Gap, Inc. [ 6] , обычно известная как Gap Inc. или Gap (стилизованная как GAP ), является американской всемирной розничной торговлей одеждой и аксессуарами. Gap была основана в 1969 году Дональдом Фишером и Дорис Ф. Фишер и имеет штаб-квартиру в Сан-Франциско , Калифорния . Компания управляет четырьмя основными подразделениями: Gap (одноименный баннер), Banana Republic , Old Navy и Athleta. Gap Inc. является крупнейшим специализированным ритейлером в Соединенных Штатах и занимает 3-е место по общему количеству международных локаций после Inditex Group и H&M . [7] По состоянию на начало 2023 года в Gap работает около 95 000 человек. [8]
Семья Фишер по-прежнему глубоко вовлечена в компанию, коллективно владея большей частью ее акций. [9] Дональд Фишер занимал пост председателя совета директоров до 2004 года, сыграв роль в отстранении тогдашнего генерального директора Милларда Дрекслера в 2002 году, и оставался в совете директоров до своей смерти в 2009 году. Жена Фишера и их сын Роберт Дж. Фишер также входят в совет директоров Gap. Роберт сменил своего отца на посту председателя в 2004 году, а также временно исполнял обязанности генерального директора после отставки Пола Пресслера в 2007 году, прежде чем его сменил Гленн К. Мерфи до 2014 года. С февраля 2015 года по ноябрь 2019 года Арт Пек был генеральным директором Gap Inc., [10] пока его не сменила Соня Сингал в марте 2020 года. [11] Сингал ушел в отставку в июле 2022 года, а исполнительный председатель Боб Мартин стал временным генеральным директором. [12] В феврале 2024 года компания Gap назначила американского модельера Зака Позена креативным директором Gap и главным креативным директором Old Navy. [13]
В 1969 году Дон Фишер, брокер по коммерческой недвижимости в Калифорнии, специализирующийся на размещении розничных магазинов, заручился помощью своего друга Уолтера Хааса-младшего , президента Levi Strauss & Co. Фишер был вдохновлен внезапным успехом «Башни обуви» в старой хижине Quonset в неторговой промышленной зоне Сакраменто, Калифорния , [14] [15] , которая привлекала толпы рекламой того, что независимо от марки, стиля или размера обуви, которую может захотеть женщина, она была в Башне обуви. И зная, что даже Macy's , крупнейший клиент Levi's, постоянно заканчивались самые продаваемые размеры и цвета Levi's, Фишер попросил Хааса позволить ему скопировать бизнес-модель Башни обуви и применить ее к продукции Levi's. Хаас направил Фишера к Баду Робинсону, своему директору по рекламе, за то, что Хаас предполагал, будет быстрым отказом; но вместо этого Робинсон и Фишер тщательно разработали план юридического тестирования того, что должно было стать The Gap (названным женой Дорис Фишер). Название было ссылкой на « разрыв поколений ». [16]
Фишер согласился иметь на складе только одежду Levi's всех стилей и размеров, сгруппированную по размеру, а Levi's гарантировал, что Gap никогда не будет в наличии, пополняя запасы за ночь со склада Levi's в Сан-Хосе, Калифорния . И, наконец, Робинсон предложил оплатить 50% радиорекламы The Gap авансом и обойти антимонопольное законодательство, предложив тот же маркетинговый пакет любому магазину, который согласился продавать только продукцию Levi's.
Фишер открыл первый магазин Gap недалеко от Сити-колледжа на Оушен-авеню в Инглсайде, Сан-Франциско, 21 августа 1969 года. Единственным товаром, который там продавался, были Levi's и пластинки LP, что должно было привлечь подростков .
В 1970 году Gap открыла свой второй магазин в Сан-Хосе. В 1971 году Gap основала свою корпоративную штаб-квартиру в Берлингейме, Калифорния, с четырьмя сотрудниками. К 1973 году у компании было более 25 филиалов, и она вышла на рынок Восточного побережья с магазином в торговом центре Echelon Mall в Вурхизе, Нью-Джерси . В 1974 году Gap начала продавать товары под собственной торговой маркой . [17]
В 1990-х годах Gap приобрела высококлассный облик и обновила свой инвентарь под руководством Микки Дрекслера . [18] Однако Дрекслер был отстранен от своей должности после 19 лет службы в 2002 году из-за чрезмерного расширения, 29-месячного спада продаж и напряженности с семьей Фишер. Дрекслер отказался подписывать соглашение о неконкуренции и в конечном итоге стал генеральным директором J. Crew . Через месяц после его ухода заказанные им товары стали причиной сильного восстановления продаж. [19] [20] [21] Роберт Дж. Фишер нанял Пола Пресслера в качестве нового генерального директора; ему приписали закрытие неэффективных точек и погашение долга. Однако его фокус-группы не смогли восстановить лидерство компании на своем рынке.
В 2007 году Gap объявила, что «сосредоточит [свои] усилия на подборе генерального директора, который имеет глубокий опыт в розничной торговле и мерчандайзинге, в идеале в одежде, понимает творческий процесс и может эффективно реализовывать стратегии в больших, сложных условиях, сохраняя при этом строгую финансовую дисциплину». В январе того же года Пресслер ушел в отставку после двух неудачных праздничных сезонов распродаж, и его временно сменил Роберт Дж. Фишер. [22] [23] [24] Он начал работать в компании в 1980 году и вошел в совет директоров в 1990 году, а позже занял несколько старших руководящих должностей, включая президента Banana Republic и подразделений Gap. [25] Комитет по поиску кандидатов совета директоров возглавлял Адриан Беллами, председатель The Body Shop International , и в его состав входил основатель Дональд Фишер. 2 февраля Марка Хансен, бывший глава подразделения Banana Republic, сменила Синтию Харрис на посту лидера подразделения Gap. Исполнительный президент по маркетингу и мерчандайзингу Джек Калхун стал временным президентом Banana Republic. [26] В мае Old Navy уволила около 300 менеджеров в местах с меньшим объемом продаж, чтобы помочь оптимизировать расходы. В июле того же года Гленн Мерфи, ранее генеральный директор Shoppers Drug Mart в Канаде, был объявлен новым генеральным директором Gap, Inc. Также были привлечены новые ведущие дизайнеры, чтобы помочь определить модный образ, включая Патрика Робинсона для Gap Adult, Саймона Нина для Banana Republic и Тодда Олдхэма для Old Navy. Робинсон был нанят на должность главного дизайнера в 2007 году, но был уволен в мае 2011 года после того, как продажи не выросли. Тем не менее, он добился коммерческого успеха на международных рынках. [27] [28] [29] В 2007 году журнал Ethisphere Magazine выбрал Gap из тысяч компаний, оцененных как одна из 100 «Самых этичных компаний мира». [30]
В октябре 2011 года Gap Inc. объявила о планах закрыть 189 магазинов в США, почти 21 процент, к концу 2013 года; однако она также планирует расширить свое присутствие в Китае . [31] [32] Компания объявила, что откроет свои первые магазины в Бразилии осенью 2013 года. [33]
В январе 2015 года Gap Inc. объявила о планах закрыть свою дочернюю компанию Piperlime , чтобы сосредоточиться на своих основных брендах. Первый и единственный магазин Piperlime, расположенный в Сохо , Нью-Йорк , закрылся в апреле. [34]
В сентябре 2018 года компания Gap Inc. начала рекламировать Hill City, бренд мужской спортивной одежды, запущенный в октябре 2018 года. [35]
В июне 2020 года Gap Inc. объявила, что приняла решение свернуть свой бренд Hill City в ближайшие месяцы. [36] Спустя несколько недель компания объявила о своем сотрудничестве с Yeezy Brand Канье Уэста : Yeezy Gap . Объявление о 10-летнем контракте компании с музыкальной иконой, ставшей новатором в сфере моды, принесло Gap Inc. 34,9 млн долларов в виде медиа-влияния.
В августе 2020 года компания объявила, что вместе со своим брендом Banana Republic закроет более 225 магазинов в результате реагирования на пандемию COVID-19 . [37] Менее чем через два месяца компания объявила, что общее количество магазинов, которые будут закрыты к 2024 году, составит 350. (220 магазинов Gap и 130 магазинов Banana Republic.) [38] Первоначальный план компании состоял в том, чтобы закрыть только 90 магазинов, однако они увеличили это количество из-за финансовых последствий, вызванных ограничениями, связанными с пандемией. Большинство закрытых магазинов находились в торговых центрах.
