stringtranslate.com

Телстра

Telstra Group Limited — австралийская телекоммуникационная компания, которая строит и эксплуатирует телекоммуникационные сети, а также продает сопутствующие продукты и услуги. Она входит в индекс S&P/ASX 20 и является крупнейшей телекоммуникационной компанией Австралии по доле рынка. [3]

Telstra имеет долгую историю в Австралии, возникшую вместе с Почтой Австралии в качестве Департамента генерального почтмейстера после федерации в 1901 году. К 2006 году Telstra превратилась из государственного предприятия в полностью приватизированную компанию .

История

Логотип Telecom Australia, 1975–1993 гг.
Логотип Telecom Australia, 1993–1995 гг.

Телекоммуникационные услуги Австралии первоначально контролировались Департаментом генерального почтмейстера (PMG), [5] образованным в 1901 году в результате Австралийской федерации. До 1901 года телекоммуникации находились в ведении каждой колонии. 1 июля 1975 года законом были созданы отдельные комиссии для замены PMG. Ответственность за почтовые услуги была передана Австралийской почтовой комиссии (Australia Post). Австралийская комиссия по телекоммуникациям (ATC), торговая марка Telecom Australia , управляла внутренними телекоммуникационными услугами.

В 1989 году УВД представило новые здания и конструкции.

В 1993 году Комиссия по зарубежной телекоммуникации , отдельный правительственный орган, созданный в 1946 году, была объединена с Австралийской телекоммуникационной корпорацией в недолговечную Австралийскую и зарубежную телекоммуникационную корпорацию (AOTC), которая продолжала торговать под установленными названиями Telecom и OTC. В 1993 году AOTC была переименована в Telstra Corporation Limited. Название «Telstra» происходит от слова Telecom Australia («Tel» от Tel ecom и «stra» от Au stra lia). Затем корпорация торговала под брендом «Telstra» на международном уровне и под брендом «Telecom Australia» внутри страны, пока в 1995 году во всей организации не был введен единый бренд «Telstra» после неудачной попытки зарегистрировать товарный знак «Telecom Australia».

С начала 1990-х годов Telstra сталкивается с конкуренцией со стороны Optus (второй по величине коммуникационной компании Австралии) и ряда более мелких провайдеров. Telstra когда-то сохраняла право собственности на сеть фиксированной телефонной связи, но после общенациональной модернизации до Национальной широкополосной сети (NBN) правительство Австралии теперь имеет законное право собственности на эти линии с 2007 года, хотя Telstra сыграла большую роль в этой модернизации, поставляя ресурсы правительству в новой сети. [ нужна цитата ] Telstra также имеет платное телевидение и владеет 35% австралийской медиа-компании Foxtel. [6]

Комиссия по зарубежной телекоммуникации

Бывшее безрецептурное блюдо в Седуне, Южная Австралия .

Комиссия по зарубежной телекоммуникации ( OTC ) была создана парламентским актом в августе 1946 года . , через и из Австралии. [8]

1 февраля 1992 года она была объединена с австралийской телекоммуникационной компанией Australian Telecommunication Corporation Limited («Telecom») и образовала Australian and Overseas Telecommunication Corporation Limited (AOTC). Новая организация прошла проверку фирменного стиля и впоследствии была переименована в Telstra Corporation Limited («Telstra») для международного бизнеса в 1993 году и внутреннего бизнеса в 1995 году. [5]

Приватизация

Начиная с 1997 года и заканчивая 2011 годом, федеральное правительство приступило к приватизации корпорации. Первые три этапа были инициированы правительством Ховарда из Либерально-национальной коалиции : первый, неофициально известный как «Т1» (с ценой акций в 3,30 доллара), произошел в 1997 году. «Т2» (7,40 доллара) последовал в 1999 году; «T3» (3,60 доллара США) в 2006 году. [5] [9] В T1 правительство продало одну треть своих акций Telstra за 14 миллиардов австралийских долларов и публично разместило компанию на Австралийской фондовой бирже. [9] В 1998 году еще 16% акций Telstra были проданы населению, в результате чего австралийскому правительству достался 51% акций. В 2006 году правительство объявило о выпуске T3 , который стал крупнейшим из трех публичных выпусков, в результате чего доля государства в Telstra сократилась до 17%. [10] Оставшиеся 17% акций Telstra были размещены в австралийском фонде будущего , суверенном фонде благосостояния, созданном в основном для погашения будущих обязательств по выплате пенсий вышедшим на пенсию федеральным государственным служащим . [11] В 2009 году Фонд будущего продал еще акции на сумму 2,4 миллиарда долларов, сократив долю правительства в Telstra до 10,9%. [12] В августе 2011 года при правительстве Гилларда , возглавляемом лейбористами , Фонд будущего продал оставшиеся акции Telstra с « весом выше рыночного », сократив свою долю до 0,8% акций, фактически завершив приватизацию Telstra. [13]

Имея более миллиона акционеров, Telstra в настоящее время является самой широко распространенной компанией, котирующейся на ASX. [14]

Телефонные будки Telstra демонстрируют текущую цветовую схему, заменяя прежний оранжевый логотип оттенками зеленого и синего.

Национальная широкополосная сеть

26 ноября 2008 года Telstra подала несоответствующий тендер, объявленный федеральным правительством, на строительство Национальной широкополосной сети , 12-страничное письмо, предлагающее построить широкополосную сеть стоимостью 5 миллиардов долларов, охватывающую от 80 до 90 процентов населения Австралии в крупных городах, несмотря на тендер требует 98-процентного покрытия. [15] [16]

В результате 15 декабря 2008 года Telstra была исключена из процесса запроса предложений по национальной широкополосной сети. [17] В ответ Telstra объявила, что повысит скорость в своей существующей сети Next G и «кабельной» сети HFC, чтобы они обе предлагали более высокие скорости. скорости, чем требует запрос предложений для NBN. [18] После исключения Telstra из процесса торгов Национальной широкополосной сети цена акций Telstra претерпела самое большое однодневное процентное падение в своей истории. [19]

NBN Co Limited подписала окончательное соглашение с Telstra 23 июня 2011 года , чистая приведенная стоимость которого после уплаты налогов оценивается в 9 миллиардов австралийских долларов [20] , основанная на подписании финансовых соглашений за год до этого. [21] Telstra согласилась «отключить» [22] своих интернет-клиентов от медных и гибридных волоконно-коаксиальных сетей в районах, где установлен FTTP , а также согласилась сдать в аренду темное волокно , пространство для обмена и каналы компании NBN Co. По соглашению Telstra не сможет продавать свою мобильную сеть в качестве альтернативы NBN в течение ряда лет. [20] Telstra остается владельцем своих сетей. [23] 18 октября 2011 года акционеры Telstra подавляющим большинством голосов одобрили сделку. [24]

14 декабря 2014 года было объявлено, что в рамках пересмотренной сделки на сумму 11 миллиардов австралийских долларов Telstra передаст право собственности на свои медные и гибридные волоконно-коаксиальные (HFC) сети компании NBN, отключив при этом помещения от этих сетей. Это право собственности позволяет NBN Co использовать эти сети «там, где она считает нужным для развертывания мультитехнологической NBN». [25]

Эпоха Дэвида Тоди (2010–2015)

Под руководством Дэвида Тоди компания Telstra приступила к осуществлению программы преобразований, чтобы больше сосредоточиться на продажах и обслуживании. В рамках этого была определена амбициозная программа обслуживания клиентов. [26]

В 2014 году Telstra была названа австралийской газетой Financial Review «самой уважаемой компанией» . [27]

Восстановление доли рынка

В начале 2010 года Telstra объявила о создании «боевого фонда» в размере 1 миллиарда долларов, который будет использоваться в согласованных усилиях по возвращению доли рынка в ключевых категориях продуктов. Эти усилия, похоже, окупились сильным ростом продаж, о котором было объявлено в феврале 2011 года. [28]

Восстановление обслуживания клиентов

В рамках своей новой стратегии Telstra объявила, что ее «цель состоит в том, чтобы обслуживание клиентов было основой всего, что мы делаем». [29] В августе 2011 года Telstra Digital объявила о расширении обслуживания клиентов в социальных сетях с круглосуточным покрытием. [ 30] К ноябрю 2012 года Telstra заявила, что за месяц было 140 000 чатов в реальном времени, а темпы роста этой услуги составили 600% в год. до 30. [32]

В следующей таблице показано общее количество жалоб, рассмотренных Омбудсменом телекоммуникационной отрасли (TIO) в 2010–2015 годах, в том числе те, которые были поданы против Telstra.

Телстра Диджитал

В феврале 2011 года Telstra объявила о создании Telstra Digital под руководством Герда Шенкеля , нанятого из National Australia Bank / UBank . [39] [40] [41] Первоначальной целью Telstra Digital было улучшение использования цифровых каналов для обслуживания клиентов. В апреле 2011 года Telstra Digital перезапустила дизайн домашней страницы. [42] В июле 2011 года Telstra Digital запустила «CrowdSupport», онлайн-форум для краудсорсинга обслуживания клиентов. [43] По состоянию на июль 2017 года на сайте Telstra «CrowdSupport» было 463 000 постов. [44] Центр периферии Deloitte также привел его в качестве примера «периферийного масштабирования» . [45]

В сентябре 2011 года Telstra Digital запустила новый портал обслуживания учетных записей, который поможет достичь своей цели по управлению 35% транзакций Telstra. [46] В октябре 2011 года Telstra Digital анонсировала новую версию своего веб-сайта, оптимизированную для мобильных смартфонов. [47] В ноябре 2011 года Telstra Digital запустила пробное приложение для iPhone [48] , а также новый интернет-магазин мобильных телефонов. [49] В июле 2012 года Telstra Digital запустила приложения для смартфонов и Facebook, позволяющие клиентам управлять своими учетными записями Telstra [50] , а в ноябре 2012 года Telstra заявила, что эти приложения загрузили более 700 000 клиентов. [51] [ нужен неосновной источник ] [ необходим неосновной источник ] В августе 2013 года Telstra сообщила, что приложения достигли 2,5 миллионов загрузок. [52]

При объявлении результатов генеральный директор Дэвид Тоди отметил, что «новая онлайн-стратегия группы принесла результаты» в контексте сокращения входящих сервисных вызовов на 28%. [53] По оценкам Telstra, ее цифровая программа обеспечит повышение производительности в размере 100 миллионов долларов в 2013 финансовом году за счет снижения затрат на печать, уменьшения комиссий третьим лицам и снижения зависимости от персонала колл-центра. [54]

В октябре 2012 года генеральный директор Telstra Дэвид Тоди заявил: «Рост Интернета и социальных сетей «фундаментально изменил способ» общения компании со своими клиентами». [55] В отчете Deloitte за 2015 год Telstra сообщила, что ее сервисное сообщество CrowdSupport сгенерировало 200 000 единиц пользовательского контента. [56] В августе 2016 года Telstra сообщила, что «более 60%» посетителей «CrowdSupport» удается найти ответ в сообществе. [57]

В феврале 2013 года Telstra представила возможность оплачивать свои счета через PayPal. [58] А в июне 2013 года Telstra запустила новый веб-сайт, включающий возможность для клиентов связать свои онлайн-аккаунты со своей личностью в Facebook. [59] [60]

В марте 2014 года Telstra объявила о новой программе цифрового развития под названием «Digital First», в которой заявлена ​​цель проводить от 65 до 70 процентов своих транзакций онлайн. [61] Telstra опубликовала официальный документ , в котором рассказала о некоторых ключевых показателях своей цифровой программы: [62]

В сентябре 2014 года Telstra объявила об открытии «Центра цифровой трансформации» в Сиднее для разработки и создания новых цифровых инструментов для своих сервисных систем. [65] [66]

В июне 2014 года Telstra сообщила, что у нее 3 миллиона клиентов, использующих «электронные счета», что позволяет ей экономить 3 миллиона долларов в месяц. [67] Telstra также отметила, что на долю онлайн-чатов приходится 10% от общей активности контакт-центра. [68]

В декабре 2015 года Telstra Digital запустила обслуживание клиентов в Periscope . [69]

В октябре 2016 года исполнительный директор Telstra Digital Герд Шенкель покинул Telstra [70] и стал генеральным директором финтех-компании. [71]

Розничная сеть магазинов

Магазин Telstra в торговом центре Chadstone , Мельбурн
Магазин Telstra в торговом центре Sturt в Вагга-Вагга

Telstra владеет и управляет серией розничных магазинов, известных как Telstra Stores. Некоторые из них принадлежат и управляются непосредственно Telstra, а некоторые управляются лицензиатами. [72]

По состоянию на май 2016 года у Telstra в общей сложности 360 розничных магазинов по всей Австралии. [73] Сюда входит несколько новых магазинов Discovery, в которые Telstra инвестировала миллионы в перепроектирование магазинов ключей с учетом местных требований. Эти проекты включают в себя новые дисплеи, магазины аксессуаров, цифровые билеты и бесплатных бариста. [74]

109 магазинов Telstra принадлежат и управляются Vita Group, публичной компанией с рыночной капитализацией около 600 миллионов долларов (июнь 2016 г.).

