stringtranslate.com

SurveyMonkey

SurveyMonkey Inc. (ранее Momentive Global Inc. на короткое время) — это компания по управлению опытом , которая предлагает облачное программное обеспечение для анализа бренда, анализа рынка, опыта работы с продуктами, опыта сотрудников, опыта клиентов, разработки онлайн-опросов и набора платных услуг. серверные программы. [5] [6]

Помимо здания штаб-квартиры площадью 200 000 квадратных футов в Сан-Матео, Калифорния , SurveyMonkey имеет офисы в Портленде , Сиэтле , Дублине , Оттаве , Лондоне и Сиднее . [7] По состоянию на 2022 год в SurveyMonkey работало около 1400 человек. [4]

9 июня 2021 года SurveyMonkey объявила о ребрендинге на Momentive с намерением лучше представить свой набор продуктов для бизнеса . SurveyMonkey продолжит работать в качестве вспомогательной платформы для проведения опросов. [8] В портфель продуктов Momentive Inc. входят Momentive, GetFeedback и SurveyMonkey. [6]

Два года спустя, в июне 2023 года, компания снова переименовалась в SurveyMonkey после того, как ее приобрела группа инвесторов во главе с Symphony Technology Group . [3] [9]

История

Основание

SurveyMonkey была основана Райаном Финли и Крисом Финли в 1999 году. В 2009 году Spectrum Equity и Bain Capital приобрели контрольный пакет акций компании. [10] В том же году Дэйв Голдберг присоединился к SurveyMonkey в качестве генерального директора. [11]

25 сентября 2018 года компания стала публичной под названием SurveyMonkey ( Nasdaq : SVMK) . [12]

Расширение

В 2010 году компания получила долговое финансирование в размере 100 миллионов долларов от Bank of America Merrill Lynch и SunTrust Robinson Humphrey. [13] К 2013 году SurveyMonkey привлекла 800 миллионов долларов США в виде долга и капитала, оценивая компанию в 1,35 миллиарда долларов. [14] В сентябре 2013 года компания анонсировала функции, соответствующие требованиям HIPAA, для владельцев премиальных подписок. [15]

В 2014 году компания привлекла 250 миллионов долларов США в виде долевого финансирования от Google Capital (теперь CapitalG), Tiger Global Management , Baillie Gifford, T. Rowe Price и Morgan Stanley. [16]

Дэйв Голдберг умер в мае 2015 года, а в июле того же года Зандер Лурье был назначен председателем совета директоров. [17] [18]

3 августа 2015 года Билл Вегте сменил Голдберга на посту генерального директора SurveyMonkey. Вехте занимал высшие посты в HP и Microsoft. [19] Вехте покинул эту должность менее чем через 6 месяцев из-за стратегических разногласий с инвесторами, и в январе 2016 года его заменил Зандер Лурье. [20]

В феврале 2016 года SurveyMonkey начала опрос общественного мнения с помощью платформы SurveyMonkey. [21] Агрегатор опросов FiveThirtyEight присвоил опросу оценку «C». [21]

В 2017 году компания запустила SurveyMonkey Genius, который оценивает эффективность опросов и дает практические предложения по повышению эффективности опросов. [22] В августе компания запустила SurveyMonkey CX, который помогает организациям управлять программами повышения качества обслуживания клиентов. [23]

26 сентября 2018 года SurveyMonkey (SVMK) дебютировала на бирже NASDAQ. [ нужна цитация ] Акции стартовали с уровня 12 долларов за акцию и выросли на 43% в первый день торгов. [24]

Декан бизнес-школы Гойсуэта Университета Эмори Эрика Джеймс вошла в совет директоров SurveyMonkey в 2018 году, обеспечив гендерное равенство в совете компании. [25] [26]

Приобретения

Компания приобрела три других инструмента для проведения опросов: Precision Polling, Wufoo и Zoomerang, а также 49,9% акций британской Clicktools. [27]

В августе 2014 года SurveyMonkey приобрела канадскую компанию Fluidware, создателя FluidSurveys.com и FluidReview.com. [28]

В августе 2015 года SurveyMonkey приобрела TechValidate, канадскую компанию по автоматизации маркетингового контента. [29]

