Вирусный маркетинг — это бизнес-стратегия, которая использует существующие социальные сети для продвижения продукта преимущественно на различных платформах социальных сетей. Его название указывает на то, как потребители распространяют информацию о продукте среди других людей, примерно так же, как вирус передается от одного человека к другому. [1] Оно может передаваться из уст в уста или усиливаться за счет сетевых эффектов Интернета и мобильных сетей . [2]
Эту концепцию часто неправильно используют или неправильно понимают [3] , поскольку люди применяют ее к любой достаточно успешной истории, не принимая во внимание слово «вирусный». [4]
Вирусная реклама носит личный характер, и, хотя она исходит от определенного спонсора, это не означает, что предприятия платят за ее распространение. [5] Большинство известных вирусных рекламных объявлений, циркулирующих в Интернете, представляют собой рекламу, оплаченную компанией-спонсором и запущенную либо на их собственной платформе (веб-странице компании или профиле в социальных сетях ), либо на веб-сайтах социальных сетей, таких как YouTube. [6] Потребители получают ссылку на страницу из социальной сети или копируют всю рекламу с веб-сайта и передают ее по электронной почте или размещают в блоге, на веб-странице или в профиле социальной сети. Вирусный маркетинг может принимать форму видеоклипов , интерактивных флэш- игр, рекламных игр , электронных книг , фирменного программного обеспечения , изображений , текстовых сообщений , сообщений электронной почты или веб-страниц . Наиболее часто используемые средства передачи вирусных сообщений включают в себя передачу, основанную на стимулах, основанную на моде и скрытую. Однако творческий характер вирусного маркетинга обеспечивает «бесконечное количество потенциальных форм и средств, которые сообщения могут использовать для передачи», включая мобильные устройства. [7]
Конечная цель маркетологов, заинтересованных в создании успешных программ вирусного маркетинга, состоит в создании вирусных сообщений , которые привлекают людей с высоким потенциалом социальных сетей (SNP) и которые имеют высокую вероятность быть представлены и распространены этими людьми и их конкурентами в их общении с другие за короткий период. [8]
Термин «вирусный маркетинг» также использовался уничижительно для обозначения скрытых маркетинговых кампаний — маркетинговых стратегий, которые рекламируют продукт людям, не подозревая, что им продают. [9]
Появление «вирусного маркетинга» как подхода к рекламе было связано с популяризацией представления о том, что идеи распространяются как вирусы. Область, развивавшаяся вокруг этого понятия, меметика, достигла пика популярности в 1990-х годах. [10] Когда это начало оказывать влияние на гуру маркетинга , оно обрело собственную жизнь в этом новом контексте.
Краткую карьеру австралийского поп-певца Маркуса Монтаны во многом помнят как ранний пример вирусного маркетинга. В начале 1989 года тысячи плакатов с надписью «Маркус идет» были развешаны по Сиднею , что вызвало дискуссию и интерес в средствах массовой информации и обществе к значению загадочной рекламы. Кампания успешно сделала музыкальный дебют Монтаны предметом разговоров, но его последующая музыкальная карьера оказалась неудачной. [11]