В феврале 2011 года Telstra объявила о создании еще 100 розничных магазинов в течение трех лет. [39] [75]

В декабре 2011 года оператор открыл первый в мире магазин Android под названием « Androidland » на Бурк-стрит в Мельбурне, Австралия. [76]

Эти разработки основывались на концептуальных магазинах T[life] компании Telstra, которые она запустила в начале 2000-х годов. [77]

Новый бренд

Старый логотип Telstra
Бывший логотип Telstra, 2006–2011 гг.

В октябре 2011 года Telstra запустила новый фирменный стиль и цветовую схему. [78] Новый фирменный стиль запущен со слоганом «Вот как мы соединяемся» и включает букву «Т» из предыдущего логотипа в различных цветах. За этим последовало «обновление бренда» в феврале 2014 года и еще раз в 2016 году. [79] В 2013 году Telstra была оценена как третий по ценности бренд Австралии после Woolworths и BHP Billiton . [80] В 2016 году Telstra стала самым ценным брендом Австралии, который она сохранила и в 2017 году. [81]

Спонсорство

Telstra спонсирует многочисленные награды по всей Австралии, в том числе награду «Австралийский бизнес года», премию MYOB для малого бизнеса и Национальную художественную премию аборигенов и жителей островов Торресова пролива (NATSIAA), которая стала известна как премия Telstra. [82] Среди известных прошлых победителей — Vaxine , [83] APS Plastics, [84] и eWAY . [85]

Telstra была основным спонсором чемпионата по автомобильным гонкам V8 Supercars через свой бренд BigPond и напрямую спонсировала мероприятие Sydney Telstra 500 , финальный этап серии, проводимый в Олимпийском парке Сиднея . [86] Спорт расторг эту сделку по завершении сезона 2012 года. [87]

Telstra имела права на название стадиона Доклендс в Мельбурне с 2002 по 2009 год. [88] Telstra также является спонсором прав на наименование Премьер-лиги Национальной лиги регби . Telstra также является основным спонсором соревнований по плаванию в Австралии . Они также спонсировали команду Minardi в сезоне Формулы-1 2002 года и чемпионате Ралли Австралии 2006 года. [89]

Telstra также имела права на название (в рамках TelstraClear ) для центра мероприятий TelstraClear Pacific в Манукау-Сити , Новая Зеландия. [90] [91]

В сентябре 2021 года Telstra Solutions и Telstra Purple объявили о партнерстве с гоночной серией eVTOL Airspeeder . Сделка заключалась в предоставлении услуги по передаче терабайтов данных между транспортными средствами и между транспортными средствами и между транспортными средствами и инфраструктурой для серии EXA. Эта сделка включала брендинг Telstra на автомобиле. [92] [93]

Динамика цен на акции

В ноябре 1997 года правительство Австралии продало первый транш своих акций Telstra, 4,29 миллиарда акций, публично по цене 3,40 доллара за акцию институциональным инвесторам и 3,30 доллара розничным инвесторам. Эту продажу обычно называют «Т1». [94] В октябре 1999 года австралийское правительство продало второй транш своих акций Telstra в рамках программы «T2» по цене 7,80 доллара за акцию институциональным инвесторам и 7,40 доллара розничным инвесторам. [94] В ноябре 2006 года правительство продало третий транш своих акций, «Т3», по цене 3,60 доллара за акцию. [95]

С момента приватизации акции Telstra достигли минимума в чуть более $2,50 за акцию в конце 2010 года. [96] С тех пор акции Telstra выросли до $5 за акцию в декабре 2013 года [96] и до $6 за акцию в декабре 2014 года. [97] ] 17 мая 2019 года акции закрылись на ASX на уровне $3,56 по сравнению с двенадцатимесячным минимумом в $2,547 за акцию [98]

В феврале 2014 года Telstra увеличила дивиденды с 14 центов до 14,5 центов на акцию. [99]

На фоне глобального пандемического кризиса, вызванного коронавирусом в 2020 году, Telstra стала одной из трех компаний из индекса ASX 200, которые получили прибыль за неделю, начинающуюся 15 марта. На Австралийской фондовой бирже он вырос на 1,8 процента. [100]

Продажа Сенсиса

В январе 2014 года Telstra объявила о намерении продать 70% Sensis компании Platinum Equity за 454 миллиона долларов. [101] Говорят, что Sensis когда-то была «одним из самых прибыльных предприятий Telstra» и, как сообщается, «в последние годы находилась под давлением из-за конкуренции со стороны более гибких цифровых альтернатив, таких как Google». [101]

Сообщается, что в феврале 2014 года Telstra пыталась сократить количество сотрудников Sensis на 400–1000 должностей. [102] [103]

Новое подразделение здравоохранения

В сентябре 2013 года Telstra открыла новое подразделение здравоохранения — Telstra Health и наняла Шейна Соломона на должность руководителя. [104]

В сентябре 2016 года Telstra Health получила государственный контракт на сумму 220 миллионов долларов на фоне заявлений об «отсутствии прозрачности». [105]

Шейн Соломон покинул Telstra в ноябре 2016 года. [106]

Приобретения Telstra Health

Национальная широкополосная сеть (NBN)

В декабре 2014 года Telstra подписала соглашение с федеральной правительственной компанией ACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limited. Сообщается, что в этом соглашении сохраняется первоначальная стоимость Telstra в размере 11 миллиардов долларов США, указанная в первоначальном соглашении от октября 2011 года, и компания будет постепенно продавать свои медные и гибридные волоконно-коаксиальные сети компании ACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limited. [118]

Эпоха Эндрю Пенна (2015–2022 гг.)

19 февраля 2015 года Telstra объявила, что генеральный директор Дэвид Тоди уйдет в отставку 1 мая 2015 года и его заменит преемник Энди Пенн . [119] Эпоха Пенна ознаменовалась очень трудным переходом к NBN, политическим решением правительства, которое имело значительные последствия для Telstra. Пенн указал на новый акцент на рост основного бизнеса с уходом с международных рынков, [120] включая прекращение совместного предприятия по созданию сети мобильной связи на Филиппинах. [121] 14 марта 2016 года Telstra завершила переговоры между компанией и филиппинским конгломератом San Miguel Corporation о запланированном совместном телекоммуникационном предприятии на Филиппинах по нескольким причинам. [122]

В 2016 году у Telstra произошла серия сбоев в работе сети [123] [124] , за которые компания принесла извинения. [125] В декабре того же года Telstra объявила о назначении Робин Денхольм своим новым операционным директором после ухода Кейт Маккензи, которая ушла после сбоев в сети. [126] В декабре Telstra объявила о найме нового технического директора вместо предшественника, который ушел из компании из-за обвинений в мошенничестве с резюме. [127] В 2016 году правительство высказало предположение о том, что региональную мобильную сеть Telstra могут открыть для использования конкурентами в рамках роуминговой схемы. Телстра активно борется с этой перспективой. [128] Пенн объявил об инвестиционной программе стоимостью 3 миллиарда долларов для укрепления своих сетей и в качестве платформы для будущих цифровых инвестиций.

В феврале 2017 года Telstra объявила, что выручка упала на 3,5%, а чистая прибыль после уплаты налогов упала более чем на 14% [129] из-за влияния внедрения NBN правительством Австралии. В результате цена акций Telstra в тот же день упала на 4,5%. [130] В августе 2017 года Telstra объявила, что сократит дивиденды в ответ на финансовые последствия NBN и для финансирования своих сетевых инвестиций, что привело к падению цены акций более чем на 10% за один день и до уровня 5 -летний минимум. [131]

Стратегия Т22

В июне 2018 года Telstra объявила о своей стратегии Telstra2022, призванной противостоять препятствиям, связанным с развертыванием NBN, и вернуть бизнес к росту. [132] Стратегия, состоящая из четырех основных направлений, была разработана с целью сократить операционные расходы бизнеса на 1 миллиард долларов, упростить его общую структуру и привести к шести ключевым результатам: улучшить качество обслуживания клиентов, упростить продукты и операционную модель, расширить превосходство сети и 5G. лидерство, достижение глобальных высоких показателей вовлеченности сотрудников, снижение чистых затрат на производительность и получение окупаемости капитальных вложений после развертывания NBN. [133]

20 июня 2018 года Telstra объявила о сокращении 9500 рабочих мест (чистая потеря 8000 рабочих мест после рассмотрения вопроса о создании 1500 новых должностей) в рамках своего плана «Telstra 2022» (T22). [134]

ИнфраКо

Созданная 1 июля 2018 года компания Telstra InfraCo [135] будет заниматься инфраструктурным бизнесом, владея активами на сумму около 11 миллиардов австралийских долларов, состоящими из центров обработки данных, внутренней оптоволоконной линии, не связанной с мобильной связью, меди, HFC , подводных кабелей, коммутаторов, опор, воздуховоды и трубы. [136] InfraCo открыла свою сеть темного волокна в столицах шести австралийских штатов в феврале 2021 года. [137] Telstra заявила, что сеть темного волокна откроет множество возможностей и контроля для целевой аудитории сетевых операторов и поставщиков услуг, таких как глобальные операторы связи. , операторы центров обработки данных, производители интернет-услуг и ведущие провайдеры. [138]

Стратегия розничного магазина

В феврале 2021 года Telstra объявила о планах вернуть себе полную собственность своих 337 розничных магазинов. На момент объявления Telstra владела и управляла 67 своими магазинами, Vita Group владела и управляла 104 магазинами, а остальные 166 находились под управлением индивидуальных лицензиатов. [139] Процесс перевода магазинов обратно в собственность Telstra занял от 12 до 18 месяцев. [140] В рамках программы T22 Telstra также вернула свои колл-центры на берег.

В конечном итоге стратегия T22 оказалась очень успешной благодаря значительному улучшению показателей клиентов, вовлеченности сотрудников, возвращению к прибыльному росту, подкрепленному сокращением годовых затрат на 2,7 миллиарда долларов. Цена акций Telstra выросла более чем на 50% с минимума в 2,63 доллара в 2018 году до более чем 4 долларов в 2022 году.

