stringtranslate.com

Zara (розничная торговля)

Zara ( исп. [ˈθaɾa] ) — дочерняя компания по розничной торговле модной одеждой испанской многонациональной группы по дизайну, производству и розничной торговле модной одеждой Inditex . [2] Zara продаёт одежду, аксессуары, косметические средства и парфюмерию. [3] Головной офис находится в Артейхо в провинции Ла-Корунья , Галисия . [4] Только в 2020 году компания запустила более двадцати новых линеек продукции. [5]

История

Ранняя история

Zara была основана Амансио Ортега Гаона в 1975 году. Их первый магазин находился в центре Ла-Коруньи , в Галисии , Испания, где компания находится и по сей день. Изначально они назвали его «Zorba» в честь классического фильма 1964 года «Грек Зорба» , но, узнав, что в двух кварталах от них есть бар с таким же названием, переставили буквы, чтобы получилось «Zara». Считается, что дополнительная «a» появилась из дополнительного набора букв, который был сделан для компании. [6] [7] Она продавала недорогие двойники популярных, дорогих фасонов одежды. Впоследствии он открыл еще несколько магазинов в Испании. В 1980-х годах Zara изменила процесс проектирования, производства и дистрибуции, чтобы сократить сроки выполнения заказов и быстрее реагировать на новые тенденции — то, что Ортега называл «мгновенной модой» — используя информационные технологии и группы дизайнеров, а не отдельных лиц. [ необходима цитата ]

Расширение

Первый магазин за пределами Испании был открыт в 1985 году в Порту , Португалия. [8] В 1989 году компания вышла на рынок США, а затем во Францию ​​в 1990 году. [9] В 1990-х годах Zara расширила свое присутствие в Мексике (1992), [10] Греции, Бельгии, Швеции (1993) и Израиле (1997). [11]

В 2000-х годах Zara открыла свои первые магазины в Бразилии (2000); Японии и Сингапуре (2002); Ирландии, Венесуэле, России и Малайзии (2003); [12] [13] [14] [15] Китае, [16] Марокко, [17] Эстонии, [18] Венгрии [19] и Румынии (2004); [20] на Филиппинах, [14] в Коста-Рике [21] и Индонезии (2005); [22] в Колумбии (2007); [23] и Южной Корее (2008). [24]

В 2010-х годах Zara начала открывать магазины в Индии (2010); [25] на Тайване, в Южной Африке и Австралии (2011); [26] [27] и в Перу (2012). [28]

В сентябре 2010 года Zara запустила свой онлайн-бутик. Сайт начал работу в Иордании. [29] В ноябре того же года Zara Online расширила свои услуги еще на пять стран: Австрию, Ирландию, Нидерланды, Бельгию и Люксембург. [30] Интернет-магазины начали работать в США в 2011 году, [31] в России и Канаде в 2013 году, [32] [33] [34] в Мексике в 2014 году, [35] в Южной Корее в 2014 году, [36] [37] в Румынии в 2016 году, [38] в Индии в 2017 году, в Израиле и Бразилии в 2019 году, [39] и в Перу в 2020 году. [40]

В 2015 году Zara заняла 30-е место в списке лучших мировых брендов Interbrand. [41]

В 2019 году Zara обновила свой логотип. [42] Он был разработан французским агентством Baron & Baron. [43] Глобальный журнал модного бизнеса Journal MDS заявил, что в то время как текстильная торговля в мире снизилась на 2,38%, Zara выросла на 2,17%. [44] Генеральный директор Перссон сказал, что бренд ждет более приемлемых мировых уровней арендной платы, чтобы продолжить свое расширение. В Европе бренд планировал сократить количество розничных точек, начиная с 2020 года. [45]

В 2021 году Зара покинула Венесуэлу из-за экономических трудностей в стране. [46]

По состоянию на январь 2023 года у розничного продавца одежды было около 3000 магазинов, включая детские и домашние магазины. Охватывая более 96 стран и продолжая расти. [45] В апреле 2023 года Zara покинула Россию, продав бизнес Fashion and More Management DVCC. Бренд сменил название на Maag. [47]

Корпоративные дела

Основные тенденции для Zara (включая Zara Home) по состоянию на финансовый год, заканчивающийся 31 января: [48]

Продукция

В магазинах Zara есть мужская и женская одежда, а также детская одежда (Zara Kids). Дизайны Zara Home находятся в европейских магазинах. Большинство клиентов Zara в возрасте от 18 до 35 лет. После разработки дизайна изделия доставляются в магазины в течение 10–15 дней. [52] Вся одежда проходит через распределительный центр в Испании. Новые вещи проверяются, сортируются, маркируются и загружаются в грузовики. В большинстве случаев одежда доставляется в течение 48 часов. Zara производит более 450 миллионов изделий в год. [53]

В ассортименте Zara также есть аксессуары, обувь, купальники, косметика и парфюмерия.

