stringtranslate.com

Содексо

Чашки с маркировкой Sodexo в Баптистской больнице Пенсаколы

Sodexo (ранее Sodexho Alliance ) — французская компания в области общественного питания и управления объектами со штаб-квартирой в пригороде Парижа Исси-ле-Мулино . [2] По состоянию на 2021 год в компании работает 412 088 сотрудников, [3] она работает в 55 странах и ежедневно обслуживает 100 миллионов клиентов. [4] Это вторая по величине компания такого типа в Европе по количеству сотрудников и доходам после Compass Group . [5] [6]

За 2021 финансовый год (заканчивающийся в августе 2021 года) выручка достигла 17,4 млрд евро при базовой операционной прибыли в 578 млн евро. [7] Рыночная капитализация по состоянию на 26 октября 2021 года составляла 11,5 млрд евро. [8]

Sodexo обслуживает многие отрасли, включая частные корпорации, государственные учреждения, школы от дошкольных до университетских (включая семинарии и профессионально-технические училища ), больницы и клиники , учреждения престарелых , военные базы и тюрьмы . По состоянию на 2016 год дочерняя компания Sodexo Justice Services предоставляла услуги поддержки в 122 тюрьмах в восьми странах, в том числе 42 в Нидерландах , 34 во Франции и других в Бельгии, Италии, Испании и Чили , а также непосредственно управляла 5 тюрьмами в Великобритании. [9]

История

Компания была основана в 1966 году Пьером Беллоном (председателем) в Марселе , Франция , первоначально обслуживая рестораны, школы и больницы компании под названием Société d'Exploitation Hotelière (англ. Hotel Services Corporation ). Сегодня Sodexo входит в список Fortune Global 500 [10] и является вторым по величине работодателем среди всех французских транснациональных корпораций. [11]

На протяжении 1970-х годов компания расширялась во Франции и за рубежом; сначала в Бельгии , затем в Африке и, наконец, на Ближнем Востоке . [ нужна ссылка ] После первичного публичного размещения акций на Парижской бирже в 1983 году фирма продолжила свою экспансию в Северную Америку , Южную Америку , Японию , Южную Африку и Россию . [12]

В 1994 году, 31 октября, Sodexo начала свою деятельность в Индии. В настоящее время [ когда? ] В компании Sodexo India работает более 40 135 сотрудников. Головной офис расположен в Горегаоне, Мумбаи. [ нужна цитата ]

В 1997 году холдинговая компания Société d'Exploitation Hotelière сменила название на Sodexho [13] и объединила усилия с Universal Ogden Services, ведущим поставщиком услуг удаленного доступа в США [13].

11 января 1995 года Sodexo SA приобрела пищевую компанию Gardner Merchant Ltd. у Cinven и CVC Capital Partners. [14]

В 1998 году Sodexho объединилась с Marriott Management Services, на тот момент одной из крупнейших компаний общественного питания в Северной Америке. В результате слияния было изменено название на Sodexho Marriott Services. [ необходимы разъяснения ] [15] Слияние помогло компании стать одним из крупнейших поставщиков услуг общественного питания в Соединенных Штатах. [13] В июне 2001 года Sodexho приобрела полный контроль над Sodexho Marriott Services. [16]

В 2002 году Sodexho была зарегистрирована на Нью-Йоркской фондовой бирже , но в 2007 году компания отозвала свой листинг . счетчик под символами SDXOF [19] и SDXAY. [20]

В 2005 году Мишель Ландель был назначен генеральным директором, сменив Пьера Беллона, который продолжает занимать пост председателя совета директоров.

