The Travelers Companies, Inc. , широко известная как Travelers , — американская страховая компания. Это второй по величине поставщик услуг страхования от несчастных случаев коммерческой недвижимости в США и шестой по величине поставщик услуг личного страхования в США через независимых агентов. [3] [4] [ нужна ссылка ] Travelers зарегистрирована в Миннесоте, со штаб-квартирой в Нью-Йорке и крупнейшим офисом в Хартфорде, штат Коннектикут . [2] Он является компонентом промышленного индекса Доу-Джонса с 8 июня 2009 года. [5]
У компании есть офисы в каждом штате США, а также представительства в Великобритании , Ирландии , Сингапуре , Китае , Канаде и Бразилии . Travellers заняла 98-е место в списке крупнейших корпораций США Fortune 500 за 2021 год с общим доходом 32 миллиарда долларов. [6]
Основными компаниями-предшественниками The Travelers Companies, Inc. являются The St. Paul Companies, Inc. и Travelers Property Casualty Corporation.
Компания Saint Paul Fire and Marine Insurance Co. была основана 5 марта 1853 года в Сент-Поле, штат Миннесота, для обслуживания местных клиентов вместо ожидания выплат по претензиям от страховых компаний на восточном побережье . Она едва пережила панику 1857 года , резко сократив свою деятельность, а затем реорганизовавшись в акционерную компанию (в отличие от взаимной компании ). Затем он распространил свою деятельность по всей стране. [7]
В 1998 году она приобрела USF&G , ранее известную как United States Fidelity and Guaranty Company, страховую компанию, базирующуюся в Балтиморе, штат Мэриленд , за акции и принятый на себя долг на сумму 3,9 миллиарда долларов. [8] [9] Купив USF&G, они поднялись с 13-го на восьмое место среди крупнейших компаний по страхованию имущества и от несчастных случаев в Соединенных Штатах. Благодаря эффекту масштаба между двумя компаниями и сложной бизнес-среде они существенно сократили компанию в ближайшие годы, продав определенные бизнес-подразделения, чтобы сосредоточиться на более прибыльных бизнес-подразделениях. [10] [11]
Компания Travelers Insurance Company была основана в Хартфорде Джеймсом Дж. Баттерсоном, подрядчиком по камню [12] , который впервые узнал о страховании путешественников от несчастных случаев (т. е. о ранней форме туристического страхования ) во время путешествия по Англии в 1859 году из Лимингтона . в Лондон. [13] Его железнодорожный билет включал страховку от несчастного случая на сумму до 1000 фунтов стерлингов, а также меньшие компенсации за несмертельные травмы. [13] Баттерсон посетил лондонский и парижский офисы европейских страховщиков, чтобы узнать о бизнесе по страхованию от несчастных случаев, затем отправился домой в Хартфорд и собрал 500 000 долларов капитала для открытия компании по страхованию от несчастных случаев американских путешественников. [13]
Путешественники получили официальную государственную хартию 17 июня 1863 года. [13] Компания не выдавала свой первый регулярный страховой полис до 5 апреля 1864 года, но неофициально заключила свой первый страховой договор месяцем ранее. [13] 1 марта 1864 года местный банкир Джеймс Болтер в шутку спросил Баттерсона, сколько будет стоить застраховать его на сумму до 5000 долларов на случай смерти в результате несчастного случая на дорогу от почты до дома. [13] Баттерсон ответил: «Два цента», и Болтер тут же предложил их; с тех пор эти монеты хранятся у Путешественников. [13] [14] Оригинальным логотипом компании был рыцарский доспех . [15] Красный зонт впервые появился в рекламе Travellers еще в 1870 году, но в то время еще не был официальным логотипом. [14] Компания изменила свой официальный логотип с доспехов на Башню Путешественников в 1920 году, а затем заменила его красным зонтиком в 1959 году. [15]
В течение 20-го века компания Travelers была ответственна за многие новинки в страховой отрасли, в том числе за первый автомобильный полис (1897 г.), первый полис авиаперевозок (1919 г.) и первый полис космических путешествий (конец 1960-х годов, для астронавтов в программе «Аполлон »). [14] В 1954 году компания основала первый в мире частный исследовательский центр погоды, Центр исследования погоды Путешественников , первую организацию, которая делала прогнозы погоды с использованием вероятностей («20% вероятность дождя»).