В мае 2021 года Zara запустила свою первую линию косметики ZARA Beauty. [54]

В рамках своей линии Zara Home компания Zara выпустила то, что считается первым моющим средством, которое уменьшает истирание текстильных микроволокон во время стирки. Утверждается, что решение, совместно разработанное Inditex и BASF Home Care и I&I Solutions Europe в Испании и Германии, может сократить выделение микроволокон до 80 процентов в зависимости от типа ткани и условий стирки. [55]

Производство и дистрибуция

По имеющимся данным, Zara требуется всего одна неделя, чтобы разработать новый продукт и доставить его в магазины, по сравнению со средним показателем по отрасли в шесть месяцев, и производит около 40 000 дизайнов, из которых около 12 000 новых дизайнов отбираются и производятся каждый год. [56] Zara придерживается политики нулевой рекламы; [6] вместо этого компания предпочла инвестировать процент от доходов в открытие новых магазинов. [57]

Zara открыла собственную фабрику в Ла-Корунье ​​(город, известный своей текстильной промышленностью) в 1980 году и модернизировала ее до производства и распределения по принципу обратного перегона молока в 1990 году. Этот подход, разработанный Toyota Motor Corp., был назван системой «точно вовремя» (JIT). [58] Он позволил компании создать бизнес-модель, которая позволяет обеспечить самодостаточность на всех этапах материалов, производства, завершения продукции и ее дистрибуции в магазины по всему миру всего за несколько дней. [59] [58]

Большая часть продукции, которую продает Zara, производится в Испании, Португалии, Турции, Марокко, Бангладеш [6] [60] и совсем недавно в Армении . В то время как некоторые конкуренты передают все производство на аутсорсинг в Азию, Zara производит свои самые модные вещи — половину всех своих товаров — на дюжине принадлежащих компании фабрик в Испании (особенно в Галисии ), Португалии (северная часть) и Турции . Одежда с более длительным сроком хранения, такая как простые футболки, передается на аутсорсинг недорогим поставщикам, в основном в Азии. [61]

Компания может разработать новый продукт и разместить готовые товары в своих магазинах за четыре-пять недель; она может модифицировать существующие товары всего за две недели, что является результатом ее передового управления операциями. [58] Сокращение жизненного цикла продукта означает больший успех в удовлетворении предпочтений потребителей. [62] Если дизайн не продается хорошо в течение недели, он изымается из магазинов, дальнейшие заказы отменяются и разрабатывается новый дизайн. Zara отслеживает изменения моды клиентов. [63] У Zara есть ряд базовых дизайнов, которые переносятся из года в год, но некоторые передовые дизайны могут оставаться на полках менее четырех недель, что побуждает поклонников Zara совершать повторные визиты. Средний магазин на главной улице в Испании ожидает, что клиенты будут посещать его три раза в год. Для Zara это составляет до 17 раз. [64]

В результате растущего конкурентного давления со стороны рынка онлайн-покупок Zara также переключает свое внимание на онлайн-торговлю и, следовательно, в будущем откроет меньше, но более крупных магазинов. [65] В мае 2022 года была введена комиссия за возврат в размере 1,95 фунта стерлингов для некоторых онлайн-заказов в Великобритании и на других основных рынках. [66] Эта комиссия была введена в Испании с февраля 2023 года. [67]

В ноябре 2022 года платформа подержанных вещей также будет запущена через ее веб-сайт и приложение в Великобритании. Помимо размещения ненужных покупок Zara онлайн для продажи, покупатели могут заказать ремонт и пожертвовать ненужные вещи онлайн или через магазин. В случае успеха эта услуга будет распространена на другие ключевые рынки. [68]

С ноября 2022 года россияне смогут заказывать онлайн товары ряда американских и европейских брендов, включая Nike, Zara и H&M, говорится в заявлении Почтовой службы России. [69]

11 сентября 2024 г. — Zara расширяет свою платформу по продаже секонд-хенда Zara Pre-Owned в США. Ожидается, что сервис, позволяющий клиентам продавать, жертвовать или ремонтировать подержанные вещи, будет запущен в США к концу октября 2024 г. [70]