Эпоха Вики Брэди (2022 – настоящее время)

30 марта 2022 года Telstra объявила, что Вики Брэди станет новым главным исполнительным директором с 1 сентября 2022 года. [141]

Продукты и услуги

Фиксированная и мобильная связь

Базовая станция мобильной связи Telstra в парке Wireless Hill , Западная Австралия
Таксофон Telstra с точкой доступа Telstra Air WiFi
Общественная телефонная будка на острове Роттнест, подключающаяся по беспроводной сети

Telstra — действующий и крупнейший поставщик услуг фиксированной связи в Австралии . [142] К ним относятся домашние телефоны, рабочие телефоны и другие продукты ТфОП . [ нужна цитата ]

Telstra передает значительную часть работ по установке и обслуживанию сетей частным подрядчикам и совместным предприятиям, таким как ABB Communications и STCJV (совместное предприятие Siemens Thiess Communications). [143]

Telstra также владеет и обслуживает большинство таксофонов Австралии . [144] В 2006 году Telstra объявила, что уберет многие телефоны, ссылаясь на вандализм и растущее распространение мобильных телефонов . [145]

Telstra Mobile — крупнейший поставщик услуг мобильной телефонной связи в Австралии как по количеству подписок, так и по покрытию. [146] [147] Telstra управляет крупнейшими в Австралии сетями мобильной телефонной связи GSM и 3G UMTS (под торговой маркой Next G ), [148] а также владеет 50% акций сетевой инфраструктуры 3GIS Ltd 2100 МГц UMTS, совместно используемой с Hutchison. (Три). [ нужна цитата ] По состоянию на сентябрь 2007 года у Telstra было около 9,3 миллиона мобильных абонентов. [146] Услуги Telstra Mobile доступны в типах оплаты по факту и с предоплатой, известных как Telstra Pre-Paid (ранее — communication8 Pre-Paid). [149]

Сеть GSM Telstra была первой цифровой мобильной сетью в Австралии. Он был запущен в апреле 1993 года в диапазоне 900 МГц как Telstra MobileNet Digital. [150] Сеть GSM обслуживает большинство мобильных абонентов Telstra за последние 10 лет и претерпела многочисленные обновления. [ нужна цитация ] Каналы с пропускной способностью 1800 МГц были добавлены в сеть в конце 1990-х годов, а также возможности пакетной передачи данных GPRS . В рамках развертывания UMTS Next G сеть GSM также была модернизирована до полной возможности передачи данных EDGE в 2006 году, обеспечивая возможность передачи данных со скоростью более 40 кбит / с в сети GSM. [151]

В 1981 году Telstra (тогда Telecom Australia) была первой компанией, предоставлявшей услуги мобильной телефонии в Австралии. Первая автоматизированная мобильная служба работала в крупных столицах на частоте 500 МГц с использованием префикса набора номера «007». Эта сеть предоставляла абонентам только возможности «автомобильного телефона», поскольку портативные портативные терминалы в то время были непрактичны. Первая сотовая система в Австралии, предлагающая портативные портативные телефоны, была запущена компанией Telstra в 1987 году с использованием аналогового стандарта AMPS в диапазоне 800 МГц. На пике своего развития эта сеть имела более 1 миллиона абонентов, но правительство постановило закрыть ее к 2000 году, частично из-за проблем с конфиденциальностью, возникших из-за технологии AMPS, но также из-за мер, принятых для обеспечения достаточного интереса к сети GSM. лицензии, предложенные в 1992 году конкурентам. Условие лицензии, установленное для Telstra на поддержание эквивалентной зоны покрытия в то время, привело к тому, что Telstra решила развернуть вместо нее сеть CDMA IS-95.

Telstra управляет более чем 7400 базовыми станциями Next G. [152]

Интернет

Оптовая

Логотип Telstra на стене здания биржи.

Telstra Wholesale [153] предоставляет такие продукты, как передача данных , мобильная связь , голосовая связь и другие средства (включая совместное размещение и доступ к воздуховодам) [154] другим компаниям и организациям для перепродажи. [155] Telstra Wholesale также предоставляет оперативную поддержку своим клиентам, [156] и услуги для международных клиентов, такие как международная передача данных и IP- транспорт. [157]

Благодаря положению Telstra как действующего телекоммуникационного провайдера Австралии, Telstra Wholesale является действующим и доминирующим оптовым продавцом услуг ADSL для других провайдеров интернет-услуг. Telstra установила первые DSLAM на биржах до 2000 года и начала оптовую продажу доступа в конце 2000 года. Telstra Wholesale имеет обширную сеть ADSL DSLAM (крупнейшую в Австралии) и позволяет конкурентам получать доступ к каждому Telstra DSLAM на скоростях до ADSL2+ . если доступно, а на скоростях ADSL1 должно быть недоступно 2+.

С 2013 года Telstra продает оптом свои сети 3G и 4G. Однако оптовый продукт предоставляет доступ только к 7000 из более чем 8000 базовых станций Telstra и не включает доступ к более быстрым сетям 4GX и 5G.

Розничный интернет

Telstra предоставляет интернет-услуги частным и бизнес-клиентам через своего интернет-провайдера (ISP) BigPond. BigPond предоставляет интернет-продукты различными способами доставки, включая ADSL , кабельный Интернет , коммутируемый доступ , спутниковый и беспроводной Интернет (через сеть Next G). В конце 2007 финансового года у BigPond было более двух миллионов абонентов широкополосного доступа. [159] В 2007 году опрос 14 000 человек, проведенный журналом PC Authority, показал, что пользователи BigPond плохо оценивают качество обслуживания клиентов, и менее трети считают, что их услуги стоят денег. Однако BigPond утверждает, что структура опроса побудила людей высказывать крайние мнения. [160] В январе 2009 года компания Epitiro назвала Telstra лучшим австралийским интернет-провайдером по производительности. [161]

С 2013 года бренд BigPond был прекращен и объединен с Telstra. [162]

Кабельный интернет

Telstra владела и управляла крупнейшей кабельной сетью гибридного оптоволокна в Австралии. [ нужна ссылка ] Telstra Cable работает в отдельных городах и районах Австралии, включая ( Мельбурн , Брисбен , Канберру , Сидней , Перт , Аделаиду ​​и Голд-Кост ), обеспечивая скорость нисходящего потока до 30 Мбит/с в отдельных районах. Переход на скорость 100 Мбит/с был завершен в Мельбурне к Рождеству 2009 года, а новые услуги DOCSIS 3.0 были запущены 1 декабря 2009 года раньше установленного срока.

С тех пор эта сеть была приобретена Национальной широкополосной сетевой компанией (NBNCo) для общественного кабельного широкополосного доступа, но до сих пор используется для распространения кабельного телевидения под брендом Foxtel.

ADSL-интернет
Голый DSL - 1 июня 2010 года было начато шестинедельное пробное использование двух видов голого DSL для «оценки потребительского спроса». «Чистый DSL» имеет возможность принимать входящие вызовы и совершать экстренные вызовы, а также предлагается «голый DSL». без тонального сигнала. [163]

10 ноября 2006 года Telstra внесла два крупных изменения в свою сеть ADSL. Первым было увеличение оптовой скорости ADSL с 1,5 Мбит/с/256 кбит/с до 8 Мбит/с/384 кбит/с. Telstra также выпустила услугу широкополосного доступа ADSL2+, обеспечивающую скорость загрузки до 24 Мбит/с с бирж, где конкуренты уже предлагали услуги ADSL2+.

6 февраля 2008 года Telstra объявила, что активирует высокоскоростную широкополосную связь ADSL2+ еще на 900 телефонных станциях, обслуживающих 2,4 миллиона потребителей во всех штатах и ​​территориях Австралии. Telstra также заявила, что получила заверения от правительства, что ее не будут принуждать продавать эти услуги оптом другим поставщикам, и что этот шаг был предпринят «после того, как правительство ясно дало понять, что оно не считает, что были представлены убедительные аргументы в пользу регулирования третьих лиц». доступ сторон к услуге – гарантия, которую Telstra добивалась более одного года». [164]

10 июня 2008 года было объявлено, что Telstra ведет переговоры с некоторыми оптовыми клиентами относительно оптовой продажи услуг ADSL2+. [165]

Мобильного широкополосного доступа
Спутниковый интернет
Коммутируемый доступ в Интернет

Недорогой мобильный и интернет-бренд

В октябре 2013 года Telstra запустила Belong, недорогого поставщика мобильных и интернет-услуг. [170] По состоянию на февраль 2020 года Belong предлагает более 600 000 услуг, в том числе почти 340 000 услуг мобильной связи и около 300 000 услуг широкополосного доступа в Интернет. [171] Belong — первый австралийский телекоммуникационный провайдер с нулевым выбросом углерода, [172] сертифицированный Climate Active, партнерством между правительством Австралии и бизнесом, которое поощряет добровольные действия по снижению последствий изменения климата. [173]

Абонементное телевидение

Гибридная оптоволоконная коаксиальная сеть (HFC) компании Telstra (обычно называемая «кабельной») является одной из систем доставки, используемой австралийским провайдером абонентского телевидения Foxtel . Telstra владеет 35% акций Foxtel в совместном предприятии с News Corp Australia , которой принадлежит оставшаяся часть. [174] Telstra также продает «цифровой видеомагнитофон iQ» Foxtel клиентам в зоне обслуживания Foxtel (как «Foxtel от Telstra»). Telstra предлагает скидки для клиентов Telstra с полным спектром услуг фиксированной связи, включая Интернет, платное телевидение и/или услуги мобильной связи с Telstra. Такие скидки могут включать бесплатную установку и первый месяц лучшего пакета Foxtel (все каналы) бесплатно. [175]

Развлечения и контент

BigPond Музыка

MOG , музыкальный онлайн-сервис и сеть блогов по подписке, объявил о партнерстве с Telstra и предлагает свой продукт в Австралии — первом регионе за пределами США, имеющем доступ. [176] Telstra и MOG были запущены под брендом BigPond Music 21 июня 2012 года, [177] однако прекратили эту услугу в сентябре 2014 года. [178] Они заменили ее бонусными включениями, связанными с Apple Music .

BigPond Games и GameArena

GameArena — это веб-сайт, посвященный видеоиграм , работающий под брендом BigPond, которым управляла Mammoth Media и который располагался на восточном побережье Австралии. На сайте были представлены новости, файлы для загрузки и серверы в основном для ПК и Mac , хотя позже он расширился и стал включать консольные сайты. GameArena предоставила интернет-магазин игр GameNow, который предлагал клиентам Telstra различные преимущества. [179]

Использование библиотеки файлов GameArena, игровых серверов и службы бронирования было доступно каждому бесплатно, но предоставляло клиентам Telstra определенные преимущества, такие как предпочтение при загрузке и неограниченное использование, а также различные бонусы в соревнованиях. В 2005 году GameArena пережила новый сдвиг: слились GameNow и Gameshop. Название стало просто BigPond GameArena. [180]

GameArena когда-то управляла более чем 100 игровыми серверами, за которыми следила группа администраторов-добровольцев, известная как GameOps. GameCreate — это бесплатная услуга, позволяющая пользователям забронировать сервер для конкретной игры на двухчасовой период времени. Этот сервер был частным и мог использоваться как для тренировок по лестнице, так и для общественных мероприятий. [181]

Серверы GameArena и ее веб-сайт закрылись 20 октября 2014 г. [182]

Пруд в Second Life

Telstra BigPond владела и управляла несколькими виртуальными островами в онлайн-игре Second Life [183] ​​в течение примерно трёх лет. BigPond закрыла свое присутствие в Second Life в декабре 2009 года .

