stringtranslate.com

Посыльный шкафчик

Почтомат в Швейцарии

Почтомат — это автоматизированный почтовый ящик , который позволяет пользователям самостоятельно получать посылки и негабаритные письма, а также отправлять посылки . [1]

Амазонский шкафчик

Amazon Locker — это служба самообслуживания по доставке посылок, предлагаемая интернет-магазином Amazon . [2] Клиенты Amazon могут выбрать любое место Locker в качестве адреса доставки и получить свои заказы в этом месте, введя уникальный код получения на сенсорном экране Locker . [3] [4] Однако некоторые сторонние продавцы на Amazon могут не иметь возможности отправить товар в Amazon Locker из-за использования ими других служб доставки, таких как FedEx или UPS , требующих подписи. Существует несколько размеров, но при заказе amazon.com сообщает, что некоторые посылки слишком велики, чтобы их можно было доставить в камеру хранения.

Программа Amazon Locker была запущена в сентябре 2011 года в Нью-Йорке , Сиэтле и Лондоне . [5] По состоянию на июнь 2018 года Lockers были доступны более чем в 2800 точках в более чем 70 городах. [6]

Операция

Шкафчик Amazon с открытой дверью

Клиент заказывает посылку на Amazon и доставляет ее в пункт хранения. Предпочитаемые операторы Amazon осуществляют доставку до камеры хранения, и клиент получает цифровой код получения по электронной почте или посредством текстового сообщения. Как только уникальный код получения будет введен на сенсорный экран шкафчика, назначенная дверь откроется для получения посылки. У клиентов Amazon есть три дня, чтобы забрать свои посылки после получения кода получения. [7]

Клиенты Amazon также могут возвращать посылки в выбранные шкафчики Amazon. [8] Иногда шкафчики Amazon могут быть переполнены и поэтому недоступны при попытке доставки. В этом случае клиентам придется ждать неопределенное количество времени, пока не освободится место.

Расположение шкафчиков

Amazon сотрудничает с розничными магазинами, такими как 7-Eleven [9] и Spar [10] [11], для размещения киосков Amazon Locker. Розничные торговцы получают стипендию от Amazon за размещение киосков. Staples и RadioShack ненадолго присоединились к программе в 2012 году, но в следующем году вышли из нее. [12] [13]

По состоянию на 2015 год 7-Eleven имеет киоски в 186 точках США. [14]

В Великобритании Amazon сотрудничает с Co-op Food и Morrisons . Шкафчики расположены в некоторых магазинах Co-op и Morrisons. [15] С 2012 года в библиотеках Западного Суссекса также есть шкафчики. [16] В крупных торговых центрах часто есть шкафчики Amazon, например, их два в One New Change в Лондоне , [17] и один в Stratford Center . [18] Самый большой шкафчик Amazon в мире и самый загруженный в Великобритании называется Ivory. Он имеет 115 шкафчиков и расположен недалеко от здания Рутес в Уорикском университете . [19] [20]

Amazon также расширила программу Locker в Канаде, Франции, Испании, Германии и Италии. [21] [22] [23]

В 2017 году Amazon объявила о планах запустить Amazon Locker в некоторых точках Whole Foods Market . [24]

Амазонский центр

Amazon Hub — это шкафчик доставки для вестибюлей квартир. Шкафчик доставки принимает посылки от всех перевозчиков. [25] Amazon Hub находился в стадии бета-тестирования с 2017 года [26] до июня 2018 года, когда Amazon объявила, что ее программа Hub будет доступна всем компаниям по управлению недвижимостью на всей территории США. [27]

С 2020 года Amazon использовала «Amazon Hub Locker+» для обозначения укомплектованной версии Amazon Lockers, которая позволяла клиентам забирать большие посылки, а клиентам возвращать товары без коробки. [28]

Аптечные шкафчики

Некоторые производители [29] [30] [31] предлагают постаматы, предназначенные для выдачи лекарств либо в аптеках, либо в отдаленных местах. Один дизайн как интегрированное аудиовизуальное соединение для переговоров с фармацевтом. [32] Камеры для выдачи лекарств установлены в некоторых аптеках Costco [33] и были опробованы в CVS Health . [34] Нехватка фармацевтов в 2020-х годах усилила необходимость принятия этого решения. [35] Хотя доставка рецептурных лекарств по почте является обычным явлением, в некоторых юрисдикциях (например, в американском штате Джорджия [35] ) действуют законы, которые не позволяют использовать шкафчики без присмотра.