Термин «вирусная стратегия» был впервые использован в маркетинге в 1995 году, в эпоху до цифрового маркетинга , стратегической командой Chiat/Day Advertising в Лос-Анджелесе (ныне TBWA LA) под руководством Лоррейн Кетч и Фреда Саттлера для запуска первая PlayStation для Sony Computer Entertainment . [ нужна цитата ] Рожденная из необходимости борьбы с огромным целевым цинизмом, идея заключалась в том, что люди отвергают то, что им навязывают, но ищут то, что ускользает от них. [ нужна цитата ] Chiat/Day создала «скрытную» кампанию, чтобы преследовать влиятельных лиц и лидеров общественного мнения, впервые используя уличные команды в бренд-маркетинге и создавая сложную многоканальную сеть информации и интриг. [ нужна цитата ] Инсайдеры подхватили это и распространили информацию. [ нужна цитата ] В течение 6 месяцев PlayStation стала номером один в своей категории — это был самый успешный запуск Sony в истории. [ нужна цитата ]
Ведутся споры о происхождении и популяризации конкретного термина «вирусный маркетинг» . [ нужна цитация ] Этот термин встречается в журнале PC User в 1989 году с несколько иным значением. [12] [13] Позже его использовали Джеффри Рэйпорт в статье Fast Company 1996 года «Вирус маркетинга», [14] а также Тим Дрейпер и Стив Джурветсон из венчурной фирмы Draper Fisher Jurvetson в 1997 году для описания Hotmail 's практика добавления рекламы к исходящей почте от своих пользователей. [15]
Дуг Рашкофф , медиакритик , написал о вирусном маркетинге в Интернете в 1996 году. [16] Предполагается, что если такая реклама достигает «восприимчивого» пользователя, этот пользователь становится «зараженным» (т. е. принимает идею) и делится ею. идея о том, что другие «заражают их», выражаясь терминами вирусной аналогии. Пока каждый зараженный пользователь в среднем разделяет эту идею более чем с одним восприимчивым пользователем (т. е. базовый коэффициент воспроизводства больше единицы — стандарт в эпидемиологии для квалификации чего-либо как эпидемии ), число инфицированных пользователей растет в соответствии с экспоненциальная кривая . Конечно, маркетинговая кампания может быть успешной, даже если сообщение распространяется медленнее, если обмен информацией между пользователями поддерживается другими формами маркетинговых коммуникаций, такими как связи с общественностью или реклама. [ нужна цитата ]
Боб Герстли писал об алгоритмах , предназначенных для выявления людей с высоким «потенциалом социальных сетей». [17] Герстли использовал алгоритмы SNP в количественных маркетинговых исследованиях. В 2004 году была придумана концепция альфа-пользователя , чтобы показать, что теперь стало возможным определить координаторов любой вирусной кампании, «центры», которые оказались наиболее влиятельными. Альфа-пользователи наиболее точно могут быть нацелены на рекламные цели в сетях мобильной связи из-за их личного характера. [18]
В начале 2013 года в Лас-Вегасе прошел первый вирусный саммит. На саммите была предпринята попытка выявить схожие тенденции в методах вирусного маркетинга для различных средств массовой информации.
Согласно книге «Заразительно: почему все набирает обороты» [ 19] существует шесть ключевых факторов, способствующих виральности. [20] Они организованы в аббревиатуре STEPPS, что означает:
Целью вирусной маркетинговой кампании является широкое распространение маркетингового контента посредством обмена информацией и лайков.
Еще одним важным фактором, способствующим вирусности, является пропаганда контента, подразумевающая легкость, с которой потребители могут его распространять. [21] Сюда входят усилия, необходимые для распространения контента, размер сети и тип выбранного средства распространения, а также близость контента, которым можно делиться, со средствами его распространения (например, кнопкой «Поделиться»).
