Беллхоп (Северная Америка) или гостиничный портье ( международный) — это служащий отеля, который помогает клиентам с багажом при регистрации заезда или отъезда. Беллхопы часто носят униформу (см. шляпу посыльного ), как и некоторые другие пажи или швейцары . Эта профессия также известна как посыльный и посыльный ( ) в Северной Америке.
Название bellhop произошло от клерка на стойке регистрации отеля, который звонил в колокольчик, чтобы вызвать носильщика, который вставал по стойке смирно, чтобы получить инструкции. Это сокращение от bell-hopper, и первое известное использование этого слова было в 1897 году. [1]
Посыльный традиционно является мальчиком или подростком мужского пола, отсюда и термин «посыльный» . Посыльные ежедневно взаимодействуют с разными людьми, и их обязанности часто включают открытие входной двери, перемещение багажа, парковку автомобилей, вызов такси, перевозку гостей, консультирование по маршруту, выполнение базовой работы консьержа и реагирование на потребности гостей. Неся багаж, они сопровождают гостей в их номера. [2]
В большинстве стран принято давать носильщикам чаевые за их обслуживание. [ необходима цитата ]
Медиа, связанные с Bellhops на Wikimedia Commons