Компания является крупнейшим оператором мобильной связи в Сингапуре с 4,1 миллионами абонентов и через дочерние компании имеет совокупную базу мобильных абонентов в 770 миллионов клиентов по состоянию на 31 марта 2022 года. [4] [5] [6] [7] До 1995 года компания была известна как Telecommunications Equipment . Singtel предоставляет услуги интернет-провайдера , IPTV ( Singtel TV ) и сетей мобильной связи [8] и фиксированной телефонной связи.
Singtel активно расширяется за пределы своего внутреннего рынка и владеет акциями многих региональных операторов, включая полную собственность второй по величине телекоммуникационной компании Австралии Optus и 32,15% акций Bharti Airtel , второго по величине оператора в Индии . [9]
Singtel контролирует значительную долю рынка в Австралии и Сингапуре, имея 82% рынка фиксированной связи, 47% рынка мобильной связи и 43% рынка широкополосной связи в Сингапуре. [10] Singtel также является второй по величине компанией по рыночной капитализации, котирующейся на Сингапурской бирже [11], и ее контрольный пакет принадлежит Temasek Holdings , инвестиционному подразделению правительства Сингапура. Singtel является активным инвестором в инновационные компании через свою дочернюю компанию Singtel Innov8, основанную в 2011 году со стартовым капиталом в размере 200 миллионов сингапурских долларов .
История
1800-е годы
1883: Телефонная сеть Сингапура управлялась Oriental Telephone and Electric Company (OTEC). Общественная телефонная станция установила 60 телефонных линий, соединяющих местные предприятия той эпохи. [12]
1900-е годы
1907: OTEC была заменена новой Центральной телефонной станцией на Хилл-стрит [12]
1955: Сингапурский телефонный совет (STB) зарегистрирован как уставной совет с исключительными правами на управление телефонной связью в Сингапуре. [13]
1 апреля 1974 г.: слияние STB с Telecommunications Authority of Singapore (TAS, Telecoms или Singapore Telecom). До 1974 г. STB отвечал за местные услуги, а TAS предоставлял международные услуги. [13] [14] [15]
1992: Singapore Telecommunications Private Limited (SingTel) зарегистрирована в марте как отдельная компания. [15] Оставшаяся часть Telecoms стала Singapore Post Private Limited и меньшим Telecommunications Authority of Singapore (позже ставшим Infocomm Media Development Authority ). [14]
1992: SingTel вводит услугу зонального вызова, которая была прекращена в 1997 году.
Октябрь 1993 г.: SingTel стала публичной компанией (Singapore Telecommunications Limited) через IPO . [15]
1997 SingTel получила компенсацию в размере 1,5 млрд долларов от правительства Сингапура за досрочное прекращение своей монополии [16] на основе прогнозируемой потери прибыли в период с 2000 по 2007 год из-за потери монополии. [17]
2000-е
В 2000 году SingTel утратила свою внутреннюю монополию в Сингапуре, поскольку правительство дерегулировало телекоммуникационную отрасль. [18] [19]
2001: В апреле SingTel получает лицензию 3G.
В марте 2001 года Singtel приобрела Optus за сумму от 7,4 до 8,5 миллиардов долларов [20]
2003: В мае SingTel продает 60% Singapore Post (SingPost) в ходе IPO , стремясь сосредоточиться на своем основном бизнесе в сфере телекоммуникационных услуг.
2003: В июне SingTel продала свои доли в Yellow Pages, свой справочный бизнес компаниям CVC Asia Pacific и JP Morgan Partners Asia за 220 миллионов сингапурских долларов. [21]
2003: В июле SingTel объявила о назначении Ericsson поставщиком своей сети 3G в Сингапуре.
2005: В феврале SingTel запускает коммерческие услуги 3G.
2007: mio TV был запущен в коммерческую эксплуатацию 20 июля 2007 года и начал предоставлять свои услуги 21 июля 2007 года.
2007: SingTel Generation mio был запущен в коммерческую эксплуатацию 9 января 2007 года и начал предоставлять услуги 21 января 2007 года [ необходима цитата ]
2008: SingTel и Apple совместно объявили, что SingTel станет первым оператором мобильной связи, который запустит iPhone 3G и его услуги в Сингапуре в июне. [22]
В июне SingTel становится титульным спонсором первого Гран-при Сингапура в Сингапуре.
10 июля 2009 года компания SingTel запустила коммерческую продажу iPhone 3GS в Сингапуре. [23]
В мае 2011 года компания SingTel объявила, что намерена удвоить масштабы своего спутникового бизнеса, запустив два дополнительных спутника к 2013 году. [24]
В ноябре 2011 года SingTel запустила первого в Сингапуре поставщика электронных книг Skoob, который был доступен через Интернет, iOS или Android . [25] [26]
2012: В марте 2012 года SingTel приобрела компанию Amobee, занимающуюся технологиями мобильной рекламы, за 321 миллион долларов. [27]
2012: SingTel был оштрафован на 300 000 долларов США IDA за нарушение Кодекса отказоустойчивости услуг. [28]
С декабря 2012 года SingTel начала предоставлять услуги 4G LTE на всей территории Сингапура.
