В Соединенном Королевстве телефонные номера администрируются Управлением по коммуникациям ( Ofcom ). Для этой цели Ofcom создал план телефонной нумерации , известный как Национальный план телефонной нумерации , который представляет собой систему присвоения телефонных номеров абонентским станциям.
Телефонные номера имеют переменную длину. Местные номера поддерживаются со стационарных телефонов. Номера можно набирать с префиксом «0», который обозначает либо географический регион, либо другую услугу. Номера мобильных телефонов имеют отдельные префиксы, которые не являются географическими и переносимы между провайдерами.
Все мобильные номера, почти все географические номера и почти все негеографические номера имеют десять национальных (значимых) цифр после кода магистрали 0. Общая структура Национального плана нумерации Великобритании выглядит следующим образом: [1]
Краткий пример географических номеров, изложенных в официально одобренных ( Ofcom ) группах номеров: [2]
В Соединенном Королевстве «код города» часто называют « кодом набора абонентской линии » (STD-кодом) или «кодом набора». STD-коды состоят из двух, трех, четырех или, в исключительных случаях, пяти цифр (после начального нуля). Регионы с более короткими кодами городов, как правило, крупные города, позволяют выделять больше телефонных номеров, поскольку местная часть номера содержит больше цифр. Местные номера клиентов состоят из четырех-восьми цифр. Общее количество цифр составляет десять или, очень редко, девять.
Код, присвоенный наибольшему населению, — ( 020 ) для Лондона . Код, присвоенный наибольшей территории, — (028) для всей Северной Ирландии . План нумерации Великобритании также применяется к трем зависимым территориям Британской короны — Гернси , Джерси и острову Мэн — хотя они и не являются частью Великобритании.
Возможные форматы номеров для телефонных номеров в Великобритании:
Диапазоны номеров, начинающиеся с 01, могут иметь длину национального значащего номера (NSN) из 10 или (очень редко) из 9 цифр. NSN — это количество цифр после начального кода линии 0 или международного префикса +44. Диапазон 0800 может иметь длину NSN из 10, 9 или 7 цифр. Диапазон 0845 может иметь длину NSN из 10 или 7 цифр. Диапазон 0500 имел длину NSN только из 9 цифр и был выведен из использования 3 июня 2017 года. Все остальные номера Великобритании имеют длину NSN из 10 цифр. В Великобритании нет телефонных номеров с длиной NSN из 8 цифр.
Географические телефонные номера в Великобритании всегда содержат девять или десять цифр после кода выхода на междугороднюю линию 0 или международного префикса +44.
Четырехзначные коды зон имеют либо шестизначные номера абонентов, либо комбинацию пяти- и шестизначных номеров абонентов.
Это формат, используемый большинством областей. Он имеет четырехзначный код области (после начального нуля) и шестизначный номер абонента и известен как формат 4+6. Эти коды областей были изменены путем добавления "1" непосредственно после начального нуля в рамках PhONEday в 1995 году. Этот формат используют около 581 области, а коды областей находятся в диапазоне от 01200 до 01998. Почти все коды областей (01xxx) теперь имеют только шестизначные номера абонентов, но небольшое количество этих областей также имеют некоторые номера абонентов длиной всего в пять цифр (см. следующий раздел).
Шесть из четырехзначных кодов зон известны как «смешанные» зоны, поскольку они разделяют эти четыре цифры с двенадцатью пятизначными кодами зон. Это приводит к ограничению относительно того, какие начальные цифры могут использоваться для номеров абонентов в этих четырехзначных кодах зон, например, в четырехзначном коде зоны 01387 номера абонентов не могут начинаться с 3, поскольку 013873 — это отдельный пятизначный код зоны; аналогично в четырехзначном коде зоны 01946 номера абонентов не могут начинаться с 7, поскольку 019467 — это отдельный пятизначный код зоны.