Нетоксичная одежда

В 2010 году Greenpeace начал диалог с Zara о запрете использования токсичных веществ в производстве одежды. [71] Greenpeace опубликовал свой отчет «Токсичные нити: большая модная связка» в ноябре 2012 года в рамках своей кампании по детоксикации, в котором были указаны компании, использующие токсичные вещества в своих производственных процессах. [72] Через девять дней после публикации отчета Zara взяла на себя обязательство искоренить все выбросы опасных химических веществ во всей своей цепочке поставок и продуктах к 2020 году. [73] Zara стала крупнейшим розничным продавцом в мире, повысившим осведомленность о кампании по детоксикации, [74] и перешла на производство, полностью свободное от токсичных веществ. [71] [ требуется обновление ]

Споры

Обвинения в антисемитизме

В 2007 году Zara изъяла сумку из продажи после того, как покупательница заметила свастику на дизайне сумки. Сумка была получена от внешнего поставщика, и Zara заявила, что символ не был виден, когда выбиралась сумка. Zara изъяла продукт из магазинов, а представитель Сьюзан Суэтт заявила, что сумка не была бы закуплена, если бы символ был виден. [75]

В августе 2014 года Zara подверглась критике за продажу детской футболки за то, что она очень напоминала форму, которую носили заключенные еврейских концлагерей. Футболка была полосатой и имела желтую звезду, похожую на звезду Давида. Zara заявила, что дизайн был вдохновлен «звездами шерифа из классических вестернов». Zara сняла футболку с продажи через несколько часов после того, как они появились в продаже, и извинилась. [76] Zara подверглась критике за продажу футболки в Израиле, поскольку в стране нет шерифов. Кроме того, слово «Шериф» выделено прозрачными буквами на ярко-желтой звезде. [76] Антидиффамационная лига отреагировала на футболку, заявив, что она оскорбительна, но приветствовала признание Zara потенциального изображения и снятие футболки с продажи. [77]

Трудовая практика

В августе 2011 года бразильское телешоу обвинило компанию в использовании потогонных цехов для их аутсорсингового производства. Региональное управление труда и занятости Сан-Паулу, Бразилия, закрыло фабрику, производившую одежду Zara, из-за плохих условий труда. [78] Представители Zara заявили, что обвинения в рабском труде, выдвинутые против ритейлера, представляют собой нарушение кодекса поведения для цехов Inditex. Компания также заявляет, что фабрикам, ответственным за несанкционированный аутсорсинг, было предложено немедленно урегулировать ситуацию с вовлеченными рабочими. [79]

В сентябре 2013 года бангладешские рабочие швейных фабрик, работающих на поставщиках Zara и ее материнской компании Inditex, устроили акцию протеста после краха швейной фабрики в Дакке в 2013 году , требуя ежемесячной минимальной заработной платы в размере 100 долларов США. [80] Inditex не раскрывает публично названия фабрик, на которых производится их фирменная одежда. [81]

В 2016 году BBC News заявили, что нашли доказательства детского труда и эксплуатации на фабриках в Турции. Zara ответила, что в июне 2016 года на одной фабрике были некоторые проблемы, и вместо того, чтобы решить эти проблемы немедленно, они дали срок в шесть месяцев на их решение. [82]

В ноябре 2017 года покупатели, совершавшие покупки в магазинах Zara в Стамбуле, Турция, обнаружили в карманах одежды в магазине рукописные записки, предположительно от турецких рабочих, в которых покупателей просили оказать давление на Zara, чтобы они выплатили им невыплаченную заработную плату. [83] Компания пояснила, что невыплаченная заработная плата была связана со сторонним производителем Bravo Tekstil, [84] который не выплачивал своим сотрудникам за период до своего закрытия после банкротства. [85] Компания заявила, что поможет выплатить компенсацию сотрудникам, которым не заплатили. [86] В соглашении компенсацию получали только сотрудники заводов, а «белые воротнички» не подпадали под действие соглашения. [87]

В 2022 году около 1000 продавцов, работающих в Zara и других модных брендах, принадлежащих Inditex, устроили забастовку в Черную пятницу в родном городе компании на севере Испании, требуя повышения зарплат. [88] Перед второй забастовкой Inditex, материнская компания Zara, согласилась выплачивать на 322 евро больше в месяц продавцам из 44 магазинов. Работники также получат единовременную премию в размере 1000 евро, которая будет выплачена в феврале 2023 года. [ требуется обновление ] [89]