С 1 августа 2013 года mio TV официально переименован в SingTel TV.
В 2013 году SingTel объявила о продаже всей своей 30% доли в Warid Telecom (Private) Limited компании Warid Telecom Pakistan LLC, что произошло 15 марта 2013 года [29]
В 2013 году SingTel был оштрафован на $180 000 за сбой в работе своего сервиса mio TV , в результате которого пострадали 115 000 подписчиков во время просмотра игр Премьер-лиги. Проблемы включали зависание экрана, размытость изображения и искажение картинки, которые произошли 13 мая 2012 года с 22:15. Полное качество обслуживания было восстановлено в 12:15 следующего дня.
В конце 2013 года SingTel закрыл свой магазин электронных книг Skoob. [30]
В 2014 году SingTel была оштрафована на $6 млн за пожар в Букит Панджанг годом ранее. Это самый большой штраф, наложенный на телекоммуникационную компанию в Сингапуре.
В августе 2014 года компания SingTel объявила, что объединяет усилия с пятью другими мировыми компаниями, включая Google, для строительства сверхскоростного подводного кабеля передачи данных, который свяжет США и Японию. [31]
В 2014 году Bharti Airtel стала первой телекоммуникационной компанией, предоставившей 4G-интернет в Индии. [ необходима цитата ]
2015–2019
21 января 2015 года Singtel представила свой новый бренд, первый за 16 лет. [32]
19 марта 2015 года Singtel прекратила все связи с социальным медиа-агентством Gushcloud . Это произошло после того, как блогер из Сингапура Xiaxue раскрыла задание Gushcloud своим «инфлюенсерам» провести негативную кампанию на M1 и Starhub , которые являются прямыми конкурентами. Singtel извинилась перед обеими компаниями за эту кампанию. [33] [34]
7 апреля 2015 года компания Singtel объявила о приобретении американской компании по кибербезопасности Trustwave за 810 миллионов долларов, что станет ее крупнейшим приобретением за пределами телекоммуникационного сектора. [35]
22 апреля 2015 года Singtel объявила о планах по исключению своих акций из листинга Австралийской фондовой биржи из-за низких объемов торгов. [36]
В апреле 2015 года Singtel выпустила нового конкурента Skype и WhatsApp под названием Wavee. Он позволяет пользователям совершать голосовые и видеозвонки, а также отправлять мгновенные сообщения. [37]
В мае 2015 года Singtel получила «строгое предупреждение» от Infocomm Development Authority (IDA) за негативную маркетинговую кампанию против своих конкурентов: M1 Limited и Starhub через маркетинговое агентство Gushcloud. [38] Singtel была обязана «обеспечить надлежащий управленческий надзор и контроль над своими маркетинговыми и рекламными кампаниями». [39]
18 января 2019 года компания Singtel впервые была включена в Индекс гендерного равенства Bloomberg (GEI) в знак признания гендерного равенства . [41]
2020–настоящее время
В марте 2020 года Singtel объявила об инвестициях в размере 30 миллионов долларов США в новое совместное предприятие Singtel, Thai Telco AIS и южнокорейской SK Telecom в игровой компании под названием Storms. [42]
1 октября 2020 года Singtel объявила о назначении Юэня Куан Муна генеральным директором группы, который заменит нынешнего руководителя Чуа Сок Кунг после ее выхода на пенсию в январе 2021 года. [43]
4 декабря 2020 года было объявлено, что консорциум Singtel и сервиса такси Grab получил лицензию на осуществление цифрового банкинга и начнет свою деятельность в 2022 году. [44]
10 июня 2022 года трое сотрудников отдела email-маркетинга компании Amobee были осуждены за федеральные преступления, связанные с незаконной рассылкой спама с использованием захваченных IP-адресов. [45]
В октябре 2024 года компания Singtel представила RE:AI — облачный сервис, призванный сделать технологии ИИ широкодоступными для организаций. [46]
В январе 2010 года Singtel объявила о подписании соглашения о присоединении к консорциуму для строительства и эксплуатации новой системы SJC (кабельная система) (SJC). Строительство кабельной системы SJC началось в апреле 2011 года и было введено в эксплуатацию в июне 2013 года. Длина SJC составляет 8900 км, которая может быть увеличена до 9700 км, соединяя до семи стран или территорий. SJC подключена к кабельной сети Unity и предназначена для обеспечения соединения с наименьшей задержкой между Азией и США, в частности, от Сингапура до Лос-Анджелеса. [ необходима цитата ]
По состоянию на четвертый квартал 2014 года покрытие наружной сети 4G компании Singtel Mobile составило 99,41%, за ней следует компания M1 с показателем 99,04% и компания Starhub с показателем 98,85%. [47]
В марте 2019 года Singtel подписала партнерство с NETSTARS (токийская компания, занимающаяся технологиями мобильных платежей). Это позволит путешественникам использовать свои домашние мобильные кошельки в сети VIA компании Singtel для цифровой оплаты в магазинах Японии. [48]
Мобильная сеть Singtel в Сингапуре
Ключевые операционные компании
Группа компаний Singtel включает дочерние компании, ассоциированные компании, а также пакеты акций в зарубежных компаниях. Ее основой является индустрия мобильных телефонов, где она имеет общую абонентскую базу в 638 миллионов по состоянию на 31 марта 2017 года: [5]
Региональные мобильные филиалы
Мобильный
Singtel Mobile Singapore Pte Ltd – эксплуатация и предоставление систем и услуг сотовой мобильной связи, перепродажа услуг фиксированной связи и широкополосного доступа в Интернет
SingNet – предоставление услуг доступа в Интернет и платного телевидения
Optus Broadband Pty Limited – предоставление услуг высокоскоростного домашнего интернета
Optus Vision Pty Limited – предоставление услуг интерактивного телевидения
Optus Internet Pty Limited – предоставление интернет-услуг розничным клиентам
Vividwireless Group Limited – предоставление услуг беспроводного широкополосного доступа
Член группы
Singapore Post Limited – эксплуатация и предоставление почтовых и логистических услуг
Telescience Singapore Pte Ltd – продажа, дистрибуция и установка телекоммуникационного оборудования
Viewers Choice Pte Ltd – предоставление услуг, связанных с арендой автотранспортных средств и розничной торговлей товарами общего назначения
Инциденты
Букит Панджанг Перестрелка
Районы, в которых наблюдались перебои в работе различных служб связи M1 , StarHub и Singtel из-за пожара на интернет-узле Bukit Panjang в 2013 году.