Фейсбук

В 2011 году Telstra запустила «Blurtl», приложение Facebook, которое позволяет пользователям оставлять аудиосообщения на своих стенах в Facebook. [185]

Таксофоны

В 2021 году Telstra сделала свои таксофоны бесплатными

Споры

20 марта 2019 года Telstra запретила миллионам австралийцев доступ к сайтам 4chan , 8chan , Zero Hedge и Liveleak в качестве реакции на стрельбу в мечети Крайстчерча . [186]

В мае 2021 года Федеральный суд Австралии обязал компанию выплатить штраф в размере 50 миллионов долларов за плохое обращение с клиентами из числа коренных народов . [187] В 2023 году компания Telstra заявила о поддержке «Да» на референдуме «Голос коренных народов Австралии» в 2023 году , сославшись на их «прочные связи с общинами и сотрудниками коренных народов». [188]

Мобильные сети

Ниже приводится список известных активных мобильных сетей, используемых Telstra:

Февраль 2011 г.: Ericsson заключает контракт на LTE с Telstra. Сеть LTE будет развернута в центральных деловых районах столицы и в некоторых региональных центрах в течение 2011 года. Она будет работать на частоте 1800 МГц и интегрироваться со службой HSPA+ на частоте 850 МГц. Для сети было разработано двухрежимное мобильное широкополосное устройство (LTE/HSPA+). [193]

Январь 2012 г.: завершено первое крупное развертывание LTE. Продолжается поэтапное внедрение, расширяя покрытие в столицах и вводя новое покрытие LTE в региональные центры.

Июль 2012 г.: Telstra начинает продавать карманный Wi-Fi-маршрутизатор 4G с батарейным питанием (ZTE MF91) для клиентов с предоплатой передачи данных, привязанный к Telstra, дополняющий линейку устройств с поддержкой 4G. Помимо ZTE MF91, линейка аппаратного обеспечения Telstra 4G теперь включает в себя два двухрежимных (4G/3G) телефона с поддержкой голосовой связи от HTC и ZTE (доступны для покупки сразу или по тарифному плану с постоплатой), беспроводной USB-модем Sierra (полная оплата). или план с постоплатой), беспроводной USB-модем ZTE (с предоплатой, привязанный к Telstra) и карманный маршрутизатор Sierra 4G Wi-Fi с батарейным питанием (план с прямой оплатой или с постоплатой). Сообщается, что Telstra в настоящее время управляет объектами LTE на более чем 3500 объектах передачи.

Август 2013 г.: Telstra демонстрирует первую в мире сеть LTE-Advanced Carrier Aggregation, использующую диапазоны спектра 900 МГц и 1800 МГц в Саншайн-Косте. [190]

Апрель 2014 г.: Telstra представила устройство мобильного широкополосного доступа от Huawei ( E5786 ) с возможностями LTE Advanced . [194]

Май 2014 г.: Telstra и Ericsson впервые в мире демонстрируют скорость нисходящего канала LTE-A 450 Мбит/с в коммерческой сети с помощью устройства категории 9.

Сентябрь 2015 г.: Telstra в сотрудничестве с NETGEAR, Ericsson и Qualcomm Technologies объявляет о том, что представляет клиентам первое в мире устройство 4G LTE Advanced 600 Мбит/с категории 11. [195]

Сентябрь 2016 г.: Telstra вместе с Ericsson проводит первое живое испытание 5G в Австралии, демонстрируя возможности 5G в реальной среде, включая тесты скорости и управления лучом. [196]

Декабрь 2016 г.: Telstra 1 декабря отключает сеть GSM / EDGE 900 МГц. [197] До этого возможности передачи данных EDGE были доступны в 100% используемых сетей GSM.

Январь 2017 г.: Telstra запускает первую в мире гигабитную мобильную сеть LTE-Advanced. [198] [199]

Март 2019 г.: Telstra 25 марта закрыла участок 2100 МГц (диапазон 1) своей сети 3G. [200]

Май 2020 г.: Telstra предоставила первую в Австралии сеть 5G, использующую спектр 3500 МГц.

Апрель 2021 г.: Telstra приобрела на аукционе 1000 МГц или 26 ГГц (26 000 МГц) Spectrum на национальном уровне для технологии 5G mmWave.

Декабрь 2021 г.: Telstra приобрела на аукционе дополнительные 10 МГц в паре с полосой спектра 850 МГц для использования в своей сети. [201]

Ноябрь 2023 г.: Telstra приобрела на аукционе 55–110 МГц дополнительного спектра 5G для увеличения пропускной способности своей сети 5G. Ключевые рынки, такие как Мельбурн и Сидней, получили дополнительные 80 МГц. [202]

Следующая сеть G

В 2005 году Telstra объявила о плане модернизации своих устаревших сетей и систем; который включает в себя новую сеть 3G, которая заменит существовавшую на тот момент мобильную сеть CDMA. [203] [204]

Сеть была построена в период с ноября 2005 года по сентябрь 2006 года и запущена в октябре 2006 года. По состоянию на 2007 год Next G была крупнейшей мобильной сетью в Австралии, обеспечивая более широкий охват, чем другие провайдеры 3G в Австралии, и более чем в три раза превышающий любой провайдер 2G в Австралии. Австралия. [147] В декабре 2008 года сеть Next G также была самой быстрой мобильной сетью в мире, обеспечивая теоретическую скорость сети до 21 Мбит/с [ требуется обновление ] [205] с использованием функций HSPA+ и Dual-Carrier HSPA+ . В феврале 2010 года Telstra увеличила скорость до 42 Мбит/с, сделав сеть Next G снова самой быстрой мобильной сетью в мире. [206]

26 сентября 2011 года Telstra запустила сеть 4G LTE 1800 МГц, заявив, что типичная скорость загрузки составляет до 40 Мбит / с. [207]

В настоящее время сеть используется для услуги беспроводного широкополосного доступа BigPond и Telstra Mobile , крупнейшего поставщика услуг мобильной телефонной связи в Австралии, как с точки зрения подписки [146] , так и с точки зрения покрытия [147].

Проектирование сети

Она была построена для замены сети CDMA Telstra , которая работала с 1999 года по 28 апреля 2008 года. [208] Telstra решила использовать полосу 850 МГц для Next G, а не более распространенную полосу 2100 МГц, поскольку для обеспечения покрытия требуется меньше базовых станций. , обеспечивая более низкие капитальные затраты. [209] Эта сеть была реализована по контракту компанией Ericsson в рамках проекта, получившего внутреннее название «Проект Джерси», и запущена 6 октября 2006 года. [210] Технология HSPA была включена в сеть, чтобы обеспечить первую в Австралии глобальную беспроводную широкополосную сеть. Эффективность сети Next G и ее покрытие подвергались сомнению и тщательному изучению с момента ее запуска, что потребовало от Telstra вернуться в районы со средним покрытием, особенно в сельские города, чтобы улучшить зону покрытия. 18 января 2008 г. Стивен Конрой, министр связи, отклонил предложение Telstra отключить свою сеть CDMA 28 января 2008 г., заявив, что, хотя сеть Next G обеспечивает покрытие, равное или лучшее, чем сеть CDMA, диапазон мобильных телефонов имеющееся еще не было удовлетворительным. [211] 15 апреля 2008 г. министр дал добро на закрытие сети CDMA после 28 апреля 2008 г. [212] Telstra закрыла сеть на национальном уровне рано утром 29 апреля 2008 г. [213]

В то время как большинство беспроводных модемов [214] , предлагаемых Telstra, обеспечивают пиковую скорость загрузки до 7,2 Мбит/с, в 2009 году компания Sierra Wireless анонсировала модем, поддерживающий повышенную пропускную способность. [215] «USB 306» продается компанией Telstra как «Модем Telstra Turbo 21» и был доступен в ограниченном количестве в начале 2009 года. К апрелю «Turbo 21» стал доступен покупателям и предлагал максимальную скорость загрузки. 21 Мбит/с, хотя фактическая скорость варьируется от 550 Кбит/с до 8 Мбит/с. [216] По состоянию на июнь 2009 года модернизация HSUPA сети Next G в отдельных региональных и городских регионах в сочетании с обновлениями программного обеспечения для модема «Turbo 21» обеспечит пиковую скорость восходящей линии связи до 5,76 Мбит/с. [ нужно обновить ] [217]

4GX

1 января 2015 года Telstra запустила то, что она называет «4GX»: компонент своей мобильной сети на частоте 700 МГц, обеспечивающий скорость до 75 Мбит / с с совместимыми устройствами. [218]

Услуги бизнес-технологий (BTS)

В январе 2016 года Telstra объявила о приобретении поставщика облачных услуг Kloud. [219] За этим последовало приобретение компании по разработке приложений Readify в июле 2016 года. [220]

Позиция на рынке

С тех пор как австралийская телекоммуникационная отрасль была дерегулирована в начале 1990-х годов, Telstra сумела остаться крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг [221] , несмотря на появление конкурентов Optus и TPG Telecom . В статье Harvard Business Review 2005 года, написанной консультантом Telstra по этой теме, сообщается, что «стратегия предложения более низких тарифов на некоторых маршрутах и ​​в определенное время суток, даже несмотря на то, что ее цены в среднем были выше, чем у конкурентов». , помог Telstra сохранить несколько пунктов доли рынка, которые в противном случае она могла бы потерять. [222]

В начале 2011 года Telstra успешно расширила свою долю на рынке, проведя скидку на свою продукцию для мобильных телефонов. [223]

К 2020 году выручка Telstra составила 26,2 миллиарда долларов, [224] Optus — 9,0 миллиарда долларов, [225] и TPG Telecom — 4,4 миллиарда долларов. [226]

Управление

Международные холдинги

По состоянию на 30 июня 2016 года у Telstra более 200 дочерних предприятий. Полный список можно найти на их сайте [228].

Список крупных предприятий, которыми владеет Telstra, можно найти здесь:

Выбранные события

WotNext

В январе 2007 года Telstra запустила WotNext, веб-сайт для публикации видео , который позволял пользователям загружать видео. Затем видеоконтент продавался мобильным пользователям за 1 австралийский доллар, который пользователь, загрузивший видео, и Telstra делили поровну. [236] Сайт был закрыт в декабре 2007 г. после негативной реакции СМИ по поводу загруженных на него полупорнографических видеороликов. [237]

Расследование конфиденциальности

12 июля 2011 года Управление австралийского комиссара по информации (OAIC) ​​опубликовало результаты расследования ошибки в списке рассылки, в результате которой около 60 300 клиентов Telstra были отправлены другим клиентам. Австралийский комиссар по конфиденциальности Тимоти Пилигрим заявил: «Наше расследование подтвердило, что, хотя Telstra нарушила Закон о конфиденциальности, когда личная информация ряда ее клиентов была раскрыта третьим лицам, этот инцидент был вызван разовой человеческой ошибкой . Это не было в результате того, что Telstra не приняла разумных мер для защиты личной информации своих клиентов, как того требует Закон о конфиденциальности». [ нужна цитата ]

Правительственное расследование показало, что Telstra приняла меры безопасности для защиты личной информации клиентов, участвующих в почтовых кампаниях. Эти меры включали обязательства по конфиденциальности в соглашениях с почтовыми службами, оценку воздействия на конфиденциальность и процедуры, обеспечивающие надлежащее обращение сотрудников с личной информацией во время почтовых рассылок.