К началу 1990-х годов Travelers в основном занималась страхованием имущества и от несчастных случаев, а также параллельно занималась страхованием путешествий, а в феврале 1994 года Travelers незаметно вышла из своего первоначального бизнеса по страхованию путешествий, продав подразделение уходящему на пенсию руководителю Travelers. [16] Образовавшаяся компания теперь известна как Travel Insured International, a Crum and Forster Company . [16]
В 1990-х годах Travelers пережила серию слияний и поглощений. В декабре 1993 года ее купила Primerica , но образовавшаяся компания сохранила название Travelers. [14] В 1995 году она стала The Travelers Group . В 1996 году она купила недвижимость и бизнес Aetna. [ 17]
В апреле 1998 года Travelers Group объединилась с Citicorp и образовала Citigroup . [14] Однако синергия между банковским и страховым подразделениями компании не сработала так хорошо, как планировалось, поэтому в 2002 году Citigroup выделила Travelers Property and Casualty в дочернюю компанию, [18] хотя и сохранила логотип с красным зонтиком . Три года спустя Citigroup продала Travelers Life & Annuity компании MetLife . [19] В 2003 году компания Travellers приобрела права на продление лицензии для предприятий личного страхования и коммерческого страхования Royal & SunAlliance. [20] [21]
В 2004 году компании St. Paul and Travelers объединились и переименовали себя в St. Paul Travelers со штаб-квартирой в Сент-Поле, штат Миннесота. [22] В августе того же года ему было предъявлено обвинение в вводящих в заблуждение заявлениях в связи со слиянием. [23] [24] Несмотря на многочисленные заверения генерального директора Джея Фишмана о том, что вновь созданная компания сохранит название «Сент-Пол», корпоративное название просуществовало только до 2007 года, когда компания выкупила права на знаменитый логотип с красным зонтиком у Citigroup и повторно приняла его. это его главный корпоративный символ, а также изменение корпоративного названия на The Travelers Companies . [25] [26] [27] [28]
Многие из компаний-предков Travelers, такие как St. Paul и USF&G , технически существуют до сих пор и по-прежнему пишут политики и принимают претензии от своего имени (под общим брендом Travelers). Как это типично для большинства страховщиков в Соединенных Штатах , Travelers никогда не распускала различные приобретенные ею компании, а просто делала их дочерними компаниями в полной собственности и обучала своих сотрудников действовать от имени этих дочерних компаний. Это распространенная стратегия управления рисками, используемая страховыми группами США. Если какая-либо одна компания в группе получит слишком много претензий, ситуацию можно легко ограничить этой одной компанией (которая будет переведена во второй тур и ей будет разрешено доводить свою политику до конца), в то время как остальная часть группы продолжит работать в обычном режиме. .
В ноябре 2010 года Travelers заключила соглашение о совместном предприятии , в соответствии с которым компания будет инвестировать в J. Malucelli Participações em Seguros e Resseguros SA, лидера рынка страхования поручительства в Бразилии. Сделка завершилась в июне 2011 года, когда Travelers приобрела 43,4 процента акций. Инвестиции путешественников в недавно выпущенные акции значительно увеличили уровень капитала J. Malucelli, что обеспечило ему значительный рост в Бразилии. В то время у Travelers была возможность увеличить свои инвестиции, чтобы сохранить долю в 49,5 процента, что компания сделала позже в 2012 году. [29]
В июне 2013 года Travelers объявила о приобретении компании Dominion of Canada General Insurance Company у EL Financial Corporation Limited (TSX: ELF). [30] Позднее сделка была закрыта в ноябре 2013 года. Объединенная организация, называемая Travelers Canada, по-прежнему имеет штаб-квартиру в Торонто . [31]
Совместное предприятие компании с Дж. Малучелли в Бразилии завершило приобретение контрольного пакета акций Cardinal Compañía de Seguros, колумбийского начинающего поставщика поручительств, в сентябре 2015 года. Компания, базирующаяся в Боготе , работает под совместным брендом. Дж. Малучелли Путешественники. [32]
В октябре 2015 года компания Travelers приобрела контрольный пакет акций своего совместного предприятия J. Malucelli в Бразилии, занимающегося страхованием имущества. Дж. Малучелли начал писать бизнес по страхованию имущества в 2012 году. [33] Бизнес по страхованию имущества работает под брендом Travelers и специализируется на продуктах имущественного, общей ответственности, строительства и финансового страхования. Компания базируется в Сан-Паулу.