9 октября 2013 года вспыхнул пожар на одной из основных точек обмена интернет-трафиком Singtel в Букит Панджанге . [57] Пожар начался около 14:00. Пожарные из Сил гражданской обороны Сингапура (SCDF) отреагировали на экстренный вызов, поступивший в 14:16, и потушили пожар за 20 минут. [57] После того, как в 18:00 SCDF очистили здание для доступа, Singtel начала ремонтировать поврежденную кабельную инфраструктуру. [57] Первоначально ремонт планировалось завершить к 10 октября 2013 года, 7 утра, при этом требовалось отремонтировать 33 кабеля из волокон. Однако ремонт шел медленнее, чем ожидалось, поскольку было трудно идентифицировать поврежденные кабели, поскольку визуальные индикаторы, такие как цветовое кодирование на кабелях, были сделаны непригодными для использования, а 116 других волоконных кабелей также требовали ремонта. [58] Подключение к пострадавшим клиентам постепенно восстанавливалось, поскольку ремонт затянулся до вечера. [58]
Ущерб вызвал обширные проблемы со связью в северо-западных районах Сингапура , особенно в Букит Баток, Букит Панджанг, Букит Тимах, Чоа Чу Канг, Кранджи, Марсилинг, Тек Уай и Вудлендс. Singtel сообщила, что пострадали 100 базовых станций мобильной связи, отключив своих абонентов мобильной связи в этом районе. [57] Она также сообщила, что пострадали около 60 000 фиксированных широкополосных линий, 46 000 абонентов mioTV и 30 000 голосовых линий. [59] OpenNet также сообщила, что был поврежден 81 из ее оптоволоконных кабелей, что затронуло 46 000 оптоволоконных соединений ниже по течению. [59] Такие компании, как StarHub , M1 , DBS , OpenNet и Singapore Pools, столкнулись с различной степенью сбоев в своих услугах и операциях по всему острову. [57]
Кабели были повторно подключены 11 октября 2013 года. [60] Однако по состоянию на 16 октября 2013 года у некоторых абонентов все еще были нарушены услуги связи. [61] StarHub указала, что некоторые из отремонтированных кабелей OpenNet, которые использовались для передачи услуг оптоволоконного интернета, были подключены неправильно. [62] Аналогичным образом, Singtel сообщила, что несколько кабелей требуют дополнительных работ по исправлению. [63] Оба предложили альтернативные решения по подключению пострадавшим абонентам в качестве временной меры, пока ведутся дальнейшие работы: StarHub отправила кабельные модемы своим пострадавшим абонентам для подключения к своей тогдашней коаксиальной кабельной сети (которая могла передавать услуги Интернета, [64] и была прекращена в июне 2019 года [65] ), [62] а Singtel отправила мобильные широкополосные модемы. [66] Singtel также объявила о компенсационных пакетах своим пострадавшим абонентам своих различных услуг. [67]
Singtel создала Комитет по расследованию (BCOI) для расследования пожара. Кроме того, BCOI также будет сравнивать текущую конструкцию сети и процессы реагирования на непредвиденные обстоятельства с передовой международной практикой и стандартами, а также рекомендовать соответствующие улучшения для предотвращения будущих случаев и повышения устойчивости сети. [68] Отдельно IDA также начала расследование пожара. [69] У общественности возникли вопросы относительно конструкции инфраструктуры телекоммуникационной сети. [70] Пожар выявил тот факт, что коммутатор Bukit Panjang был единой точкой отказа, поскольку из-за него пострадали услуги связи трех основных интернет-провайдеров, а затронутые оптоволоконные кабели OpenNet затронули большую территорию по всей стране. [70]
Предварительные выводы, сделанные Singtel 6 ноября 2013 года, показали, что пожар вспыхнул во время работ по техническому обслуживанию на одной из вводных труб, расположенных в кабельной камере. Пожар был вызван несоблюдением сотрудником процедур обслуживания, а также использованием несанкционированной паяльной лампы. [71] С тех пор протоколы обслуживания были ужесточены, ограничив работы по техническому обслуживанию, требующие применения тепла, и усилив обучение по требованиям безопасности и эксплуатации. [71] Отчет BCOI от 9 декабря 2013 года [72] был опубликован 17 декабря 2013 года. [73] [74] Отчет охватывал три основные области: предотвращение пожаров на станциях обмена, надежность и отказоустойчивость сети, а также связи с общественностью и коммуникации. [73] Правление Singtel приняло выводы BCOI и будет выполнять его рекомендации. [73] В годовом отчете Singtel за 2015 год сообщалось, что BCOI был удовлетворен тем, что все рекомендации BCOI были выполнены и надлежащим образом учтены. [75]
