stringtranslate.com

Т-Мобайл Великобритания

T-Mobile UK — оператор мобильной связи в Великобритании . Впервые запущенная как Mercury One2One (стилизованная one2one ) 7 сентября 1993 года, [1] сеть первоначально управлялась компанией Mercury Communications . one2one был приобретен компанией Deutsche Telekom в 1999 году, которая в 2002 году провела ребрендинг на свой глобальный бренд T-Mobile. [2]

В 1999 году one2one стала первой в мире сетью, предоставившей инфраструктуру беспроводной сети оператору мобильной виртуальной сети, когда компания Virgin Mobile была запущена как совместное предприятие one2one и Virgin Group . [3]

В 2010 году компания объединилась с Orange UK и образовала совместное предприятие Everything Everywhere , которое продолжало управлять брендами T-Mobile и Orange до марта 2015 года и позволяло клиентам T-Mobile использовать сигнал 2G Orange и наоборот.

В 2012 году Everything Everywhere запустила новый сетевой бренд под названием EE . Симы T-Mobile по-прежнему полностью поддерживаются EE, которая в конечном итоге принадлежит BT с тех пор, как они приобрели компанию в январе 2016 года за 12,5 миллиардов фунтов стерлингов. [4] [5] [6]

История

T-Mobile в бизнес-парке Хэтфилд.
Магазин T-Mobile в Понтефракте .

Первоначально сеть была запущена как Mercury One2One , мобильная сеть GSM, которой управляет ныне несуществующая компания Mercury Communications . [7] Это была первая в мире сеть стандарта GSM 1800 [8] , когда она была запущена в сентябре 1993 года. Позже она была переименована в просто One2One , когда в течение короткого времени работала как совместное предприятие Cable & Wireless plc и American Cable. провайдер Mediaone Group , которая имела ряд инвестиций в Великобритании еще во времена, когда она называлась US West Media Group . В это время One2One использовал громкую телевизионную кампанию с участием таких знаменитостей, как Ян Райт , [9] Кейт Мосс и Джон Маккарти .

Сеть была приобретена Deutsche Telekom в 1999 году [10] и летом 2002 года переименована в T-Mobile. [11]

T-Mobile предлагала контрактные телефоны как с оплатой по мере использования, так и с помесячной оплатой. Контракты с помесячной оплатой включали определенное количество минут и «гибкие бустеры», которые позволяли клиенту менять их из месяца в месяц в зависимости от своих потребностей. До этого у T-Mobile была опция контракта, известная как «Flext», которая давала пользователю определенную сумму денег, которую он мог использовать для звонков, текстовых сообщений, MMS и мобильного Интернета по мере необходимости. Это было отменено в начале 2010 года. Когда клиенты с ежемесячной оплатой превышают свой месячный включительный лимит, предупреждение не поступает, что приводит к неожиданно большим счетам. [12] T-Mobile запустила услуги 3G UMTS осенью 2003 года.

12 декабря 2007 года было подтверждено, что слияние высокоскоростных сетей 3G и HSDPA , которыми управляют T-Mobile UK и 3, должно было произойти начиная с января 2008 года. В результате T-Mobile и 3 получили самый большой мобильный телефон HSDPA. сеть в стране, при этом доступ HSDPA изначально был ограничен для клиентов Web'n'Walk Plus и выше.

Слияние с Orange UK

Магазины T-Mobile и Orange в Лидсе в 2009 году. Позже магазин T-Mobile закрылся, а магазин Orange перешел на бренд EE.

8 сентября 2009 года Orange , принадлежащая France Télécom, и Deutsche Telekom, материнская компания T-Mobile, объявили, что ведут предварительные переговоры о слиянии своих подразделений в Великобритании для создания крупнейшего оператора мобильной связи с 37% рынка. Долгосрочное будущее каждого из брендов было неясным, хотя EE заявила, что оба будут сохранены как минимум в течение первых восемнадцати месяцев. [13] В 2013 году материнская компания EE начала отзывать бренд T-Mobile, при этом веб-сайт был закрыт и перенаправлен на EE. По состоянию на февраль 2015 года новые подключения T-Mobile больше невозможны для новых клиентов, активные SIM-карты T-Mobile по-прежнему поддерживаются EE.

