stringtranslate.com

TeamViewer

TeamViewer — это программное обеспечение для удаленного доступа и удаленного управления компьютерами , позволяющее обслуживать компьютеры и другие устройства. [10] [11] Впервые оно было выпущено в 2005 году, [12] и его функциональность постепенно расширялась. [13] TeamViewer — это проприетарное программное обеспечение , требующее регистрации и бесплатное для некоммерческого использования. [14] Оно было установлено на более чем двух миллиардах устройств. [15] TeamViewer — это основной продукт компании-разработчика TeamViewer SE . [16] [17]

История

Основа TeamViewer восходит к выпуску первой версии программного обеспечения TeamViewer в 2005 году, которая была разработана для сокращения поездок к клиентам и в то время все еще основывалась на проекте VNC. [18] [19] Поставщик ИТ- услуг хотел избежать ненужных поездок к клиентам и выполнять такие задачи, как удаленная установка программного обеспечения. [20] Разработка оказалась очень успешной и дала начало TeamViewer GmbH, которая сегодня работает как TeamViewer Germany GmbH и является частью TeamViewer SE. [21]

Операционные системы

TeamViewer доступен для большинства настольных компьютеров с распространёнными операционными системами, включая Microsoft Windows и Windows Server , а также macOS от Apple . [22] Также существуют пакеты для нескольких дистрибутивов Linux и производных, например, Debian , [23] Ubuntu , [24] Red Hat , [25] и Fedora Linux . [26] Кроме того, существует Raspberry Pi OS , вариант Debian для Raspberry Pi . [27]

TeamViewer также доступен для смартфонов и планшетов под управлением операционной системы Android или iOS / iPadOS от Apple , с очень ограниченной функциональностью на операционных системах на базе Linux. [28] Поддержка Windows Phone и Windows Mobile была прекращена после того, как Microsoft прекратила поддержку этих двух операционных систем. [29]

Функциональность

Функциональность TeamViewer различается в зависимости от устройства и варианта или версии программного обеспечения. Ядром TeamViewer является удаленный доступ к компьютерам и другим конечным точкам, а также их контроль и обслуживание. [30] После установления соединения удаленный экран виден пользователю на другой конечной точке. Обе конечные точки могут отправлять и получать файлы, а также получать доступ к общему буферу обмена , например. [31] Кроме того, некоторые функции облегчают совместную работу в команде , такие как передача аудио и видео через IP-телефонию . [32]

В последние годы функциональность программного обеспечения была оптимизирована, в частности, для использования в крупных компаниях. [33] Для этой цели был разработан корпоративный вариант TeamViewer Tensor. [34] С помощью TeamViewer Frontline компания TeamViewer продает программное обеспечение для удаленной поддержки и оптимизации процессов с элементами дополненной реальности . [35] [36] [37] TeamViewer предлагает интерфейсы для других приложений и служб, например, от Microsoft (Teams) , [38] [39] Salesforce , [40] ServiceNow , [41] и Atera Networks . [42] Решение доступно практически во всех странах и поддерживает более 30 языков . [43]

Лицензионная политика

Частные клиенты могут бесплатно использовать ограниченный набор [44] функций в некоммерческих целях . [45] [46] Для бесплатных аккаунтов доступно максимум три управляемых устройства. VPN, Wake-on-LAN, синхронизация файлов, аудио, видео и чат были отключены. За коммерческое использование программного обеспечения необходимо вносить плату . Компании и другие коммерческие клиенты должны оформить подписку . Цены на использование программного обеспечения масштабируются в зависимости от количества пользователей, а также количества одновременных сеансов. [45] Обновления выпускаются ежемесячно и включены для всех пользователей.

С 2021 года бесплатный доступ к TeamViewer 15 для устаревших версий устарел. [47] С 2023 года единовременная покупка приложения больше невозможна. [48] TeamViewer связывался с некоторыми пользователями, чтобы попытаться заставить их преобразовать свою постоянную лицензию в модель подписки. [49] Для отмены ежегодной подписки это должно быть сделано в течение 28 дней с момента подписки на услугу или при продлении лицензии. Это подверглось критике, [49] но иски были отклонены федеральными судами в Калифорнии; суды постановили, что автоматическое продление было достаточным в соответствии с законодательством Калифорнии. [50] [51]

Безопасность

Входящие и исходящие соединения в равной степени возможны через Интернет или локальные сети. При желании TeamViewer может работать как системная служба Windows, что позволяет осуществлять неконтролируемый доступ через TeamViewer. Существует также портативная версия программного обеспечения, которая работает полностью без установки, например, через USB- носитель данных. [52]

Соединение устанавливается с использованием автоматически сгенерированных уникальных идентификаторов и паролей . Перед каждым подключением сетевые серверы TeamViewer проверяют действительность идентификаторов обеих конечных точек. Безопасность повышается с помощью отпечатка пальца , который позволяет пользователям предоставлять дополнительное доказательство идентичности удаленного устройства. Пароли защищены от атак методом подбора , особенно за счет экспоненциального увеличения времени ожидания между попытками подключения. TeamViewer предоставляет дополнительные функции безопасности, такие как двухфакторная аутентификация , списки блокировок и разрешений.

Перед установкой соединения TeamViewer сначала проверяет конфигурацию устройства и сети, чтобы обнаружить ограничения, накладываемые брандмауэрами и другими системами безопасности. Обычно можно установить прямое соединение TCP / UDP , так что не нужно открывать дополнительные порты. В противном случае TeamViewer использует другие пути, такие как HTTP-туннель .

Независимо от выбранного типа соединения данные передаются исключительно по защищенным каналам передачи данных. TeamViewer включает сквозное шифрование на основе RSA (4096 бит) и AES (256 бит). [53] По словам производителя, атаки типа «человек посередине» в принципе невозможны. Это должно быть гарантировано подписанным обменом ключами двух пар ключей.

Злоупотреблять

Поддержка мошенничества

TeamViewer и подобные программы могут быть использованы для мошенничества с технической поддержкой . В этом процессе злоумышленники выдают себя за сотрудников известных компаний, чтобы получить контроль над компьютерами своих жертв. Затем они используют предлог, чтобы получить деньги от своих жертв. [54] По этой причине британский интернет-провайдер TalkTalk навсегда заблокировал трафик данных программного обеспечения . [55] TeamViewer осуждает все формы неправомерного использования программного обеспечения, предоставляет советы по безопасному использованию и предоставляет способ расследования соответствующих инцидентов. [56]

Доступ к аккаунту

В июне 2016 года сотни пользователей TeamViewer сообщили о том, что к их компьютерам получил доступ несанкционированный адрес в Китае, а банковские счета были незаконно присвоены . [57] TeamViewer заявила, что она «возмущена любой преступной деятельностью», но объяснила результат «небрежным использованием, а не потенциальным нарушением безопасности со стороны TeamViewer», заявив, что «TeamViewer не был взломан, и в нем нет дыры в безопасности, TeamViewer безопасен в использовании и имеет надлежащие меры безопасности. Наши доказательства указывают на небрежное использование как на причину сообщенной проблемы, несколько дополнительных шагов предотвратят потенциальное злоупотребление». [58]