«В данном случае, принимая во внимание комплекс мер, принятых Telstra для почтовых рассылок, я считаю, что произошедшая разовая человеческая ошибка не означает, что Telstra не выполнила свое обязательство принять разумные меры для защиты личной информации». информации своих клиентов. Поэтому я считаю, что Telstra не нарушила этот конкретный аспект Закона о конфиденциальности", - заявил комиссар по конфиденциальности. [ нужна цитата ]

Комиссар определил, что Telstra предприняла «немедленные» действия, чтобы предотвратить дальнейшие нарушения, уведомить клиентов и пересмотреть свои методы обеспечения безопасности данных.

В отчете Пилигрим сообщил, что правительство Австралии в настоящее время рассматривает рекомендации Австралийской комиссии по реформе законодательства о введении законов об обязательном уведомлении об утечке данных в Австралии.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ О'Лири, Грэм (15 сентября 2003 г.). Продажа Telstra: предыстория и хронология (отчет). Парламент Австралии . Архивировано из оригинала 4 сентября 2015 года . Проверено 15 апреля 2011 г.
  2. ^ Годовой отчет Telstra за 2023 финансовый год (PDF) (Отчет) . Проверено 2 октября 2023 г.
  3. ^ "Телстра - Наша компания" . Telstra.com . Проверено 25 сентября 2020 г.[ постоянная мертвая ссылка ]
  4. ^ https://www.accc.gov.au/system/files/Schedule%20A.3%20of%20Telstra%20public%20submission.pdf
  5. ^ abc "История Телстры". Тельстра . Архивировано из оригинала 6 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  6. ^ «О Foxtel. По состоянию на 23 марта 2020 г.» . Архивировано из оригинала 2 мая 2020 года . Проверено 23 марта 2020 г.
  7. ^ Источники информации: годовые отчеты OTC (государственные и национальные библиотеки Австралии, Архив OTC Австралии, Архив Telstra), внебиржевой журнал Transit , (Государственные и национальные библиотеки Австралии, Архив OTC Australia, Архив Telstra).
  8. ^ Информационные и исследовательские службы, Департамент парламентской библиотеки (2003). «Продажа Telstra: предыстория и хронология». Парламент Австралии . Архивировано из оригинала 4 октября 2018 года . Проверено 29 октября 2018 г.
  9. ↑ Аб Бадде, Пол (13 марта 2006 г.). «Австралия – Приватизация Telstra». BuddeComm . Paul Budde Communication Pty Ltd. Архивировано из оригинала 7 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  10. ^ Кристиан Каталано; Мишель Граттан; Майкл Гордон (15 августа 2005 г.). «Падение акций Telstra может привести к задержке». Возраст . Архивировано из оригинала 29 июля 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  11. ^ "Австралийский фонд будущего". Архивировано из оригинала 19 января 2016 года . Проверено 23 декабря 2008 г.
  12. ↑ Мунир Котадиа (21 августа 2009 г.). «Фонд будущего продает акции Telstra на 2,4 миллиарда долларов». iTnews.com.au . Архивировано из оригинала 6 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  13. ^ «Фонд будущего завершает ребалансировку портфеля и достигает рыночного веса в Telstra» (PDF) . Фонд будущего . Правительство Австралии. 15 августа 2011 г. Архивировано из оригинала (PDF) 27 января 2014 г. . Проверено 3 декабря 2013 г.
  14. ^ «Телстра далека от маргинальных планов Лейбористской партии NBN» . Сидней Морнинг Геральд . 28 апреля 2010 г. Архивировано из оригинала 29 августа 2015 г.
  15. ↑ Никола Беркович (26 ноября 2008 г.). «Трудовая сеть представляет собой фарс: Минчин». Австралиец . Проверено 3 декабря 2013 г.
  16. ↑ Майкл Сэйнсбери (26 ноября 2008 г.). «Телстра вступает в гонку NBN» . Австралиец . Проверено 3 декабря 2013 г.
  17. ↑ Эллисон Джексон (15 декабря 2008 г.). «Предложение Telstra NBN отклонено» . Австралиец . Архивировано из оригинала 1 мая 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  18. ^ Питер Мартин (16 декабря 2008 г.). «Telstra еще не победила в широкополосном доступе» . Возраст . Австралийское агентство Ассошиэйтед Пресс. Архивировано из оригинала 23 января 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  19. ↑ Эллисон Джексон (16 декабря 2008 г.). «Телстра и Макартур обрушили австралийский рынок акций на 2%» . Австралиец . Проверено 3 декабря 2013 г.[ мертвая ссылка ]
  20. ^ ab «NBN Co и Telstra подписывают обязательные окончательные соглашения» . Компания НБН . 23 июня 2011 г. Архивировано из оригинала 29 января 2018 г. . Проверено 29 января 2018 г.
  21. ^ Митчелл Бингеманн; Дженнифер Хьюитт (21 июня 2010 г.). «Telstra заключила сделку NBN на 11 миллиардов долларов с правительством Радда» . Австралиец . Архивировано из оригинала 1 мая 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  22. ^ «Объединенный комитет по национальной широкополосной сети» (PDF) , Хансард , Парламент Австралии , стр. 16, 16 мая 2011 г., заархивировано из оригинала (PDF) 4 июня 2011 г. , получено 31 мая 2011 г.
  23. ^ «Объединенный комитет по национальной широкополосной сети» (PDF) , Hansard , Парламент Австралии , стр. 16, 31, 16 мая 2011 г., заархивировано из оригинала (PDF) 4 июня 2011 г. , получено 31 мая 2011 г.
  24. ^ Филип Джейкоб (18 октября 2011 г.). «Акционеры Telstra голосуют за NBN» . «Дейли телеграф» . Проверено 3 декабря 2013 г.
  25. ↑ Койн, Элли (14 декабря 2014 г.). «Telstra передает медь и HFC в рамках новой сделки NBN на 11 миллиардов долларов» . iTnews.com.au. Архивировано из оригинала 16 декабря 2014 года . Проверено 15 декабря 2014 г.
  26. ↑ Дэймон Китни (12 ноября 2010 г.). «Тоуди работает под прикрытием, чтобы обнаружить настоящую Телстру». Австралиец . Архивировано из оригинала 19 января 2011 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  27. ^ «Telstra возглавила список самых уважаемых компаний 2014 года» . Финансовый обзор . Архивировано из оригинала 16 ноября 2014 года.
  28. ↑ Митчелл Бингеманн (22 февраля 2011 г.). «Боевой фонд окупается». Австралиец . Проверено 5 октября 2011 г.
  29. ↑ Дженни Янг (8 октября 2010 г.). «Использование голоса клиента для разработки новых инициатив Telstra по обслуживанию клиентов». Тельстра . Архивировано из оригинала 6 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 г.
  30. ↑ Ли, Трейси (17 августа 2011 г.). «Telstra раскрывает стратегию социальных сетей» . Австралиец . Архивировано из оригинала 22 августа 2011 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  31. ↑ Элсворт, Софи (26 ноября 2012 г.). «Покупатели предъявляют большие требования к социальным сетям». News.com.au. Архивировано из оригинала 27 июня 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  32. ^ Telstra, Target, ведущая служба поддержки клиентов в социальных сетях. Архивировано 13 января 2016 года в Wayback Machine . Brw.com.au. Проверено 12 апреля 2014 г.
  33. ^ «Годовой отчет за 2010 год» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  34. ^ «Годовой отчет за 2011 год» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  35. ^ «Годовой отчет за 2012 год» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  36. ^ «Годовой отчет за 2012–2013 гг.» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  37. ^ «Годовой отчет за 2013–2014 годы» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 27 февраля 2015 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  38. ^ «Омбудсмен телекоммуникационной отрасли» . Annualreport.tio.com.au . Архивировано из оригинала 1 февраля 2016 года . Проверено 25 января 2016 г.
  39. ^ ab «Telstra расширит онлайн-сервис и добавит более 100 новых магазинов» . Тельстра . 21 февраля 2011 года. Архивировано из оригинала 28 сентября 2011 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  40. ↑ Беттерсби, Люси (21 февраля 2011 г.). «Telstra хочет привлечь больше клиентов онлайн». Сидней Морнинг Геральд . Архивировано из оригинала 25 августа 2011 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  41. ↑ Чарис Палмер (6 февраля 2012 г.). «Самообслуживание делает Sensis». Технологический наблюдатель. Архивировано из оригинала 15 октября 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  42. ↑ Шенкель, Герд (19 апреля 2011 г.). «Новое лицо ttt--telstra.com». Биржа Телстра . Архивировано из оригинала 11 сентября 2011 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  43. ^ «Telstra обращается к краудсорсинговой поддержке, запускает CrowdSupport» . Itechreport.com.au. Архивировано из оригинала 28 июня 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  44. ^ Telstra Crowdsupport – Telstra Crowdsupport. Архивировано 15 апреля 2014 г. на Wikiwix. Crowdsupport.telstra.com.au. Проверено 28 июля 2017 г.
  45. ^ Telstra Crowdsupport на YouTube (23 апреля 2013 г.). Проверено 20 августа 2013 г.
  46. ^ «Telstra стремится сократить онлайн-разрыв с конкурентами» . Возраст . Мельбурн. 30 сентября 2011 г. Архивировано из оригинала 1 января 2016 г.
  47. ^ «Поприветствуйте новое мобильное лицо Telstra.com — мобильный телефон, веб-сайт, Интернет, смартфон, потребитель | Telstra Exchange» . Exchange.telstra.com.au. Архивировано из оригинала 15 октября 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  48. ^ «Telstra готовит приложение My Telstra для iPhone» . Itechreport.com.au. Архивировано из оригинала 5 ноября 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  49. ^ «Кто хочет делать покупки в Интернете? - Потребительские товары, Товары, Услуги, 24 часа, Доставка | Telstra Exchange» . Exchange.telstra.com.au. 14 ноября 2011 года. Архивировано из оригинала 6 июля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  50. ↑ Ну и дела, Майк (31 июля 2012 г.). «Telstra запускает круглосуточное приложение на Facebook» . АРН. Архивировано из оригинала 9 августа 2012 года . Проверено 25 сентября 2012 г.
  51. ^ «Приходите, присоединяйтесь...» Архивировано из оригинала 4 сентября 2015 года . Проверено 10 февраля 2013 г. - через Facebook.
  52. ^ «Telstra - О нас, инвесторах, СМИ, сообществе, окружающей среде и нашей компании» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 5 октября 2013 года . Проверено 3 октября 2013 г.
  53. ↑ Чарис Палмер (9 февраля 2012 г.). «Telstra подробно описывает преимущества стратегии обслуживания социальных сетей» . Технологический наблюдатель. Архивировано из оригинала 13 февраля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  54. ^ «Telstra стремится к большему количеству цифровых транзакций» . Финансовый обзор . Архивировано из оригинала 16 января 2014 года.