По мнению профессоров маркетинга Андреаса Каплана и Михаэля Хэнлайна, чтобы вирусный маркетинг работал, необходимо соблюдение трех основных критериев, а именно: передача правильного сообщения нужным мессенджерам в правильной среде: [22]
В то время как Каплан, Хэнляйн и другие сводят роль маркетологов к созданию первоначального вирусного сообщения и его распространению, футурист, аналитик по продажам и маркетингу Марк Фельдман, который проводил исследование вирусного маркетинга компании IMT Strategies в 2001 году, [нужна цитата ] отводит иную роль маркетологов, что приближает «искусство» вирусного маркетинга к «науке». [24]
Чтобы уточнить и систематизировать информацию, связанную с потенциальными мерами вирусных кампаний, следует рассмотреть ключевые возможности измерения в связи с целями, сформулированными для вирусной кампании. В этом смысле некоторые из ключевых когнитивных результатов деятельности вирусного маркетинга могут включать такие показатели, как количество просмотров, кликов и обращений к конкретному контенту, а также количество репостов в социальных сетях , таких как лайки на Facebook или ретвиты. в Твиттере, которые демонстрируют, что потребители обрабатывали информацию, полученную посредством маркетингового сообщения. Такие показатели, как количество отзывов о продукте или количество участников веб-страницы кампании, позволяют количественно оценить количество людей, которые подтвердили информацию, предоставленную маркетологами. Помимо статистики, связанной с онлайн-трафиком, опросы могут оценить степень знания продукта или бренда, хотя этот тип измерения более сложен и требует больше ресурсов. [25] [26]
В отношении отношения потребителей к бренду или даже к маркетинговым коммуникациям можно использовать различную статистику онлайн и социальных сетей, включая количество лайков и репостов в социальной сети. Количество отзывов об определенном бренде или продукте и качество, оцененное пользователями, являются индикаторами отношения. Классические показатели отношения потребителей к бренду можно получить посредством опросов потребителей. Поведенческие измерения очень важны, поскольку маркетологи надеются увидеть изменения в поведении потребителей и решениях о покупке с помощью вирусных кампаний. Существует множество индикаторов, которые можно использовать в этом контексте в зависимости от целей маркетологов. Некоторые из них включают в себя наиболее известную статистику в Интернете и социальных сетях, такую как количество и качество репостов, просмотры, обзоры продуктов и комментарии. Вовлеченность потребителей в бренд можно измерить с помощью К-фактора, количества подписчиков, друзей, зарегистрированных пользователей и времени, проведенного на веб-сайте. Индикаторы, которые больше ориентированы на конечный результат, фокусируются на действиях потребителей после признания маркетингового содержания, включая количество запросов на информацию, образцы или тест-драйвы. Тем не менее, важны ответы на реальные призывы к действию, включая коэффициент конверсии. Ожидается, что поведение потребителей приведет к увеличению прибыли компании, что означает увеличение продаж, как в количественном, так и в финансовом отношении. Однако при количественной оценке изменений в продажах менеджерам необходимо учитывать и другие факторы, которые потенциально могут повлиять на продажи, помимо активности вирусного маркетинга. Ожидается, что помимо положительного влияния на продажи, использование вирусного маркетинга приведет к значительному сокращению маркетинговых затрат и издержек. [27] [28]
Вирусный маркетинг часто включает и использует:
Вирусный целевой маркетинг основан на трех важных принципах: [29]
Применяя эти три важных дисциплины к рекламной модели, компания VMS может сопоставить клиента с его целевыми клиентами с экономически эффективным преимуществом.
Интернет позволяет кампании очень быстро стать вирусной; он может, так сказать, в одночасье сделать бренд знаменитым. Однако Интернет и социальные сети сами по себе не делают бренд вирусным; они просто позволяют людям быстрее делиться контентом с другими людьми. Таким образом, общепризнано, что кампания обычно должна следовать определенному набору правил, чтобы потенциально быть успешной:
