В электронике восстановление — это практика восстановления и тестирования подержанного электронного устройства с целью его повторной продажи. Таким образом, восстановленная электроника — это подержанные электронные устройства (обычно смартфоны , планшеты или ноутбуки ), которые были протестированы реселлером для подтверждения их полной работоспособности. К другим восстановленным электронным устройствам относятся смарт-часы , игровые консоли и камеры .
Обычно восстановленное электронное устройство — это то, которое было ранее возвращено или перепродано розничному продавцу по какой-либо причине. Затем они тестируются и, при необходимости, ремонтируются специалистом по восстановлению (или иногда первоначальным производителем). Восстановленная электроника может также называться обновленной , отремонтированной , переработанной , повторно сертифицированной или « как новая » электроникой.
Продажа восстановленной электроники является частью экономики замкнутого цикла , и восстановленные устройства часто рекламируются как решение проблемы электронных отходов . [1]
Во многих странах слово «восстановленный» не защищено законом (хотя Франция ввела юридическое определение с 2022 года). [2] Это означает, что разные продавцы электроники будут иметь разные определения того, что считается восстановленным устройством. Теоретически смартфон может продаваться как «восстановленный» без какого-либо ремонта или тестирования. Однако большинство восстановленных устройств были тщательно протестированы, чтобы убедиться, что они полностью работоспособны.
В Великобритании рынок восстановленной электроники Back Market утверждает, что «восстановленные» устройства отличаются от «бывших в употреблении» устройств, где «бывшее в употреблении» устройство — это устройство, которое не ремонтировалось и не тестировалось. [3] Однако другие специализированные розничные торговцы, такие как The Big Phone Store, определяют восстановленные телефоны как особый тип бывших в употреблении или подержанных устройств. [4]
Устройства, продаваемые как «сертифицированные восстановленные» через магазин Apple, отличаются от большинства других восстановленных устройств. Например, устройства iOS , продаваемые как сертифицированные Apple Refurbished, всегда будут поставляться с совершенно новой батареей и совершенно новой «внешней оболочкой». [5] Из-за этого эти устройства могут считаться восстановленными , а не отремонтированными.
Хотя в большинстве стран нет четкого юридического определения, устройства, продаваемые как «восстановленные», как правило, также поставляются со следующими гарантиями.
Тестирование и сертификация:
Часто процесс тестирования полностью автоматизирован. Обычно используемые поставщики сертификации тестирования включают Phonecheck [6] и Blackbelt. [7]
Специализированные продавцы восстановленных устройств обычно предоставляют:
Продавцы восстановленных телефонов также часто продают стандартные аксессуары, такие как чехлы для телефонов, защитные пленки, наушники и зарядные устройства.
«Степень» или «Состояние» восстановленного устройства описывает степень износа устройства. Некоторые продавцы восстановленных телефонов просто описывают их буквенными степенями (например, степень A , степень B и т. д.) [8] , в то время как другие используют свои собственные правила наименования. Важно отметить, что эти степени обычно являются только косметическими описаниями.
Общие условия:
Устройства с более выраженными следами использования стоят дешевле и в среднем могут быть менее долговечными, чем устройства в идеальном состоянии.
Восстановленные электронные устройства продаются различными типами розничных торговцев. К ним относятся:
Многие независимые компании по восстановлению электроники имеют собственные интернет-магазины. В США розничные продавцы восстановленной электроники включают Gazelle, а в Великобритании специализированные розничные продавцы включают The Big Phone Store и Envirofone.
Такие производители, как Apple и Samsung, все чаще используют программы обмена при покупке нового устройства через свой интернет-магазин, что позволяет им легко продавать собственные восстановленные продукты.
Ряд крупных розничных продавцов электроники, таких как BestBuy в США и Currys в Великобритании, продают как новую, так и восстановленную электронику. Обычно она поставляется независимыми восстанавливающими компаниями. Провайдеры сотовой связи начали предлагать восстановленные устройства по контракту. Часто это устройства, которые были сданы в трейд-ин сетевому провайдеру в рамках контрактного обновления.
Back Market и Mozillion — примеры онлайн-маркетплейсов, специализирующихся на подержанной электронике. Между тем Swappa , Amazon , TikTok Shop , eBay , [Ovantica] — это крупные онлайн-платформы, где независимые восстановители электроники могут продавать свою продукцию. Маркетплейсы часто предоставляют потребителю наибольший выбор, но не несут прямой ответственности за проданные устройства.
Глобальный спрос на восстановленные электронные устройства неуклонно растет с 2014 года. Согласно отчету GfK за 2024 год, это обусловлено в первую очередь стоимостью, а также растущей необходимостью владения цифровыми устройствами. [9] Согласно тому же отчету, еще одним способствующим фактором является повышение осведомленности об окружающей среде, поскольку как производство смартфонов, так и электронные отходы являются источниками загрязнения.
В частности, в Великобритании наблюдается устойчивый рост рынка восстановленных телефонов: исследования показывают, что восстановленные телефоны составили 1 из 4 проданных в 2023 году смартфонов. [9]