В июне 2024 года TeamViewer сообщила, что стала целью атаки российской хакерской группы APT29. Вторжение в ИТ-инфраструктуру компании с использованием учетных данных обычного сотрудника было обнаружено 26 июня 2024 года. Команда безопасности TeamViewer вместе с внешними экспертами по кибербезопасности немедленно начала расследование. [59] По данным Heise online , TeamViewer раскрыла, что атака была ограничена корпоративной ИТ-средой, не затронув клиентские данные или системы продуктов. [60]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ "[Windows] v15.59.5". Сообщество TeamViewer . 13 ноября 2024 г. Получено 16 ноября 2024 г.
  2. ^ "Windows". TeamViewer . Получено 16 ноября 2024 г. .
  3. ^ "[macOS] v15.59.5". Сообщество TeamViewer . 14 ноября 2024 г. Получено 16 ноября 2024 г.
  4. ^ "[Linux] v15.58.4". Сообщество TeamViewer . 25 сентября 2024 г. Получено 16 ноября 2024 г.
  5. ^ "Linux". TeamViewer . Получено 16 ноября 2024 г. .
  6. ^ "[Android] Remote Control v15.58.553". Сообщество TeamViewer . 24 сентября 2024 г. Получено 7 ноября 2024 г.
  7. ^ "TeamViewer Remote Control". Google Play . Получено 7 ноября 2024 г.
  8. ^ "[iOS] Remote Control v15.58.1". Сообщество TeamViewer . 24 сентября 2024 г. Получено 7 ноября 2024 г.
  9. ^ "TeamViewer Remote". Microsoft Apps . Получено 7 ноября 2024 г.
  10. ^ "Wie geht das? TeamViewer ermöglicht Hilfe aus der Ferne.", Berliner Zeitung (на немецком языке), 29 декабря 2007 г.
  11. ↑ Карл Д. Ринкер (16 марта 2015 г.), «Advanced Home Server – Making the Complicated Easier», Google Books , стр. 279, архивировано из оригинала 23 января 2023 г. , извлечено 23 марта 2018 г.
  12. ↑ Michael Mierke (27 августа 2019 г.), «Was ist TeamViewer? Tipps & Tricks», Heise Online (на немецком языке), заархивировано из оригинала 13 февраля 2021 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  13. ↑ Ева-Мария Вайс (15 января 2021 г.), «Ende-zu-Ende-verschlüsselte Videokonferenzen: TeamViewer Meeting nun kostenlos», Heise Online (на немецком языке), заархивировано из оригинала 11 февраля 2021 г. , получено 5 февраля 2021 г.
  14. ^ Йенс Тоннесманн (8 декабря 2016 г.), «Die Weltvernetzer», Die Zeit (на немецком языке), стр. 34, заархивировано из оригинала 21 октября 2021 г. , получено 4 февраля 2021 г.
  15. ^ «TeamViewer Reviews & Product Details», G2 , заархивировано из оригинала 24 января 2021 г. , извлечено 25 февраля 2021 г.
  16. ^ Роберт Ландграф (13 сентября 2019 г.), "Reifeprüfung Börsengang", Handelsblatt (на немецком языке), заархивировано из оригинала 23 января 2023 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  17. ↑ "Das Einhorn von Göppingen", Handelsblatt (на немецком языке), 7 января 2017 г., архивировано из оригинала 14 июля 2017 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  18. ↑ О TeamViewer (на немецком языке), Rossmanith GmbH, архивировано из оригинала 19 апреля 2005 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  19. ^ "Программное обеспечение-Riese Teamviewer: Weltmarktführer aus der Provinz" . Штерн (на немецком языке). 5 января 2017 г. Проверено 9 сентября 2024 г.
  20. ↑ Хольцки, Лариса; Керкманн, Кристоф; Чжан, Эффи (5 июня 2020 г.), «Per Mausklick in die Firma», Handelsblatt (на немецком языке), стр. 27, архивировано из оригинала 4 июня 2020 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  21. ↑ Unternehmensregister (на немецком языке), Bundesanzeiger Verlag , получено 4 февраля 2021 г.
