Swinton Insurance — британский страховой ритейлер, основанный в 1957 году. [4] [5] Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов от группы британских страховщиков, охватывающих страхование автомобилей, велосипедов, домов, коммерческих объектов, такси и караванов. [6]
Компания Swinton была основана в 1957 году Кеном Скоукрофтом (родился в 1928 году [7] ), который начал брокерский бизнес по страхованию автомобилей в передней комнате своего двухквартирного дома в Суинтоне, Большой Манчестер [8] . За первый год он продал около 100 полисов местным жителям [9] .
.JPG/1280px-Swinton_Insurance,_North_Lane,_Headingley,_Leeds_(30th_December_2014).JPG)
Первый филиал был открыт в 1964 году в Солфорде , а сеть филиалов изначально расширялась в регионе Манчестера , прежде чем распространилась по всему Северо-Западу Англии . [10] Затем она была объединена с Denbury Insurance, принадлежащей Брайану Блейку, сохранив название Swinton Insurance. Компания стала первой страховой франшизой и первой, кто внедрил компьютерную систему котировок, которая сейчас распространена в крупных британских страховщиках. [11] В 1981 году сын Кена Скоукрофта, Брайан Скоукрофт, присоединился к бизнесу и работал на различных должностях, включая должность финансового директора [12], прежде чем был назначен совместным исполнительным директором в 1985 году. [13]
В 1988 году Swinton был продан Sun Alliance [14] за 130 млн фунтов стерлингов [15] , а в 2001 году он снова сменил владельца, когда его приобрела MMA Holdings UK Plc. [16], которая, в свою очередь, принадлежит Covéa SGAM (Société de Group d'Assurance Mutuelle).
В 2002 году Swinton Insurance Group приобрела Safeguard, специализированную страховую компанию по страхованию караванов и автодомов, [17] а в 2004 году она приобрела страховую группу Deansgate Insurance из Манчестера . [18]
К 2008 году Swinton стал третьим по величине страховым ритейлером в Великобритании и крупнейшим в Северной Ирландии, управляя более чем тремя миллионами индивидуальных полисов страхования автомобилей, жилья и жизни. [19] Их положение на рынке Северной Ирландии еще больше укрепилось с приобретением Open + Direct в 2009 году. [20]
Swinton Insurance Group продолжила свою стратегию поглощений по всей Великобритании в 2012 году, купив Greys Insurance в Бернли . [21] В 2013 году они приобрели страховщиков Alexander James Commercial из Страуда [22], а затем в 2014 году заключили сделку о покупке страховой книги Anderson Insurance Services из Северного Уэльса [23] и CH Turner Insurance Consultants из Клитхорпса [24] .
Генеральный директор Кристоф Барде ушел в отставку в конце декабря 2014 года, и его место занял Жиль Норман, бывший генеральный директор MMA Holdings UK Plc. [25] Жиль Норман ушел в отставку с поста генерального директора в октябре 2018 года, и его место занял Скотт Кеннеди на посту управляющего директора. [26]
Ardonagh Group приобрела Swinton в сентябре 2018 года за 165 миллионов фунтов стерлингов. [27]
Swinton Insurance была первым страховым брокером, разместившим рекламу на британском телевидении в 1960-х годах. [28] В 1980-х годах Swinton запустила телевизионную рекламу с участием «Человека в больших очках». [29]
В 1990-х годах компания Swinton Insurance провела телевизионную рекламную кампанию с участием персонажей из телепрограммы Thunderbirds . [30] [31]
В других рекламных роликах фигурировали актер сериала «Эммердейл» Джон Миддлтон [32] и анимационные персонажи сериала «Флинтстоуны» . [33]
В 2009 году Управление по финансовому регулированию и надзору (FSA) оштрафовало Суинтона на 770 000 фунтов стерлингов за недобросовестную продажу полисов страхования защиты платежей (PPI). [34] В июле 2013 года Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) оштрафовало Суинтона на 7,4 млн фунтов стерлингов в связи с продажами ежемесячных страховых продуктов по телефону в период с апреля 2010 года по апрель 2012 года. [35]
Генеральный директор Кристоф Барде заявил, что Swinton уведомил об этих проблемах Управление по финансовым услугам в марте 2012 года и полностью сотрудничал с FCA. Swinton признал свои недостатки в своей практике продаж в течение конкретного рассматриваемого периода, и компания безоговорочно извинилась перед клиентами. [36] После инициирования полного обзора бизнеса после своего назначения в декабре 2011 года, Барде объявил о всеобъемлющей трансформации бизнеса с трехлетней инвестиционной программой стоимостью 75 млн фунтов стерлингов.
В мае 2014 года компания Swinton Insurance подверглась критике со стороны комиссара по валлийскому языку [37] Мери Хьюз за запрет сотрудникам колл-центра использовать валлийский язык при обсуждении деталей финансовых продуктов с говорящими на валлийском языке клиентами в Уэльсе. [38]