В декабре 2023 года Yle сообщила в Финляндии , что местное Управление по охране труда и здоровья и Региональное государственное административное агентство провели расследование в четырех магазинах Zara по подозрению в незаконной трудовой практике. В ходе расследования было установлено, что рабочая нагрузка, которой подвергались сотрудники, была незаконной. В одном магазине 95% респондентов, опрошенных властями, посчитали рабочую нагрузку невыносимой. [90]

Нарушение авторских прав

В июле 2016 года на Zara были поданы жалобы о том, что они крадут дизайны у нескольких независимых дизайнеров для своих продуктов. Один из дизайнеров, Тьюздей Бассен, который ранее работал с такими брендами, как Urban Outfitters и Nike , связался с Zara. Компания ответила, что дизайны Бассена недостаточно отличительны, и они получили лишь несколько жалоб, учитывая большой объем трафика, который они получают на своем сайте. Когда новость подхватили СМИ, Inditex, компания-владелец Zara, заявила, что рассматриваемые товары были приостановлены из продажи, и что они связываются с юристом Бассена, чтобы прояснить и решить проблему. [91] [92]

По состоянию на апрель 2018 года MaXhosa by Laduma подала в суд на Zara за копирование ее дизайнов. [93] Zara отреагировала на жалобы дизайнера, сняв носки, которые напоминали его художественный стиль. [94]

Мелания Трамп

В июне 2018 года куртка Zara с надписью «Мне действительно все равно, а вам?» на спине стала предметом споров после того, как ее надела Мелания Трамп , когда посетила центр содержания под стражей для детей-мигрантов, разлученных со своими родителями. [95]

Политические противоречия в Китае

В январе 2018 года интернет-организация Шанхая вызвала представителей Zara, отчитав компанию за то, что она включила Тайвань в список стран, и приказала ей немедленно исправить ситуацию. [96]

В сентябре 2019 года Zara поддержала забастовки в Гонконге; однако под давлением китайских социальных сетей Zara была вынуждена выступить с заявлением, в котором выразила свою поддержку политике «одна страна, две системы», принятой Китаем при управлении Гонконгом, и свое неодобрение антиправительственных забастовок. [97]

Синьцзян-Уйгурский регион

В 2020 году Австралийский институт стратегической политики обвинил по меньшей мере 82 крупных бренда, включая Zara, в причастности к принудительному труду уйгуров в Синьцзяне . [98]

Обвинения в антипалестинских издевательствах и изображениях

В июне 2021 года главный дизайнер женской одежды компании Ванесса Перилман сделала антипалестинские комментарии в ответ на палестинскую модель Кахер Хархаш . [99] Получив негативную реакцию на свои комментарии, когда Кахер их обнародовал, Перилман извинилась, и Zara позже попросила Кахера опубликовать извинения Перилман в своих социальных сетях. [99] Из-за запоздалого ответа Zara и решения не увольнять Перилман в социальных сетях появились призывы бойкотировать Zara. [100] [101]

В декабре 2023 года Zara столкнулась с негативной реакцией из-за выпуска своей кампании «ZARA ATELIER. Коллекция 04_The Jacket». [102] Управление по стандартам рекламы (ASA) получило 50 жалоб на рекламу, [103] включавшую фотографии модели, позирующей с манекеном, завернутым в пластик, и другие, где модель была окружена обломками и камнями с картонным вырезом, похожим на карту Палестины. Комментаторы сравнили сходство рекламных фотографий с изображениями последствий авиаударов в Палестине и призвали бойкотировать бренд. [104] Впоследствии кампания была удалена из их приложения и веб-сайта, а некоторые изображения были удалены из их аккаунта в Instagram. [103] 12 декабря Zara объявила, что «сожалеет» о «недоразумении» по поводу рекламной кампании и о том, что она была сфотографирована в сентябре. [105]

Действия по товарным знакам

В апреле 2022 года сообщалось, что Zara подала в суд на «Tara Sartoria», небольшую швейную компанию, принадлежащую гражданке Вьетнама Таре Нгуен. Компания г-жи Нгуен продает продукцию, изготовленную женщинами из неблагополучных семей в Индонезии и Вьетнаме. [106]

Магазины

По состоянию на ноябрь 2021 года насчитывалось 2264 магазина в 96 странах. [107]

В начале 2020 года из-за пандемии COVID-19 магазины Zara по всему миру временно закрылись из-за ограничений. Однако в апреле 2020 года владелец Zara увеличил поставки в Азию, поскольку Китай снял карантин после 76 дней. [108]

