Открытая планировка — это общий термин, используемый в архитектурном и интерьерном дизайне для любого плана этажа , в котором используются большие открытые пространства и сводится к минимуму использование небольших закрытых помещений, таких как частные офисы . Этот термин также может относиться к озеленению жилых комплексов, бизнес-парков и т. Д., В которых нет определенных границ собственности, таких как живые изгороди, заборы или стены.
Проекты офисов открытой планировки (например, столы без визуальных барьеров) сокращают краткосрочные затраты на строительство по сравнению с кабинками или частными офисами, но приводят к постоянному снижению производительности , значительно меньшему количеству личных взаимодействий между сотрудниками и увеличению числа больничных дней . [1] В плане открытого офиса могут быть постоянно закреплены места за столом, или его можно использовать в качестве гибкого пространства или программы «горячих столов» .
В жилом дизайне открытая планировка или открытая концепция (термин, используемый в основном в Канаде) [2] описывает устранение таких барьеров, как стены и двери, которые традиционно разделяли отдельные функциональные зоны, например, объединение кухни , гостиной и столовой в одна большая комната .
Многие доиндустриальные дома представляли собой хижины , состоящие из одной комнаты, но обычно она была небольшой. Однако уже в средние века существовало несколько однокомнатных домов с камином , например, в Англии, которые были достаточно большими, чтобы их можно было превратить в многокомнатные дома. Однако многокомнатные дома не стали популярными до тех пор, пока страна не стала индустриализированной, в результате чего больше людей смогли себе их позволить.
В 1880-х годах [ нужны разъяснения ] небольшие общественные помещения дома с определенными функциями начали заменяться более крупными комнатами, выполнявшими многократное использование, но кухни , спальни и ванные комнаты оставались закрытыми частными помещениями. [3] Большие помещения стали возможными благодаря достижениям в области централизованного отопления, которое позволило поддерживать в больших помещениях комфортную температуру. [3]
Фрэнк Ллойд Райт был одним из первых сторонников дизайна домов открытой планировки, [4] развивая идеи Чарльза и Генри Гринов и архитектуру в стиле гонта . [5] Проекты Райта основывались на централизованной кухне, открытой для других общественных помещений дома, где домохозяйка могла быть «в большей степени хозяйкой по должности, действуя снисходительно по отношению к своему дому, а не быть кухонным механиком за закрытыми дверями». [6] Отсутствие перегородки между кухней и совмещенной гостиной-столовой стало более популярным, особенно в Соединенных Штатах в 1970-х годах. [7]
В доме с такой планировкой есть одна или несколько больших открытых комнат, которые функционируют как несколько комнат в одном жилом пространстве. Самый распространенный дизайн — это большая комната , объединяющая кухню, столовую и гостиную в одно общее пространство. Такие планы этажей обычно хорошо работают в домах с меньшей площадью, в то время как в домах большего размера есть больше возможностей для работы с [ необходимы разъяснения ] при интеграции больших комнат в план этажа. [8] Удаление внутренних стен увеличивает обзор и позволяет солнечному свету из окон наружных стен распространяться по всему дому.
В конце 2010-х годов открытая планировка стала менее распространенной. Жалобы на конструкции открытой планировки включают то, что они затрудняют участие разных людей в различных видах деятельности и затрудняют скрытие беспорядка или грязной кухни. [9] Стены полезны для сдерживания шума и запахов, а также для обеспечения конфиденциальности, а небольшие помещения более эффективно обогревают и охлаждают (особенно когда используется кухонная техника). [7] Следующей тенденцией среди относительно богатых домовладельцев является строительство второй «столовой», где происходит фактическое приготовление пищи, а развлечения происходят на чистой кухне, которая является частью открытого концептуального пространства. [7] [10]
До 1950-х годов офисы открытой планировки в основном состояли из больших регулярных рядов столов или скамеек, на которых клерки , машинистки или технические специалисты выполняли повторяющиеся задачи. [11] Такие конструкции были основаны на работах промышленных инженеров или экспертов по эффективности , таких как Фредерик Уинслоу Тейлор и Генри Форд . В 1950-х годах немецкая команда Quickborner разработала офисный ландшафт , в котором использовалась обычная мебель, изогнутые экраны, большие растения в горшках и органическая геометрия для создания рабочих групп на больших открытых этажах. Офисный ландшафт был быстро вытеснен компаниями, производящими офисную мебель, которые разработали кабинки на основе панельной или системной мебели . Многие термины (в основном насмешливые) со временем стали использоваться для обозначения офисов, использующих старый стиль, с большими массивами открытых кабин.