Летом 2006 года компания попала в заголовки газет о заключении сделки с бывшим членом Зала славы НБА и предпринимателем Magic Johnson и Magic Food Provisions, дочерней компанией Magic Johnson Enterprises . Инициатива включает в себя маркетинговое соглашение и создание SodexhoMAGIC, LLC, нового совместного предприятия, 51 процент которого принадлежит Джонсону. [21]

В 2007 году Sodexho открыла свое подразделение общественного питания в школах Соединенного Королевства под торговой маркой «Для вас...». [22]

В 2008 году Sodexho изменила свое название на Sodexo, убрав букву h , чтобы имя было легче произносить на многих языках мира. [23]

В августе 2009 года Sodexo приобрела компанию Comfort Keepers, предоставляющую услуги по уходу на дому. [24] [25] Comfort Keepers обеспечивает немедицинский уход на дому за взрослыми и пожилыми людьми. Это международная франчайзинговая система с местными франчайзинговыми офисами, штаб-квартира которой находится в Дейтоне, штат Огайо . Компания была основана в 1998 году . [26] Франшизы Comfort Keepers расположены на территории США, Канады, Австралии, Франции, Ирландии, Португалии, Сингапура и Великобритании. По состоянию на июнь 2016 года у Comfort Keepers было 500 франчайзи с 750 офисами в США и за рубежом. [27] Журнал INC. Magazine назвал Comfort Keepers одной из самых быстрорастущих франчайзинговых систем в США в 2007 году. [28] В 2016 году Comfort Keepers заняла седьмое место по версии Forbes как «Лучшая франшиза для покупки» в низшая инвестиционная категория. [29]

Рейтинг DiversityInc «50 лучших компаний по разнообразию» — это ведущая оценка управления многообразием в экономике США и во всем мире. В 2010 году Sodexo заняла первое место. Согласно отчету, [30] Sodexo «опередила любую другую компанию в своей способности реализовывать меры и оценивать сильные инициативы внутреннего многообразия».

В 2010 году Sodexo заключила два новых партнерских соглашения: первое с United Coffee , которая будет поставлять Sodexo оборудование, а также кофе, сертифицированный по принципу справедливой торговли; другой — с Numi , из которого Sodexo выбрала 100% органические чаи. [ нужна цитата ]

В 2011 году Sodexo заключила восьмилетний контракт с правительством США, по которому компания взяла на себя обязательство обеспечивать питанием 51 столовую Корпуса морской пехоты США . [31]

В январе 2016 года Лорна К. Донатон была назначена руководителем бизнес-операций Sodexo в Северной Америке и генеральным директором школьных операций по всему миру. [32]

На собрании акционеров в 2018 году Дени Машуэль сменил Мишеля Ланделя на посту генерального директора. [33]

После смерти Пьера Беллона в 2022 году [34] его дочь Софи Беллон взяла на себя обязанности председателя совета директоров и генерального директора. [35]

Служба общественного питания и управление объектами

Кафе Crossroads в средней школе ЛаБелль , которым управляет Sodexo. [36] Sodexo обычно открывает в своих кафетериях различные станции, предлагающие разные блюда, как можно видеть на фотографии. [37]

Предложения Sodexo варьируются от предприятий общественного питания, включая рестораны для персонала, кейтеринг, обеды для руководителей, торговлю и доставку еды, до комплексных услуг по управлению объектами, которые включают в себя как мягкие услуги (прием, консьерж, уборка, кладовая, прачечная, уборка территории, утилизация отходов, управление поставщиками). и т. д.) и обязательные услуги ( системы отопления , вентиляции и кондиционирования, электрические системы, включая подстанции до 220 кВ, услуги по энергоэффективности и устойчивому развитию, эксплуатация водопровода/водоочистных сооружений/очистных сооружений, годовые контракты на эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования, управление проектами и т. д.).

Сервисные ваучеры и карты

Платежные услуги в форме ваучеров и карт предоставляются Sodexo частично через Freedompay . [38]

Изменение имени

Компания изменила свое официальное название с Sodexho Alliance на просто Sodexo после голосования акционеров на ежегодном общем собрании компании 22 января 2008 года. [39] Причина удаления буквы «h» из названия Sodexho, указанная в годовом отчете группы за 2007 год, заключается в том, что «в некоторых языках букву «x», за которой следует буква «h», трудно произнести». На корпоративном сайте компании также говорится, что она отвлекает внимание от индустрии гостиничных услуг, с которой они когда-то были связаны, и теперь фокусируется на многих других направлениях. Часть имени Sod остается неизменной. Логотип компании также был изменен: пять звезд заменены одной звездой. Полоса буквы «x» теперь также изогнута, как улыбка, что предположительно указывает на заявленное желание компании постоянно добиваться и повышать удовлетворенность своих клиентов. [39]