Это используется для сорока небольших городов, которые имеют смесь из шести- и пятизначных местных номеров, каждый тип которых выделен в определенных блоках DE*; например, в коде города 01647 номера, начинающиеся с 24 и 61, имеют пять цифр (24xxx и 61xxx; известный как формат 4+5), тогда как все другие блоки DE* в этом коде города имеют шестизначные номера. Количество мест с пятизначными абонентскими номерами и кодом города 01xxx быстро сократилось за последние десятилетия. В январе 1998 года было выделено 511 диапазонов в 56 различных кодах городов. Большое изменение номеров устранило многие из них, особенно в Северной Ирландии, и к июлю 2005 года осталось только 329 диапазонов в 42 кодах. К апрелю 2010 года это число сократилось до 324 диапазонов в 40 кодах, и в ноябре 2012 года их число оставалось прежним. 40 кодов городов перечислены в таблице ниже.
*Блок DE — это блок номеров, в котором (с учетом кода города и номера абонента) начальный 0 и следующие шесть цифр после него одинаковы для всех номеров абонентов в блоке.
(Эти зональные коды, как и многие другие, были изменены путем добавления «1» непосредственно после начального нуля в рамках PhONEday в 1995 году.)
Трехзначные коды зон всегда имеют семизначные номера абонентов и всегда начинаются с 011x или 01x1.
Это географический формат номера для первого раунда пяти крупных городов, перешедших на набор только цифрами в 1960-х годах, и впоследствии также использовавшийся в столичном графстве Тайн и Уир, восточном графстве Дарем и юго-восточном Нортумберленде с 1980-х годов. Эти шесть областей имеют трехзначный код зоны, соответствующий шаблону 1x1 (после начального нуля), и семизначный номер абонента, и это известно как формат 3+7. Эти коды зон были изменены путем добавления "1" непосредственно после начального нуля в рамках PhONEday в 1995 году.
Это географический формат номера для второго раунда крупных городов и поселков, перешедших на совершенно новые трехзначные коды зон. Пять из них были перемещены в 1995 году в рамках PhONEday , а Рединг последовал за ним годом позже. Во время изменения к номеру абонента была добавлена дополнительная цифра. Эти шесть областей имеют трехзначный код зоны, соответствующий шаблону 11x , с семизначным номером абонента, и это известно как формат 3+7. Первые три цифры местного номера идентифицируют небольшую область в пределах города. Бывший код зоны Рединга уже был изменен один раз путем добавления «1» непосредственно после начального нуля в рамках PhONEday в 1995 году.
Двузначные коды городов всегда имеют восьмизначные номера абонентов и всегда начинаются с 02.
Это новейший географический формат номера. Он используется для третьего уровня крупных городов и для Северной Ирландии и был сформирован как часть Большого изменения номеров в 2000 году. Новый код зоны намного короче старого и начинается с 02, в отличие от предыдущих кодов зон с 01. Номера в этих пяти зонах часто неправильно цитируются , например, Лондон как 0207 или Кардифф как 02920. Номера состоят из двузначного кода зоны, соответствующего шаблону 02x , и восьмизначного номера абонента, и это известно как формат 2+8.
Первые четыре цифры местного номера идентифицируют небольшую область в пределах города. На момент изменения абонентская часть номера получила дополнительную цифру в Лондоне, в Северной Ирландии — две или три цифры, а абонентская часть номера в других областях — две цифры. Все эти области также подверглись предыдущему изменению кода, которое добавило «1» непосредственно после начального нуля как часть PhONEday в 1995 году.
Пятизначные коды зон имеют либо пятизначные номера абонентов, либо смесь четырех- и пятизначных номеров абонентов. Пятизначные коды зон всегда разделяют свои первые четыре цифры с четырехзначными кодами зон.