  22. ↑ Филип Майклс (10 февраля 2009 г.), «TeamViewer v4 Desktop Collaboration App Now Mac-Compatible», Macworld , заархивировано из оригинала 29 сентября 2020 г. , извлечено 15 февраля 2021 г.
  23. ^ «Как установить TeamViewer в Debian 10», Vitux Linux Compendium , 8 октября 2019 г., заархивировано из оригинала 21 января 2022 г. , извлечено 10 февраля 2021 г.
  24. ^ «Как установить TeamViewer в Ubuntu 20.04», Linuxize , 27 июня 2020 г., заархивировано из оригинала 7 августа 2022 г. , извлечено 16 февраля 2021 г.
  25. ^ "TeamViewer для сервера RHEL 7.5", Customer Portal , Red Hat, 24 июля 2018 г., заархивировано из оригинала 20 июня 2022 г. , извлечено 9 февраля 2021 г.
  26. ^ Josphat Mutai (17 апреля 2020 г.), «Как установить TeamViewer на Fedora 32/31/30/29», Computing for Geeks , заархивировано из оригинала 17 июня 2022 г. , извлечено 5 февраля 2021 г.
  27. ↑ Оливер Никель (22 января 2018 г.), «Удаленный рабочий стол: TeamViewer kommt für IoT-Geräte wie den Raspberry Pi.», Golem (на немецком языке), заархивировано из оригинала 23 января 2020 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  28. ^ Франц Конг Буй (1 августа 2012 г.), «TeamViewer-App ermöglicht Zugriff auf Computer aus der Ferne.», Börsen-Zeitung (на немецком языке), стр. 19
  29. ↑ TeamViewer QuickSupport, Microsoft, заархивировано из оригинала 1 августа 2022 г. , извлечено 16 февраля 2021 г.
  30. ↑ TeamViewer, Университет Мюнстера, архивировано из оригинала 26 апреля 2021 г. , извлечено 17 февраля 2021 г.
  31. ^ Георг Драбнер (24 апреля 2009 г.), "Hilfe aus der Ferne", Saarbrücker Zeitung (на немецком языке)
  32. ↑ Reiko Kaps (3 декабря 2009 г.), «Desktop-Fernhilfe mit Video-Telefonie», Heise Online (на немецком языке), заархивировано из оригинала 21 октября 2021 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  33. ^ "TeamViewer 8: Fernwartungssoftware mit neuen Funktionen für Unternehmen", Golem (на немецком языке), заархивировано из оригинала 13 февраля 2021 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  34. ^ Томас Бэр, Франк-Майкл Шледе (2019), «TeamViewer Tensor: Fernwartung für die Großen», Admin Magazin (на немецком языке), вып. 4, заархивировано из оригинала 26 ноября 2020 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  35. ↑ Оливер Никель (24 октября 2018 г.), «TeamViewer 14 минут Informationen mit Augmented Reality», Golem (на немецком языке), архивировано из оригинала 24 июня 2022 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  36. ^ Декито, Име (26 июля 2024 г.). «TeamViewer лидирует на платформах для подключенных рабочих с решениями AR». Channel Life Australia . Получено 9 сентября 2024 г.
  37. ↑ Давидс, Сурур (18 апреля 2021 г.). «TeamViewer Frontline Workplace для панели управления Microsoft HoloLens». MSPoweruser (на немецком языке) . Проверено 9 сентября 2024 г.
  38. ^ «Microsoft интегрирует TeamViewer в Microsoft Teams», The Hindu Business Line , Мумбаи, 3 сентября 2020 г., архивировано из оригинала 26 апреля 2021 г. , извлечено 15 февраля 2021 г.
  39. ^ «TeamViewer интегрируется с Microsoft Teams», Enterprise IT World , 2 сентября 2020 г., архивировано из оригинала 14 февраля 2022 г. , извлечено 9 февраля 2021 г.
  40. ^ "TeamViewer – Remote Support and Access Integration for Salesforce", AppExchange , Salesforce, заархивировано из оригинала 27 февраля 2021 г. , извлечено 16 февраля 2021 г.
  41. ^ «Новые функции, добавленные в интеграцию TeamViewer с ServiceNow», AiThority , 2 июля 2020 г., заархивировано из оригинала 26 апреля 2021 г. , извлечено 15 февраля 2021 г.