Споры

В 2009 году Международный союз работников сферы услуг (SEIU) начал общенациональную кампанию США [40] против Sodexo с заявленной целью повышения заработной платы и стандартов труда. В 2010 году SEIU нанял студентов во многих колледжах США для поддержки забастовок и демонстраций в знак протеста против предполагаемой несправедливой трудовой практики Sodexo, включая антипрофсоюзное поведение и низкую заработную плату. [41] [42] Хотя одна серия забастовок в Питтсбургском университете привела к переговорам о повышении заработной платы и снижении стоимости планов медицинского страхования для работников кафетерия, [43] [44] [45] ни один из аккаунтов Sodexo не стал объектом внимания SEIU объединился в профсоюз или запросил выборное голосование . Согласно заявлению Sodexo, SEIU развернул клеветническую кампанию , пытаясь вытеснить конкурирующие профсоюзы , которые традиционно работали в сфере общественного питания , а также для широкой огласки . [46]

В марте 2011 года компания Sodexo подала иск в соответствии с Законом об организациях, находящихся под влиянием рэкета, и коррумпированных организациях, обвинив SEIU в «применении незаконной тактики в своих усилиях по объединению рабочих в профсоюзы». [47] В ходе судебного разбирательства выяснилось, что SEIU написал и распространил среди своих сотрудников руководство, в котором подробно описывается, как «внешнее давление может поставить под угрозу отношения между работодателем и кредиторами, инвесторами, акционерами, заказчиками, клиентами, пациентами, арендаторами, политиками». или других лиц, от которых работодатель зависит в плане финансирования». Рекомендуемая тактика включает ссылки на шантаж, вымогательство, обвинения в расизме и сексизме, а также нападения на дома и кварталы лидеров бизнеса для проведения демонстраций. [48] ​​После того, как этот документ был обнаружен судом, SEIU согласилась прекратить свою публичную кампанию, посвященную Sodexo, и обвинения против SEIU были сняты. [49]

В мае 2011 года 27 студентов Вашингтонского университета были арестованы во время сидячей забастовки в административном здании университета за протест против концессионного контракта университета с Sodexo. [50] Позже в том же месяце при аналогичных обстоятельствах были арестованы еще 13 студентов. [51]

В апреле 2012 года региональный менеджер Sodexo сорвал студенческий протест в Университете штата Нью-Йорк в Нью-Палтце, разорвав плакаты протестующих. [52] Тамошние студенты организовали акцию протеста, чтобы подчеркнуть то, что они считают неэтичным обращением компании с работниками и отсутствием реакции на вопросы устойчивого развития. [53]

22 февраля 2013 года все замороженные продукты из говядины, используемые Sodexo в Великобритании, были изъяты из обращения после обнаружения в образце ДНК лошади. [54] Компания снабжает 2300 учреждений, включая школы, дома престарелых, тюрьмы и подразделения вооруженных сил Великобритании. [54]

В августе 2013 года Служба правосудия Sodexo подверглась критике в официальном отчете за то, что подвергла женщину-заключенную «жестокому, бесчеловечному и унижающему достоинство обращению», которое «приравнивается к пыткам» в HMP Bronzefield в Эшфорде, графство Суррей , Великобритания. Женщину держали отдельно от других заключенных в «неухоженной и убогой» тюремной камере более пяти лет. [55]

В феврале 2019 года Sodexo подверглась критике со стороны Министерства юстиции Соединенного Королевства за неспособность предотвратить неоднократные и систематические нарушения прав человека заключенных в тюрьме HMP Питерборо , управляемой Sodexo . Это произошло в результате серии незаконных обысков с раздеванием заключенных в тюрьме в 2017 году, в том числе у одной заключенной, у которой была менструация, и у другой, которая превращалась из женщины в мужчину. Судья Джулиан Ноулз назвал незаконные процедуры «унизительными и постыдными». [56]