Это старейший географический формат номера, который используется для двенадцати небольших городов и деревень, где номер абонента состоит из пяти или (в одном коде города) четырех цифр. Они известны как форматы 5+5 и 5+4. Поэтому код STD и номер абонента не всегда составляют в сумме десять цифр после начального нулевого кода магистрали. Эти коды городов были изменены путем добавления «1» непосредственно после начального нуля в рамках PhONEday в 1995 году. Количество мест, использующих эти два формата, быстро сократилось за последние десятилетия, и Брамптон является последним местом в Великобритании с четырехзначными местными номерами.
Вышеуказанные двенадцать кодов зон и шесть их «родительских» кодов зон (01387, 01524, 01539, 01697, 01768 и 01946) известны как «смешанные» зоны из-за того, что несколько кодов зон используют одни и те же цифры SABC (т. е. начальный ноль и следующие четыре цифры).
В этих диапазонах номера абонентов начинаются с цифр «0» или «1», например:
В настоящее время эти номера в основном используются в качестве точек завершения для негеографических номеров и некоторыми автоматизированными системами, такими как сигнализации. Как таковые, они обычно не предназначены для прямого набора. Использование этих номеров напрямую было проблематичным, поскольку некоторые операторы мобильной связи в Великобритании не разрешают доступ к этим диапазонам, [9] и также могут возникнуть трудности с доступом к этим номерам из-за пределов Великобритании.
Регулятор Ofcom предлагает в будущем выпустить эти диапазоны для более широкого, общего использования в 70 кодах городов, сталкивающихся с нехваткой номеров [10], но затем, чтобы избежать путаницы с кодами, начинающимися с этих цифр, код города всегда должен быть набран для всех звонков, даже из одной и той же географической станции. Соответственно, если эти номера в конечном итоге будут выпущены для общего использования, Ofcom предлагает полностью исключить возможность набора локально без кода города в затронутых районах.
Требование использования кода зоны также позволяет использовать дополнительные местные номера, начинающиеся с обычно защищенных номеров специальных служб (таких как 999, 101, 111, 112 и т. д.), что значительно увеличивает количество доступных для использования номеров. Это произошло 1 ноября 2012 года для кода зоны 01202, который охватывает район Борнмута . [11]
Недавно оператор TalkTalk непреднамеренно раскрыл части диапазона 020 0011 для широкой публики, [12] и эти номера в настоящее время используются. Например, благотворительная организация Give a Car некоторое время использовала номер 020 0011 1664, но недавно перешла на настоящий лондонский номер.
Отдельные компании мобильной связи выделяют различные диапазоны в кодах зон 073xx , 074xx , 075xx , 07624 , 077xx , 078xx и 079xx . Изменения в номерах мобильных телефонов в Big Number Change были в основном прямыми заменами, например, клиенты Vodafone в блоке 03 78 стали 077 78.
С появлением возможности переносимости мобильных номеров префиксы номеров мобильных телефонов больше не могут служить основанием для определения текущего оператора конкретного мобильного телефона — можно определить только первоначального оператора.
Личные номера, начинающиеся с 070, регулируются Управлением по платным телефонным услугам .
Звонки на номера 070 и 076 часто тарифицируются по гораздо более высокой ставке, чем звонки на похожие номера мобильных телефонов 07xxx, и зачастую они не включены в «включенные минуты» в телефонных контрактах.