Consumer Focus и Комиссия по защите прав потребителей в декабре 2009 года направили совместное письмо тогдашнему комиссару по вопросам конкуренции Нили Крус с просьбой о том, чтобы расследование слияния провели власти Соединенного Королевства , а не Брюсселя . [14] Британское управление добросовестной торговли присоединилось к этому призыву, попросив ЕС разрешить ему расследовать предлагаемую сделку в феврале 2010 года, заявив, что, по его мнению, слияние может оказать «значительное» влияние на конкуренцию. [15] 1 марта 2010 года Европейская комиссия одобрила слияние при условии, что объединенная компания продаст 25% принадлежащего ей спектра в радиодиапазоне 1800 МГц и внесет поправки в соглашение о совместном использовании сети с меньшим конкурентом 3 . [16] 1 апреля 2010 года Deutsche Telekom и France Télécom завершили сделку и завершили слияние своих подразделений в Великобритании, в результате чего Orange UK и T-Mobile UK прекратили свое существование как компании, хотя они продолжали существовать как бренды. [17]

11 мая 2010 года было объявлено, что бренды Orange и T-Mobile останутся на главных улицах Великобритании, хотя их новая объединенная материнская компания будет называться EE. [5]

В сентябре 2012 года материнская компания T-Mobile, EE, объявила, что к 30 октября 2012 года, дате запуска их сети 4G, все магазины Orange и T-Mobile будут переименованы в магазины «EE», предлагая товары всех трех брендов компания. В результате в Великобритании открыто около 700 магазинов EE. По состоянию на февраль 2015 года магазины EE предлагают только продукты EE, а услуги T-Mobile прекращены.

Сеть T-Mobile в Великобритании также использовалась в качестве магистральной сети Virgin Mobile UK (первого в мире виртуального оператора мобильной связи ) для сигналов 2G и 3G. После слияния Virgin Mobile продолжала работать в сети EE, пока не перешла на Vodafone. [18]

26 марта 2014 года веб-сайт T-Mobile UK был закрыт и перенаправлен на веб-сайт EE (хотя теперь он перенаправляется на веб-сайт Deutsche Telekom). В феврале 2015 года тарифы T-Mobile UK и Orange UK больше не предлагались новым или обновляющимся клиентам. Существующие планы T-Mobile UK продолжают использовать сети EE 2G и 3G.

В январе 2016 года BT приобрела EE за 12,5 млрд фунтов стерлингов. [6] [5] [4]

Изменение политики добросовестного использования мобильного широкополосного доступа

С 1 февраля 2011 года T-Mobile UK снизила лимит добросовестного использования при использовании Интернета с 3 ГБ до 500 МБ в месяц и пояснила, что доступ в Интернет с использованием их услуги мобильного широкополосного доступа в действительности позволяет просматривать Интернет только с помощью статических веб-сайтов. Т-Мобайл говорит:

«Просмотр означает просмотр веб-сайтов и проверку электронной почты, но не просмотр видео, загрузку файлов или игру в игры. У нас есть политика добросовестного использования, но наша означает, что вы всегда сможете просматривать Интернет, только когда вы зайдете сумму добросовестного использования, которую вы не сможете загружать, транслировать и смотреть видеоклипы». [19]

Это фактически ограничит возможности клиентов использовать такие услуги, как видеочат/конференция, потоковое онлайн-радио/теленовости и т. д., или доступ к вложениям электронной почты, а также играть в онлайн-игры или даже загружать обновления.

По первоначальным сообщениям, это касалось всех пользователей, но после угроз нарушения контрактов было объявлено, что это будет распространяться только на новых и обновляющихся клиентов - существующие контракты будут соблюдаться.

Утечка данных в 2009 году

В ноябре 2009 года T-Mobile UK стала объектом расследования Управления комиссара по информации после причастности некоторых сотрудников T-Mobile к незаконной торговле личными данными миллионов клиентов в нарушение Закона о защите данных 1998 года . [20] [21]

17 ноября 2009 года T-Mobile признала, что столкнулась с негативной реакцией потребителей после того, как выяснилось, что из-за слабого контроля за безопасностью данных ее сотрудник продавал данные клиентов сторонним компаниям. [22] Оператор мобильной связи признал, что одному из его сотрудников грозит судебное преследование за продажу личных данных тысяч британских клиентов конкурирующим компаниям, что является серьезным нарушением британского законодательства о защите данных. [22] Комиссар по информации Великобритании Кристофер Грэм заявил, что данные были проданы за «значительные суммы денег» брокерам, работающим на другие компании мобильной связи. Служба по надзору за конфиденциальностью заявила, что планирует возбудить уголовное дело и будет настаивать на тюремном заключении для всех осужденных. Конкурирующие компании купили информацию и использовали ее для холодных звонков клиентам, предлагая им новый контракт с новой сетью. [20]

