Substack — американская онлайн-платформа , которая предоставляет инфраструктуру для публикации, оплаты, аналитики и дизайна для поддержки подписных информационных бюллетеней . [5] Она позволяет авторам отправлять цифровые информационные бюллетени напрямую подписчикам. [6] [7] Основанная в 2017 году, Substack имеет штаб-квартиру в Сан-Франциско . [8]
Substack был основан в 2017 году Крисом Бестом, соучредителем Kik Messenger ; Джайраджем Сетхи, руководителем платформы и главным разработчиком Kik Messenger ; и Хамишем Маккензи, бывшим техническим репортером PandoDaily . [9] [10] Бест и Маккензи описывают Stratechery Бена Томпсона , подписной информационный бюллетень по технологиям и медиа, как главное вдохновение для своей платформы. [5] Бест является генеральным директором по состоянию на март 2019 года. [11]
Пользователями Substack являются журналисты, эксперты в предметной области и медиаплатформы. [12] [13] [14] Среди известных писателей, которые использовали платформу, были лауреат Пулитцеровской премии журналист и писатель Гленн Гринвальд ; Сеймур Херш ; культурный критик Энн Хелен Петерсен ; музыкальный эссеист Роберт Кристгау ; и кулинарный писатель Элисон Роман . [15] Обозреватель New York Times Майк Айзек утверждал в 2019 году, что такие компании, как Substack, рассматривают информационные бюллетени как более стабильное средство удержания читателей за счет более прямой связи с писателями. [11] В 2020 году The New Republic сообщила об отсутствии местных новостных бюллетеней, особенно по сравнению с большим количеством политических бюллетеней национального уровня. [16] По состоянию на конец 2020 года большое количество журналистов и репортеров приходило на платформу, что отчасти было обусловлено долгосрочным спадом в традиционных СМИ (в 2019 году было вдвое меньше рабочих мест в редакциях, чем в 2004 году). [17] Примерно в то же время The New Yorker писал, что, хотя «Substack рекламировал себя как дружелюбный дом для журналистики, ... немногие из его информационных бюллетеней публикуют оригинальные репортажи; большинство предлагают личные статьи, авторские статьи, исследования и анализ». [18] Он описал политику модерации контента Substack как «легкую» с правилами против «преследований, угроз, спама, порнографии и призывов к насилию; решения о модерации принимаются основателями». [18]
В 2019 году Substack добавил поддержку подкастов и дискуссионных веток среди подписчиков новостной рассылки. [19] [20] Основными авторами Substack являются историк Хизер Кокс Ричардсон , технические журналисты Кейси Ньютон [21] и Эрик Ньюкомер , [22] журналист Мэтью Иглесиас , [23] экономисты Гленн Лоури и Эмили Остер , лингвист Джон Маквортер , журналисты Мэтт Тайбби и Бари Вайс , [24] и авторы Дэниел М. Лавери , Джордж Сондерс , Блейк Нельсон , Чак Паланик , [25] Марианна Уильямсон , [26] Салман Рушди , [27] Туи Т. Сазерленд , [28] Дэвид Бентли Харт , [29] и Скотти Янг . [30] По состоянию на ноябрь 2021 года платформа заявила, что у нее более 500 000 платных подписчиков, что составляет более миллиона подписок. [31] В январе 2022 года Substack объявила, что начнет закрытое бета-тестирование видео на своей платформе. [31] В апреле 2023 года Substack реализовала функцию Notes, которая позволяет пользователям публиковать и перепечатывать короткий контент. Эту функцию микроблогов сравнивали с Twitter , и многие издания считали ее ответом на изменения в Twitter под управлением Илона Маска . [32] [33] Запуск Substack Notes вызвал критику со стороны Маска, и Twitter начал цензурировать ссылки на Substack на своей платформе. [34] [35] [36]