Системы по всему миру

Азия

Бангладеш

Почтомат Дараза на станции метро Uttara North , Дакка, Бангладеш.

В Бангладеш в результате партнерства ekpay A2I и Daraz был создан почтомат ekShop-Digibox. [36] Производство решения полностью осуществлялось в Бангладеш и, как утверждается, было намного дешевле, чем западные или китайские решения. Шкафчики были расположены на станциях метро для удобства доступа. [37]

Австралия и Океания

Почта Австралии предлагает аналогичную услугу, объекты которой расположены в различных почтовых отделениях или рядом с ними. [38]

ОАЭ

Курьерская компания Parzel Express в 2011 году представила в Объединенных Арабских Эмиратах автоматизированные машины для доставки грузов производства KEBA . [39]

Европа

Германия

Станция Døgnpost в Дании.
Пачкоматы 24/7 в Польше
Станция Omniva в Коонге , Эстония.
Станция Instabox внутри супермаркета ICA Maxi
Станция Постнорд в Мальмё , Швеция.
PTT Kargomat в Турции

Packstation — это услуга, предоставляемая DHL Parcel Germany , подразделением почтового подразделения Deutsche Post , в Германии и других странах (например, в Италии ). Он начался как пилотный проект в 2001 году и был быстро расширен. В Германии имеется 3000 машин Packstation [1], и 90 процентов жителей Германии находились в пределах десяти минут от станции DHL Packstation. [40] На Packstations можно доставлять только обычные посылки и письма, доставляемые Deutsche Post. Кроме того, Deutsche Post разрешает своей дочерней компании DHL Express Germany отправлять ограниченное количество экспресс-посылок . Первоначально Packstation производились австрийской компанией KEBA, а более новые станции были разработаны DHL Paket совместно с Polygon. [40]

Пакетная станция
DHL Packstation

Packstation — это служба постаматов, которой управляет DHL Parcel Germany , подразделение почтового подразделения Deutsche Post , в Германии и других странах (например, в Италии ). Он предоставляет автоматизированные кабины для самостоятельного получения посылок и негабаритных писем, а также для самостоятельной отправки посылок 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Packstation стартовал как пилотный проект в 2001 году и был быстро расширен. В Германии имеется 12 500 машин Packstation [1], и 90 процентов жителей Германии находились в пределах десяти минут от станции DHL Packstation. [40] На Packstations можно доставлять только обычные посылки и письма, доставляемые Deutsche Post. Кроме того, Deutsche Post разрешает своей дочерней компании DHL Express Germany отправлять ограниченное количество экспресс-посылок . Первоначально Packstation производились австрийской компанией KEBA, а более новые станции были разработаны DHL Paket совместно с Polygon. [40]

Основным рынком для Packstation является растущее число одиноких людей, особенно студентов и специалистов, у которых мало времени, которые покупают товары в Интернете , но обычно не находятся дома в дневное время, чтобы принять доставку , или у которых нет времени сдавать посылки на почту. офис в обычные часы работы. [41] [42] По данным Deutsche Post, по состоянию на сентябрь 2023 года в Германии было более 23 миллионов зарегистрированных клиентов Packstation. [43]

Использование Packstations бесплатно как для частных, так и для корпоративных клиентов; однако для получения посылок необходима предварительная регистрация через веб-портал Paket.de [44] .