HMP Bronzefield в Суррее, которым управляет Sodexo Justice Services, была расследована полицией после того, как позволила женщине рожать в одиночестве в своей камере без какой-либо медицинской помощи. Ребенка нашли мертвым рано утром 27 сентября 2019 года. [57]

В декабре 2019 года спор между профсоюзом UNITE HERE Local 11 и подразделением Sodexo в Университете Лойолы Мэримаунт угрожал сорвать запланированные дебаты кандидата в президенты от Демократической партии в университете. Профсоюз заявил о жестоком обращении с работниками общественного питания. [58]

Начиная с октября 2019 года сотрудники Sodexo (в основном уборщики, носильщики и поставщики общественного питания) в больнице Святой Марии в Лондоне , организованные профсоюзом UVW, [59] протестовали против несправедливой оплаты и условий их контракта с больницей и просили, чтобы их привлекли к работе. - работать в качестве полноправных сотрудников Национальной службы здравоохранения и получать лондонский прожиточный минимум в размере 10,85 фунтов стерлингов в час. После того, как им сказали, что это невозможно, и после того, как в пакетах заработной платы Sodexo не были выплачены выплаты, сотрудники устроили несколько дней забастовок, что привело к одной из самых продолжительных забастовок в истории NHS. В результате все их требования были удовлетворены, а поскольку еще 4 больницы находились в ведении того же треста, все их 1200 сотрудников Sodexo были переведены на работу и в январе 2020 года стали полноправными сотрудниками Национальной службы здравоохранения . Сотрудники были почти полностью чернокожими латиноамериканцами. и выходцы из Азии и/или мигранты. Забастовку координировала Лорета Юнси, мигрантка из Литвы, которая 12 лет проработала уборщицей в больнице. [60] Впоследствии был создан документальный фильм «Борьба за свои права: профсоюз аутсорсинговых работников», который размещен на YouTube. [ нужна цитата ]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ abcdef «Пресс-релиз «Результаты финансового 2021 года» (PDF) . Содексо . Проверено 15 февраля 2022 г.
  2. ^ «Свяжитесь с нами. Архивировано 16 июля 2011 г. в Wayback Machine ». Содексо. Проверено 1 июня 2010 г.
  3. ^ «Число сотрудников Sodexo по всему миру с 2007 по 2021 год» . Статистика . Проверено 7 сентября 2022 г.
  4. ^ «Финансовый отчет за первое полугодие 2022 финансового года» (PDF) . Sodexo.com . Проверено 7 сентября 2022 г.
  5. ^ «Число сотрудников Sodexo по всему миру с 2007 по 2021 год» . Статистика . Проверено 7 сентября 2022 г.
  6. ^ «Финансовый отчет за первое полугодие 2022 финансового года» (PDF) . Sodexo.com . Проверено 7 сентября 2022 г.
  7. ^ «Результаты Sodexo за 2021 финансовый год: уверенный рост активности и результаты лучше, чем ожидалось» . Sodexo.com . Проверено 7 сентября 2022 г.
  8. ^ "Группа Содексо". karleki.com . Проверено 7 сентября 2022 г.
  9. ^ «Наши клиенты правосудия». Служба правосудия Содексо . Проверено 12 февраля 2017 г.
  10. ^ "Global 500: 437. Sodexo". CNN . Проверено 12 апреля 2010 г.
  11. ^ «Sodexo: количество сотрудников на 2021 год» . Статистика . Проверено 13 сентября 2022 г.
  12. ^ «ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗА 2012 ГОД» (PDF) .
  13. ^ abc «Вехи истории Sodexo» . Проверено 12 марта 2008 г.
