Система управления обучением ( LMS ) — это программное приложение для администрирования, документирования, отслеживания, отчетности, автоматизации и доставки образовательных курсов, программ обучения, материалов или программ обучения и развития. [1] Концепция системы управления обучением возникла непосредственно из электронного обучения . Системы управления обучением составляют крупнейший сегмент рынка систем обучения. Первое внедрение LMS произошло в конце 1990-х годов. [2] Системы управления обучением столкнулись с огромным ростом использования из-за акцента на дистанционном обучении во время пандемии COVID-19. [3]
Системы управления обучением были разработаны для выявления пробелов в обучении и обучении с использованием аналитических данных и отчетности. LMS ориентированы на предоставление онлайн-обучения, но поддерживают ряд применений, выступая в качестве платформы для онлайн-контента, включая курсы, как асинхронные, так и синхронные. В сфере высшего образования LMS может предлагать управление классом для обучения под руководством инструктора или «перевернутый класс» . [4] Современные LMS включают в себя интеллектуальные алгоритмы, позволяющие автоматически давать рекомендации по курсам на основе профиля навыков пользователя, а также извлекать метаданные из учебных материалов, чтобы сделать такие рекомендации еще более точными. [5]
LMS предоставляет и управляет всеми типами контента, включая видео, курсы, семинары и документы. На рынках образования и высшего образования LMS будет включать в себя множество функций, аналогичных корпоративным, но с такими функциями, как рубрики, обучение под руководством преподавателя и инструктора, доска обсуждений и часто использование учебной программы. Учебная программа редко используется в корпоративной LMS, хотя курсы могут начинаться с указателя на уровне заголовков, чтобы дать учащимся обзор изучаемых тем.
Существует несколько исторических этапов дистанционного образования, которые предшествовали развитию LMS:
Первая LMS была создана в 1924 году, когда Сидни Пресси изобрел первую «обучающую машину». Эта машина похожа на пишущую машинку с окошком, показывающим вопросы. С тех пор непрерывное технологическое развитие способствовало огромным изменениям в LMS: последнее обновление было выпущено в 2012 году, когда LMS размещается в облаке, что освобождает компании от бремени поддержки собственных систем. [6]
Первый известный документ о заочном обучении датируется 1723 годом, когда в Бостонской газете появилась реклама Калеба Филлипса, профессора стенографии , предлагающего учебные материалы и учебные пособия. [7] Первое свидетельство о заочном курсе, организованном с двунаправленной связью, пришло из Англии в 1840 году, когда Исаак Питман инициировал курс стенографии, на котором он отправлял отрывки из Библии студентам, которые отправляли их обратно в полной транскрипции. Успех курса привел к основанию фонографического заочного общества в 1843 году. Пионерской вехой в дистанционном обучении языка стал 1856 год, когда Шарль Туссен и Густав Лангеншайдт основали первое европейское учреждение дистанционного обучения. Это первый известный случай использования материалов для самостоятельного изучения языка. [8]
Концепция электронного обучения начала развиваться в начале 20 века, ознаменовавшемся появлением систем аудио-видео связи, используемых для дистанционного обучения. [9] В 1909 году Э.М. Форстер опубликовал свой рассказ «Машина останавливается» и объяснил преимущества использования аудиосвязи для чтения лекций удаленной аудитории. [10]
В 1924 году Сидни Л. Пресси разработал первую обучающую машину, которая предлагала множество типов практических упражнений и форматов вопросов. Девять лет спустя профессор Университета Альберты М. Е. Зерте превратил эту машину в проблемный цилиндр, способный сравнивать проблемы и решения. [11]
В каком-то смысле это было «мультимедиа», поскольку для охвата учащихся и обучения они использовали несколько медиаформатов. В дальнейшем к печатным материалам присоединятся телефон, радиопередачи, телепередачи, аудио- и видеокассеты. [12]
Самой ранней сетевой системой обучения была система управления обучением Plato (PLM), разработанная в 1970-х годах компанией Control Data Corporation.