В ноябре 2020 года Gap Inc. заключила партнерство с Afterpay . Это сотрудничество было запланировано для улучшения опыта цифровых покупок. [39] [40]
В феврале 2021 года Gap Inc. объявила об инвестициях в размере 140 миллионов долларов в строительство распределительного центра площадью 850 000 квадратных футов в Лонгвью, штат Техас, поскольку она прогнозирует, что ее онлайн-бизнес удвоится в течение следующих двух лет. Новый центр сможет обрабатывать один миллион посылок в день после завершения строительства в 2022 году. [41] В августе 2021 года Gap приобрела Drapr, онлайн-технологическое приложение, в котором клиенты могут создавать 3D-аватары и виртуально примерять одежду. [42]
В сентябре 2021 года Gap Inc. перерезала ленточку для расширения объекта стоимостью 41,7 млн долларов в Галлатине, штат Теннесси. Помимо найма 1100 сотрудников для удовлетворения потребностей роста доли рынка и пикового сезона, Gap заключила партнерское соглашение с AHS для внедрения автоматизированной системы выполнения заказов.
В сентябре 2022 года компания объявила о прекращении сотрудничества с Канье Уэстом. [43] Несколько дней спустя Gap объявила о сокращении около 500 корпоративных должностей в своих офисах в Сан-Франциско и Нью-Йорке. [44] Фирма также сократила корпоративные рабочие места в Азии. [45] Gap объявила, что увольнения не связаны с решением прекратить сотрудничество с Уэстом. [44] Gap объявила о новых увольнениях в апреле 2023 года. [46]
Компания Gap Inc. приняла решение полностью покинуть Россию, а также закрыть все магазины в стране из-за непопулярности бренда в России. [47]
В 2023 году Gap запустила программу поддержки начинающих дизайнеров на ранних стадиях развития. Программа спонсируется внутренней инициативой компании Create With Audacity, предоставляя пространство, инструменты и ресурсы для развития талантов. В партнерстве с ICON360 некоммерческое подразделение Harlem's Fashion Row Gap поддерживает недостаточно представленных чернокожих дизайнеров в отрасли, а также программы моды в Historically Black Colleges and Universities (HBCUs). [48]
В 2023 году Gap объединилась с Cargill , GSK , WaterAid и Water Resilience Coalition для запуска Women + Water Collaborative для улучшения доступа к чистой воде и санитарии в Индии, начиная с бассейнов рек Кришна и Годавари . Collaborative продолжает работу над предыдущей инициативой USAID Gap Inc. Women + Water Alliance, которая позволила более 2,4 миллионам человек улучшить доступ к воде и санитарии в Индии в период с 2017 по 2023 год. [49]
В мае 2024 года Gap представил свою лимитированную коллекцию в партнерстве с калифорнийским брендом одежды Dôen, отдавая дань уважения сестринству. [50]
Gap Inc. владеет товарным знаком на свое имя, "Gap". Первоначальный товарный знак Gap был знаком обслуживания для услуг розничных магазинов одежды . Заявка была подана в Патентное и товарное ведомство США 29 февраля 1972 года компанией The Gap Stores; регистрация была предоставлена 10 октября 1972 года. Первое использование товарного знака было 23 августа 1969 года, и расширено до коммерческого использования 17 октября 1969 года. Вторая заявка была подана компанией Gap Stores, Inc. 12 сентября 1970 года, на этот раз для товарного знака, поданного для рубашек . Первое использование для рубашек и одежды было 25 июня 1974 года. Регистрация товарного знака была предоставлена 28 декабря 1976 года. Как знак обслуживания, так и товарный знак зарегистрированы и принадлежат компании Gap (Apparel), LLC из Сан-Франциско, Калифорния. [ необходима ссылка ]
4 октября 2010 года, стремясь создать современное присутствие, Gap представила новый логотип. Он был разработан с использованием шрифта Helvetica и уменьшил заметность знакового синего ящика бренда. После большого общественного возмущения компания вернулась к своему предыдущему логотипу «синий ящик» 11 октября, менее чем через неделю использования. [51] [52] Марка Хансен, руководитель, который курировал смену логотипа, ушла в отставку 1 февраля 2011 года. [53]
Banana Republic , небольшой розничный продавец одежды в стиле сафари, был куплен Gap в 1983 году и переименован в розничного продавца одежды премиум-класса в конце 1980-х годов.