  55. ^ «Telstra сообщает о снижении количества жалоб клиентов на 26 процентов» . ИТ-директор. 16 октября 2012 года. Архивировано из оригинала 12 мая 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  56. ^ «Технические тенденции 2015» (PDF) . 2015. Архивировано из оригинала (PDF) 6 февраля 2015 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  57. ^ ab Capgemini (20 июля 2016 г.). «Обзор цифровой трансформации 9: Императив цифровой стратегии #DTR9». Архивировано из оригинала 12 августа 2016 года.
  58. ^ Telstra сотрудничает с PayPal для оплаты счетов | Telstra Exchange. Архивировано 1 января 2016 года в Wayback Machine . Exchange.telstra.com.au. Проверено 20 августа 2013 г.
  59. ^ «Ваш новый улучшенный сайт telstra.com уже доступен» . Биржа Телстра . Архивировано из оригинала 1 января 2016 года.
  60. ^ «Войдите в мою учетную запись через Facebook здесь» . Поддержка толпы . Архивировано из оригинала 10 июля 2013 года.
  61. ↑ Джеймс Хатчинсон (4 марта 2014 г.). «Telstra в онлайн-продвижении продаж и обслуживания» . Австралийский финансовый обзор . Архивировано из оригинала 8 марта 2014 года . Проверено 30 марта 2014 г.
  62. ^ Герд Шенкель (2014). «Создавая блестящее цифровое будущее» (PDF) . Telstra (информационный документ Telstra). Архивировано из оригинала (PDF) 20 мая 2014 года . Проверено 30 марта 2014 г.
  63. ^ abcd «Наше блестящее объединенное будущее» (PDF) . 2015. Архивировано из оригинала (PDF) 24 сентября 2015 года . Проверено 24 апреля 2023 г.
  64. ^ abc «Телстра - Цифровая история Телстры». Архивировано из оригинала 7 октября 2016 года . Проверено 22 октября 2016 г. .
  65. ↑ Леон Спенсер (11 сентября 2014 г.). «Telstra делает важный шаг на пути Digital First». ЗДНет. Архивировано из оригинала 12 сентября 2014 года.
  66. ^ «Открытие Центра цифровой трансформации Telstra в Сиднее». Биржа Телстра . 12 сентября 2014 г. Архивировано из оригинала 15 сентября 2014 г.
  67. ^ «Быстрые победы, культура и технологии, лежащие в основе цифровой стратегии Telstra» . cmo.com.au. _ 19 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 19 июня 2014 г.
  68. ↑ Политес, Харрисон (20 июня 2014 г.). «Telstra работает над системой, похожей на Uber, для улучшения вызовов технического обслуживания» . Бизнес-зритель . Архивировано из оригинала 22 июня 2014 года – через The Australian Business Review.
  69. ^ «Periscope будет транслировать прямую трансляцию в экосистеме Twitter – AdNews» . Архивировано из оригинала 14 января 2016 года.
  70. ^ «Это мы, а не вы: Райс выходит из Nine» . Австралиец . Архивировано из оригинала 1 июня 2021 года . Проверено 14 января 2017 г.
  71. ↑ Эйрс, Джеймс (19 октября 2016 г.). «Тиро обращается к Герду Шенкелю в качестве нового генерального директора, чтобы разрушить банки» . Австралийский финансовый обзор . Архивировано из оригинала 22 октября 2016 года. Самый новый банк Австралии, Tyro, назначил основателя UBank и Telstra Digital Национального банка Австралии Герда Шенкеля своим новым исполнительным директором, что является признаком того, что нарушитель платежей планирует активизировать свою атаку на клиенты крупных банков, кредитующие малый бизнес.
  72. ^ Telstra – Лицензия на продажу. Архивировано 5 марта 2014 г. в Wayback Machine . SEEK Commercial (1 января 2013 г.). Проверено 29 октября 2013 г.
  73. ^ "Карьера в розничной торговле Telstra" . Архивировано из оригинала 31 мая 2016 года . Проверено 18 мая 2016 г.
  74. ↑ Алекс Деннис (10 ноября 2015 г.). «Карьера в розничной торговле Telstra». Архивировано из оригинала 5 июня 2016 года . Проверено 18 мая 2016 г.
  75. ^ «Как Vita взломала 100 магазинов Telstra, а продажи Mac упали» . CRN Австралия . Архивировано из оригинала 17 сентября 2016 года.
  76. ^ «Знакомьтесь с Androidland: Австралия открывает «первый в мире» магазин Android в Мельбурне» . Архивировано из оригинала 10 декабря 2011 года . Проверено 10 декабря 2011 г.
  77. ^ "Telstra представляет T Life Melbourne" . cnet.com.au. Архивировано из оригинала 5 апреля 2012 года . Проверено 15 мая 2011 г.
  78. ↑ Бингеманн, Митчелл (17 сентября 2011 г.). «Новый логотип Telstra за 3 миллиона долларов сбивает критиков с толку» . Австралиец . Архивировано из оригинала 20 июня 2014 года.
  79. ^ Telstra запускает новую кампанию бренда будущего «Считай меня». Архивировано 10 февраля 2014 г. в Wayback Machine . Мумбрелла (24 января 2014 г.). Проверено 12 апреля 2014 г.
  80. ^ «100 лучших в Австралии» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 19 августа 2013 года . Проверено 23 февраля 2014 г.
  81. ↑ Мейсон, Макс (1 февраля 2017 г.). «Telstra по-прежнему остается самым ценным брендом Австралии». Австралийский финансовый обзор . Архивировано из оригинала 30 мая 2017 года.
  82. ^ Департамент искусств и музеев. «NT.gov.au». NT.gov.au. Архивировано из оригинала 2 октября 2010 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  83. ^ "Telstrabusinessawards.com" . Telstrabusinessawards.com. Архивировано из оригинала 23 апреля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  84. ^ "Telstrabusinessawards.com" . Telstrabusinessawards.com . Проверено 10 февраля 2013 г.[ постоянная мертвая ссылка ]
  85. ^ "Австралийская столичная территория - Австралийская бизнес-награда Telstra" . Архивировано из оригинала 23 февраля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  86. ↑ Официальные спонсоры. Архивировано 3 декабря 2012 г. в Wayback Machine.
  87. ^ Speedcafe.com (30 октября 2012 г.). «Bigpond завершает десятилетнее партнерство с суперкарами V8» . Спидкафе . Проверено 16 января 2023 г.
  88. ^ Стадион Etihad будет переименован в новое соглашение Western Bulldogs , 24 мая 2018 г.
  89. ^ "Телстра Ралли Австралии" . worldrallychampionship.net. Архивировано из оригинала 3 марта 2011 года . Проверено 22 августа 2010 г.
  90. ^ Робинсон, Ноэль. «Добро пожаловать в главный центр мероприятий Окленда Юга». Тихоокеанский центр мероприятий TelstraClear. Архивировано из оригинала 1 марта 2013 года . Проверено 26 марта 2013 г.
  91. ^ «Спонсорство». ТелстраКлир . Архивировано из оригинала 6 февраля 2013 года . Проверено 26 марта 2013 г.
  92. ^ «Как мы помогаем Airspeeder воплотить в жизнь гонки на летающих автомобилях» . Телстра Фиолетовый . Проверено 15 августа 2023 г.
  93. ^ «Airspeeder сотрудничает с Telstra Purple в серии гонок на летающих автомобилях» . Telstra.com . Проверено 15 августа 2023 г.
  94. ^ ab Telstra Sale - Парламент Австралии. Архивировано 21 января 2016 года в Wayback Machine . Aph.gov.au. Проверено 12 апреля 2014 г.
  95. ^ Акции Telstra | Цена акций Telstra, заархивированная 1 января 2016 года на Wayback Machine . Asxshareprices.com.au. Проверено 12 апреля 2014 г.
  96. ^ ab Базовая диаграмма TLS.AX | Акции TELSTRA FPO — Yahoo!7 Finance. Архивировано 6 февраля 2016 г. на Wikiwix. Yahoo! Finance.com (27 октября 1998 г.). Проверено 12 апреля 2014 г.
  97. ^ «Цена акций Telstra достигла 6 долларов - Motley Fool Australia» . Пестрый дурак . 22 декабря 2014 г. Архивировано из оригинала 22 декабря 2014 г.
  98. ^ «Цена акций и информация – ASX» . Архивировано из оригинала 10 сентября 2019 года . Проверено 19 мая 2019 г.
  99. ^ Telstra повышает дивиденды на фоне роста прибыли - ABC News (Австралийская радиовещательная корпорация). Архивировано 24 февраля 2014 г. в Wayback Machine . Австралийская радиовещательная корпорация (13 февраля 2014 г.). Проверено 12 апреля 2014 г.
  100. ^ Индекс ASX 200 сообщает о самом большом падении за всю историю, Резервный банк отмечает дальнейшие меры на фоне опасений, связанных с коронавирусом - ABC News (Австралийская радиовещательная корпорация), архивировано 15 апреля 2020 года в Wayback Machine . Проверено 23 марта 2020 г.
  101. ^ ab «Telstra заключает сделку с каталогами на 454 миллиона долларов» . 13 января 2014 г. Архивировано из оригинала 16 января 2014 г.
  102. ↑ Смит, Пол (17 февраля 2014 г.). «Telstra сократит 400 рабочих мест Sensis: профсоюз» . Финансовый обзор . Архивировано из оригинала 22 февраля 2014 года.
  103. ^ «Telstra планирует передать на аутсорсинг еще 1000 рабочих мест» . Финансовый обзор . Архивировано из оригинала 22 февраля 2014 года.
  104. ^ «Telstra нанимает Соломона из KPMG в сфере здравоохранения | afr.com» . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года.
  105. ↑ Ремейкис, Эми (28 сентября 2016 г.). «Вызывает обеспокоенность по поводу «отсутствия прозрачности» контракта Telstra Health на сумму более 220 миллионов долларов». Архивировано из оригинала 31 марта 2017 года – через The Sydney Morning Herald.
  106. ^ "Первый руководитель здравоохранения Telstra уходит в отставку" . АйТньюс . Архивировано из оригинала 16 января 2017 года.
  107. ^ «Telstra расширяет портфолио здравоохранения за счет еще одного приобретения - Computerworld» . 28 августа 2013 года. Архивировано из оригинала 3 марта 2016 года . Проверено 25 февраля 2016 г. .
  108. ^ «Пульс+ИТ – Пульс+ИТ». Архивировано из оригинала 29 февраля 2016 года.
  109. ^ «Пульс+ИТ – Пульс+ИТ». Архивировано из оригинала 1 марта 2016 года.
  110. ^ «Telstra Health объявляет о приобретении австралийского подразделения iCareHealth - iCareHealth» . Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года.
  111. ^ «Pulse+IT – Новые системы для интеграции Charm в EHS». 30 июля 2015 г. Архивировано из оригинала 26 августа 2016 г.
  112. ^ «Telstra Health приобретает компанию EOS Technologies, занимающуюся решениями для управления клиентами и ресурсами» . Архивировано из оригинала 30 октября 2016 года.
  113. ^ «Telstra Health приобретает облачную медицину | Business Spectator» . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года.
  114. ^ «Пульс+ИТ – Пульс+ИТ». 26 марта 2015 г. Архивировано из оригинала 29 февраля 2016 г.
  115. ^ «Пульс+ИТ – Пульс+ИТ». 28 июля 2014 г. Архивировано из оригинала 1 марта 2016 г.
  116. ^ «Telstra Health идет куда угодно с новым приобретением | Business Spectator» . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года.