В результате сделки Travelers теперь владеет 95 процентами бизнеса по страхованию имущества, а Paraná Banco, материнской компании J. Malucelli, сохраняет за собой пять процентов акций. Интерес путешественников к поручительному бизнесу совместного предприятия J. Malucelli остается на уровне 49,5 процента. [34]
В марте 2017 года Travelers согласилась приобрести британскую компанию Simply Business у Aquiline Capital Partners примерно за 490 миллионов долларов. Simply Business — ведущий британский дистрибьютор страховых полисов для малого бизнеса, предлагающий продукты онлайн от имени широкого круга операторов связи. У компании более 425 000 клиентов микробизнеса, охватывающих более 1000 классов бизнеса, и The Sunday Times назвала ее «Лучшей компанией для работы» в 2015 и 2016 годах. Эта транзакция расширяет цифровые возможности Travelers. [35] [36] [37]
В 2018 году Travelers заняла 106-е место в списке крупнейших компаний США Fortune 500 . [38] 8 июня 2009 года компания Travelers заменила свою бывшую материнскую компанию Citigroup в промышленном индексе Доу-Джонса . [39]
4 августа 2015 года компания объявила, что с 1 декабря 2015 года Алан Шнитцер сменит Джея Фишмана на посту генерального директора .
4 августа 2017 года Travelers завершила ранее объявленное приобретение Simply Business , ведущего поставщика полисов страхования для малого бизнеса в Великобритании. [41]
15 августа 2018 года Travelers приобрела контрольный пакет акций Zensurance, брокерской компании по страхованию цифрового бизнеса в Канаде. [42]
Travelers предоставляет продукты и услуги по страхованию коммерческого и личного имущества, а также страхования от несчастных случаев предприятиям, государственным учреждениям, ассоциациям и частным лицам. Компания предлагает страхование по трем сегментам: [43]
В январе 2007 года компания Travelers согласилась выплатить 77 миллионов долларов США шести штатам для урегулирования группового иска и прекращения расследований ее практики страхования. [44] [45] Обвинения заключались в выплате страховому брокеру Marsh & McLennan Companies условных комиссий за ведение бизнеса без ведома клиентов, что создало конфликт интересов. [46] Кроме того, расследование проверяло, не создали ли Travelers иллюзию конкуренции, подавая фальшивые предложения , [47] тем самым вводя клиентов в заблуждение, заставляя их поверить в то, что они получают конкурентоспособные коммерческие премии. [48]
В августе 2012 года компания Travelers подала в суд на Национальную футбольную лигу за то, что она заставила компанию и ее дочерние компании платить за защиту лиги за неспособность защитить игроков от черепно-мозговых травм , в деле, поданном в Верховный суд штата Нью-Йорк . За неделю до этого лига подала в суд на более чем три дюжины страховых компаний, пытаясь покрыть претензии, выдвинутые игроками против лиги. [49] [50] [51]
Логотип красного зонта был создан в 1870 году, когда он появился в газетной рекламе страховой компании. Он был возрожден в начале 1960-х годов, когда Гарри В. Неттелл, тогдашний менеджер по работе с клиентами The Travelers и вице-президент рекламного агентства Charles Brunelle, придал ему свой фирменный красный цвет. В конце 1960-х годов Charles Brunelle было крупнейшим рекламным агентством в Хартфорде, городе, известном как «страховая столица мира», «Голливуд страхования» или «картотека Америки» из-за множества страховых компаний в этом городе. Путешественники были одним из многих клиентов их страховой компании. [52] [ нужен лучший источник ]
В 2006 году рекламный ролик Travelers под названием Snowball был номинирован на премию «Эмми». В «Снежке» изображен мужчина, идущий по крутому тротуару Сан-Франциско , который спотыкается и опрокидывает стол с предметами на гаражной распродаже. Мужчина и предметы катятся по улице, образуя шар, в котором собираются мусорные баки, пешеходы, строительные материалы, мотоциклы, фонарные столбы и другие предметы, что очень напоминает эффект «снежного кома» или культовую видеоигру Katamari Damacy. . [53] Создатели рекламы заявили, что она просто основана на эффекте снежного кома , что они никогда не слышали об игре и были удивлены полученным сходством. [54]
В 2007 году компания получила права на название ежегодного мероприятия по гольфу, которое будет называться турниром по гольфу Travelers Championship, ранее называвшимся Greater Hartford Open , в рамках PGA Tour . [55]
В апреле 2008 года The Travelers выкупили права на знаменитый красный зонт, который фигурирует в нескольких рекламных роликах с Полом Фрименом в главной роли , а также в других рекламных объявлениях. В июле 2008 года ролик «Доставка», в котором также снимался Фриман, был номинирован на премию «Эмми Праймтайм» за выдающуюся рекламу .