Old Navy была запущена в 1994 году как цепочка создания стоимости. 28 февраля 2019 года Gap Inc. объявила, что Old Navy отделится от компании, сделав Old Navy независимой от Gap Inc. [54] Это было отменено 16 января 2020 года, когда Gap Inc. объявила об отмене разделения. [55]
Athleta была основана в 1998 году как независимая компания, специализирующаяся на женской спортивной одежде. Gap приобрела Athleta в 2008 году. [56] Gap открыла первый стационарный магазин Athleta в 2011 году. [57]
Forth & Towne , четвертая традиционная розничная концепция компании, была запущена 24 августа 2005 года, предлагая одежду, ориентированную на женщин в возрасте 35 лет и старше. [58] 26 февраля 2007 года, после 18-месячного испытательного периода, она была прекращена.
Gap изначально ориентировался на молодое поколение, когда он открылся, а его название отсылало к разрыву поколений того времени. [59] Изначально он продавал все, что производила Levi Strauss & Co, в любом стиле, размере и цвете, и организовывал товар по размеру. Gap был первым из многих магазинов, которые продавали только Levi's . В 1973 году Gap начал производить свои собственные джинсы, чтобы отличаться от универмагов. [60] Текущий маркетинг Gap работает над тем, чтобы привлечь широкую демографическую группу клиентов, в то время как Banana Republic представляет собой изысканный образ с самовыражающейся легкой личностью, а Old Navy фокусируется на «веселье, моде и ценности» для семей и молодых клиентов. Хотя компанию критиковали за пресность и единообразие в ее торговых средах, она утверждает, что адаптирует свои магазины «для привлечения уникальных рынков», разрабатывая различные форматы и дизайны. [61] Домен www.gap.com привлекает более 18 миллионов посетителей ежегодно, согласно исследованию Compete.com 2008 года . [62] В 2018 году рекламная кампания Gap с участием молодой девушки в хиджабе вызвала споры во Франции . [63]
Включая как собственные, так и франчайзинговые магазины, по состоянию на июнь 2018 года магазины Gap, Banana Republic , Athleta, Intermix или Old Navy были в 43 странах. [64] В январе 2008 года Gap подписала соглашение с Marinopoulos Group об открытии магазинов Gap и Banana Republic в Греции, Румынии, Болгарии, на Кипре и в Хорватии. [65] В феврале 2009 года Elbit Imaging, Ltd. получила франшизу на открытие и управление магазинами Gap и Banana Republic в Израиле. [66] В августе 2010 года компания открыла свой первый магазин в Мельбурне , Австралия, в торговом центре Chadstone . [67] [68] В сентябре 2011 года Komax открыла первый магазин Gap в Чили по франшизе. [69] В октябре 2011 года первый магазин GAP открылся в Варшаве , Польша, [70] но был закрыт и он, и два других магазина во Вроцлаве и Катовице в 2015 году. Теперь у Gap есть магазин в Нью-Дели, Индия, который открылся в мае 2015 года. 20 февраля 2016 года Gap открыл магазины в Мумбаи в торговых центрах Oberoi Mall и Infinity-2.
В мае 2016 года компания Gap Inc. объявила о закрытии всех магазинов Old Navy в Японии в ответ на плохие показатели Old Navy за первый квартал и постоянные убытки по всей организации. [71]
В 2017 году Gap закрыл все семь своих магазинов в Израиле. [72] В 2018 году Gap закрыл все свои магазины в Австралии. [73]
По состоянию на май 2021 года Gap управляла магазинами компании в США, Канаде, Мексике, Великобритании, Франции, Индии, Италии, Чехии, Ирландии, Японии, Филиппинах, Китае и на Тайване [обновлять]. [74]
Однако в июне 2021 года Gap подтвердила планы закрыть все свои 81 магазин в Великобритании и Ирландии и перейти только на онлайн-торговлю. Компания заявила, что закроет все свои магазины «поэтапно» с конца августа по конец сентября. В то же время Gap заявила, что ведет переговоры с другой фирмой о приобретении всех своих французских магазинов. В Италии Gap заявила, что ведет переговоры с партнером о возможном приобретении магазинов там. [75] В сентябре 2021 года Gap и британский ритейлер одежды Next объявили о создании совместного предприятия, в рамках которого Next будет управлять британским веб-сайтом Gap и размещать концессии Gap в некоторых магазинах. Сделка сохраняет присутствие Gap на главной улице Великобритании после закрытия ее собственных магазинов. [76] В ноябре 2022 года Baozun объявила о намерении купить китайское подразделение Gaps и о том, что она продолжит управлять магазинами Gap в Китае и на Тайване в качестве франшиз. [77]
В 2006 году Gap приняла участие в кампании Product Red , выпустив специальную коллекцию RED, включающую футболку, произведенную в Лесото из африканского хлопка. Расширенная коллекция Gap Product Red была выпущена 13 октября 2006 года. От 50 до 100 процентов прибыли пошло в Глобальный фонд , в зависимости от товара. [78] Компания продолжила выпуск продукции в 2007 году, особенно в преддверии Дня святого Валентина, используя такие лозунги, как «Admi(RED)» и «Desi(RED)». Активисты Национального комитета труда по правам трудящихся и правам человека раскритиковали партнерские отношения Gap, поскольку Gap исторически обвиняли в условиях, подобных потогонным. [79] Product Red внесла более 45 миллионов долларов в Глобальный фонд, что больше, чем любое другое частное пожертвование, полученное на сегодняшний день. Другими партнерами по запуску были American Express , Apple Inc. , Converse , Hallmark, Emporio Armani и Motorola .