В 1980-х годах современные телекоммуникации начали использоваться в образовании. Компьютеры стали широко использоваться в повседневной жизни высших учебных заведений, а также стали инструментами обучения студентов. Компьютерное обучение направлено на интеграцию технических и образовательных средств. Затем тенденция сместилась в сторону видеосвязи, в результате чего Хьюстонский университет решил проводить для своих студентов занятия по телетрансляции примерно по 13–15 часов в неделю. Занятия проходили в 1953 году, а в 1956 году Робин Маккиннон Вуд и Гордон Паск выпустили первую адаптивную систему обучения для корпоративной среды SAKI. [13] Идея автоматизации учебных операций также вдохновила экспертов Университета Иллинойса на разработку программируемой логики для автоматизированных учебных операций (PLATO) , которая позволяла пользователям обмениваться контентом независимо от их местонахождения. [13] В период между 1970 и 1980 годами образовательные учреждения быстро рассматривали идею компьютеризации курсов, в том числе Западный институт поведенческих наук в Калифорнии, который представил первую аккредитованную степень онлайн-обучения.
История применения компьютеров в образовании наполнена широко описательными терминами, такими как компьютерное обучение (CMI) и интегрированные системы обучения (ILS), компьютерное обучение (CBI), компьютерное обучение (CAI) и компьютерное обучение (CAL). Эти термины описывают программы тренировок и практики, более сложные учебные пособия и более индивидуальное обучение соответственно. [14] В настоящее время этот термин используется для описания ряда различных образовательных компьютерных приложений . [15] FirstClass от SoftArc, использовавшийся Открытым университетом Великобритании в 1990-х и 2000-х годах для онлайн-обучения по всей Европе, был одной из первых интернет-систем управления обучением. [16] [17]
Первая полнофункциональная система управления обучением (LMS) называлась EKKO , разработанная и выпущенная норвежской сетью дистанционного образования NKI в 1991 году. [18] Три года спустя сеть обучения NB в Нью-Брансуике представила аналогичную систему, разработанную для DOS-системы. преподавания и посвящены исключительно изучающим бизнес.
LMS может размещаться локально или у поставщика. Облачная система , размещаемая поставщиком, имеет тенденцию следовать модели SaaS (программное обеспечение как услуга). Все данные в системе, размещенной поставщиком, хранятся у поставщика и доступны пользователям через Интернет, на компьютере или мобильном устройстве. Системы, размещаемые поставщиком, обычно проще в использовании и требуют меньше технических знаний. Система LMS, размещенная локально, видит все данные, относящиеся к системе LMS, размещенной внутри на внутренних серверах пользователей. Локально размещенное программное обеспечение LMS часто будет иметь открытый исходный код, что означает, что пользователи будут приобретать (либо за плату, либо бесплатно) программное обеспечение LMS и его код. Благодаря этому пользователь может модифицировать и поддерживать программное обеспечение с помощью внутренней команды. Частные лица и небольшие организации, как правило, предпочитают облачные системы из-за стоимости внутреннего хостинга и обслуживания. [19]
Существует множество стратегий интеграции для встраивания контента в LMS, включая AICC, xAPI (также называемый «консервной банкой»), SCORM (эталонная модель объекта общего контента) и LTI ( совместимость средств обучения ). [20] [21]
С помощью LMS преподаватели могут создавать и интегрировать материалы курса, формулировать цели обучения, согласовывать содержание и оценки, отслеживать прогресс в учебе и создавать индивидуальные тесты для учащихся. LMS позволяет сообщать цели обучения и организовывать сроки обучения. Преимущество LMS заключается в том, что она доставляет учебный контент и инструменты непосредственно учащимся, а оценивание можно автоматизировать. Он также может охватывать маргинализированные группы посредством специальных настроек. Такие системы имеют встроенные настраиваемые функции, включая оценку и отслеживание. Таким образом, учащиеся могут видеть в режиме реального времени свой прогресс, а преподаватели могут отслеживать и сообщать об эффективности обучения. [22] [23] Одной из наиболее важных особенностей LMS является попытка упростить общение между учащимися и преподавателями. Такие системы, помимо облегчения онлайн-обучения, отслеживания прогресса в обучении, предоставления инструментов цифрового обучения, управления общением и, возможно, продажи контента, могут использоваться для предоставления различных коммуникационных функций. [24]
Системы управления обучением могут использоваться для создания профессионально структурированного содержания курса. Учитель может добавлять текст, изображения, видео, PDF-файлы, таблицы, ссылки и форматирование текста, интерактивные тесты, слайд-шоу и т. д. Кроме того, он может создавать различные типы пользователей, такие как учителя, ученики, родители, посетители и редакторы (иерархии). . Это помогает контролировать, к какому контенту могут получить доступ учащиеся, отслеживать прогресс в учебе и вовлекать учащихся с помощью контактных инструментов. Преподаватели могут управлять курсами и модулями, зачислять студентов или настраивать самостоятельное зачисление. [25]