С 1 октября 2019 года Ofcom установил предельный тариф на завершение или оптовую ставку для звонков на номера 070 на том же уровне, что и для звонков на мобильные номера. Ofcom « ожидает, что это позволит телефонным компаниям устанавливать цены на звонки на эти номера или включать их в тарифы на звонки таким же образом, как они делают это для звонков на мобильные [номера] ». [13]
03xx — это диапазон негеографических номеров, введенный в 2007 году как более дешевая альтернатива негеографическим номерам с общей стоимостью (таким как номера 0870 или 0845 ). В отличие от диапазона 084x/087x, звонки на номера 03 считаются местными звонками для целей биллинга (т. е. как звонки на географические номера 01 или 02). [14] Это означает, что клиенты, которые пользуются включенными минутами на мобильных телефонах или стационарных телефонных тарифных планах, также могут звонить на эти номера, используя свои включенные минуты. [15]
Существует четыре различных диапазона номеров: номера, начинающиеся с 030x, зарезервированы для соответствующих государственных органов и некоммерческих организаций; номера, начинающиеся с 033x, могут быть выделены любому человеку; а номера, начинающиеся с 034x и 037x, выделены для миграции из соответствующих диапазонов номеров 084x и 087x соответственно. [16]
В отличие от номеров 03, для номеров 05 нет единой цены; BT взимает ряд различных тарифов в зависимости от набранного номера. [17] Некоторые тарифицируются по географическому тарифу, другие — нет. Другие операторы не обязаны взимать те же тарифы, что и BT, за звонки на номера 05.
До июля 2017 года диапазон 0500 использовался для некоторых бесплатных телефонных услуг, которые изначально предоставлялись Mercury Communications Ltd (теперь Cable & Wireless Worldwide ). Эти номера отличались от остальной части диапазона 05 тем, что они имели длину всего 9 цифр после кода магистрали 0, например, 0500 007 007 ( National Savings and Investments ), 0500 2 88 2 91 ( BBC Radio 2 , 88–91 FM), 0500 600 600 ( Crimewatch ), 0500 600 700 (Watchdog [ требуется разъяснение ] ) и 0500 909 693 ( BBC Radio 5 Live , 909 и 693 кГц). Многочисленные университеты, правительственные департаменты, авиакомпании, банки и предприятия также использовали эти номера. Они были выделены до того, как в 1997 году началась общая тенденция использования более длинных номеров, и задолго до того, как остальная часть диапазона 05 была отведена для корпоративной и VoIP-нумерации после 2000 года.
Диапазон был отозван Ofcom в июле 2017 года [18] в результате серии консультаций, начавшихся в 2012 году. [19] Диапазон номеров 08085 xxx xxx был предоставлен владельцам 0500 xxx xxx для обеспечения плавного перехода.
В этом диапазоне есть один короткий «специальный» номер: 0800 11 11 для детской линии.
Кроме того, номера в диапазоне 0808 80x xxxx зарезервированы для некоммерческих служб помощи и, как таковые, обычно бесплатны для звонков с большинства мобильных телефонов. На многие другие номера также можно звонить бесплатно с мобильных телефонов, [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27], но это зависит от сети.
За исключением бесплатных номеров 080x, номера 08xx тарифицируются выше географических ставок, а часть дополнительного дохода идет в конечную телефонную компанию. Этот дополнительный доход может быть разделен с абонентом, но часто используется вместо этого для субсидирования дополнительных сетевых услуг, таких как факс - на- электронную почту , приложения виртуального офиса , очереди вызовов, голосовая почта и простая переадресация номеров. Ни одна из этих услуг по управлению вызовами не является эксклюзивной для номеров 08xx, и они могут предоставляться на любом диапазоне номеров.
В этом диапазоне было несколько коротких «специальных» номеров, например, 0845 46 47 для NHS Direct; он был закрыт в 2014 году (в Уэльсе — в 2015 году) и заменен на NHS 111 .
Использование номеров 0871 , 0872 и 0873 регулируется PhonepayPlus . [28]
До 2015 года существовала широкая путаница в стоимости звонков на номера 084 и 087. Они часто не подпадают под скидки и пакетные минуты и могут быть непомерно дорогими при звонках с мобильных телефонов и таксофонов. Многие крупные компании продолжают неправильно называть их «Local Rate», «Lo Call» (часто как «locall rate», что можно легко ошибочно истолковать как «local rate») или «National Rate», за что Управление по стандартам рекламы может принять меры. [29] [30] [31] [32] [ 33] [ 34] [35 ] [36] [ 37] [38] [39] [40] [41] [42]
С 1 июля 2015 года упрощена плата за звонки на номера 084, 087, 09 и 118. Она разделена на две части: плата за доступ, выплачиваемая поставщику телефонных услуг — например, BT, EE, Sky — и плата за обслуживание, выплачиваемая компании, предлагающей услугу.