Каждый клиент получает карту с магнитной полосой («Goldcard») и PIN-код , который можно использовать для идентификации клиента в автоматах Packstation и почтовых отделениях. Раньше можно было использовать Packstation, введя номер клиента и PIN-код. Это было изменено в 2011 году в целях повышения безопасности. По словам DHL, [45] использование Goldcard теперь является обязательным. 29 октября 2012 года был введен обязательный mTAN , [46] который передается исключительно в SMS-уведомлении или может быть получен из приложения DHL Paket. Каждый mTAN действителен только для одной процедуры открытия (что может давать право на открытие нескольких киосков, если получатель получил многочисленные отправления), заменяя тем самым PIN-код. Новые пакеты могут связываться с мобильным телефоном пользователя через Bluetooth, если на телефоне доступно приложение DHL. PIN-код или TAN больше не нужны.

Австрия

Австрийская почта Österreichische Post в ноябре 2006 года представила практически идентичную услугу под названием Post.24-Station. Киоски производятся той же компанией, которая производит упаковочные станции, KEBA . В Вене станции установлены в супермаркетах, заправочных станциях и почтовых отделениях, до которых легко добраться на общественном транспорте.

Ирландия

В Ирландии ParcelMotel принадлежит курьерской компании Nightline. ParcelMotel работает с 2012 года и имеет 124 офиса с более чем 10 000 шкафчиками по всей территории Ирландии. Все пункты были закрыты 31 января 2023 года. [47] ParcelMotel также предложила адрес в Великобритании для доставки посылок, что позволило клиентам в Ирландии воспользоваться бесплатной доставкой в ​​Великобритании. Они также предлагали бесплатные/платные услуги по возврату, доставку из мотеля в мотель по специальным тарифам и услугу отправки посылок. [48]

Финляндия

Компания SmartPOST , принадлежащая финской Posti Group , управляет сетью посылочных автоматов самообслуживания в Финляндии, Эстонии, Латвии и Литве. [49] Терминалы расположены в торговых центрах и других общественных помещениях. Они позволяют клиентам отправлять и получать посылки и оплачивать их в пункте выдачи. В радиусе 15 минут езды есть терминал для каждого эстонца. Почтоматы были представлены в Финляндии в 2011 году. [50] Почтоматы и программное обеспечение, работающее на системе, производятся в Эстонии компанией Cleveron . [51]

Турция

Национальная почта Турции PTT с 2019 года устанавливает шкафчики Kargomat отечественного производства. [52]

Латвия

Латвийская компания PostService управляет сетью из 39 посылочных автоматов самообслуживания в Латвии под названием Mana Pasta stacija (англ. My Post Station). Терминалы расположены в 27 городах Латвии. Терминалы конструируются и производятся в Латвии самой PostService. [53]

Балтика

Кроме того, с 2022 года в странах Балтии работают постаматы компаний Venipak, Omniva , DPD и Latvijas Pasts .

Польша

Польская компания InPost управляет сетью из почти 20 000 пакоматов самообслуживания [54] в Польше под названием Paczkomaty 24/7. Терминалы расположены в торговых центрах, на автостоянках и заправочных станциях. Терминалы позволяют клиентам отправлять и получать посылки. [55]

Великобритания

В Соединенном Королевстве InPost управляет шкафчиками, которые можно найти в различных местах, включая заправочные станции , железнодорожные станции , заправочные станции и супермаркеты . По словам компании, они «стратегически расположены в городских районах, где люди работают, делают покупки и развлекаются». [56]

Россия

В России почтоматы приобрели большую популярность: многие крупные компании предлагают такую ​​услугу. Среди них: Logibox, PickPoint, QIWI Post, EMS Почта России, Яндекс Маркет и Почта России .

Франция

Во Франции почтоматы представляют собой быстрорастущий сегмент, основными игроками на рынке которого являются: InPost , Amazon и Vinted .