  14. ^ «Gardner Merchant была приобретена Sodexo SA 11 января 1995 года» . Mergr.com . Проверено 12 марта 2023 г.
  15. ^ "MARRIOTT INTERNATIONAL, SODEXHO В ПРЕДПРИЯТИИ ПИЩЕВЫХ УСЛУГ" . Washingtonpost.com . Проверено 12 марта 2023 г.
  16. ^ «Sodexho Marriott Services продана французской материнской компании за 1,1 миллиарда долларов» . www.bizjournals.com . Проверено 24 декабря 2019 г.
  17. ^ «Альянс Sodexho уведомляет Нью-Йоркскую фондовую биржу о своем намерении исключить свои американские депозитарные расписки с Нью-Йоркской фондовой биржи и отменить регистрацию в соответствии с законами США о ценных бумагах» . Париж, Франция : Business Wire . 25 июня 2007 года . Проверено 26 октября 2017 г.
  18. ^ "СОДЭКСО". Евронекст . Проверено 26 октября 2017 г.
  19. ^ «SDXOF: OTC Pink — текущая информация» . Электронная торговля . Проверено 26 октября 2017 г.
  20. ^ «SDXAY: OTC Pink — текущая информация» . Электронная торговля . Проверено 26 октября 2017 г.
  21. ^ «Мэджик Джонсон заключает сделку с поставщиком общественного питания Sodexho» . Фокс Ньюс . 7 декабря 2011 г.
  22. ^ "Sodexo Великобритания и Ирландия 2008-2011" . Поставщик провизии . 29 февраля 2016 года . Проверено 13 сентября 2022 г.
  23. ^ «Sodexho Alliance изменила свое корпоративное название на Sodexo в рамках стратегии обновления и возрождения бренда» . food-management.com . Проверено 12 марта 2023 г.
  24. Дебуте, Александр (20 августа 2009 г.). «Sodexo s'ouvre le Marché des Seniors Americans». «Фигаро» (на французском языке) . Проверено 30 июля 2016 г.
  25. ^ «Sodexo приобретает старшего поставщика услуг на дому» . Управление питанием . 31 мая 2016 г.
  26. ^ Франчайзинг Таймс. Том. 14. Ресторанно-финансовая корпорация. 2008. с. 616.
  27. Майлер, Ларри (2 июня 2016 г.). «Старение Америки создаст возможность на 279 миллиардов долларов к 2020 году». Форбс . Проверено 30 июля 2016 г.
  28. ^ «Inc. 5000 2007: Полный список» . Inc.com . Проверено 12 июля 2016 г.
  29. ^ «Лучшие и худшие франшизы Америки для покупки» . Форбс . Проверено 18 июля 2016 г.
  30. ^ «Sodexo № 1 в списке 50 лучших компаний по разнообразию DiversityInc за 2010 год» . ПРВеб . 12 марта 2010 года . Проверено 16 сентября 2015 г.
  31. ^ «Наша история». sodexousa.com . 1 января 2011 года . Проверено 1 января 2015 г.
  32. ^ «Лорна К. Донатон возглавит бизнес Sodexo в Северной Америке и деятельность ее школ во всем мире» . Пиар-новости . 19 января 2016 года . Проверено 19 июня 2020 г.
  33. ^ «Sodexo: Ежегодное собрание акционеров 23 января 2018 г.» (PDF) .
  34. Хагерти, Джеймс Р. (11 февраля 2022 г.). «Французский предприниматель раздавал еду в офисах и учреждениях по всему миру». Уолл Стрит Джорнал .
  35. ^ «Софи Беллон назначена генеральным директором Sodexo» .
  36. ^ «Меню средней школы Хендри» (PDF) . Содексо . Проверено 4 июля 2018 г.
  37. ^ Лейси, Кайли (22 апреля 2014 г.). «Бизнес: услуги общественного питания». Администрация района . Профессиональная медиагруппа . Проверено 18 ноября 2016 г.
  38. ^ «Связи Sodexho с Freedompay» . Директор общественного питания . 15 (8): 24 августа 2002 г.
  39. ^ ab «Sodexho становится Sodexo, эталонным брендом в сфере услуг качества жизни» (пресс-релиз). Содексо. 23 января 2008 г. Архивировано из оригинала 4 июля 2008 г. Проверено 23 января 2008 г.