Смотрите также

Пояснительные записки

  1. ^ "Продажи третьим лицам"

Ссылки

  1. ^ inditex.com
  2. ^ "Глобальное растяжение". The Economist . 10 марта 2011 г. Получено 5 ноября 2015 г.
  3. ^ "ZARA United States | Новая коллекция онлайн". www.zara.com . Получено 27 июля 2019 г. .
  4. ^ «Zara сталкивается с огромной угрозой, которая может поставить под угрозу бизнес». businessinsider.de . 23 мая 2017 г. Архивировано из оригинала 4 декабря 2017 г. Получено 13 марта 2018 г.
  5. ^ nguyen, terry (9 марта 2022 г.). "Быстрая мода, объясненная". Vox . Получено 3 февраля 2020 г. .
  6. ^ abc Хансен, Сьюзи (9 ноября 2012 г.). «Как Zara превратилась в крупнейшего в мире розничного продавца модной одежды». The New York Times . стр. 2.
  7. ^ Как Zara стала крупнейшим в мире розничным продавцом одежды. Грэм Раддик. 20 октября 2015 г. Telegraph . Доступ 5 апреля 2016 г.
  8. ^ "Испанское господство - Профиль бренда Zara - Журнал Marketing". marketingmag.com.au . Архивировано из оригинала 22 июля 2015 г.Архивировано 22 июля 2015 г.
  9. ^ «Почему уличный гигант Zara всегда делает все правильно». Irish Independent. 29 октября 2015 г.
  10. ^ "Fashion invasion". The Economist . 8 декабря 2012 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  11. ^ Кристал, Мейрав (7 августа 2009 г.). «Zara открывает 19-й магазин в Израиле». Ynetnews . Получено 29 декабря 2022 г.
  12. ^ «Прибыль первого ирландского магазина Zara достигла €2,7 млн». The Irish Times .
  13. ^ Крекнина, Александра (25 октября 2012 г.). «Zara планирует открывать более 50 магазинов в России каждый год». Russia Beyond The Headlines . Получено 8 апреля 2016 г.
  14. ^ ab Джон Доусон; Рой Ларк; Масао Мукояма (21 августа 2006 г.). Стратегические вопросы в международной розничной торговле . Routledge.
  15. ^ Роберт Д. Хисрич; Клодин Кирни (25 июня 2013 г.). Управление инновациями и предпринимательством . Sage Publications.
  16. ^ "Zara делает осторожный шаг в Китай". Just-Style. 6 сентября 2004 г. Архивировано из оригинала 16 апреля 2016 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  17. ^ Робб Янг (5 ноября 2013 г.). «В Северной Африке, история Марокко и всего остального». Business of Fashion . Получено 8 апреля 2016 г.
  18. ^ "Zara открывается в Прибалтике, открыв магазин в Эстонии". El País . El Pais. 17 августа 2004 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  19. ^ "Вехи в модной жизни Венгрии". Журнал Property. 11 октября 2012 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  20. ^ "Zara запускает интернет-магазин в Румынии". Romania Insider. 1 апреля 2014 г. Архивировано из оригинала 1 сентября 2014 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  21. ^ "Zara Opens in Costa Rica". Inside Costa Rica. 16 мая 2005 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  22. ^ "Mitra Adiperkasa предлагает все, от Zara до Starbucks". The Jakarta Post. 24 апреля 2005 г. Архивировано из оригинала 20 июня 2014 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  23. ^ "Superintendencia de Industria y Comercio" .
  24. ^ "Испанская Zara открывает первый магазин в Корее". The Korea Times. 29 апреля 2008 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  25. ^ "Сеть модных магазинов Zara открывает свой первый индийский магазин". BBC. 31 мая 2010 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  26. ↑ Эмма Джордан (19 января 2011 г.). «Zara откроется в Южной Африке». iFashion . Проверено 8 апреля 2016 г.
  27. ^ "Глобальный феномен Zara наконец-то открывается в Сиднее". Vogue. 19 апреля 2011 г. Архивировано из оригинала 15 сентября 2016 г. Получено 8 апреля 2016 г.