Компании с номерами 084, 087 и 09 должны указывать элемент платы за обслуживание в стоимости звонка при рекламе своего телефонного номера; например, номер может рекламироваться с надписью «Звонки стоят 20 пенсов в минуту плюс плата за доступ вашей телефонной компании». [43] Телекоммуникационные компании должны информировать своих клиентов о плате за доступ для звонков по каждому диапазону номеров. Директива ЕС о правах потребителей требует, чтобы многим организациям, у которых были номера 084 и 087, больше не разрешалось их использовать. Директива запрещает использование номеров, которые стоят дороже, чем звонки по географическому номеру, для обслуживания клиентов и линий подачи жалоб, а также для других подобных целей. [44] [45] После выхода Великобритании из ЕС Директива как таковая больше не применяется, но ее положения могли быть включены в британское законодательство. [ требуется обновление ]
Номера в диапазоне 09xx тарифицируются по самым высоким тарифам среди всех звонков в Соединенном Королевстве и контролируются различными правилами, касающимися их использования. Регулятором является Phone-paid Services Authority , ранее PhonepayPlus. [28] Существует большое количество тарифных диапазонов, некоторые с высокими ставками в пенсах за минуту, другие с высокой фиксированной ценой за весь звонок.
Ранее неиспользованное распределение 092x xxx xxxx – 099x xxx xxxx для «Широкополосных Интернет-услуг» больше не существует и было исключено из номерного плана в 2005 году.
Обозначение Цифры, начинающиеся с 2 до 9
10-значный
Хотя звонки со стационарных телефонов Великобритании на стационарные телефоны на островах тарифицируются по тем же тарифам, что и звонки на другие стационарные телефоны Великобритании (т. е. они не считаются международными звонками), такие звонки могут быть исключены из тарифных планов, предлагающих безлимитные звонки на стационарные телефоны Великобритании.
Мобильные операторы также могут взимать дополнительную плату за звонки на острова, и такие звонки обычно исключаются из тарифных планов. Звонки и SMS-сообщения, отправленные на мобильные номера островов, не тарифицируются по той же ставке, что и звонки на мобильные номера Великобритании.
Этот код города используется для округа Гернси (включая Олдерни и Сарк ).
Несколько компаний на Джерси также имеют негеографические номера. [46]
На острове Мэн можно набирать как стационарные (01624), так и мобильные (07624) номера в шестизначном формате.
Ofcom также зарезервировал определенные диапазоны номеров для использования в медиапродукции, такой как радио- и теледрамы и фильмы; чтобы избежать риска того, что люди будут видеть настоящие телефонные номера и получать нежелательные звонки. Это похоже на использование фиктивных телефонных номеров в других странах.
В большинстве крупных городов с трехзначными кодами зон зарезервирован диапазон номеров, обычно все номера начинаются с цифр 496. Для фиктивных номеров в других зонах, не использующих трехзначные коды зон, зарезервирован код зоны 01632 ; этот код не используется, хотя 0632 ранее использовался для Ньюкасл-апон-Тайн до конца 1980-х годов (63 = NE), и на короткое время перераспределен для использования службами премиум-класса в 1990-х годах. Существуют также зарезервированные диапазоны для фиктивных мобильных, бесплатных и премиум-номеров. [47] [48]
Почтовое отделение даже выпускало метки центра набора для использования в рекламе и фильмах/телевидении с мифическим обменом под названием VINcent плюс четыре цифры. Числовой эквивалент VIN был 846, и все, что получал звонящий, это говорящие часы (т. е. 846 также является числовым эквивалентом TIM) в зонах «Директора» большого города. [49]
Примерно в то же время, что и другие изменения Big Number Change , Ofcom пересмотрели свои рекомендации по обновлению префиксов, добавлению дополнительных областей и увеличению размера распределения с 10 до 1000 номеров на блок. Эти изменения перечислены в статье Big Number Change .