К марту 2019 года SurveyMonkey приобрела Usabilla, амстердамскую компанию, занимающуюся опросами веб-сайтов и приложений, за 80 миллионов долларов наличными и акциями. [30] В августе того же года SurveyMonkey приобрела GetFeedback, компанию по управлению клиентским опытом из Сан-Франциско . [31]

Переход на Momentive и предложения по выкупу

9 июня 2021 года SurveyMonkey объявила о ребрендинге в Momentive, новой организации, которая включает в себя решения для управления опытом и корпоративной аналитики в рамках набора продуктов. Momentive включает SurveyMonkey, GetFeedback и Momentive Insights. [32] [6]

28 октября 2021 года Zendesk объявила, что согласилась приобрести MomentiveAI примерно за 4,1 миллиарда долларов в рамках сделки с акциями. [33] Генеральный директор Zendesk Миккель Сване сказал о приобретении: «У нас большое перекрытие клиентов. Это невероятно мощно. И мы верим, что это создаст совершенно новую, более полную картину ваших клиентов», сообщает Reuters. [34] Хотя акционеры Momentive Global Inc. одобрили сделку, акционеры Zendesk проголосовали против приобретения. [35] Впоследствии сделка была расторгнута. [35]

В марте 2023 года консорциум прямых инвестиций во главе с Symphony Technology Group согласился приобрести Momentive в рамках сделки с оплатой наличными на сумму 1,5  миллиарда долларов. [36] Приобретение завершилось в июне того же года. [9]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ↑ Скотт, Мартин (27 августа 2012 г.). «В эпоху цифровых технологий исследовать клиентов стало проще». США сегодня . Проверено 20 февраля 2013 г.
  2. ^ «Местоположение офисов SurveyMonkey» . Проверено 24 июля 2016 г.
  3. ^ ab «Momentive заменяет генерального директора и снова меняет название на SurveyMonkey». 15 июня 2023 г.
  4. ^ ab «Комиссия по ценным бумагам и биржам США: Форма 10-K Momentive Global, Inc». Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 17 февраля 2023 г.
  5. ↑ Ваниан, Джонатан (9 июня 2021 г.). «SurveyMonkey меняет свое название, поскольку выходит за рамки опросов» . Проверено 25 июня 2021 г.
  6. ^ abc «Как использовать онлайн-инструменты для опросов клиентов». 15 июня 2021 г. Проверено 25 июня 2021 г.
  7. ^ Бёрнер, Дин (15 марта 2019 г.). «Современные рабочие места: внутри бананового офиса SurveyMonkey в Сан-Матео» . Проверено 25 июня 2021 г.
  8. ↑ Свант, Марти (9 июня 2021 г.). «Ребрендинг SurveyMonkey станет стимулом для стимулирования растущего корпоративного бизнеса» . Форбс . Проверено 25 июня 2021 г.
  9. ↑ аб Дорбиан, Ирис (1 июня 2023 г.). «Группа инвесторов под руководством STG завершила приобретение Momentive за 1,5 миллиарда долларов». PE-концентратор .
  10. ↑ Свант, Марти (9 июня 2021 г.). «Ребрендинг SurveyMonkey станет стимулом для стимулирования растущего корпоративного бизнеса» . Форбс . Проверено 25 июня 2021 г.
  11. ↑ Новет, Иордания (29 августа 2018 г.). «SurveyMonkey сообщает, что в первой половине 2018 года компания потеряла 27 миллионов долларов при продажах в 121 миллион долларов». CNBC . Проверено 25 июня 2021 г.
  12. ^ «Как использовать онлайн-инструменты для опросов клиентов» . 15 июня 2021 г. Проверено 25 июня 2021 г.
  13. ^ Акции, Спектр (1 апреля 2009 г.). «SurveyMonkey получает инвестиции из акций Spectrum» . Проверено 25 июня 2021 г.
  14. ↑ Линли, Мэтью (3 ноября 2010 г.). «SurveyMonkey идет вразрез с этой тенденцией и привлекает долговое финансирование на сумму 100 миллионов долларов» . Проверено 25 июня 2021 г.