  117. ^ «Пульс+ИТ – Пульс+ИТ». 15 августа 2015 г. Архивировано из оригинала 1 марта 2016 г.
  118. ^ «Telstra подписывает новое соглашение NBN на сумму 11 миллиардов долларов» . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано из оригинала 14 декабря 2014 года.
  119. ^ «Дэвид Тоди покидает Telstra, его на посту генерального директора заменяет Эндрю Пенн». Новости АВС . 19 февраля 2015 г. Архивировано из оригинала 28 марта 2015 г.
  120. ^ «Подпишитесь на The Australian — доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралиец .
  121. ↑ Рамли, Дэвид (14 марта 2016 г.). «Telstra выходит из предприятия на Филиппинах, но генеральный директор заинтересован в приобретениях в Азии». Архивировано из оригинала 15 ноября 2016 года . Проверено 26 ноября 2016 г. - через The Sydney Morning Herald.
  122. ↑ Дела Пас, Чарисс (14 марта 2016 г.). «San Miguel Corp и Telstra завершают план создания совместного предприятия» . Рэплер . Архивировано из оригинала 15 марта 2016 года . Проверено 14 марта 2016 г.
  123. ^ «Подпишитесь на The Australian — доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралиец . Архивировано из оригинала 1 июня 2021 года . Проверено 15 октября 2017 г.
  124. ↑ Найт, Элизабет (1 июля 2016 г.). «Отключения Telstra теперь являются настоящей проблемой для компании». Архивировано из оригинала 5 октября 2016 года – через The Sydney Morning Herald.
  125. ^ «Telstra приносит извинения за отключение Интернета и выплачивает кредит в размере 25 долларов» . Новости АВС . 29 мая 2016 г. Архивировано из оригинала 15 мая 2018 г. . Проверено 5 июня 2019 г.
  126. ^ «Telstra назначает нового главного операционного директора» . 5 декабря 2016 г. Архивировано из оригинала 1 июня 2021 г. Проверено 6 декабря 2016 г.
  127. ^ Ю, Тони (14 декабря 2016 г.). «Telstra назначает исполнительного директора Ericsson Эрикссона новым техническим директором после того, как вычеркнула предшественника из истории». Архивировано из оригинала 17 декабря 2016 года.
  128. ↑ Баттерсби, Люси (6 декабря 2016 г.). «Комиссия по производительности рекомендует отказаться от фондов Telstra по обязательствам по универсальному обслуживанию». Архивировано из оригинала 9 декабря 2016 года — через The Sydney Morning Herald.
  129. ^ «Телстра: Промежуточные результаты 2017». Архивировано из оригинала 23 февраля 2017 года . Проверено 22 февраля 2017 г..
  130. ↑ Баттерсби, Люси (16 февраля 2017 г.). «Telstra сообщает о неожиданном падении прибыли из-за падения доходов от фиксированной и мобильной связи». Архивировано из оригинала 23 февраля 2017 года — через The Sydney Morning Herald.
  131. ^ «Подпишитесь на The Australian — доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралиец . Архивировано из оригинала 1 июня 2021 года . Проверено 31 августа 2017 г.
  132. ^ Райхерт, Коринн. «Telstra2022: Ключевые выводы из новой стратегии Telstra». ЗДНет . Проверено 29 июня 2021 г.
  133. ^ Райхерт, Коринн. «Telstra2022: Ключевые выводы из новой стратегии Telstra». ЗДНет . Проверено 29 июня 2021 г.
  134. ^ «Большой взрыв Telstra разделил компанию на две части: исчезло 8000 рабочих мест. Сработает ли это?». Новости АВС . 20 июня 2018 г. Архивировано из оригинала 24 июня 2018 г. Проверено 20 июня 2018 г.
  135. ^ «Telstra запускает новую холдинговую компанию и дочерние компании по мере продвижения реструктуризации» . CRN Австралия . Проверено 17 февраля 2023 г.
  136. ^ «Вот что мы знаем о Telstra InfraCo, новом оптовом бизнесе» . CRN Австралия . Проверено 11 июля 2021 г.
  137. ^ Барбашов, Аша. «Telstra InfraCo открывает сеть темного оптоволокна» . ЗДНет . Проверено 11 июля 2021 г.
  138. ^ «InfraCo компании Telstra запускает предложение темного волокна» . CRN Австралия . Проверено 11 июля 2021 г.
  139. ^ «Акции Vita падают, поскольку Telstra берет под свой контроль розничные магазины» . 11 февраля 2021 года. Архивировано из оригинала 11 февраля 2021 года . Проверено 4 мая 2021 г.
  140. ^ «ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ: Telstra вернет себе контроль над розничными магазинами, угрожающими JB Hi Fi - Channelnews» . 26 февраля 2021 года. Архивировано из оригинала 26 февраля 2021 года . Проверено 4 мая 2021 г.
  141. ^ «Telstra объявляет об отставке и преемственности генерального директора» .
  142. ^ Структура телекоммуникационного рынка Австралии (PDF) (Отчет). Центр международной экономики. Июнь 2015 г. Архивировано из оригинала (PDF) 28 марта 2020 г. . Проверено 11 июня 2020 г.
  143. ^ «Список контрактных компаний Telstra, поставляющих домашние телефонные линии» . Тельстра. Архивировано из оригинала 27 марта 2010 года . Проверено 11 апреля 2010 г.
  144. ↑ Баттерсби, Люси (1 февраля 2013 г.). «Telstra заключает сделку по таксофонам» . Сидней Морнинг Геральд . Проверено 16 января 2023 г.
  145. ↑ Альберичи, Эмма (20 февраля 2006 г.). «Телстра сократит количество таксофонов». Отчет в 7.30 . Австралийская радиовещательная корпорация. Архивировано из оригинала 30 апреля 2014 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  146. ^ abc «Telstra сообщает о 2 миллионах подписчиков Hsdpa» . сотовые новости. 17 декабря 2007 г. Архивировано из оригинала 16 октября 2015 г.
  147. ^ abc Баркер, Гарри (14 февраля 2007 г.). «Telstra сделает Next G самым большим и быстрым в мире» . Возраст . Мельбурн. Архивировано из оригинала 15 ноября 2013 года.
  148. ^ «О Telstra - Информационный бюллетень - Мобильные телефоны» . Архивировано из оригинала 26 октября 2007 года . Проверено 11 апреля 2010 г.
  149. ^ "Telstraprepaidplus.com.au" . Telstraprepaidplus.com.au. Архивировано из оригинала 10 августа 2010 года . Проверено 22 августа 2010 г.
  150. ^ «GSM-роуминг в Австралии» . Архивировано из оригинала 26 мая 2013 года.
  151. ^ "Банк данных EDGE" . Архивировано из оригинала 9 мая 2008 года.
  152. ^ «Next G со скоростью 42 Мбит/с будет доступен в 100 региональных городах» . iTWire. 4 июня 2010 года. Архивировано из оригинала 6 августа 2010 года . Проверено 22 августа 2010 г.
  153. ^ "Оптовый сайт Telstra" . Архивировано из оригинала 20 февраля 2016 года.
  154. ^ «Оптовые продукты и решения Telstra» . Архивировано из оригинала 28 февраля 2016 года.
  155. ^ «Информация о том, как стать оптовым клиентом Telstra» . Архивировано из оригинала 19 января 2016 года.
  156. ^ "Оптовая операционная поддержка Telstra" . Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года.
  157. ^ "Оптовая торговля Telstra International" . Архивировано из оригинала 6 июля 2011 года.
  158. ^ «Давление на Telstra возрастает по мере того, как все больше интернет-провайдеров присоединяются к гонке ADSL» . Водоворот (веб-сайт). 5 сентября 2000 г. Архивировано из оригинала 27 августа 2006 г. Проверено 14 октября 2006 г.
  159. ^ «Годовой отчет за 2007 год – результаты за весь год и обзор деятельности (стр. 46)» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 27 марта 2009 года.
  160. ^ Рамадж, А. (7 декабря 2007 г.). «BigPond компании Telstra взрывает потребителей». News.com.au. Архивировано из оригинала 4 июня 2011 года . Проверено 17 марта 2010 г.
  161. ↑ Паули, Даррен (17 февраля 2009 г.). «Бенчмаркер защищает отчет о широкополосной связи в Озе» . Компьютерный мир . Архивировано из оригинала 9 мая 2015 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  162. ^ «Домашняя страница BigPond изменилась» . Архивировано из оригинала 26 февраля 2014 года . Проверено 23 февраля 2014 г.
  163. ^ "Испытания Telstra BigPond без DSL" . Бен Грабб, ZDNet.au. 2 июня 2010 года. Архивировано из оригинала 4 июня 2010 года . Проверено 2 июня 2010 г.
  164. ↑ Корнер, Стюарт (6 февраля 2008 г.). «Вращение Telstra ADSL2+ захватывает дух». iTWire. Архивировано из оригинала 12 июня 2012 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  165. ↑ Коулман, Люк (10 июня 2008 г.). «Разворот Telstra: подготовка к оптовой продаже ADSL2 +». ТехДень. Архивировано из оригинала 2 февраля 2014 года . Проверено 31 января 2014 г.
  166. ^ «Широкополосное покрытие uMobile» . Тельстра. Архивировано из оригинала 23 января 2010 года . Проверено 19 января 2010 г.
  167. ^ "Беспроводные точки доступа Telstra" . Telstra.com.au. Архивировано из оригинала 28 декабря 2009 года . Проверено 19 января 2010 г.
  168. ^ «Спутниковые планы и цены» . Мой.bigpond.com. Архивировано из оригинала 28 февраля 2009 года . Проверено 19 января 2010 г.
  169. ^ Питер Терлато. «К концу года Telstra прекратит последнюю из своих услуг коммутируемого доступа». Бизнес-инсайдер Австралии . Архивировано из оригинала 30 июля 2015 года.
  170. ^ «Telstra подталкивает дочернего интернет-провайдера Belong» . 11 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 17 августа 2017 г.
  171. ^ Дакетт, Крис. «Belong стимулирует расширение сети Telstra в первом полугодии». ЗДНет. Архивировано из оригинала 30 октября 2020 года . Проверено 12 мая 2021 г.
  172. ↑ Шмидт, Шантель (25 августа 2020 г.). «Belong — первая телекоммуникационная компания, сертифицированная с нейтральным уровнем выбросов углекислого газа в рамках австралийской программы Climate Active. Вот как она этого добилась». Бизнес-инсайдер Австралии . Архивировано из оригинала 12 мая 2021 года . Проверено 12 мая 2021 г.
  173. ↑ Департамент промышленности и науки (24 июля 2020 г.). «Климат Актив». Департамент промышленности, науки, энергетики и ресурсов . Архивировано из оригинала 22 мая 2021 года . Проверено 12 мая 2021 г.
  174. ^ «Слияние Fox Sports и Foxtel» . 9Новости. 6 марта 2018 г. Архивировано из оригинала 27 апреля 2018 г. . Проверено 6 марта 2018 г.
  175. ^ "Летнее предложение Foxtel от Telstra" . Foxtel.com.au. Архивировано из оригинала 9 июня 2008 года . Проверено 22 августа 2010 г.
  176. ^ «MOG на базе Telstra - масштабная сделка для любителей музыки | Telstra Exchange» . Exchange.telstra.com.au. Архивировано из оригинала 27 апреля 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 г.
  177. ^ [1] Архивировано 29 июня 2012 г. в Wayback Machine.
  178. ↑ Хейс, Алекс (14 сентября 2014 г.). «Telstra начинает продвижение Apple Music после того, как незаметно отказалась от своего сервиса потоковой передачи музыки Mog» . ТНВ. Архивировано из оригинала 3 апреля 2016 года . Проверено 29 марта 2016 г.
