle Siebel 8.0 (выпущен в 2007 г.)
2007: Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus (выпущен в 2007 г.)
2007: Приложения Oracle Business Intelligence (ранее Siebel Analytics) (выпущено в 2007 г.)
2008: Oracle Siebel 8.1 (выпущен в 2008 г.)
2011: Oracle Siebel 8.2 (выпущен в 2011 г.)
Облако продаж Oracle
Oracle Fusion CRM
Oracle CRM по требованию
2015: Oracle Siebel 15.0 (выпущен 11 мая 2015 г.)
2016: Oracle Siebel 16.0 (выпущен 29 апреля 2016 г.)
2017: Oracle Siebel 17.0 (выпущен 31 июля 2017 г.)
2018: Oracle Siebel 18.0 (выпущен 23 января 2018 г.)
2019: Oracle Siebel 19.0 (выпущен 21 января 2019 г.)
2020: Oracle Siebel 20.0 (выпущен 21 января 2020 г.)
2021: Oracle Siebel 21.0 (выпущен 21 января 2021 г.)
2022 г.: Oracle Siebel 22.0 (выпущен 21 января 2022 г.)

Смотрите также

Внешние ссылки