Ask.com (первоначально известный как Ask Jeeves ) — это интернет-бизнес в формате вопросов и ответов , созданный в 1996 году Гарретом Грюнером и Дэвидом Уортеном в Беркли , Калифорния .
Оригинальное программное обеспечение было реализовано Гари Чевски по его собственному проекту. Уортен, Чевски, Джастин Грант и другие создали ранний веб-сайт AskJeeves.com на основе этой основной программы. В 2006 году название «Jeeves» было прекращено, и они сделали акцент на использовании поисковой системы , которая имела свой собственный алгоритм. [2] В конце 2010 года, в условиях непреодолимой конкуренции со стороны более популярных поисковых систем, таких как Google , компания передала на аутсорсинг свою технологию веб-поиска и возродила ее функцию сайта вопросов и ответов . [3] Президент компании Дуглас Лидс стал генеральным директором в 2010 году. [4]
Первыми инвесторами стали три венчурные компании: Highland Capital Partners , Institutional Venture Partners и The RODA Group. [5] В настоящее время Ask.com принадлежит InterActiveCorp (IAC), использующей символ Nasdaq : IAC, а ее корпоративная штаб-квартира расположена по адресу 555 City Center , в комплексе Oakland City Center в центре Окленда, штат Калифорния .
Ask.com изначально был известен как Ask Jeeves, [6] «Jeeves» — имя «личного джентльмена джентльмена», или камердинера , который давал ответы на любые заданные вопросы. Персонаж был назван в честь Дживса , камердинера Берти Вустера в вымышленных произведениях П. Г. Вудхауза . [7]
Первоначальная идея Ask Jeeves заключалась в том, чтобы позволить пользователям получать ответы на вопросы на повседневном, естественном языке и традиционном поиске ключевых слов. Текущий Ask.com по-прежнему предоставляет это для вопросов по математике, словарю и конверсионным вопросам.
Ask Jeeves был запущен как бета-версия в середине апреля 1997 года и полностью запущен 1 июня 1997 года. [6]
18 сентября 2001 года компания Ask Jeeves приобрела Teoma более чем за 1,5 миллиона долларов. [8]
В июле 2005 года Ask Jeeves была приобретена IAC . [9] [10]
В феврале 2006 года имя «Jeeves» было исключено из Ask Jeeves, а поисковая система была переименована в Ask. [2] [9]
16 мая 2006 года Ask внедрил в результаты поиска «бинокль» — предварительный просмотр сайта. На страницах результатов поиска «бинокль» позволяет пользователям просматривать страницу, которую они могут посетить, наведя курсор мыши и активируя всплывающий снимок экрана.
5 июня 2007 года Ask.com был переработан и приобрел 3D-вид. [11]
В декабре 2007 года Ask выпустила функцию AskEraser, [12] позволяющую пользователям отказаться от отслеживания поисковых запросов , IP и значений cookie . Они также объявили, что удалят эти данные через 18 месяцев, если опция AskEraser не будет установлена. Для работы AskEraser необходимо включить HTTP-cookie . [13] [14]
4 июля 2008 года Ask приобрела Lexico Publishing Group, которой принадлежат Dictionary.com , Thesaurus.com и Reference.com . [15] [16]
В августе 2008 года Ask инициировал поисковую систему Ask Kids, предназначенную для детей. [10]
В апреле 2009 года для британской версии Ask.com Дживс был переделан в CGI-персонажа, и сайт снова был назван Ask Jeeves, хотя международные версии по-прежнему назывались просто Ask.com. [17] Его изображение оставалось на британском сайте до 21 июля 2016 года, хотя название Ask Jeeves продолжало использоваться до 21 сентября 2016 года, когда сайт был переименован в Ask.
26 июля 2010 года Ask.com запустил закрытую бета-версию службы вопросов и ответов. Служба была выпущена для публики 29 июля 2010 года. [18] Ask.com запустил свое мобильное приложение вопросов и ответов для iPhone в конце 2010 года. [19]
Ask.com достиг 100 миллионов пользователей по всему миру в месяц в 2012 году [20] через свой веб-сайт с более чем 2 миллионами загрузок своего флагманского мобильного приложения в том же году. [21] Компания также выпустила дополнительные приложения, разработанные на основе своего опыта в области вопросов и ответов, включая Ask Around [22] в 2011 году и PollRoll [23] в 2012 году.
