BT Global — подразделение телекоммуникационной компании Великобритании BT Group , предоставляющее услуги глобальной безопасности, облачных вычислений и сетей многонациональным компаниям по всему миру, осуществляя операции в 180 странах. [2] Компания была основана в июле 2000 года под названием BT Ignite . [3]
BT Group начала свою деятельность как частная корпорация после принятия Закона о телекоммуникациях 1984 года . [4]
В 1990-х годах, между ослаблением национальных телекоммуникационных монополий и нынешним (в значительной степени) либерализованным рынком, BT Group заключила ряд альянсов, чтобы обслуживать своих, в основном, тогдашних британских многонациональных клиентов. С 90-х до начала 2000-х годов BT Group, тогда известная как British Telecom, боролась. Компания не смогла найти сильного партнера, боролась за международную экспансию и имела значительные долги. [5]
В 2002 году попытка альянса ( Concert 2 с AT&T) была расформирована. После этого компания объединила ряд совместных предприятий, частично принадлежащих активов и полностью принадлежащих дочерних компаний в единое целое, которое существует сегодня. [ необходима цитата ]
1 апреля 2002 года контракты BT с бывшими клиентами Concert были переданы BT Global и BT Retail. BT Ignite была переименована в BT Global в апреле 2003 года. К концу 2003 года около 50% BT Global — около 5000 сотрудников — работали за пределами Великобритании. [6]
В период с 2002 по 2009 год глобальное подразделение совершило ряд приобретений для расширения своего глобального присутствия и расширения своего бизнес-предложения для клиентов. Наиболее заметными являются Radianz, тогдашнее сетевое подразделение Reuters в 2005 году; [7] глобальный сетевой оператор Infonet в 2005 году; [8] лидер рынка управляемой безопасности Counterpane в 2006 году; [9] американская консалтинговая компания в области ИТ International Network Services Corp. (INS) в 2007 году; [10] и азиатский системный интегратор Frontline в 2008 году. [11] В 2016 году Global подписала соглашение о приобретении IP Trade SA, [12] поставщика решений для унифицированных коммуникаций и совместной работы [ модное слово ] для сред торговых залов и диспетчерских центров управления и контроля.
В 2005 году Global выиграла многолетний всемирный аутсорсинговый контракт на предоставление услуг связи и ИТ для FIAT в сделке стоимостью 450 миллионов евро (303 миллиона фунтов стерлингов) на пять лет в 40 странах. BT также приобрела дочернюю компанию Fiat, Atlanet, за 80 миллионов евро, которая предоставляет внутренние телекоммуникационные услуги Fiat и другим корпоративным клиентам по всей Италии. [13] В 2006 году Atlanet была объединена с Albacom, образовав BT Italia . [14]
В 2006 году Global заключила семилетний всемирный аутсорсинговый контракт на сумму 100 миллионов фунтов стерлингов на предоставление коммуникационных и ИТ-услуг для PepsiCo в 900 филиалах в более чем 60 странах, а также на модернизацию сетевой инфраструктуры. [15]
В 2008 году компания Global заключила пятилетний всемирный аутсорсинговый контракт на сумму 650 миллионов долларов США (332 миллиона фунтов стерлингов) на предоставление коммуникационных и ИТ-услуг компании Procter & Gamble в более чем 1100 филиалах в более чем 80 странах. [16]
В январе 2016 года Global заключила семилетний контракт на 100 миллионов фунтов стерлингов с BBC на предоставление своей вещательной сети с апреля 2017 года, когда она завершит свой оставшийся контракт с Vodafone UK через Atos . Сделка позволит BBC перейти на новую, современную сеть, которая свяжет все сайты BBC UK, включая 21 вещательный центр и местные радиостанции, а также подключится к основным зарубежным бюро и партнерам для трансляции телеканалов BBC. Она будет передавать весь видео-, аудио- и трафик данных, а также услуги фиксированной телефонии, ISDN и широкополосного доступа. [17] [18]
10 февраля 2016 года компания Global объявила о получении пятилетнего контракта на сумму более 9 миллионов фунтов стерлингов на поставку компьютерных и дата-центровых услуг для совета округа Бромли в Лондоне . Контракт был выигран компанией BT в рамках общелондонского рамочного соглашения по услугам информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), заключенного советом Вестминстера , королевским советом округа Кенсингтон и Челси , а также советами Хаммерсмита и Фулхэма . [19]
Global также управляет глобальными сетевыми ИТ-активами для Komatsu [20] и Randstad Holding . [21]
В январе 2019 года BT стала первой международной группой, получившей две национальные телекоммуникационные лицензии от Министерства промышленности и информационных технологий Китая, что позволит ей продавать услуги напрямую китайским клиентам. [22]
В начале 2009 года Global провела списание в размере 340 млн фунтов стерлингов из-за плохого «контроля затрат» [23] вскоре после отставки ее генерального директора Франсуа Барро . Позже в том же году компания сообщила об убытках в размере 2,1 млрд фунтов стерлингов, несмотря на продажи в размере 8,8 млрд фунтов стерлингов. [24] Затем Global прошла программу трансформации, включая инициативы по экономии затрат, что привело к существенному увеличению EBITDA , операционной прибыли и операционного денежного потока в течение ее финансового года 2009–2010. [25] В мае 2010 года BT объявила об инвестиционном плане по расширению своих возможностей в Азиатско-Тихоокеанском регионе. К концу своего финансового года 2010–2011 Global увеличила заказы от клиентов на 10% в годовом исчислении, улучшила прибыльность и стала положительной по операционному денежному потоку на год раньше запланированного срока. [25]
Общий доход Global в 2016-2017 годах составил более 5 млрд фунтов стерлингов. [25]
В 2017-2018 финансовом году компания Global сообщила о выручке в размере 5 млрд фунтов стерлингов, EBITDA в размере 434 млн фунтов стерлингов и операционной прибыли в размере 10 млн фунтов стерлингов. [26]
С 2004 по 2008 год Франсуа Барро был генеральным директором BT Global и президентом BT International, прежде чем покинуть компанию после плохих финансовых результатов. Его заменил Ханиф Лалани . [27] Джефф Келли был назначен генеральным директором в начале 2010 года. [28] Луис Альварес был назначен генеральным директором [29] в октябре 2012 года. До этого Альварес был президентом операций BT в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Латинской Америке. [30] Бас Бургер был назначен генеральным директором 1 июня 2017 года. [1] Мартин Смит является финансовым директором, Кевин Тейлор является президентом BT в Азии, на Ближнем Востоке и в Африке, Чет Патель является директором по трансформации и президентом BT в континентальной Европе, [31] Ашиш Гупта является президентом BT в Великобритании и Global Banking and Financial Services, а Дженнифер Артли является президентом BT в Америке. [32] У BT Global есть система управления бизнесом, работающая на основе системы управления качеством Qualsys. [33]
16 декабря 2022 года BT объявила, что Global будет объединена с Enterprise для формирования нового подразделения BT Business в попытке сэкономить 100 миллионов фунтов стерлингов каждый год к концу 2025 финансового года. Новое подразделение возглавит Бас Бургер . [34]