  15. ^ "IPO SurveyMonkey" . Удача . 25 июня 2021 г. Проверено 25 июня 2021 г.
  16. ↑ Конрад, Алекс (18 ноября 2018 г.). «SurveyMonkey выходит на корпоративный рынок с новым продуктом для бизнеса». Форбс . Проверено 25 июня 2021 г.
  17. ↑ Новет, Иордания (29 августа 2018 г.). «SurveyMonkey сообщает, что в первой половине 2018 года компания потеряла 27 миллионов долларов при продажах в 121 миллион долларов». CNBC . Проверено 25 июня 2021 г.
  18. ↑ Лоренцетти, Лаура (15 декабря 2014 г.). «После нового раунда сбора средств в размере 250 миллионов долларов стоимость SurveyMonkey составляет 2 миллиарда долларов» . Проверено 25 июня 2021 г.
  19. ↑ Харди, Квентин (6 июля 2015 г.). «Шерил Сэндберг присоединяется к совету директоров SurveyMonkey» . Проверено 25 июня 2021 г.
  20. ↑ Чжан, Мэгги (7 июля 2015 г.). «Билл Вейт из HP присоединяется к SurveyMonkey в качестве нового генерального директора» . Форбс . Проверено 25 июня 2021 г.
  21. ^ аб Сильвер, Нейт (25 марта 2021 г.). «Рейтинги опроса общественного мнения — SurveyMonkey». ПятьТридцатьВосемь . Проверено 29 марта 2022 г.
  22. ↑ Live, Research (15 января 2016 г.). «ВЕГТЕ АУТ И ЛУРЬЕ ИН КАК ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР SURVEYMONKEY» . Проверено 25 июня 2021 г.
  23. ↑ Дель Роу, Сэм (17 июля 2017 г.). «SurveyMonkey объявляет о выпуске платформы данных, управляемой людьми» . Проверено 25 июня 2021 г.
  24. ↑ Салинас, Сара (26 сентября 2018 г.). «На момент дебюта на рынке акции SurveyMonkey выросли на 42% и завершили торги на уровне 17 долларов за акцию». CNBC . Проверено 25 июня 2021 г.
  25. ↑ Соненшайн, Джейкоб (26 сентября 2018 г.). «Опрос Monkey Pops 43% на IPO» . Проверено 25 июня 2021 г.
  26. ↑ Мохан, Павитра (14 августа 2018 г.). «В совете директоров SurveyMonkey теперь 50% женщин» . Проверено 25 июня 2021 г.
  27. ↑ Мандель, Эрик (14 августа 2018 г.). «SurveyMonkey добавляет Эмори Дина в совет директоров» . Проверено 25 июня 2021 г.
  28. ^ Crunch, Tech (11 января 2011 г.). «SurveyMonkey приобретает 49,9% акций Clicktools» . Проверено 25 июня 2021 г.
  29. ^ Макмиллан, Дуглас (5 августа 2014 г.). «SurveyMonkey приобретает меньшего канадского конкурента» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 25 июня 2021 г.
  30. ↑ Кинг, Рэйчел (4 августа 2015 г.). «SurveyMonkey расширяет платформу B2B с помощью TechValidate» . ЗДНет . Проверено 25 июня 2021 г.
  31. ↑ Миллер, Рон (5 марта 2019 г.). «SurveyMonkey приобретает компанию Usabillla, занимающуюся веб-опросами, за 80 миллионов долларов» . Проверено 25 июня 2021 г.
  32. ↑ Ваниан, Джонатан (9 июня 2021 г.). «SurveyMonkey меняет свое название, поскольку выходит за рамки опросов» . Проверено 25 июня 2021 г.
  33. ^ «Zendesk покупает SurveyMonkey Parent Momentive Global» . Bloomberg.com . 28 октября 2021 г. Проверено 30 октября 2021 г.
  34. ^ Ху, Кристал; Хусейн, Нур Зайнаб (28 октября 2021 г.). «Фирма Zendesk, предоставляющая программные услуги, купит материнскую компанию SurveyMonkey почти за 4 миллиарда долларов» . Рейтер . Проверено 30 октября 2021 г.
  35. ^ Аб Джейкоб, Денни (25 февраля 2022 г.). «Zendesk расторгает сделку с материнской компанией SurveyMonkey» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN  0099-9660 . Проверено 7 марта 2022 г.
  36. ↑ Мэтьюз, Ева (13 марта 2023 г.). «Владелец SurveyMonkey Momentive Global будет переведен в частную компанию в рамках сделки на 1,5 миллиарда долларов» . Рейтер.

Внешние ссылки