  179. ^ «ITWire – Telstra BigPond будет продавать компьютерные игры через загрузку» . Архивировано из оригинала 14 марта 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 г.Статья ITWire на GameNow
  180. ^ http://pcworld.idg.com.au/index.php?id=976973335. Архивировано 26 сентября 2007 г. в статье Wayback Machine PC World GameArena.
  181. ^ «Все игровые серверы - BigPond GameArena» . Архивировано из оригинала 27 сентября 2007 года . Проверено 23 декабря 2007 г.Список серверов GameArena
  182. ^ «Telstra подтверждает, что закрывает Game Arena» . MCV Пасифик. 16 сентября 2014 года. Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года . Проверено 30 июня 2015 г.
  183. ^ «Пруд в Second Life». Мой.bigpond.com. Архивировано из оригинала 12 октября 2009 года . Проверено 23 ноября 2011 г.
  184. ↑ Хирн, Луиза (17 ноября 2009 г.). «BigPond отключает Second Life» . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано из оригинала 20 января 2010 года . Проверено 19 января 2010 г.
  185. ↑ Харбисон, Найл (31 мая 2011 г.). «Австралийская телекоммуникационная компания запускает одно из самых умных приложений Facebook на сегодняшний день». ТНВ. Архивировано из оригинала 1 сентября 2011 года . Проверено 5 октября 2011 г.
  186. ^ «4chan, 8chan, LiveLeak и другие заблокированы австралийскими интернет-компаниями из-за видео резни в мечети» . Newsweek . 19 марта 2019 года. Архивировано из оригинала 22 мая 2019 года . Проверено 20 марта 2019 г.
  187. ^ Бейнбридж, Эми; Торн, Леони (13 мая 2021 г.). «Telstra оштрафовала на 50 миллионов долларов за недобросовестное обращение с абонентами телефонных планов из числа коренного населения». Новости АВС . Архивировано из оригинала 13 мая 2021 года . Проверено 13 мая 2021 г.
  188. ^ Англия, Кэмерон. «Ведущие компании ASX публично поддержали кампанию «да» на референдуме Voice» .
  189. ^ «Представляем будущее 4G: Telstra 4GX» . Биржа Телстра . 3 ноября 2014 г. Архивировано из оригинала 30 июля 2017 г. Проверено 30 июля 2017 г.
  190. ^ ab «Telstra – прежде всего в мире – переход к следующим поколениям мобильных сетей» . Биржа Телстра . 13 августа 2013 года. Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 г.
  191. ^ ACMA (20 июня 2017 г.). «Аукцион цифровых дивидендов — итоги». acma.gov.au. _ Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 г.
  192. ^ «Новое дополнение к семейству спектров, которое послужит основой будущих скоростей и производительности» . Биржа Телстра . 1 октября 2014 г. Архивировано из оригинала 30 июля 2017 г. Проверено 30 июля 2017 г.
  193. ^ «В архиве». Австралиец . 28 сентября 2012 года. Архивировано из оригинала 22 июня 2014 года . Проверено 24 апреля 2023 г.[ мертвая ссылка ]
  194. ^ «Telstra Wi-Fi 4G Advanced Pro X: впервые в мире» . Тельстра. 29 апреля 2014 г. Архивировано из оригинала 4 июня 2014 г. . Проверено 1 июня 2014 г.
  195. ^ «Telstra выпускает первое в мире устройство категории 11 с поддержкой скорости 600 Мбит / с | Telstra Exchange» . Биржа Телстра . 16 сентября 2015 года. Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 г.
  196. ^ «Переосмысление будущего с 5G - первое живое испытание в Австралии | Telstra Exchange» . Биржа Телстра . 20 сентября 2016 года. Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 г.
  197. ^ «Наша сеть 2G закрылась» . 8 апреля 2015 г. Архивировано из оригинала 19 августа 2016 г.
  198. ^ «На шаг ближе к 5G с гигабитными скоростями | Telstra Exchange» . Биржа Телстра . 31 января 2017 года. Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 г.
  199. ^ «Telstra запускает мобильную сеть в 10 раз быстрее, чем NBN» . НовостиComAu . Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 г.
  200. ^ Хорос, Алекс. «Отключение австралийской сети 3G: все, что вам нужно знать». СвистокАут . Архивировано из оригинала 26 июля 2020 года . Проверено 27 апреля 2020 г.
  201. ^ https://www.acma.gov.au/spectrum-allocation-and-auction-summary-850900-mhz-band-2021.
  202. ^ https://announcements.asx.com.au/asxpdf/20231123/pdf/05xplz8r7rg913.pdf .
  203. ↑ Фергюсон, Иэн (15 ноября 2005 г.). «Telstra рассматривает возможность сокращения технологических затрат» . ЗДНет . Архивировано из оригинала 4 апреля 2011 года . Проверено 30 апреля 2011 г.
  204. ↑ Мейден, Малькольм (16 ноября 2005 г.). «Telstra падает после обнародования планов на 10 миллиардов долларов» . Возраст . Архивировано из оригинала 6 ноября 2012 года . Проверено 30 апреля 2011 г.
  205. ↑ Тиндал, Сюзанна (8 декабря 2008 г.). «Telstra повышает скорость Next G до 21 Мбит/с». ZDNet Австралия. Архивировано из оригинала 21 марта 2009 года . Проверено 16 марта 2009 г.
  206. ↑ БИНГЕМАНН, МИТЧЕЛЛ (16 февраля 2010 г.). «Telstra удваивает скорость своей сети Next G HSPA+». Австралийская Австралия. Архивировано из оригинала 15 января 2012 года . Проверено 22 января 2012 г.
  207. ↑ Тейлор, Джош (26 сентября 2011 г.). «4G LTE от Telstra становится публичной» . ZDNet Австралия. Архивировано из оригинала 5 июля 2012 года . Проверено 22 января 2012 г.
  208. ^ «Telstra сегодня закрывает свою сеть CDMA - Телекоммуникации - CRN Australia» . Архивировано из оригинала 26 мая 2008 года . Проверено 7 июля 2014 г.Telstra закрывает свою сеть CDMA сегодня (28 апреля 2008 г.)
  209. ^ Глоссарий. 3GSM 850. Архивировано 4 марта 2012 г. на Wayback Machine , Telstra.com.au.
  210. ↑ Министр приветствует следующий запуск Telstra G. Архивировано 22 марта 2012 г. на Wayback Machine Ministry.dcita.gov.
  211. ^ «Задержка приказа Конроя о закрытии CDMA» . Архивировано из оригинала 25 февраля 2008 года . Проверено 7 июля 2014 г.
  212. ^ «Сеть CDMA закроется 28 апреля 2008 г.» . Архивировано из оригинала 5 мая 2013 года.
  213. ^ «Курьерская почта - Заголовки последних новостей Брисбена и Квинсленда - Курьерская почта» . news.com.au. _ Архивировано из оригинала 9 июля 2008 года.
  214. ^ Wireless Bigpond - Сравнение функций устройства. Архивировано 31 августа 2009 г. на Wayback Machine , Bigpond.com.
  215. ^ Модемы USB 306 и 307 компании Sierra Wireless первыми поддерживают HSPA+. Архивировано 15 июля 2014 г. на Wayback Machine GPSObsessed.com , 12 февраля 2009 г.
  216. ^ «Информационный бюллетень - модемы Telstra Turbo 21» (PDF) . nowwearetalking.com.au . 17 февраля 2009 года . Проверено 3 июля 2009 г.[ постоянная мертвая ссылка ]
  217. ^ Медиа-релиз. «Самая быстрая мобильная широкополосная связь в Австралии стала еще быстрее благодаря первому в мире сочетанию возможностей сети и устройства». Архивировано 23 октября 2009 г. на Wayback Machine , Telstra.com , 23 июня 2009 г.
  218. ^ Кэмпбелл Симпсон (3 октября 2014 г.). «Что такое 4GX?». gizmodo.com.au . Архивировано из оригинала 16 декабря 2014 года.
  219. ^ «Telstra приобретает Kloud». CRN Австралия . Архивировано из оригинала 8 сентября 2017 года . Проверено 8 сентября 2017 г.
  220. ^ «Telstra приобретает компанию по разработке приложений Readify» . Биржа Телстра . 4 июля 2016 г. Архивировано из оригинала 4 июля 2019 г. Проверено 4 июля 2019 г.
  221. ^ «Доходы от телекоммуникаций Австралии превысили 40 миллиардов долларов» . iTWire.com. Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года.
  222. ^ Робертс, Дж. Х. (ноябрь 2005 г.), «Защитный маркетинг: как сильная действующая компания может защитить свою позицию», Harvard Business Review , 83 (11): 150–2, 154, 156–7 passim, PMID  16299967, заархивировано из оригинала. 3 февраля 2014 г. , дата обращения 31 января 2014 г.
  223. ↑ Ли, Трейси (5 мая 2011 г.). «Скидки увеличивают долю Telstra на рынке». theaustralia.com.au.
  224. ^ Telstra Corporation Ltd (13 августа 2020 г.). «Итоги за 2020 год» (PDF) . Тельстра . Архивировано (PDF) из оригинала 3 декабря 2020 г. Проверено 4 апреля 2021 г.
  225. ↑ Сингтел (28 мая 2020 г.). «Результаты Optus на конец года отражают сложный четвертый квартал» (PDF) . Сингтел . Архивировано (PDF) из оригинала 1 июня 2021 года . Проверено 4 апреля 2021 г.
  226. ^ TPG Telecom Ltd (25 февраля 2021 г.). «TPG Telecom объявляет результаты за 2020 год и объявляет первые дивиденды» (PDF) . ТПГ Телеком . Архивировано (PDF) из оригинала 10 марта 2021 года . Проверено 4 апреля 2021 г.
  227. ^ "ABC.net.au" . Австралийская радиовещательная корпорация. 15 октября 2001 г. Архивировано из оригинала 24 декабря 2013 г. Проверено 10 февраля 2013 г.
  228. ^ Limited, Telstra Corporation (30 июня 2019 г.). «Список наших инвестиций в контролируемые предприятия» (PDF) . Тельстра . Архивировано (PDF) из оригинала 24 декабря 2019 года . Проверено 20 апреля 2020 г.
  229. ^ «Управляемый хостинг, сети и услуги передачи данных | Telstra International» . Telstra.co.uk. Архивировано из оригинала 5 января 2009 года . Проверено 22 августа 2010 г.
  230. ^ "About.sensis.com.au" . О сайте Sensis.com.au. 22 декабря 2005 г. Архивировано из оригинала 6 июля 2011 г. Проверено 10 февраля 2013 г.
  231. ^ «Telstra ожидает 433 доллара от продажи SouFun» . Сидней Морнинг Геральд . 17 сентября 2010 г. Архивировано из оригинала 5 мая 2013 г. . Проверено 27 сентября 2012 г.
  232. ↑ Telstra Endeavour Live. Архивировано 22 мая 2009 г. на Wayback Machine.
  233. ^ «Telstra покупает контрольные пакеты акций двух китайских фирм» . Журнал "Уолл Стрит . 30 июня 2008 г. Архивировано из оригинала 19 февраля 2014 г. Проверено 31 января 2014 г.
  234. ^ «Telstra расширяет глобальный охват телеприсутствия с помощью Tata Communications» . Telstra Corporation Ltd. Архивировано из оригинала 20 октября 2011 года.
  235. ^ «Telstra расширяется в Индии с новыми телекоммуникационными лицензиями» . Telstra Corporation Ltd. Архивировано из оригинала 19 ноября 2011 года.
  236. ↑ Моисей, Ашер (5 декабря 2007 г.). «Что дальше? Грязные клипы украшают «YouTube» Telstra». Сидней Морнинг Геральд . Архивировано из оригинала 22 ноября 2008 года . Проверено 4 мая 2011 г.
  237. ^ «Что дальше? Грязные клипы украшают «YouTube» Телстры» . Сидней Морнинг Геральд . 5 декабря 2007 г. Архивировано из оригинала 18 июня 2014 г.

236. Тест скорости Telstra

Внешние ссылки