Рост умственной работы и появление мобильных технологий в конце 20-го века привели к развитию офисов открытой планировки. [12] [13] Некоторые компании экспериментировали с конструкциями, которые предусматривали сочетание кабинок, открытых рабочих станций, частных офисов и групповых рабочих станций. В некоторых случаях они не назначаются одному конкретному лицу, а доступны любому сотруднику компании либо по резервации, либо по принципу «заявки» (первым пришел, первым обслужен). Термины этой стратегии включают размещение в гостиницах , «альтернативные офисы» [14] и « горячие столы ».
Майкл Блумберг использовал командно-ориентированный стиль КПЗ – где сотрудники могут свободно видеть и слышать друг друга, но рабочие места группируются в команды – в своей медиа-компании Bloomberg LP и для своих сотрудников, будучи мэром Нью-Йорка [15] (на посту: 2002–2013).
Систематическое исследование влияния офисов открытой планировки выявило частые негативные последствия на некоторых традиционных рабочих местах: высокий уровень шума , стресс , конфликты , высокое кровяное давление и высокая текучесть кадров . [16] [17]
Уровень шума в офисах открытой планировки значительно снижает производительность. По оценкам, производительность в офисе открытого типа составляет одну треть того, что те же работники могли бы достичь в тихих помещениях. [18] Новые шумные технологии, такие как голосовая активация и мобильные телефоны, также снижают эффективность в условиях открытой планировки. [19] Одно исследование показало, что сотрудники реже делятся своим мнением во время телефонных звонков в открытых офисах, потому что они опасаются, что коллеги их подслушают и осудят негативно. [20] Сотрудники беспокоятся, что разговоры вслух отвлекут коллег. [20]
Некоторые цели проектирования офисов открытой планировки включают в себя предоставление каждому возможности видеть, что все остальные делают в любой момент времени, уменьшение разрозненности информации , позволяя каждому подслушивать, что говорят все остальные, и выравнивание организационной иерархии . [21]
Хотя офисы открытой планировки пропагандируются как способ поощрения сотрудничества, ускорения принятия решений и повышения коллективного интеллекта группы , они приводят к резкому сокращению личного взаимодействия, поскольку сотрудники обращаются к цифровым коммуникациям, таким как отправка электронных писем. почтовые сообщения. [22] Часто обнаруживается, что офисы открытой планировки сокращают количество конфиденциальных или частных разговоров , в которых участвуют сотрудники, а также снижают удовлетворенность работой , концентрацию и производительность , одновременно увеличивая слуховые и визуальные отвлекающие факторы. [23] [13] [24]
Офисы открытой планировки повышают риск того, что сотрудникам придется взять отпуск из-за болезни. [25] [26] Чем больше людей работает в одной палате, тем больше времени требуется на больничный. [25] Люди, работающие в планах открытого офиса, включающих более шести человек, берут на себя на 160% больше больничных дней, чем те, кто работает в частных офисах. [27] Различные планы имеют немного разные риски; например, мужчины, работающие в гибком пространстве, имеют значительно повышенный риск краткосрочных заболеваний (например, простуды или гриппа ) . [26] Легко распространяющиеся респираторные заболевания, такие как COVID-19, могут препятствовать работе в офисах открытой планировки. [28]
Некоторые негативные аспекты офисов открытой планировки можно устранить с помощью дизайна интерьера, например, путем создания отдельных мест для личных бесед или использования материалов, поглощающих шум. [29]
В офисах открытой планировки ваша продуктивность на треть ниже, чем в тихих помещениях.
[...] технологии голосового управления и мобильные телефоны повышают уровень шума в офисах и снижают эффективность существующих помещений открытой планировки.
Большинство документов, найденных в этом поиске Scopus, указывают на некоторые недостатки офисов открытой планировки, иногда предлагая решения для устранения недовольства.