Рост социальных сетей существенно способствовал эффективности вирусного маркетинга. [32] По состоянию на 2009 год две трети пользователей Интернета в мире посещают социальные сети или блоги как минимум каждую неделю. [33] Только у Facebook более 1 миллиарда активных пользователей. [34] В 2009 году время, потраченное на посещение социальных сетей , стало превышать время, потраченное на электронную почту. [35] Исследование 2010 года показало, что 52% людей, просматривающих новости в Интернете, пересылают их через социальные сети, электронную почту или публикации. [36]
Появление социальных сетей привело к изменению способов использования вирусного маркетинга и скорости распространения информации и взаимодействия пользователей. [37] Это побудило многие компании использовать социальные сети как способ продвижения себя и своей продукции. Эльсамари Бота и Миньон Рейнеке заявляют, что вирусные сообщения «играют все более важную роль во влиянии и изменении общественного мнения о корпоративной репутации, брендах». и продукты, а также политические партии и общественные деятели, и это лишь некоторые из них». [37]
«Влиятельные лица для передачи маркетинговых сообщений аудитории, которую вы стремитесь охватить». [38] В бизнесе указывается, что люди предпочитают взаимодействие с людьми логотипу. [39] Таким образом, создается впечатление, что влиятельные лица действуют от имени компании, чтобы построить отношения между брендом и их клиентами. Компании остались бы позади, если бы они пренебрегали тенденцией влиятельных лиц в вирусном маркетинге, поскольку в 2016 году более 60% мировых брендов использовали влиятельных лиц в маркетинге. [40] Типы влиятельных лиц зависят от уровня участия клиентов в маркетинге компаний. . [41] Во-первых, непреднамеренное влияние, [42] [41] из-за удовлетворенности брендом и низкой вовлеченности их действия заключаются лишь в том, чтобы донести послание компании до потенциального пользователя. [43] Во-вторых, пользователи станут продавцами или промоутерами конкретной компании со стимулами. [42] [41] Например, ICQ предлагала своим пользователям преимущества для повышения осведомленности своих друзей. Наконец, влиятельные лица с массовым охватом — это те, у кого есть огромное количество подписчиков в социальной сети. Недавняя тенденция в деловой активности заключается в предоставлении стимулов отдельным пользователям за повторную публикацию рекламных сообщений в своих профилях.
Маркетологи и агентства обычно считают знаменитостей хорошими влиятельными лицами, оказывающими рекламную поддержку. Эта концепция похожа на маркетинг знаменитостей. По данным опроса, 69% маркетинговых отделов компаний и 74% агентств в настоящее время работают со знаменитостями в Великобритании. Типы знаменитостей сочетаются со своей рабочей средой. Традиционными знаменитостями считаются певцы, танцоры, актеры или модели. Эти типы публичных персонажей по-прежнему наиболее часто используются маркетологами компаний. Опрос показал, что 4 из 10 компаний работали с этими традиционными знаменитостями в предыдущем году. Однако в наши годы люди проводят больше времени в социальных сетях, а не в традиционных средствах массовой информации, таких как телевидение. Исследователи также утверждают, что клиенты не верят, что знаменитости действительно оказывают влияние. [44] [45]
Социальные сети являются своего рода источником влияния на вирусный маркетинг, поскольку потребители проводят в Интернете больше времени, чем раньше. А компании и агентства начинают рассматривать сотрудничество со звездами социальных сетей в качестве сторонников своего продукта.
За звездами социальных сетей, такими как YouTuber Zoella или Instagrammer Aimee Song, следят миллионы людей в Интернете. Эти онлайн-знаменитости имеют больше связей и влияния со своими подписчиками, потому что они более часто и реалистично общаются и взаимодействуют в Интернете с точки зрения комментариев или лайков. [46]
Эту тенденцию уловили маркетологи, привыкшие искать новых потенциальных клиентов. Агентства помещают звезд социальных сетей наряду с певцами и музыкантами на вершину списка знаменитостей, с которыми они работали. Более 28% маркетологов компаний работали с одной знаменитостью в социальных сетях в прошлом году. [45]
Использование влиятельных лиц в вирусном маркетинге дает компаниям ряд преимуществ. Это позволяет компаниям тратить мало времени и бюджета на маркетинговые коммуникации и повышение узнаваемости бренда. [47] Например, Альберто Занот на чемпионате мира по футболу 2006 года разделил удар головой Зинедина Зидана в матче против Италии и менее чем за первый час привлек внимание более 1,5 миллионов зрителей. Во-вторых, это повышает достоверность сообщений. [48] [49] [50] [51] [52] Эти доверительные отношения привлекают внимание аудитории, создают спрос клиентов, увеличивают продажи и лояльность или просто определяют отношение и поведение клиентов. [50] [51] В случае с колой миллениалы изменили свое мнение о продукте: с напитка для родителей на напиток для подростков. [53] Социальные потребности миллениалов были удовлетворены за счет того, что они «делились кока-колой» со своими друзьями. Это создало глубокую связь с поколением Y, резко увеличило продажи (+11% по сравнению с прошлым годом) и долю рынка (+1,6%). [53]
Нет сомнений в том, что привлечение влиятельных лиц станет прибыльным бизнесом как для компаний, так и для влиятельных лиц. [54] Понятие «влиятельный человек» больше не просто «эксперт», но и любой, кто распространяет и влияет на достоверность сообщения (например, блоггер) [49] В 2014 году в BritMums, сети, которая делится повседневной жизнью семьи, было 6000 блоггеров и 11 300 просмотров в месяц в среднем [54] [55] и стали сторонниками какого-то конкретного бренда, такого как Coca-Cola, Morrison. Другой случай: Эйми Сонг, у которой было более 3,6 миллиона подписчиков на странице в Instagram и которая стала влиятельным лицом Лоры Мерсье в социальных сетях, зарабатывая 500 000 долларов в месяц. [56]
В наши дни процесс принятия решений кажется трудным для клиентов. Миллерс (1956) утверждал, что люди страдают кратковременной памятью. [57] Это связано с трудностями в процессе принятия решений клиентами и парадоксом выбора, [58] поскольку они ежедневно сталкиваются с различными рекламными объявлениями и газетами. [59] Влиятельные лица служат надежным источником информации о процессе принятия решений клиентами. [49] [43] Нильсен сообщил, что 80% потребителей оценили рекомендации своих знакомых, [60] поскольку у них есть основания доверять своим друзьям, которые доставляют сообщения без какой-либо выгоды [60] и помогают им снизить предполагаемые риски, связанные с выбором. [61] [62]
Основной риск, исходящий от компании, заключается в том, что она нацеливается не на того влиятельного лица или сегмент. Как только контент окажется в сети, отправитель больше не сможет его контролировать. [63] Поэтому при распространении сообщения крайне важно ориентироваться на конкретный сегмент. Именно это произошло с компанией BlendTech, которая выпустила видеоролики, демонстрирующие, что блендер может измельчать что угодно, и призвала пользователей делиться видеороликами. В основном это привлекало внимание мальчиков-подростков, которые считали забавным смешивать и разрушать все, что можно; [64] Несмотря на то, что видеоролики стали вирусными, они не были нацелены на потенциальных покупателей продукта. Это считается одним из основных факторов, влияющих на успех онлайн-продвижения. Для организаций крайне важно и неизбежно ориентироваться на правильную аудиторию. Еще один риск, связанный с Интернетом, заключается в том, что видео компании может стать вирусным на другом конце планеты, где ее продукция даже не продается. [65]
Согласно статье Дункана Уоттса и его коллег, озаглавленной «Каждый является влиятельным лицом», [66] наиболее распространенным риском в вирусном маркетинге является то, что влиятельный человек не передает сообщение, что может привести к провалу кампании вирусного маркетинга. Второй риск заключается в том, что влиятельный человек изменяет содержание сообщения. Третий риск заключается в том, что влиятельные лица передают неправильное сообщение. Это может быть результатом недоразумения или преднамеренного действия.
В период с 1996 по 1997 год Hotmail была одной из первых интернет-компаний, добившихся чрезвычайного успеха, используя методы вирусного маркетинга, вставляя слоган «Получите бесплатную электронную почту на Hotmail» внизу каждого электронного письма, отправляемого пользователями. Hotmail смог зарегистрировать 12 миллионов пользователей за 18 месяцев. [67] В то время это был исторически самый быстрый рост среди всех пользовательских медиа-компаний. [68] К тому времени, когда количество пользователей Hotmail достигло 66 миллионов, компания открывала 270 000 новых учетных записей каждый день. [68]
В 2000 году Slate.com описал неопубликованный план TiVo по предоставлению бесплатных систем разбирающимся в Интернете энтузиастам для создания «вирусной» сарафанного радио, указав, что вирусная кампания отличается от рекламного трюка . [69]
Burger King использовал несколько маркетинговых кампаний. Кампания The Subservient Chicken , проводившаяся с 2004 по 2007 год, была примером вирусного маркетинга или маркетинга из уст в уста. [70]
Серия вирусных видеороликов Blendtec « Будет ли оно смешиваться?» дебютировал в 2006 году. В шоу Том Диксон, основатель и генеральный директор Blendtec, пытается смешать различные необычные предметы, чтобы продемонстрировать мощь своего блендера. Это будет смешать? был номинирован на премию YouTube 2007 года за лучший сериал, победитель кампании 2007 года по версии журнала .Net Magazine за вирусное видео и обладатель награды Clio бронзового уровня за вирусное видео в 2008 году . список AdAge «10 лучших вирусных рекламных объявлений всех времен». [72] Страница Will It Blend на YouTube в настоящее время показывает более 200 миллионов просмотров видео. [73]
Проект Big Word Project , запущенный в 2008 году, был направлен на переосмысление Оксфордского словаря английского языка , позволив людям размещать на своем веб-сайте определение выбранного ими слова. Проект, созданный для финансирования обучения двух магистрантов, привлек внимание блоггеров по всему миру и был представлен в журналах Daring Fireball и Wired Magazine . [74]
Компании также могут иметь возможность использовать вирусное видео, которое они не создавали, в маркетинговых целях. Ярким примером является вирусное видео «The Extreme Diet Coke & Mentos Experiments», созданное Фрицем Гроубом и Стивеном Вольцем из EepyBird . После первоначального успеха видео Mentos поспешила предложить свою поддержку. Для своих экспериментов они отправили EepyBird тысячи монетных дворов. Coca-Cola вмешивалась медленнее. [75]
6 марта 2012 года Dollar Shave Club запустил онлайн-видеокампанию. За первые 48 часов после дебюта их видео на YouTube на их услугу подписалось более 12 000 человек. Создание видео обошлось всего в 4500 долларов, и по состоянию на ноябрь 2015 года его просмотрели более 21 миллиона человек. Видео было признано одной из лучших кампаний вирусного маркетинга 2012 года и получило награду «Лучшая видеокампания из ниоткуда» на церемонии вручения наград AdAge Viral Video Awards 2012.
В 2014 году ALS Ice Bucket Challenge вошел в число лучших примеров вирусного маркетинга в социальной сети. Миллионы людей в социальных сетях начали снимать себя, выливая себе на голову ведро ледяной воды и делясь видео со своими друзьями. Задача была создана для поддержки борьбы с боковым амиотрофическим склерозом (БАС), также называемым болезнью Лу Герига. Люди выполнили задание, а затем назначили следующего человека, которого они знали в социальных сетях, для выполнения того же задания. Следуя этой тенденции, Ice Bucket Challenge стал «потрясающим» в социальных сетях, в нем приняли участие многие онлайн-знаменитости, такие как Тайлер Окли , Зои Сагг , а также такие знаменитости и предприниматели, как Джастин Бибер , Марк Цукерберг и Билл Гейтс . [76] До сентября 2014 года на Facebook было опубликовано более 2,4 миллиона видеороликов, связанных с ведерками со льдом, и 28 миллионов человек загрузили, прокомментировали или поставили лайк постам, связанным с ведрами со льдом. А в Instagram было загружено около 3,7 миллиона видеороликов с хэштегами #ALSicebucketchallenge и #icebucketchallenge. [77] Ассоциация БАС не изобрела челлендж ведра со льдом, но они получили огромное количество пожертвований от этой деятельности. Сообщается, что организация собрала 220 миллионов долларов по всему миру для организаций БАС, и эта сумма в тринадцать раз превышает сумму пожертвований, которую она получила за весь предыдущий год всего за восемь недель. [78]
В середине 2016 года индийская чайная компания (TE-A-ME) доставила Дональду Трампу 6000 чайных пакетиков [ 79 ] и запустила видео на YouTube. [80] и Facebook [81] Видеокампания получила различные награды, в том числе за самый креативный пиар-ход [82] в Юго-Восточной Азии после получения более 52 000 репостов видео, 3,1 млн просмотров видео за первые 72 часа и сотен упоминаний в публикациях (включая Mashable , Quartz , [83] Indian Express , [84] Buzzfeed [85] ) в более чем 80 странах.
В июне 2023 года McDonald's непреднамеренно воспользовался вирусным маркетингом, выпустив Grimace's Birthday Meal, а точнее, Grimace Shake . Во время его выпуска возникла популярная тенденция: люди снимали на видео, как они пьют Grimace Shake, а затем их обнаруживали в тревожных позах с разбрызганной на них фиолетовой слизью (предположительно, образовавшейся от коктейля). [86] McDonald's, хотя и не несет ответственности за эту тенденцию, в конечном итоге признал ее в сообщении в Твиттере , которое гласило (как Гримаса): «Ми, притворяюсь, что не вижу тенденции к гримасам». [87] Хотя кампания Grimace's Birthday уже имела успех для McDonald's, эта тенденция еще больше увеличила продажи и сохраняла их на высоком уровне до конца акции 29 июня. [88]
Осенью 2019 года объявление о продаже дома столетней давности в Лансинге, штат Мичиган, стало вирусным, когда агент по листингу (Джеймс Пайл) использовал персонажа Ghostface из фильма «Крик» в маркетинговых фотографиях, демонстрирующих дом на Realtor.com [89] и Зиллоу . [90] [91] Листинг был опубликован 27 сентября 2019 года и быстро стал популярным на Facebook, набрав 300 000 просмотров за 2 дня, после чего в местной газете появилась история о необычной популярности листинга. Пайл заявил, что хотел сделать что-то веселое и новое для сезона Хэллоуина, но в то же время сохранить профессиональные фотографии, и нанял фотографа Брэдли Джонсона, чтобы тот сделал несколько снимков, на которых он в костюме Призрака сгребает листья на заднем дворе и готовится вырезать тыкву. на кухне, стоя на переднем и заднем крыльце и выглядывая из-за занавесок и дверей. [92] На следующий день эту историю подхватили несколько радиостанций, в том числе K102.5 в Каламазу, [93] WCRZ в Бертоне, [94] WOMC [95] и ALT97 [96] в Детройте, а также Газета Metro Times в Детройте. [97] После повышенного внимания к листингу Zillow в течение следующих нескольких дней эта история появилась в крупных новостных сетях. [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] Пайл заявил, что обычное объявление обычно получает менее 150 просмотров, и его цель состояла в том, чтобы получить от 500 до 1000 просмотров. дома. [107] Однако к 1 октября листинг Zillow получил более 20 000 просмотров, к 2 октября — один миллион просмотров, а к 3 октября превысил 1,2 миллиона просмотров. Было подсчитано, что совокупное количество просмотров списков на обоих сайтах (Zillow и Realtor .com) превысило 5 миллионов за 5 дней. Объявление получило предложение наличными в течение 4 дней, и огромная популярность привела к тому, что дом был переполнен во время дня открытых дверей и последующих просмотров. Из-за успеха листинга Пайл должен был появиться в программе «Доброе утро, Америка» 2 октября 2019 года. По его словам, он не думал, что когда-либо сможет повторить успех листинга, но он планировал попробовать некоторые дополнительные варианты для будущих объявлений. [108] [109] [110] Объявление продолжало пользоваться популярностью даже после того, как дом был снят с продажи. [111] Этот подход оказался настолько успешным, что стал рекомендованной практикой на Realtor.com. [112]
{{cite web}}
: Внешняя ссылка |title=
( помощь )