Рекомендации

  1. ^ "Меркурий one2one". Engagewithcommunication.com .
  2. ^ «One 2 One будет переименован в T-Mobile» . www.campaignlive.co.uk .
  3. ↑ в 15:26, Линда Харрисон, 11 ноября 1999 г. «Virgin потрясает рынок мобильной связи сделкой One2One». www.theregister.co.uk . Проверено 29 октября 2019 г.{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)
  4. ^ ab «EE теперь является частью BT | Бизнес-справка | EE Business». business.ee.co.uk . Проверено 6 июня 2021 г.
  5. ^ abc Бичено, Скотт (29 января 2016 г.). «BT официально завершает приобретение EE» . Телекомс.com . Проверено 6 июня 2021 г.
  6. ^ ab «Поглощение BT EE за 12,5 миллиардов фунтов стерлингов получило зеленый свет» . Хранитель . 15 января 2016 г. Проверено 6 июня 2021 г.
  7. ^ «Mercury One-2-One бросает вызов конкурентам сотовой связи Великобритании | Mobile P…» . Архивировано из оригинала 9 июля 2012 года.
  8. ^ «О нас». Gsmworld.com. Архивировано из оригинала 19 мая 2011 г. Проверено 30 апреля 2015 г.
  9. ^ «Реклама Райта «Один-к-одному» прямо сейчас» . Независимый . 01.11.1998 . Проверено 23 июня 2023 г.
  10. ^ «Один 2 Одна продажа согласована» . Новости BBC . 6 августа 1999 года . Проверено 27 марта 2010 г.
  11. ^ «One 2 One будет переименован в T-Mobile» . Брэнд Республика . Проверено 30 апреля 2015 г.
  12. ^ 25 января 2010 г., 10:11:00 (25 января 2010 г.). «T-Mobile подтверждает обновление тарифа» . Мобильный сегодня. Архивировано из оригинала 14 февраля 2015 г. Проверено 30 апреля 2015 г.{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)
  13. ^ «Слияние T-Mobile и Orange в Великобритании» . Новости BBC . 08.09.2009 . Проверено 14 октября 2009 г.
  14. ^ «Совместно подписанное письмо европейскому комиссару по конкуренции относительно совместного предприятия Orange и T-Mobile – Consumer Focus» . Consumerfocus.org.uk. 21 декабря 2009 г. Проверено 30 апреля 2015 г.
  15. ^ «Сделка Orange и T-Mobile« угрожает конкуренции »» . Новости BBC . 3 февраля 2010 г. Проверено 1 марта 2010 г.
  16. ^ «Orange и T-Mobile получили разрешение ЕС на слияние мобильных сетей» . Новости BBC . 1 марта 2010 года . Проверено 1 марта 2010 г.
  17. ^ «Полное слияние T-Mobile UK и Orange UK» . Андроиника.com. 01 апреля 2010 г. Проверено 30 апреля 2015 г.
  18. ^ "Сим Шерпа" . Проверено 6 июня 2021 г.
  19. ^ «T-Mobile UK решает, что мобильная широкополосная связь на самом деле не должна использоваться для мобильной широкополосной связи» . Techdirt.com . 11 января 2011 г. Проверено 17 января 2011 г.
  20. ^ ab «Сотрудники T-Mobile продали личные данные» . Новости BBC . 17 ноября 2009 года . Проверено 17 ноября 2009 г.
  21. ^ «Записи клиентов мобильных телефонов продаются незаконно» (PDF) . Управление комиссара по информации. 17 ноября 2009 г. Архивировано из оригинала (PDF) 22 ноября 2009 г. . Проверено 17 ноября 2009 г.
  22. ^ Аб Рэй, Ричард (17 ноября 2009 г.). «T-Mobile подтверждает крупнейшую утечку данных телефонных клиентов» . Theguardian.com . Проверено 13 октября 2017 г.

Внешние ссылки