Singtel позже была оштрафована на 6 миллионов сингапурских долларов за пожар, это самый большой штраф для телекоммуникационной компании в истории Сингапура. Национальный строитель оптоволоконной широкополосной сети OpenNet и CityNet — доверительный управляющий подразделения Singtel, которому принадлежит OpenNet — также были оштрафованы на 200 000 и 300 000 долларов соответственно за несоблюдение процедур безопасности и несвоевременное восстановление услуг. [76]
Скандал с маркетингом Gushcloud
14 марта 2015 года блогер из Сингапура Сясюэ раскрыла в своем блоге инструкции от Gushcloud своей сети блогеров о публикации жалоб на мобильные услуги конкурирующих поставщиков мобильных услуг Singtel, StarHub и M1 , в социальных сетях в рамках маркетинговой кампании по увеличению подписок на новый тарифный план мобильной связи, ориентированный на молодежь от Singtel. [77] Наряду с ее откровением, было много примеров того, как блогеры Gushcloud воспользовались предложением и опубликовали жалобы в социальных сетях. [77] После публикации жалоб и Starhub, и M1 призвали IDA расследовать этот вопрос. [78] [79]
Первоначально отрицая, что она выпустила краткую сводку, [80] Singtel принесла извинения, которые приняли Starhub и M1. [81] Singtel также уволила своего сотрудника, который работал с Gushcloud над кампанией, поскольку сотрудник не придерживался профессиональных стандартов и ценностей Singtel. [82] В то же время Singtel прекратила свои отношения с Gushcloud. [82] Винсент Ха, генеральный директор Gushcloud, опубликовал извинения через фирму за использование фирмой негативных сообщений и при этом раскритиковал разоблачение Xiaxue за то, что оно «принесло больше вреда, чем пользы нашей отрасли». [83] Xiaxue опроверг это заявление, заявив, что он пытался отвлечь вину, и назвав действия Gushcloud «неэтичными». [83] Несколько блогеров, принявших участие в этом, также принесли извинения на своих платформах. [82]
Инцидент утечки данных
12 февраля 2020 года Singtel была оштрафована на 9000 сингапурских долларов за инцидент с утечкой данных, связанный с мобильным приложением My Singtel, приложением для смартфонов, принадлежащим Singtel. Инцидент начался с того, что Singtel столкнулась с технической проблемой во время перехода на новую биллинговую систему в начале 2018 года, в результате чего были раскрыты персональные данные 750 мобильных абонентов. Из них персональные данные 39 абонентов фактически были доступны другим абонентам в течение примерно 11 часов. [84]
Помощник менеджера сливает клиентские данные и ворует
Плео Шервин Кубос был помощником менеджера в Singtel, зарабатывая около 5000 сингапурских долларов дохода, он занял 500 сингапурских долларов в январе 2020 года у нелицензированного ростовщика, увидев рекламу незаконных займов в Facebook. Позже Кубос получил еще больше займов, когда не смог решить свои долговые проблемы, его долг также продолжал расти, и он был не в состоянии его выплатить, Кубос начал подвергаться преследованиям со стороны ростовщиков.
Должник Cubos, Алан, позже предложил Cubos прекратить преследование ростовщиков, если он сможет получить доступ к внутренней системе данных Singtel (CRM) и использовать предоставленную информацию для поиска и передачи данных заемщика Алану. Алан предоставил Cubos список номеров удостоверений личности и телефонных номеров своего заемщика, чтобы Cubos нашел данные клиента в CRM. В период с 20 февраля 2020 года по 25 апреля 2020 года Cubos несанкционированно сделал скриншоты данных 27 клиентов в CRM и отправил данные 6 клиентов Алану.
В марте и апреле 2020 года Кубос продал в общей сложности 3 iPad, принадлежащих Singtel, за сумму не менее 250 сингапурских долларов и потратил вырученные деньги на личные расходы.
Руководитель Кубоса позже обнаружил его правонарушения и подал заявление в полицию 2 мая 2020 года. Затем Кубосу было предъявлено обвинение, и он признал себя виновным по одному пункту обвинения в оказании помощи ростовщику и преступном злоупотреблении доверием 30 декабря 2020 года. Он был приговорен к тюремному заключению сроком на 3 месяца и 3 недели и штрафу в размере 30 000 сингапурских долларов. [85]
Консультант по розничной торговле, продающий клиентские данные
Кельвин Фу Чик Энн был розничным консультантом в магазине Singtel в Парквэй-Парейд. В период с 2014 года по июль 2017 года он без разрешения получил данные клиентов Singtel из системы Singtel и продал их своему знакомому Ли Ченг Яну по его просьбе. Ли предложил ему 20 сингапурских долларов за каждый номер мобильного телефона, проверенный в системе. Все клиенты, чьи данные были проданы, впоследствии получали звонки с оскорблениями, сообщения и незнакомцев, которые появлялись у них дома и требовали денег.
Фу получил от Ли взяток на общую сумму 180 сингапурских долларов. Фу признал себя виновным по 1 обвинению в коррупции, 5 обвинениям в несанкционированном доступе к системе Singtel, и 10 обвинений были приняты во внимание при вынесении приговора. [86]
Атака нулевого дня
11 февраля 2021 года Singtel опубликовала заявление, в котором признала, что компания подверглась атаке хакеров в ходе атаки нулевого дня , которая привела к утечке данных. [87] Генеральный директор Singtel Юэнь Куан Мун публично извинился за инцидент, который был вызван уязвимостью в системе обмена файлами Accellion, используемой Singtel. Accellion выпустила свое первое предупреждение об эксплойтах в декабре 2020 года, затем Singtel применила ряд исправлений, предоставленных Accellion, для устранения уязвимости. 23 января 2021 года Accellion заявила, что появилась новая уязвимость, а исправления, ранее примененные в декабре 2020 года, неэффективны. С тех пор Singtel немедленно отключила свою систему. Попытка Singtel исправить новую уязвимость в системе FTA 30 января 2021 года вызвала предупреждение об аномалии, и позже Accellion сообщила, что система могла быть взломана. Расследование Singtel позже подтвердило, что система была взломана, и определило 20 января 2021 года как день инцидента. [88] [89] [90]
Руководители Amobee признали себя виновными в перехвате IP-адресов с целью рассылки незаконного спама
10 июня 2022 года трое сотрудников платформы партнерского маркетинга Amobee признали себя виновными в федеральном суде в перехвате адресов интернет-протокола (IP) для отправки нежелательных коммерческих сообщений электронной почты, обычно известных как «спам». [91]
Атака Вольт Тайфун
В июне 2024 года Singtel подверглась атаке китайской передовой постоянной угрозы Volt Typhoon . [92] После сообщения Bloomberg News в ноябре 2024 года Singtel ответила, что она «уничтожила» вредоносное ПО, содержащееся в этой угрозе. [93]
Ссылки
^ "SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED (199201624D) - Справочник предприятий Сингапура". SGPBusiness.com . Получено 28 января 2021 г. .
^ "Генеральный директор группы Singtel Чуа Сок Кунг уходит в отставку, его место займет Юэнь Куан Мун" . Получено 1 октября 2020 г.
^ "Дочерние компании SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED". SGPBusiness.com . Получено 12 февраля 2021 г. .
^ "GCEO Review – Singtel Annual Report". Singtel. Архивировано из оригинала 11 сентября 2017 года . Получено 11 сентября 2017 года .
^ ab "База мобильных клиентов SingTel Group достигает 368 миллионов". singtel.com . Архивировано из оригинала 24 мая 2018 года . Получено 10 ноября 2010 года .
^ "SingTel и Telkomsel зафиксировали рост числа абонентов мобильной связи в 2010 году". Архивировано из оригинала 19 февраля 2011 года . Получено 8 марта 2011 года .
^ "Информационный бюллетень для инвесторов, март 2022 г." (PDF) .
^ "Передача мобильного бизнеса от Singtel Mobile к Singtel Mobile Singapore". SingTel. Архивировано из оригинала 20 марта 2011 года . Получено 1 октября 2010 года .
^ "SingTel увеличивает долю в Bharti Airtel до 32,15%". Архивировано из оригинала 10 июня 2015 года . Получено 29 апреля 2015 года .
^ "Singtel Sustainability Report 2014". Архивировано из оригинала 1 января 2016 года . Получено 2 июня 2015 года .
^ "DBS обгоняет SingTel как самую ценную компанию Юго-Восточной Азии". TODAYonline . Архивировано из оригинала 5 сентября 2018 года . Получено 5 сентября 2018 года .
^ ab "Singapore Telecommunications (SingTel) - Infopedia". eresources.nlb.gov.sg . Архивировано из оригинала 7 сентября 2018 г. Получено 7 сентября 2018 г.
^ abc "СТО ЛЕТ ТЕЛЕФОННОЙ СЛУЖБЫ В СИНГАПУРЕ". The Straits Times . 1 апреля 1979 г. Архивировано из оригинала 22 июля 2019 г. Получено 23 июля 2019 г. – через NewspaperSG.