VintedGoLocker
Шкафчик Vinted Go во Франции

Vinted Go (логистическая служба Vinted) была запущена во Франции в июле 2022 года и разместит более 13 000 постаматов по всей стране, [57] создав крупнейшую сеть во Франции и одну из крупнейших в мире. Шкафчики производятся португальской компанией Bloq.it и продаются в общенациональных розничных сетях, таких как Franprix , [58] Carrefour и магазины CASINO.

Америка

API Smart Locker в Коста-Рике

Канадская компания BufferBox, приобретенная Google в ноябре 2012 года, использует аналогичную систему в Онтарио. Однако с тех пор услуга была приостановлена, а сообщение на их домашней странице показывает, что компания сосредоточилась на Google Express Checkout. [59] Когда в начале 2020 года началась пандемия, ритейлеры изо всех сил пытались найти способы удовлетворить потребительский спрос на свою продукцию, одновременно управляя затратами на доставку последней мили, общей прибылью и поддерживая бесконтактные решения. Почтоматы начали удовлетворять эту потребность, используя технологии, позволяющие снизить затраты на логистику и предоставить клиентам беспрепятственный и бесконтактный вариант. [ нужна цитата ]

Amazon Lockers — это аналогичная услуга, предназначенная для доставок, осуществляемых через интернет-магазин Amazon. [60]

Почтовая служба США анонсировала аналогичную услугу под названием «гопост», анонсированную в 2011 году [61] и с установкой постоянных шкафчиков, начиная с августа 2014 года, в 17 местах в Нью-Йорке и Вашингтоне, округ Колумбия [62].

Correos de Costa Rica предлагает аналогичную услугу с помощью автоматов по доставке, расположенных в различных супермаркетах. [63] Программа испытаний началась в июле 2017 года. Машины производятся в Коста-Рике. [64] В 2018 году была начата работа системы «умных шкафчиков», известной как API. Шкафчики Api производятся самой компанией Correos de Costa Rica. Сеть имеет 102 офиса по всей Коста-Рике. С дальнейшим расширением в ближайшем будущем. [65]