  42. ^ "Atera and TeamViewer", справочный центр Atera , 4 июля 2024 г. , получено 24 июля 2024 г.
  43. ^ "TeamViewer Software", Software Advice , архивировано из оригинала 17 июня 2022 г. , извлечено 11 февраля 2021 г.
  44. ^ "TeamViewer Remote's Free Version Redesign". Поддержка TeamViewer . 26 апреля 2023 г. Получено 9 октября 2023 г.
  45. ^ ab Kommerzielle Nutzung (на немецком языке), TeamViewer SE, заархивировано из оригинала 1 октября 2020 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  46. ↑ Йорн Бриен (18 марта 2020 г.), «Коронавирус: TeamViewer kannst du jetzt inoffiziell auch beruflich gratis nutzen.», t3n (на немецком языке), yeebase media, заархивировано из оригинала 20 апреля 2020 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  47. ^ K (объявление компании), Жан (15 сентября 2021 г.). «Бесплатный доступ к TeamViewer 15 для устаревших версий будет прекращен». TeamViewer . Получено 9 октября 2023 г. .
  48. ↑ Майкл Крокер (31 октября 2018 г.), «TeamViewer-CEO Steil: «Die DSGVO ist für uns ein Wettbewerbs-Vorteil».», WirtschaftsWoche (на немецком языке), заархивировано из оригинала 23 января 2023 г. , получено 4 февраля, 2020 год
  49. ^ ab "TeamViewer обвиняют в "неясной" политике автоматического продления, поскольку клиент сталкивается с коллекторами". IT PRO . 10 октября 2022 г. Получено 3 марта 2023 г.
  50. ^ Rothermel, Shahin O. (22 февраля 2023 г.). «Девятый округ поддерживает отклонение иска об автоматическом продлении, находит раскрытие информации, согласие и подтверждение достаточными». Lexology . Получено 3 марта 2023 г.
  51. ^ «Обновление закона об автоматическом продлении летом 2021 г.: новые требования, соглашения и решения». JD Supra . Получено 3 марта 2023 г.
  52. ↑ Die besten Program for für den USB-Stick – TeamViewer Portable (на немецком языке), T-Online, 11 сентября 2012 г., заархивировано из оригинала 1 февраля 2022 г. , получено 4 февраля 2020 г.
  53. ↑ Дэвид Мерфи (4 июня 2016 г.), TeamViewer представляет новые меры безопасности для предотвращения взломов, архивировано из оригинала 26 апреля 2021 г. , извлечено 14 февраля 2021 г.
  54. ↑ Hajo Schulz (2016), "Bei Anruf Abzocke", c't Magazin (на немецком языке), т. 2016, № 26, стр. 64, архивировано из оригинала 9 июля 2022 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  55. ↑ Kat Hall (9 марта 2017 г.), «Brit ISP TalkTalk Blocks Control Tool TeamViewer», The Register , заархивировано из оригинала 23 октября 2021 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  56. ^ Сообщить о мошенничестве, TeamViewer SE, заархивировано из оригинала 25 января 2022 г. , извлечено 4 февраля 2020 г.
  57. ^ "TeamViewer отрицает взлом после того, как ПК были захвачены, счета PayPal опустошены". The Register . Великобритания. Архивировано из оригинала 24 мая 2020 г. Получено 3 июня 2016 г.
  58. ^ "Подозревается взлом TeamViewer после того, как пользователи сообщают о несанкционированных подключениях". США: Trend Micro. Архивировано из оригинала 5 мая 2022 г. Получено 13 июля 2018 г.
  59. ^ Паганини, Пьерлуиджи (30 июня 2024 г.). «Связанная с Россией группа APT29, вероятно, взломала корпоративную сеть TeamViewer». Архивировано из оригинала 30 июня 2024 г. . Получено 30 июня 2024 г. .
  60. ↑ Кунц, Кристофер (28 июня 2024 г.). «TeamViewer-Angriff: Die Spur führt nach Russland». Heise онлайн (на немецком языке) . Проверено 2 октября 2024 г.

Внешние ссылки

На Викискладе есть медиафайлы по теме TeamViewer .