^ abc "Сведения об агентстве - Правительственные записи - Управление телекоммуникаций Сингапура (TAS)". www.nas.gov.sg . Получено 22 июля 2019 г. .
^ abc "SingTel.com - Вехи и история". Архивировано из оригинала 17 ноября 2008 г. Получено 13 ноября 2008 г.
^ Борсук, Ричард (31 мая 2002 г.). «SingTel выигрывает дело, поданное регулятором». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 25 июня 2016 г. Получено 2 июня 2015 г.
^ "SingTel компенсирован". The Nation . Архивировано из оригинала 10 мая 2016 . Получено 2 июня 2015 .
^ Ричардсон, Майкл (31 марта 1997 г.). «Аналитики разделились во мнении о влиянии дерегулирования: для Singapore Telecom — битва на домашнем фронте». The New York Times . Архивировано из оригинала 2 июня 2015 г. Получено 2 июня 2015 г.
^ "Lee up, Li down". The Economist . Архивировано из оригинала 2 июня 2015 года . Получено 2 июня 2015 года .
^ Гейлорд, Бекки (27 марта 2001 г.). «Акции SingTel и Optus падают в связи с новостями о сделке». The New York Times . Архивировано из оригинала 27 мая 2015 г. Получено 2 июня 2015 г.
^ "SingTel продает Yellow Pages". FinanceAsia . Архивировано из оригинала 8 марта 2019 . Получено 6 марта 2019 .
^ "SingTel и Apple привезут iPhone 3G в Сингапур". Apple . Архивировано из оригинала 16 ноября 2010 . Получено 14 сентября 2010 .
^ "SingTel Press Release". SingTel. Архивировано из оригинала 15 декабря 2009 года . Получено 29 сентября 2010 года .
^ "SingTel стремится удвоить спутниковый бизнес | Telecom Asia". telecomasia.net . 2011. Архивировано из оригинала 22 июля 2011 г. Получено 18 мая 2011 г.
^ Эллин Фнеа (15 ноября 2011 г.). «Сингапурская телекоммуникационная компания предлагает первое в стране приложение для электронных книг». ZDNet . Архивировано из оригинала 15 апреля 2012 г. Получено 16 апреля 2012 г.
^ "Официальный сайт SingTel Skoob". skoob.com.sg . Архивировано из оригинала 3 мая 2012 . Получено 16 апреля 2012 .
^ Shelach, Shmulik (5 марта 2012 г.). "SingTel покупает мобильную рекламу co Amobee за $321 млн". Globes . Архивировано из оригинала 8 марта 2012 г. Получено 25 мая 2012 г.
^ "IDA налагает штраф в размере 300 000 долларов на SingTel за нарушение Кодекса практики обеспечения устойчивости телекоммуникационных услуг". Управление по развитию инфокоммуникаций Сингапура . Архивировано из оригинала 22 декабря 2015 г.
^ "Investor Relations - SingTel". Архивировано из оригинала 18 марта 2013 года . Получено 26 марта 2013 года .
^ Хоффелдер, Нейт (21 сентября 2013 г.). «SingTel закроет магазин электронных книг Skoob 5 ноября – сделайте резервную копию ваших электронных книг». Архивировано из оригинала 21 декабря 2016 г. Получено 9 декабря 2016 г.
^ "Высокоскоростной подводный кабель соединит США и Азию". The Tokyo News.Net. 12 августа 2014 г. Архивировано из оригинала 14 августа 2014 г. Получено 13 августа 2014 г.
^ "Singtel приступает к выполнению нового обещания бренда "сделать повседневную жизнь лучше" для клиентов". Singtel. 21 января 2015 г. Архивировано из оригинала 22 января 2015 г. Получено 22 января 2015 г.
^ "Singtel прекращает отношения с Gushcloud, приносит извинения StarHub, M1". TODAYonline . Архивировано из оригинала 15 мая 2019 . Получено 6 марта 2019 .
^ "Singtel прекращает отношения с Gushcloud, приносит извинения StarHub, M1". TodayOnline. 19 марта 2015 г. Архивировано из оригинала 23 марта 2015 г. Получено 24 марта 2015 г.
^ "Singtel покупает американскую фирму по кибербезопасности Trustwave за 810 миллионов долларов". Reuters (пресс-релиз). 7 апреля 2015 г. Архивировано из оригинала 1 октября 2015 г. Получено 2 июля 2017 г.
^ Рамли, Дэвид (22 апреля 2015 г.). «Singtel-Optus исключили из листинга ASX на фоне низких объемов торговли». The Age . Архивировано из оригинала 25 мая 2015 г. Получено 2 июня 2015 г.
^ "Юго-восточный азиатский телекоммуникационный гигант Singtel выпускает приложение Wavee, конкурента Skype и WhatsApp" (пресс-релиз). TechCrunch. 9 апреля 2015 г. Архивировано из оригинала 6 июля 2017 г. Получено 25 июня 2017 г.
^ Chew, Hui Min (18 мая 2015 г.). «Singtel получила «строгое предупреждение» от IDA за клеветническую кампанию Gushcloud против M1 и Starhub». The Straits Times . Архивировано из оригинала 20 мая 2015 г. Получено 18 мая 2015 г.