Авторы могут решить сделать подписку на свою рассылку бесплатной или платной, а также сделать определенные посты общедоступными для неподписчиков. [18] По состоянию на 2020 год [обновлять]минимальная плата за подписку составляла 5 долларов США в месяц или 30 долларов США в год, [18] и Substack обычно взимает 10% комиссии с платежей за подписку. [14] [9] Substack не получает дохода от рекламы, размещаемой издателями. [17] В феврале 2019 года платформа начала разрешать создателям монетизировать подкасты. [37] Substack сообщил о 11 000 платных подписчиках по состоянию на 2018 год, увеличившись до 50 000 в 2019 году. [37]
Substack привлекла первоначальный раунд в 2018 году от инвесторов, включая The Chernin Group , Zhen Fund , генерального директора Twitch Эммета Шира и соучредителя Zynga Джастина Уолдрона . [38] Andreessen Horowitz предоставила 15,3 млн долларов в рамках финансирования серии A в 2019 году, часть из которых пошла на привлечение известных писателей в сеть Substack. [39] Substack предоставила некоторым создателям контента авансы для начала работы на своей платформе. [14]
В 2019 году сайт предоставил стипендию некоторым писателям, которая включала стипендию в размере 3000 долларов США и однодневный семинар в Сан-Франциско. Спад спортивно-ориентированных изданий, таких как Sports Illustrated , Deadspin и SB Nation , в сочетании с началом пандемии COVID-19 привели к всплеску числа спортивных журналистов, перешедших писать на Substack в 2019 и 2020 годах. Substack конкурирует с сайтом подписки The Athletic на этом субрынке, поэтому Маккензи говорит, что компания менее активно набирает сотрудников на этом рынке. [9] В 2020 году, после начала пандемии COVID-19, Substack предоставил гранты в размере 1000–3000 долларов США более чем 40 писателям для начала работы на платформе. [9] Substack расширился до комиксов в 2021 году и подписал таких создателей, как Саладин Ахмед , Джонатан Хикман , Молли Остертаг , Скотт Снайдер и Джеймс Тайнион IV , заплатив им, сохранив при этом их доход от подписки. После первого года Substack будет забирать 10 процентов дохода от подписки. [24]
Основатели Substack обратились к небольшой группе авторов в 2017 году, чтобы приобрести своих первых создателей. [10] Билл Бишоп был одним из первых, кто разместил свою рассылку Sinocism на Substack, предоставляя свою рассылку за 11 долларов в месяц или 118 долларов в год с ежедневным контентом. [5] По состоянию на 2019 год Sinocism Бишопа была самой платной рассылкой на сервисе. [37] К концу 2020 года консервативная рассылка The Dispatch претендовала на звание самого популярного пользователя Substack, имея более 100 000 подписчиков и более 2 миллионов долларов дохода за первый год, по словам основателя Стива Хейса. [17] В мае 2021 года Substack приобрела стартап People & Company из Бруклина. [40] В августе 2020 года Substack сообщила, что более 100 000 пользователей платят как минимум за одну рассылку. [39] По состоянию на август 2021 года у Substack было более 250 000 платных подписчиков, а его десять крупнейших издателей получали 7 миллионов долларов годового дохода. [41] В апреле 2022 года The New York Times сообщила, что Substack может быть оценена в 650 миллионов долларов. [42] Substack прекратила попытки собрать деньги в мае 2022 года. [43] Компания намеревалась собрать от 75 до 100 миллионов долларов. [43]
28 июля 2020 года Substack разослала всем своим пользователям уведомления по электронной почте об изменении политики конфиденциальности и уведомление о соответствии Закону Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) . В этом уведомлении адреса электронной почты всех получателей были непреднамеренно включены в поле электронной почты « cc », а не в поле « bcc ». Это раскрыло адреса электронной почты многих пользователей Substack. [44] Компания признала наличие проблемы в Twitter и сообщила, что она была устранена после первой партии писем, но не раскрыла количество затронутых пользователей. [44]