В 2010 году Ask.com прекратил работу функции поиска, потеряв 130 рабочих мест в сфере поисковой инженерии, поскольку не мог конкурировать с более популярными поисковыми системами, такими как Google . Ранее в этом году Ask инициировал сообщество вопросов и ответов для генерации ответов от реальных людей, а не от поисковых алгоритмов, затем объединил это со своим репозиторием вопросов и ответов, используя свою обширную историю архивных данных запросов для поиска сайтов, которые дают ответы на вопросы людей. [24]
Чтобы избежать ситуации, когда ответы не были доступны из собственных ресурсов, компания передала на аутсорсинг неназванному стороннему поставщику поиска всеобъемлющие совпадения в веб-поиске, которые она собрала самостоятельно. [25]
Ask Sponsored Listings, бывшее подразделение прямых продаж Ask.com, больше не доступно после слияния с Sendori, операционным бизнесом IAC, в 2011 году. [26]
Акции Ask Jeeves, Inc. торговались на фондовой бирже NASDAQ с июля 1999 по июль 2005 года под тикером ASKJ. В июле 2005 года тикер ASKJ был изъят из обращения после приобретения компанией IAC, оцененного в 1,85 млрд долларов США.
В 2012 году Ask.com совершила два приобретения в рамках более масштабной стратегии по предложению большего количества контента на сайте Ask.com. 2 июля 2012 года Ask.com приобрела стартап по обнаружению контента [27] nRelate за нераскрытую сумму. За этим последовало приобретение компанией сайта экспертных консультаций и информации About.com , который был закрыт в сентябре 2012 года. [28]
14 августа 2014 года Ask.com приобрел популярный сайт социальной сети ASKfm , где пользователи могут задавать вопросы другим пользователям с возможностью анонимности. [29] По состоянию на 14 августа 2014 года у Ask.fm было 180 миллионов уникальных пользователей в месяц в более чем 150 странах, [30] с самой большой базой пользователей в Соединенных Штатах. [31] Доступный в Интернете и в качестве мобильного приложения, ASKfm генерирует примерно 20 000 вопросов в минуту, при этом примерно 45 процентов его мобильных активных пользователей ежемесячно заходят в систему ежедневно. [32] По состоянию на 2014 год [обновлять]мобильное приложение было загружено более 40 миллионов раз. [32]
В 2021 году Ask возобновил работу своей функции SymptomFind [33] и представил новый финансовый сайт Ask Money [34] .
С ноября 1999 года в некоторых регионах Ask Jeeves рекламировался на наклейках на яблоках, апельсинах и бананах. Вопросы типа «Сколько калорий в банане?» печатались рядом с веб-адресом Ask Jeeves. [35] [36]
Воздушный шар Дживса и платформа появились на параде в честь Дня благодарения в Macy's в 2000–2004 годах. [36] [37]
Апостолос Герасулис , один из создателей алгоритмической поисковой технологии Teoma компании Ask, появился в четырех телевизионных рекламных роликах в 2007 году, восхваляя достоинства полезности Ask.com для релевантности информации. [38]
После перерыва в массовом потребительском маркетинге Ask восстановил формат своего веб-сайта, чтобы подчеркнуть вопросы и ответы, и возобновил рекламу по телевидению осенью 2011 года. [39] Вместо общенациональной рекламы Ask делал упор на местные рынки. Летом 2012 года инициировал общенациональную кинокампанию, [40] наряду с другими наружными тактиками на определенных рынках, таких как Нью-Йорк и Сиэтл . [41]
В рамках усилий по развитию местного рынка в Сиэтле Ask.com инициировал кампанию «Вы спрашивали, мы отвечали» [42] в 2012 году, в ходе которой компания «отвечала» на основные жалобы жителей на жизнь в их городе, включая облегчение утренних поездок на работу и на стадионы, а также сохранение открытыми детских бассейнов местного департамента парков и отдыха.
14 января 2009 года Ask.com стал официальным спонсором Ford № 96 чемпиона серии NASCAR Sprint Cup Series 2000 года Бобби Лабонте . Ask станет официальной поисковой системой NASCAR. [43] Ask.com был основным спонсором № 96 в 18 из первых 21 гонок и имел право увеличить это число до 29 гонок в том сезоне. [44] Автомобиль Ask.com дебютировал в Bud Shootout 2009 года, где он не смог финишировать в гонке, но впоследствии уверенно вернулся, заняв 5-е место в гонке Shelby 427 1 марта 2009 года на автодроме Las Vegas Motor Speedway . [45] Набег Ask.com на NASCAR представлял собой первый случай его предприятия в том, что он называет « Super Verticals ». [46]
37°48′13″с.ш. 122°16′31″з.д. / 37,80361°с.ш. 122,27528°з.д. / 37,80361; -122,27528