^ "Singtel Warned Over Negative Marketing Campaign Conducted via Gushcloud". Управление по развитию инфокоммуникаций Сингапура . Архивировано из оригинала 22 декабря 2015 года . Получено 2 июня 2015 года .
^ Кухлер, Ханна (11 апреля 2017 г.). «Hacker-for-hire company Synack raises $21m». Financial Times . Архивировано из оригинала 24 апреля 2017 г. Получено 30 апреля 2017 г.
^ Seow, Joanna (19 января 2019 г.). «Четыре местные фирмы отмечены за содействие равенству женщин». The Straits Times . Получено 23 июля 2020 г.
^ «Сможет ли Singtel произвести фурор на игровом рынке Юго-Восточной Азии?». kr-asia . 25 ноября 2020 г.
^ Ю, Эйлин. «Singtel назначает руководителя отдела по работе с потребителями новым генеральным директором группы». ZDNet . Получено 1 октября 2020 г. .
^ "Сингапур выбирает Grab, Ant Group и других для получения четырех лицензий на цифровой банкинг". CNBC . 4 декабря 2020 г. Получено 10 декабря 2020 г.
^ «Спамеры признали себя виновными, компания лишилась 4,9 миллиона долларов». Министерство юстиции США. 10 июня 2022 г. Получено 10 июня 2022 г.
^ Доус, Райан (10 октября 2024 г.). «Singtel запускает облачный сервис RE:AI для демократизации ИИ». Telecoms Tech News . Получено 14 октября 2024 г.
^ "Результаты покрытия услуг мобильной связи 4G на открытом воздухе IDA в четвертом квартале 2014 года". Архивировано из оригинала 2 апреля 2015 года . Получено 29 июля 2015 года .
^ "Singtel подписывает сделку по расширению альянса мобильных кошельков в Японии". Reuters . 18 марта 2019 г. Архивировано из оригинала 19 марта 2019 г. Получено 18 марта 2019 г.
^ abc "Investor factsheet March 2019" (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 13 марта 2020 . Получено 11 сентября 2020 .
^ "Singtel Investor Factsheet 2023" (PDF) . Получено 8 ноября 2023 г.
^ "Singtel Investor Factsheet 2022" (PDF) . Получено 22 ноября 2022 г. .
^ "Singtel Investor Factsheet 2021" (PDF) . Получено 22 ноября 2022 г. .
^ "Singtel Investor Factsheet 2020" (PDF) . Получено 22 ноября 2022 г.
^ "Информационный листок для инвесторов, июнь 2018 г." (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 9 июня 2021 г. . Получено 11 сентября 2020 г. .
^ "Connecting Your World ANNUAL REPORT 2017" (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 6 августа 2019 . Получено 19 сентября 2017 .
^ "Transforming with You Annual Report 2016" (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 6 августа 2019 . Получено 11 сентября 2020 .
^ abcde Хуан, Райан. «Пожар в здании SingTel нарушает работу телекоммуникационной компании и банкоматов». ZDNet . Архивировано из оригинала 2 октября 2017 г. Получено 27 февраля 2020 г.
^ ab "План действий в чрезвычайных ситуациях SingTel подвергается сомнению, поскольку продолжаются ремонтные работы после пожара". TODAYonline . Архивировано из оригинала 13 октября 2013 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ ab "Пожар в SingTel: Услуги полностью восстановлены к 7 утра завтра". TODAYonline . Архивировано из оригинала 16 октября 2013 года . Получено 27 февраля 2020 года .
^ "IDA начинает расследование в отношении сбоев в работе SingTel". TODAYonline . Архивировано из оригинала 15 октября 2013 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ "IDA призывает телекоммуникационные компании сосредоточиться на восстановлении всех услуг". TODAYonline . Получено 29 февраля 2020 г.
^ ab "600 клиентов StarHub fiber по-прежнему затронуты". TODAYonline . Архивировано из оригинала 20 октября 2013 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ "SingTel fire: Fibre широкополосный доступ все еще недоступен для некоторых пользователей". TODAYonline . Получено 29 февраля 2020 г. .
^ «Коаксиальные кабели StarHub теперь доступны для домашних сетей». Techgoondu . 14 августа 2014 г. Архивировано из оригинала 27 ноября 2015 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ "StarHub отключит все кабельные услуги в июне 2019 года и переведет клиентов на оптоволоконную сеть". Techgoondu . 1 ноября 2018 года. Архивировано из оригинала 24 августа 2019 года . Получено 29 февраля 2020 года .
^ "SingTel: Все услуги ADSL восстановлены". TODAYonline . Архивировано из оригинала 14 октября 2013 года . Получено 29 февраля 2020 года .
^ "SingTel объявляет о компенсационных пакетах для клиентов, пострадавших от пожара". TODAYonline . Архивировано из оригинала 16 октября 2013 года . Получено 29 февраля 2020 года .
^ "Совет директоров SingTel создал комитет по расследованию пожара в Букит-Панджанге". TODAYonline . Получено 29 февраля 2020 г.