В 1999 году появились сообщения из новостных агентств о том, что работникам потогонных цехов на Сайпане не платят за сверхурочную работу, их принуждают к абортам и заставляют работать в небезопасных условиях. [80] В 2003 году был подан коллективный иск против Gap и 21 другой компании, который завершился достижением соглашения в размере 20 миллионов долларов. [81]
В мае 2006 года было обнаружено, что взрослые и дети, работающие на Western Factory, поставщике в Ирбиде , Иордания , работали до 109 часов в неделю и в течение шести месяцев не получали зарплату. Некоторые сотрудники утверждали, что их изнасиловали менеджеры. [82] Правительство Иордании начало расследование в отношении поставщика и других текстильных фабрик и объявило о мерах по предотвращению будущих злоупотреблений. [83] Walmart , который также получает поставки от поставщика, подтвердил «серьезные проблемы с условиями труда» на Western Factory и других иорданских поставщиках. По состоянию на май 2018 года [обновлять]Gap прекратила свои отношения с Western Factory. [84]
28 октября 2007 года на кадрах BBC был показан детский труд на индийских фабриках Gap. [85] Компания отрицала, что знает о происходящем; впоследствии она изъяла и уничтожила единственный предмет одежды, о котором шла речь, — блузку-халат из британского магазина. Gap пообещала расследовать нарушения своей этической политики. [86]
19 февраля 2014 года Гленн Мерфи, генеральный директор Gap Inc., объявил, что Gap повысит минимальную заработную плату для 65 000 сотрудников своих магазинов в США. [87]
В 2020 году Австралийский институт стратегической политики обвинил по меньшей мере 82 крупных бренда, включая Gap Inc., в причастности к принудительному труду уйгуров в Синьцзяне . [88]
В 2020 году было объявлено о партнерстве Gap и рэпера Канье Уэста в рамках 10-летнего соглашения. Однако Уэст обвинил Gap в невыполнении условий соглашения и решил прекратить партнерство в сентябре 2022 года. [89]
Gap сообщила, что общие выбросы CO2e (прямые + косвенные) за двенадцать месяцев, закончившихся 31 декабря 2020 года, составили 241 кт (-123 / -33,8% в годовом исчислении) [90] и планирует сократить общие выбросы на 90% к 2030 году по сравнению с базовым 2017 годом. [91] Эта научно обоснованная цель соответствует Парижскому соглашению об ограничении глобального потепления на 1,5 °C выше доиндустриального уровня. [92]
Текущее руководство:
Правление по состоянию на июнь 2024 г [обновлять].: [94]
По состоянию на конец третьего квартала 2018 года Gap Inc. имела 3688 магазинов, управляемых компанией или работающих по франшизе, в 43 странах и имела возможность осуществлять поставки в 90 стран. [95] [96] Магазины в Бразилии, Канаде, Китае, Франции, Италии, Ирландии, Японии, Мексике, Великобритании и США (включая Пуэрто-Рико) принадлежат компании; магазины за пределами этих стран принадлежат франчайзи и управляются ими.
Помимо предыдущих закрытий магазинов (например, закрытий в 2011–2013 годах в США), сотни магазинов были закрыты по всему миру в течение нескольких лет, начиная с 2020 года. (Подробности см. в разделе § Международное присутствие.) Таблица ниже основана на данных по состоянию на февраль 2024 года. [97]
состоянию на конец четвертого квартала 2017 г. у Gap Inc. было 3594 собственных или франчайзинговых магазинов в 46 странах.[ самостоятельно опубликованный источник ]
{{cite book}}
: |work=
проигнорировано ( помощь )Медиа, связанные с Gap Inc. на Wikimedia Commons