В сериале «Улица Коронации» вымышленный пригород Манчестера Уэзерфилд использует нераспределенный диапазон 0161 715 xxxx . [50]
В телевизионных драмах часто можно увидеть мобильные номера, начинающиеся с 07700. Эти номера были специально выделены для телевизионных и радиодрам.
В Великобритании есть два бесплатных номера экстренных служб: традиционный 999 , который до сих пор широко используется, и стандартный номер ЕС 112. Оба номера 999 и 112 используются для связи со всеми экстренными службами: полицией, пожарной службой, службой скорой помощи и береговой охраной. (Стандартный совет для спасателей в горах или пещерах — спросить оператора экстренной службы о полиции, которая контролирует связь с этими двумя службами. [51] [52] [53] )
Оба номера можно вызывать с мобильных телефонов с включенной блокировкой клавиатуры или без ввода PIN-кода, если это в противном случае потребовалось бы. Хотя некоторые мобильные телефоны позволяют совершать экстренные вызовы без SIM-карты, в настоящее время сети Великобритании отклоняют такие вызовы. С ноября 2009 года экстренный вызов можно сделать через любую мобильную сеть Великобритании, если в телефоне есть SIM-карта любой действующей сети Великобритании. Хотя поставщики телефонной связи Великобритании VOIP обязаны предлагать услугу 999 / 112, это зависит от регистрации для услуги и наличия проверенного адреса обслуживания, и пользователи должны знать, что такая услуга может не работать при отключении электроэнергии; однако международные поставщики VOIP могут не предоставлять эту услугу.
Платный номер 101 был введен для несрочных звонков по преступлениям и общественной безопасности на экспериментальной основе в 2006 году. В Уэльсе схема была принята всеми четырьмя полицейскими управлениями, которые приняли номер для неэкстренных звонков на постоянной основе в начале 2009 года. В Англии схема находилась в стадии испытания до 2012 года, когда она была принята по всей стране, и стоимость звонка изменилась с 10 пенсов за звонок до 15 пенсов за звонок. В Северной Ирландии номер был введен Полицейской службой Северной Ирландии в марте 2014 года. [54] С 1 апреля 2020 года звонок по номеру бесплатный.
Оператора можно вызвать по номеру 100 со стационарных телефонов, в то время как справочная служба , ранее 192 , теперь предоставляется в диапазоне 118xxx (не путать с 0118, кодом города Рединга), например, 118 212, 118 800, 118 500, 118 118 , разными компаниями. Международная помощь оператора доступна по номеру 155 .
С начала 2010 года общеевропейский диапазон номеров 116 начал использоваться для социальных телефонных линий помощи. Первые три выделенных номера были: Missing People, использующий 116 000 для телефонной линии помощи пропавшим детям, NSPCC ChildLine на 116 111 и Samaritans , использующий 116 123 для телефонной линии эмоциональной поддержки. [ необходима цитата ] Недавняя [ когда? ] консультация по номерам 116 106 и 116 117 пока не дала никаких результатов.
В Национальную службу здравоохранения (NHS) можно позвонить по номеру 111 для неэкстренных звонков (только со стационарных и мобильных телефонов). В других европейских странах для аналогичной цели используется номер 116 117.
NHS также запустила горячую линию по COVID-19 по номеру 119, чтобы эти звонки не проходили через колл-центр 111.
С местными операторами электросетей можно связаться по телефону 105, чтобы сообщить об отключении электроэнергии. [55]
Две телефонные линии помощи в обычном кодовом пространстве имеют всего восемь цифр: 0800 11 11 для ChildLine и 0845 4647 для NHS Direct в Уэльсе.