  28. ^ "Жестион | EL DIARIO DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DE PERÚ" . archive.gestion.pe . Проверено 20 января 2021 г.
  29. ^ "Zara запускает онлайн-бутик". fashionunited.com . 6 сентября 2010 г. Получено 22 июня 2014 г.
  30. ^ "Zara.com запускается еще в 5 странах". Архивировано из оригинала 6 мая 2016 года . Получено 30 мая 2015 года .
  31. ^ "Inditex сообщает о рекордной прибыли" . Получено 30 мая 2015 г. .
  32. ^ «Секрет успеха Zara: Новая наука розничной торговли». Forbes . 14 октября 2013 г. Получено 29 апреля 2016 г.
  33. ↑ Мэри Ким (12 февраля 2013 г.). «Zara запускает Canadian Online Story». The Huffington Post . Получено 29 апреля 2016 г.
  34. ^ Мишель Реддик (5 марта 2013 г.). «Zara запускает онлайн-шопинг в Канаде». Toronto Life . Получено 29 апреля 2016 г.
  35. ^ Кэти Эванс (10 сентября 2014 г.). «Zara продает онлайн в Мексике». Интернет-магазин . Получено 29 апреля 2016 г.
  36. ^ "Zara запускает онлайн в Южной Корее". Inside Retail. 7 октября 2014 г. Получено 29 апреля 2016 г.
  37. ^ "Inditex: Zara запустит онлайн-платформы в Южной Корее и Мексике". Evigo. 12 декабря 2013 г. Получено 29 апреля 2016 г.
  38. ^ "Zara запускает интернет-магазин в Румынии". Новости электронной коммерции. 28 марта 2014 г. Получено 29 апреля 2016 г.
  39. ^ "Zara запускает онлайн-продажи в Израиле". Globes . 15 мая 2019 г. Получено 29 декабря 2022 г.
  40. ^ «Перу: Zara объявляет об открытии своего времени онлайн» . Розничная торговля Перу . 3 июня 2020 г. Проверено 20 января 2021 г.[ постоянная мертвая ссылка ‍ ]
  41. ^ "Zara". Interbrand . Получено 9 июня 2016 г.
  42. ^ "Новый логотип Zara может стать будущим брендинга, любите вы его или нет". Fast Company . 29 января 2019 г. Получено 15 июля 2019 г.
  43. ^ «Новый логотип ZARA вытесняет критику со стороны других дизайнеров». 5 февраля 2019 г.
  44. ^ «Гиганты в королевстве Zara: Inditex, H&M и Primark доминируют на 38% продаж модной одежды». www.themds.com . Получено 31 июля 2019 г. .
  45. ^ ab "H&M и Zara закрывают магазины, чтобы продвинуться вперед". Fortune . Получено 11 августа 2019 г. .
  46. ^ "Inditex regresa в Венесуэле три года после марша" . 20 января 2024 г.
  47. ^ "Магазины Zara в России открываются под новым названием" . Банки.ру (на русском языке). 5 апреля 2023 г.
  48. ^ "Inditex Accounts & Reports". www.inditex.com . Получено 25 ноября 2023 г. .
  49. ^ "Годовой отчет Inditex 2016" (PDF) . Inditex .
  50. ^ "Годовой отчет Inditex 2017" (PDF) . Inditex .
  51. ^ "Inditex Annual Report 2023" (PDF) . Inditex . Получено 2 августа 2024 г. .
  52. ^ Будущее розничной торговли модной одеждой: подход Zara 25 октября 2012 г. Грег Петро. Forbes. Доступ 5 апреля 2016 г.
  53. ^ Zara's Fast-Fashion Edge. Сьюзан Берфилд и Мануэль Байгорри. 14 ноября 2013 г. Bloomberg. Доступ 5 апреля 2016 г.
  54. ^ Вонг, Вероника (10 мая 2021 г.). «Zara представляет многоразовую косметику со своей первой в истории линией красоты» . Получено 13 мая 2021 г.
  55. ^ Мэтьюз, Бретт (30 ноября 2022 г.). «Моющее средство Zara борется с выпадением микрофибры». Apparel Insider . Получено 5 декабря 2022 г.
  56. ^ Берген, Стивен (17 августа 2012 г.). «Сеть магазинов модной одежды Zara помогает Inditex увеличить прибыль за первый квартал на 30%». The Guardian . Получено 12 января 2015 г.
  57. ^ Большая идея Zara: что крупнейший в мире розничный продавец одежды рассказывает нам об инновациях. Дерек Томпсон. 13 ноября 2012 г. The Atlantic. Доступ 5 апреля 2016 г.