  40. ^ «SEIU представит Sodexo на конференции мэров» . Политик . 18 января 2010 г.
  41. Буш, Билл (15 апреля 2010 г.). «Протест в штате Огайо закончился 20-25 арестами». Сообщение «Колумбус» . Архивировано из оригинала 18 апреля 2010 года . Проверено 19 августа 2010 г.
  42. Браун, Бен (15 апреля 2010 г.). «25 протестующих арестованы за блокирование Хай-стрит». Фонарь . Архивировано из оригинала 18 июня 2010 года . Проверено 19 августа 2010 г.
  43. ^ «200 работников кафетерия Sodexo в UPitt ушли, чтобы протестовать против запугивания и недоступного медицинского обслуживания» . Ежедневные новости Нью-Йорка. 27 апреля 2010 года. Архивировано из оригинала 26 сентября 2010 года . Проверено 27 апреля 2010 г.
  44. ^ «Профсоюз сообщает, что с работниками кафетерия Питта заключен трехлетний контракт» . БизнесУик. 18 августа 2010 г. Проверено 18 августа 2010 г.
  45. ^ «Работники кафетерия Питта одобряют контракт» . Питтсбург Пост Газетт. 18 августа 2010 года. Архивировано из оригинала 25 октября 2012 года . Проверено 19 августа 2010 г.
  46. ^ «Реакция Sodexo на деятельность SEIU» . Содексо. 21 октября 2010 года . Проверено 3 февраля 2011 г.
  47. Пелофски, Джереми (17 марта 2011 г.). «Sodexo подает в суд на SEIU из-за тактики объединения рабочих в профсоюзы». Рейтер .
  48. ^ Sodexo, Inc. против Международного союза работников сферы обслуживания и др. ал. (Дежурный отчет), том. № 1:11-cv-00276, EDVA, 17 марта 2011 г. , получено 24 июля 2017 г. - через резюме.
  49. ^ «SEIU и Sodexo достигли мирового соглашения» . 15 сентября 2011 г. Архивировано из оригинала 11 марта 2013 г.
  50. Вонг, Бретань (11 мая 2011 г.). «25 студентов UW арестованы во время сидячей забастовки из-за продавца» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала 14 мая 2011 года . Проверено 13 мая 2011 г.
  51. ^ Швеппе, Сара. «Мы не уходим». Ежедневник Вашингтонского университета . Архивировано из оригинала 9 июля 2012 года.
  52. ^ «Студенты SUNY New Paltz протестуют против общественного питания» . Dailyfreeman.com . Проверено 16 сентября 2015 г.
  53. Киндлон, Бен (19 апреля 2012 г.). «Студенты выражают обеспокоенность по поводу содексо». Oracle.newpaltz.edu . Проверено 16 сентября 2015 г.
  54. ↑ Аб Мейкле, Джеймс (22 февраля 2013 г.). «Скандал с кониной: школьный поставщик общественного питания приостанавливает продажу всех замороженных продуктов из говядины» . Хранитель . Проверено 23 февраля 2013 г.
  55. ^ Саул, Хизер (21 августа 2013 г.). «Жестокое, бесчеловечное и унижающее достоинство»: женщину-заключенную держали отдельно в «убогой» камере в течение пяти лет». «Индепендент» (Великобритания) . Проверено 21 августа 2013 г.
  56. ^ "Заключенных HMP Питерборо незаконно обыскали с раздеванием" . Новости BBC . 22 февраля 2019 г.
  57. ^ «Ребенок умирает в британской тюрьме после того, как сокамерница «родила одна в камере»» . TheGuardian.com . 4 октября 2019 г.
  58. ^ «Демократы Уоррен, Байден и другие демократы угрожают бойкотировать дебаты на фоне трудовой вражды» . TheGuardian.com . 14 декабря 2019 г.
  59. ^ "Больница Святой Марии" . Проверено 14 декабря 2020 г.
  60. Шеппард, Оуэн (11 ноября 2019 г.). «Сотни работников больниц Западного Лондона добились существенного повышения заработной платы». Мой Лондон . Проверено 14 декабря 2020 г.

Примечания

Внешние ссылки