Номер 159 («Позвоните 159») был введен в качестве стандартного номера для звонков в банки, чтобы сократить количество случаев мошенничества, когда людей обманным путем заставляют звонить кому-то, выдавая себя за сотрудников их банка. [56]
С середины 1990-х годов услуги разговорных часов были доступны по всей Великобритании с использованием номера 123. До этого АТС в зонах «Director» (Бирмингем, Эдинбург, Глазго, Ливерпуль, Лондон и Манчестер) набирали 846 (TIM), позже изменив на 123; основные АТС в зонах «non-Director» изначально использовали «952», позже изменив на «80» с введением STD и в конечном итоге на «8081», поскольку другие записанные услуги были введены в кодах 80X1. Некоторые операторы мобильной связи выделяют другие услуги на 123, такие как обслуживание клиентов или голосовая почта.
Короткие коды, начинающиеся с 1, зарезервированы для собственных функций поставщиков телекоммуникационных услуг; некоторые из наиболее известных — это коды для использования с функцией отображения вызывающего абонента :
Многие абоненты стационарной телефонной связи, например, BT, [57] Virgin Media , [58] SkyTalk, TalkTalk и PlusNet, имеют возможность использовать автоматизированную службу сообщений, которая принимает сообщения, когда вызываемый номер занят или не отвечает в течение определенного времени. Доступ к ней можно получить, позвонив по номеру 1571 .
Для пользователей фиксированной связи можно отменить предварительный выбор оператора (CPS) для каждого звонка, набрав специальный код перед номером, например, 1280 для BT, 1664 для LowerCall или 1844 для Daisy. Ofcom определяет диапазон для них как: «124–140, 143–146, 148–149, 160–169 и 181–189 включительно. Номера длиной до 5 цифр используются для доступа к поставщику косвенного доступа («коды доступа типа B»)». [59]
Телефонные номера в Британских заморских территориях не попадают под телефонный план нумерации Великобритании. Эти звонки рассматриваются как международные звонки. Ниже приведены коды доступа для заморских территорий:
01697 – Brampton должен быть 016977; а не 01697
BT и Kingston Communications (Hull) обязаны гарантировать, что их клиенты могут звонить на все номера в Великобритании.
{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )Утверждение "Lo-call" было вводящим в заблуждение, поскольку звонки на номера 0870 не тарифицировались по низкой ставке, как подразумевалось.
Мы попросили Windsor Telecom прекратить описывать номера 0845 как "местный тариф"
Поэтому мы пришли к выводу, что описание номера «0845» как звонка по «местному тарифу» было вводящим в заблуждение.
Мы попросили Max TV не описывать звонки на номера 0845 как звонки по "местному тарифу".
посчитало, что описание "National Rate Calls" для номера 0870 вводит в заблуждение и может запутать потребителей. Управление предупредило рекламодателей не называть номера 0870 "national rate". В маркетинговых коммуникациях также должно быть указано, что цена звонков, исходящих от не-BT-провайдеров, варьируется.
Поскольку большинство звонящих в Великобритании теперь платят больше за звонки на негеографические номера 0870, чем за звонки на географические национальные направления, мы посчитали, что термин "национальный тариф" неточен.
мы) постановили, что стоимость звонков на такие номера (0870) должна быть указана в рекламе.
по рекламной практике (CAP) ... сообщил рекламодателям, которые ссылаются на номера 084 и 087 ... что они не должны описывать звонки на эти номера как тарифицируемые по "местному" или "национальному" тарифу. ... После их введения звонки на номера 084(5) тарифицировались по стандартному местному тарифу BT, а на номера 087(0) — по стандартному национальному тарифу BT. Звонки с других телефонных компаний часто обходились дороже. BT отменила стандартный тариф для большинства своих клиентов, сделав для них бессмысленным описание тарифицируемых звонков по "местному" или "национальному" тарифу.