  58. ^ abc Йохан, Альберт; Пурнама, Морис (2009). Ключевые ценности управления операциями Zara. GRIN Verlag. ISBN 9783346094896.
  59. ^ Кодзима, Кенсуке (2011). Синдром Юникло . Япония: Тенкай. ISBN 978-4-492-76191-5.
  60. ^ 5 составляющих успеха Zara. Бибби Соурей. 11 декабря 2015 г. Telegraph. Доступ 5 апреля 2016 г.
  61. ^ Мода Конкистадор Businessweek
  62. ^ "Executive Masters in International Logistics at Georgia Tech". Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года . Получено 12 мая 2007 года .
  63. ^ Фридман, Томас (2006). Мир плоский . Нью-Йорк: Фаррар, Штраус и Жиру. стр. 154. ISBN 978-0-374-29279-9.
  64. ↑ Ру, Каролина (28 октября 2002 г.). «Правление Испании». The Guardian . Получено 22 июня 2014 г.
  65. ^ «Даже у Zara может быть сбой в гардеробе». Bloomberg.com . 14 марта 2018 г. Получено 14 марта 2018 г.
  66. ^ Пули, Кэт Раттер (20 июля 2022 г.). «Быстрая мода замедляется — для ее же блага». Financial Times .
  67. ^ "Zara начинает взимать плату за возврат одежды из дома в Испании". Reuters . 1 февраля 2023 г. Получено 3 февраля 2023 г.
  68. ^ Батлер, Сара (21 октября 2022 г.). «Zara выходит на рынок перепродажи с услугой подержанных вещей». The Guardian .
  69. ^ «Россияне снова могут покупать платья Zara и кроссовки Nike». POLITICO . 29 ноября 2022 г. Получено 30 ноября 2022 г.
  70. ^ «Zara планирует запустить сервис по продаже подержанной одежды в США». pymnts.com . 11 сентября 2024 г.
  71. ^ ab "Люди! Zara обязуется отказаться от токсичных веществ". Greenpeace.org . 29 ноября 2012 г.
  72. ^ «Токсичные нити: большая модная ссора» (PDF) . Greenpeace.org . 20 ноября 2012 г. стр. 15, 24.
  73. ↑ Элис Ньюболд (1 декабря 2012 г.). «Zara просто уступила Гринпису и согласилась прекратить использование токсичных химикатов». Business Insider . Получено 29 апреля 2016 г.
  74. ^ "Гринпис делает все возможное" . Де Морген (на голландском языке). 24 ноября 2012 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2013 г.
  75. ^ "Zara отзывает сумки со свастикой". BBC.co.uk. British Broadcasting Corporation. 19 сентября 2007 г. Получено 25 апреля 2015 г.
  76. ^ ab Kaufman, Alexander (27 августа 2014 г.). «Zara извиняется за пижаму, которая выглядит как униформа концлагеря». The Huffington Post . Получено 25 апреля 2015 г.
  77. ^ Гринберг, Эмануэлла (28 августа 2014 г.). «Розничный торговец изымает рубашки, напоминающие о Холокосте». CNN.com . Cable News Network . Получено 25 апреля 2015 г. .
  78. ↑ Герра, Каролина (17 августа 2011 г.). «Marca Zara está envolvida em deuncia de trabalho escravo». ВЕЖА (на португальском языке) . Проверено 22 июня 2014 г.
  79. ^ Антунес, Андерсон (17 августа 2011 г.). «Зара обвиняется в предполагаемом «рабском труде» в Бразилии». Forbes .
  80. ^ Нашрулла, Тасним (23 сентября 2013 г.). «Люди, которые производят одежду H&M, Gap и Zara, зарабатывают 38 долларов в месяц и требуют 100 долларов». Новости Buzzfeed . Получено 16 апреля 2020 г.
  81. ^ Кашьяп, Аруна (2 мая 2018 г.). «Когда этикетки на одежде — вопрос жизни или смерти». The Daily Beast . The Daily Beast . Получено 16 апреля 2020 г. .
  82. ^ "Сирийские дети-беженцы шьют одежду для Великобритании". BBC News . 24 октября 2016 г.
  83. ^ Янг, Сара (5 ноября 2017 г.). «Неоплачиваемые рабочие «вставляют мольбы о помощи в одежду Zara». The Independent . Получено 5 ноября 2017 г.
  84. ^ «НЕОПЛАЧИВАЕМЫЕ РАБОЧИЕ «ЗАСКРЫВАЮТ МОЛИ О ПОМОЩИ В ОДЕЖДУ ZARA». Independent.co.uk . 6 ноября 2017 г.
  85. ^ «Покупатели Zara находят жалобы на рабочую силу внутри одежды». BBC News . 15 ноября 2017 г.