В марте 2021 года Substack сообщил, что экспериментирует с программой распределения доходов , в рамках которой он выплачивает авансы авторам за создание публикаций на своей платформе; это стало программой, известной как Substack Pro. [4] Substack подвергся критике за то, что не раскрывает, какие авторы были частью Substack Pro. [45]
Substack предоставляет юридические консультации своим писателям через свою программу Substack Defender. Юристы предоставляют юридическую экспертизу историй перед их публикацией и дают советы по поводу писем о прекращении и воздержании, связанных с работой писателей. [41] Это включает в себя заявление о том, что они будут защищать Джессику Рид Краус, если Эмбер Херд решит подать на нее в суд. [46]
В 2020 году такие популярные платформы, как Twitter, Facebook и YouTube, начали ограничивать или удалять аккаунты, которые, по их утверждениям, распространяют дезинформацию о COVID-19 , что нарушает политику этих платформ в отношении контента. Некоторые известные авторы, обвиняемые в распространении дезинформации, перешли с этих платформ на Substack. The Washington Post упомянула Джозефа Мерколу (чей контент Имран Ахмед, генеральный директор Центра по противодействию цифровой ненависти , назвал «настолько плохим, [что] никто другой не будет его размещать») и Стива Бэннона (которого Элизабет Двоскин, пишущая для The Washington Post , обвинила в распространении «жестокой риторики и ложных заявлений о выборах [2020] в течение недель, предшествовавших осаде Капитолия 6 января ») как теоретиков заговора , которые переместили свое присутствие в сети на Substack. [47]
В январе 2022 года Центр по противодействию цифровой ненависти обвинил Substack в разрешении контента, который может быть опасен для общественного здравоохранения . Центр подсчитал, что компания зарабатывала 2,5 миллиона долларов в год только от пяти ведущих авторов , выступающих против вакцин (у которых десятки тысяч подписчиков). [47] Вероятно, в ответ на запросы прессы три основателя подтвердили свою приверженность минимальной цензуре в сообщении в блоге. [48]
Substack столкнулся с дальнейшей критикой в ноябре 2023 года за то, что позволил использовать свою платформу белым националистам , нацистам и антисемитам . [49] Критики подчеркнули, что это происходит вопреки Условиям обслуживания Substack , которые якобы запрещают разжигание ненависти . В открытом письме более 100 пользователей Substack умоляли руководство Substack прекратить предоставлять платформу для фанатизма. [50] Генеральный директор Substack Хэмиш Маккензи отреагировал на спор, подтвердив, что компания продолжит разрешать публикацию экстремистских взглядов, заявив, что попытка подвергнуть их цензуре усугубит проблему. [51] [52]
В выпуске своего информационного бюллетеня Substack The Racket от 23 декабря 2023 года , в посте под названием «Социальная сеть», [53] Джонатан Кац представил подробности диалога, который он имел с платформой по поводу спора, отмеченного в вышеупомянутом открытом письме, которое было озаглавлено «Substackers Against Nazis». [54] Он выразил недовольство не только продвижением Substack экстремистских информационных бюллетеней на платформе, но и подчинением подписчиков неэкстремистским информационным бюллетеням на платформе, а также его партнером по выставлению счетов Stripe к наживе на указанном продвижении и распространении от имени экстремистских авторов. Он обсудил варианты, которые он изучал в ответ на утверждение платформы о том, что политика будет продолжена. Решение Substack разрешить размещение нацистского и другого экстремистского контента привело к тому, что несколько информационных бюллетеней покинули платформу, включая Platformer Кейси Ньютона , [ 55] [56] [57] Citation Needed Молли Уайт и Garbage Day Райана Бродерика . [ 58]
Substack сообщил инвесторам, что в 2021 г. его доход составил около 9 млн долларов
Писатели владеют своими рассылками, а платформа забирает себе 10-процентную комиссию.