Галерея

Рекомендации

  1. ^ abc «Служба получателей DHL – Packstation». www.dhl.de. ​Проверено 4 апреля 2017 г.
  2. ^ «Справка Amazon.co.uk: об Amazon Locker» . www.amazon.co.uk . Проверено 25 мая 2016 г.
  3. ^ «Amazon предлагает шкафчики для безопасной доставки продуктов» . CBS Сан-Франциско . 7 августа 2012 года . Проверено 27 сентября 2013 г.
  4. ^ "Главная страница Amazon Locker" . Амазонка . Проверено 12 декабря 2016 г.
  5. ^ «Забирайте доставку Amazon по дороге на метро» . Телеграф.co.uk . Проверено 25 мая 2016 г.
  6. ^ Холзенбек, Кэти. «Все, что вам нужно знать об Amazon Locker». Амазонка . Проверено 5 июня 2019 г.
  7. ↑ Скариачан, Дханья (5 ноября 2012 г.). «Скобы для размещения шкафчиков Amazon в магазинах США: пресс-секретарь» . Рейтер . Проверено 27 сентября 2013 г.
  8. ^ «Верните посылку в шкафчик Amazon» . Амазонка . 5 декабря 2014 г.
  9. ^ Чао, Лоретта (12 ноября 2015 г.). «7-Eleven расширяет пространство для хранения вещей, надеясь заработать на волне электронной коммерции» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN  0099-9660 . Проверено 25 мая 2016 г.
  10. ^ «Spar устанавливает шкафчики для коллекций Amazon | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Проверено 25 мая 2016 г.
  11. ^ «Spar устанавливает шкафчики Amazon в девяти магазинах, расширяя многоканальность» . Неделя розничной торговли . Проверено 25 мая 2016 г.
  12. ^ Вольсен, Маркус (19 сентября 2013 г.). «Шкафчики доставки Amazon загружены из скоб, RadioShack» . ПРОВОДНОЙ . Проверено 27 сентября 2013 г.
  13. ↑ Бахман, Джастин (20 сентября 2013 г.). «Помогают ли шкафчики Amazon розничным торговцам? Зависит от того, что они продают». Деловая неделя . Архивировано из оригинала 21 сентября 2013 года . Проверено 26 сентября 2013 г.
  14. ↑ Чао, Лоретта (12 ноября 2015 г.). «7-Eleven расширяет пространство для хранения вещей, надеясь заработать на волне электронной коммерции» . Журнал "Уолл Стрит . Проверено 12 декабря 2015 г.
  15. ^ «Amazon сотрудничает с Co-op по созданию шкафчиков для коллекций - Книготорговец» . www.thebookseller.com .
  16. ^ «Шкафчики Amazon в библиотеках - Тематическое исследование - GOV.UK» . www.gov.uk. ​Проверено 7 января 2016 г.
  17. ^ «8 принципов обслуживания клиентов для шкафчиков для хранения вещей по принципу «нажми и забери» | Безупречно» . Безупречно . 30 сентября 2014 года . Проверено 25 мая 2016 г.
  18. ^ "Amazon Lockers stratfordshopping.co.uk" . stratfordshopping.co.uk . Архивировано из оригинала 25 июня 2016 г. Проверено 25 мая 2016 г.
  19. ^ "Кабан". Кабан . 18 января 2016 г. Проверено 20 марта 2019 г.
  20. ^ «Шкафчики Amazon на территории кампуса | Warwick Retail» . Warwick.ac.uk . Проверено 1 сентября 2022 г.
  21. ^ «Amazon тестирует Amazon Locker на станциях Shell в Германии» . Новости электронной коммерции. 22 августа 2016 года . Проверено 23 сентября 2016 г.
  22. ^ «Amazon устанавливает свои шкафчики Amazon во Франции» . Новости электронной коммерции. 3 декабря 2015 г.
  23. ^ «Amazon открывает 43 новых пункта выдачи заказов на севере Италии» . телекомбумага.
  24. ^ \ Лутц, Эшли. «Члены Amazon Prime получат специальные скидки в Whole Foods». Бизнес-инсайдер . Проверено 25 августа 2017 г.
  25. ↑ Бишоп, Тодд (31 июля 2017 г.). «Новые шкафчики доставки Amazon Hub будут принимать посылки от любого отправителя». GeekWire . Проверено 25 августа 2017 г.
  26. ↑ Шлоссер, Курт (24 августа 2017 г.). «Новая система доставки продуктов «Hub» от Amazon уже стала хитом в многоквартирном доме в Сан-Франциско». GeekWire . Проверено 25 августа 2017 г.
  27. ^ «Amazon расширяет центр доставки шкафчиков по всей стране» . Пимнц . 20 июня 2018 года . Проверено 19 июля 2018 г.
  28. ^ «Места выдачи заказов Amazon» . Амазонка . Проверено 31 декабря 2020 г.