  86. ^ Сегран, Элизабет (6 ноября 2017 г.). «Настоящая история, стоящая за этими отчаянными записками, которые работники Zara оставляли в одежде». Fast Company . Получено 11 августа 2019 г.
  87. ^ «Неполучившие зарплату рабочие швейной фабрики Zara говорят, что до сих пор не увидели ни цента». CBC .
  88. ^ "Работники магазинов Zara устроили забастовку в Черную пятницу в родном городе модной группы". Reuters . 25 ноября 2022 г. Получено 29 ноября 2022 г.
  89. ^ Понс, Корина (23 декабря 2022 г.). «Работники магазинов Zara прекращают забастовки в родном городе компании после повышения заработной платы на 25% — профсоюз». Reuters . Получено 27 декабря 2022 г.
  90. ^ "Terveydelle vaarallista työtä" . Юле (на финском языке). 18 декабря 2023 г. Проверено 18 декабря 2023 г.
  91. ^ Дэвис, Мадлен (20 июля 2016 г.). «Зара копирует работу независимого художника, а затем заявляет, что она недостаточно известна, чтобы это имело значение». jezebel.com . Получено 13 марта 2018 г.
  92. ^ Addady, Michal (20 июля 2016 г.). «12 художников обвиняют Zara в краже своих дизайнов». Fortune . Получено 4 октября 2017 г.
  93. ^ Матангира, Лунгело. «Laduma от Maxhosa на подделках дизайна Zara: это шокирует и лишено целостности» . Получено 25 апреля 2018 г.
  94. ^ Эйтан, Деклан. «Как Laduma Ngxokolo боролась с культурной апроприацией и строит африканский бренд роскоши». Forbes . Получено 11 августа 2019 г.
  95. ^ Heil, Emily (21 июня 2018 г.). «Как выбор куртки Мелании Трамп опередил ее визит в приюты на границе Техаса» . The Washington Post . Получено 7 июля 2018 г.
  96. ^ Фам, Шерисс (12 января 2018 г.). «Delta летит в Китай, чтобы вызвать проблемы над Тибетом и Тайванем». CNN . Получено 11 декабря 2023 г. .
  97. ^ «Модный бренд Zara стремится дистанцироваться от споров в Гонконге». Reuters . 6 сентября 2019 г.
  98. ^ Сюй, Вики Сючжун; Кейв, Даниэль; Лейболд, Джеймс; Манро, Келси; Расер, Натан (1 марта 2020 г.). «Уйгуры на продажу». Австралийский институт стратегической политики.
  99. ^ ab "Глава отдела дизайна Zara нападает на палестинскую модель Кахер Хархаш в исламофобских речах". Эль-Шай . 13 июня 2021 г. Получено 3 октября 2021 г.
  100. ↑ Джек Гай (16 июня 2021 г.). «Zara под огнем критики после того, как топ-дизайнер отправил палестинской модели подстрекательские сообщения». CNN . Получено 22 июня 2021 г. .
  101. ^ Абделькадер, Рима (17 июня 2021 г.). «Модный ритейлер Zara осуждает антипалестинские высказывания дизайнера». NBC News .
  102. ^ "Instagram". www.instagram.com . Получено 9 декабря 2023 г. .
  103. ^ ab "Рекламу Zara обвиняют в сходстве с изображениями Газы". BBC News . 11 декабря 2023 г. Получено 11 декабря 2023 г.
  104. ^ "Zara сталкивается с огромной негативной реакцией из-за спорной кампании". en.royanews.tv . Получено 9 декабря 2023 г. .
  105. ^ «Zara заявляет, что сожалеет о недопонимании изображений Газы». BBC News . 12 декабря 2023 г. Получено 12 декабря 2023 г.
  106. ^ «Zara приказывает House of Zana отказаться от названия из-за спора о торговой марке». BBC News . 30 апреля 2022 г. Получено 30 апреля 2022 г. Еще одна компания, вовлеченная в тот же спор с Zara, — это Tara Sartoria, которая продает небольшой ассортимент изделий из шелка ручной работы, изготовленных женщинами из неблагополучных семей в Индонезии и Вьетнаме.
  107. ^ «Секрет успеха Zara: Культура совместного творчества с клиентами». Мартин Ролл . 7 ноября 2021 г. Получено 12 декабря 2023 г.
  108. ^ «Владелец Zara увеличивает поставки в Азию по мере возвращения покупателей». Bloomberg.com . Томас Гуальтиери. 8 апреля 2020 г. Получено 8 апреля 2020 г.

Внешние ссылки

На Викискладе есть медиафайлы по теме Zara (одежда) .