^ "IDA начинает полное расследование пожара на объекте SingTel". TODAYonline . Получено 29 февраля 2020 г. .
^ ab Tham, Irene (27 октября 2013 г.). «Жгучие вопросы после пожара в SingTel». The Straits Times . Получено 29 февраля 2020 г.
^ ab Tham, Irene (6 ноября 2013 г.). «Пожар в SingTel: инцидент, вызванный сотрудником, который не следовал процедурам технического обслуживания». The Straits Times . Архивировано из оригинала 12 сентября 2019 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ "SINGAPORE TELECOMMUNICATIONS LIMITED ОТЧЕТ КОМИТЕТА ПО РАССЛЕДОВАНИЮ ПОЖАРА НА БИРЖЕ BUKIT PANJANG 9 октября 2013 года". 9 октября 2013 года . Получено 29 февраля 2020 года .
^ abc "SingTel публикует полные результаты расследования пожара в Букит-Панджанге". Singapore Business Review . 17 декабря 2013 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ "Горячая штучка: отчет COI разбирает пожар в SingTel". The Business Times . 17 декабря 2013 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ "Singtel Annual Report 2015" (PDF) . 2015. стр. 68. Архивировано (PDF) из оригинала 29 февраля 2020 г. . Получено 29 февраля 2020 г. .
^ Там, Айрин (6 мая 2014 г.). «SingTel оштрафована на рекордные 6 млн долларов за перестрелку в Букит-Панджанге; OpenNet и CityNet также оштрафованы». The Straits Times . Архивировано из оригинала 24 февраля 2020 г. Получено 29 февраля 2020 г.
^ ab "Разоблачение Сясюэ, часть 2: Gushcloud попросил блогеров очернить M1 и StarHub, чтобы прорекламировать SingTel". Mothership.sg . Получено 29 февраля 2020 г. .
^ "Starhub "глубоко встревожен" рекламной тактикой, используемой Gushcloud". Mothership.sg . Получено 29 февраля 2020 г. .
^ "M1 просит Управление по развитию инфокоммуникаций Сингапура расследовать клеветническую кампанию блогеров Gushcloud". Mothership.sg . Получено 29 февраля 2020 г. .
↑ Хикс, Робин (17 марта 2015 г.). «Xiaxue разоблачает Gushcloud за оплату знаменитых блогеров за написание негативных статей о конкурентах Singtel, Singtel отрицает выдачу кратких сведений». Mumbrella Asia . Получено 29 февраля 2020 г.
^ Дханарадж, Дженнифер (18 марта 2015 г.). «Singtel извиняется за клеветническую кампанию против конкурентов». The New Paper . Получено 29 февраля 2020 г.
^ abc "Singtel прекращает отношения с Gushcloud, приносит извинения StarHub, M1". TODAYonline . Получено 29 февраля 2020 г. .
^ ab migration (17 марта 2015 г.). «Singtel и Gushcloud приносят извинения за негативную маркетинговую кампанию». The Straits Times . Получено 29 февраля 2020 г.
^ "Singtel, SPH Magazines и другие оштрафованы на 66 000 долларов за нарушения защиты данных, Companies & Markets News & Top Stories - the Straits Times". The Straits Times . 12 февраля 2020 г. Архивировано из оригинала 14 февраля 2020 г. Получено 25 февраля 2020 г.
^ hermes (31 декабря 2020 г.). «Тюрьма, штраф для человека, который предоставил ростовщику данные клиентов телекоммуникационной компании». The Straits Times . Получено 17 января 2021 г.
^ "Консультант по розничной торговле заключен в тюрьму за продажу данных клиентов Singtel, которые впоследствии подверглись преследованиям". CNA . Получено 31 января 2021 г.
^ «Заявление для СМИ относительно инцидента безопасности FTA компании Accellion — Singtel». www.singtel.com . Получено 27 февраля 2021 г. .
^ «Почти 130 000 персональных данных клиентов Singtel, включая данные NRIC, были украдены в результате утечки данных». CNA . Получено 27 февраля 2021 г. .
^ "Singtel заявляет о взломе автономной сторонней системы обмена файлами". www.businesstimes.com.sg . 11 февраля 2021 г. Получено 27 февраля 2021 г.
^ "Singtel подверглась кибератаке нулевого дня, ущерб неизвестен". threatpost.com . 12 февраля 2021 г. . Получено 27 февраля 2021 г. .
^ «Спамеры признали себя виновными, компания лишилась 4,9 миллиона долларов». Министерство юстиции США . Получено 13 октября 2020 г.
^ Робертсон, Джордан; Мэнсон, Катрина (5 ноября 2024 г.). «Китайская группа обвиняется во взломе Singtel в телекоммуникационных атаках». Bloomberg News . Получено 5 ноября 2024 г.
^ «Singtel обнаружила и «уничтожила» вредоносное ПО, предположительно, от китайской хакерской группы». CNA . 5 ноября 2024 г. Получено 5 ноября 2024 г.
Внешние ссылки
На Викискладе есть медиафайлы по теме «Сингапурские телекоммуникации» .