  29. ^ Система аптечного киоска QuickCollect Rx
  30. ^ Пикапы Asteres ScriptCenter Locker Prescription превзошли отметку 3M.
  31. ^ Аптечные шкафчики - услуга «Нажми и забери»
  32. ^ Шкафчик для выдачи рецептов
  33. ^ Выдача рецептов в шкафчике Costco Rx
  34. ^ Пилотное видео об аптечном шкафчике
  35. ^ ab ПРОВЕРИТЬ | Начнем ли мы видеть шкафчики с рецептами в некоторых аптеках CVS?
  36. ^ «Digibox открывает новую эру логистики электронной коммерции» . businesspostbd.com . Проверено 13 июня 2024 г.
  37. ^ «Официально запускается первое в Бангладеш решение для доставки DigiBox на основе Интернета вещей» . Бизнес-стандарт . 12 октября 2022 г. Проверено 13 июня 2024 г.
  38. ^ "Посыльные автоматы - Почта Австралии" . Почта Австралии . Проверено 18 апреля 2014 г.
  39. ^ «Parzel Express and Logistics и KEBA демонстрируют решения по автоматизации доставки с новыми интеллектуальными технологиями на саммите ID World в Абу-Даби 2012» . AMEinfo.com. 22 марта 2012 г. Архивировано из оригинала 9 декабря 2014 г. Проверено 9 декабря 2014 г.
  40. ^ abcd «Deutsche Post DHL Group | 6 мая 2014 г.: DHL Packstation – история успеха продолжается». www.dpdhl.com . Проверено 4 апреля 2017 г.
  41. ^ Кирхгоф, Петра (17 апреля 2008 г.). «Die Packstation kann immer» (на немецком языке). Франкфуртер Альгемайне .
  42. ^ Алекс Стеффен (21 января 2008 г.). «Пакетная станция Deutsche Post». Меняющий мир . Архивировано из оригинала 24 апреля 2008 г. Проверено 17 апреля 2008 г.
  43. ^ «DHL Packstation на пути к дальнейшему успеху» .
  44. ^ "DHL Kundenkonto - Ваши индивидуальные услуги | DHL" . www.dhl.de.​
  45. ^ "Packstation erhöht Sicherheits-Standards" . Информационный бюллетень DHL Packstation . ДХЛ. 17 марта 2011 г. Проверено 23 мая 2011 г.
  46. ^ "Фелермельдунг" . www.dhl.de. ​Архивировано из оригинала 23 января 2013 г.
  47. ^ "Портал мотеля Parcel" .
  48. ^ «Услуги - Мотель Parcel» .
  49. ^ «Время доставки». Itella Латвия . Проверено 18 декабря 2022 г.
  50. ^ "Пости SmartPost" . Архивировано из оригинала 16 января 2012 г.
  51. ^ «Клеверон®».
  52. ^ "PTT'den 217 noktada akıllı cihazla kargo teslimi" [Доставка грузов из PTT с помощью смарт-устройства в 217 точках]. Миллиет (на турецком языке). 18 августа 2019 г. Архивировано из оригинала 18 августа 2019 г. Проверено 9 января 2024 г.
  53. ^ "PastaStacija.lv". www.pastastacija.lv .
  54. ^ "Paczkomaty, Oddziały InPost, Punkty Obsługi Paczek | InPost - Paczkomaty, Kurier, Przesyłki Kurierskie" . inpost.pl .
  55. ^ "Пачкоматы InPost".
  56. ^ «О» . Инпост . Проверено 11 января 2021 г.
  57. ^ Ясмейн (23 июня 2022 г.). «Vinted запускает логистическое подразделение Vinted Go». Новости электронной коммерции . Проверено 15 сентября 2022 г.
  58. ^ в 13:20, Par Odile Plichon, 22 июня 2022 г. (22 июня 2022 г.). «Консоммация: vos colis Vinted peuvent désormais être livrés chez Franprix». leparisien.fr (на французском языке) . Проверено 15 сентября 2022 г.{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  59. ^ «Google покупает поставщика шкафчиков для хранения вещей BufferBox» . СлэшГир . 1 декабря 2012 г.
  60. ^ «Главная страница Amazon Locker» . Amazon.com .
  61. ^ "USPS.com® - gopost®" . Tools.usps.com. 28 марта 2011 г. Архивировано из оригинала 21 февраля 2013 г. Проверено 24 августа 2013 г.
  62. ↑ Уилан, Робби (18 мая 2015 г.). «Фирмы по доставке посылок и розничные продавцы экспериментируют с пунктами выдачи посылок». Уолл Стрит Джорнал . Доу Джонс и компания, Инк . Проверено 17 августа 2019 г.
  63. ^ «Дом». apicorreos.go.cr .
  64. ^ "Пилот постаматов Коста-Рики" . 10 июля 2017 г.
  65. ^ "Сукурсальный виртуальный". correos.go.cr . 4 ноября 2019 г.
Викискладе есть медиафайлы, связанные с Amazon Locker .