LMS может позволить преподавателям создавать автоматические оценки и задания для учащихся, которые доступны и отправляются онлайн. Большинство платформ позволяют использовать различные типы вопросов, например: однострочный/многострочный ответ; множественный выбор ответа; заказ; открытый текст; соответствие; сочинение; правда или ложь/да или нет; заполнить пробелы; масштаб соглашения и офлайн-задачи. [22]
Обмен обратной связью учащихся как с преподавателями, так и со сверстниками возможен через LMS. Преподаватели могут создавать дискуссионные группы, чтобы студенты могли получать обратную связь, делиться своими знаниями по темам и расширять взаимодействие в курсе. Обратная связь со студентами — это инструмент, который помогает преподавателям улучшить свою работу, помогает определить, что добавить или убрать из курса, а также позволяет учащимся чувствовать себя комфортно и вовлеченно. [2]
Студенты могут либо учиться асинхронно (по требованию, в самостоятельном темпе) с помощью содержания курса, такого как предварительно записанные видеоролики, PDF, SCORM (эталонная модель объектов общего контента), дискуссионные форумы, либо они могут проводить синхронное обучение с использованием видеоконференцсвязи, живых обсуждений и чаты. [26]
Системы управления обучением часто включают информационные панели для отслеживания прогресса учащихся или пользователей. Затем они могут сообщить о таких ключевых моментах, как процент завершения, данные о посещаемости и вероятность успеха. Использование этих показателей может помочь координаторам лучше понять пробелы в знаниях пользователей. [27]
На относительно новом рынке LMS коммерческие поставщики корпоративных приложений и образования варьируются от новых участников до тех, кто вышел на рынок в 1990 году. Помимо коммерческих пакетов доступно множество решений с открытым исходным кодом.
На рынке высшего образования США по состоянию на весну 2021 года в тройку лидеров LMS по ряду вузов входили Canvas (38%), Blackboard (25%) и Moodle (15%). [28] Во всем мире картина была иной: Moodle занимала более 50% доли рынка в Европе, Латинской Америке и Океании. [29]
Многие пользователи LMS используют инструменты разработки для создания контента, который затем размещается в LMS. В некоторых случаях системы LMS, использующие стандарт, включают в себя примитивный инструмент разработки для базового манипулирования контентом. Более современные системы, в частности решения SaaS , решили не принимать стандарт и имеют богатые инструменты для разработки курсов. Существует несколько стандартов для создания и интеграции сложного контента в LMS, включая AICC , SCORM , xAPI и совместимость средств обучения. Однако использование SCORM или альтернативного стандартизированного протокола курса не всегда требуется и может быть ограничительным при использовании без необходимости. [30]
Оценка LMS — сложная задача, и значительные исследования поддерживают различные формы оценки, включая итеративные процессы, в которых оцениваются опыт учащихся и подходы к обучению. [31]
Существует шесть основных преимуществ LMS, которые сами по себе составляют концепцию LMS. [22]
Приостановка школьного обучения, вызванная пандемией COVID-19, привела к кардинальным изменениям в том, как учителя и ученики на всех уровнях взаимодействуют друг с другом и с учебными материалами. По оценкам ЮНЕСКО , по состоянию на 25 мая 2020 года около 990 324 537 учащихся, или 56,6% от общего числа зачисленных учащихся, пострадали от закрытия школ, связанного с COVID-19. [37] Во многих странах онлайн-образование с использованием систем управления обучением стало центром преподавания и обучения. Например, статистика, взятая из университетской системы управления обучением (LMS) в период первоначального закрытия школ (с марта по июнь 2020 года), показывает, что количество заявок и активность студентов почти удвоились по сравнению с уровнем использования до пандемии. [38]
Удовлетворенность учащихся использованием LMS в этот период тесно связана с качеством информации, содержащейся в модулях LMS, и поддержанием самоэффективности учащихся . [39] С точки зрения учителей, исследование учителей K-12 в Финляндии показало высокий уровень принятия технологии LMS, однако поддержка обучения и разработка методов поддержания вовлеченности учащихся являются ключом к долгосрочному успеху. [40] В развивающихся странах переход к использованию LMS столкнулся со многими проблемами, в том числе меньшим количеством колледжей и университетов, использующих LMS до пандемии, ограничениями технологической инфраструктуры и негативным отношением к технологиям среди пользователей. [41]
{{cite journal}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )