Crown Books была книготорговцем со штаб-квартирой в округе Принс-Джордж, штат Мэриленд , с адресом почтового отделения в Ларго . Он был основан в районе метро Вашингтона, округ Колумбия, Робертом Хафтом в 1977 году. Crown Books (розничная торговля) не имеет никакого отношения к Crown Books (издатель), хотя первая несла инвентарь от второй.
Компания Crown Books была основана в районе метро Вашингтона, округ Колумбия, в 1977 году Робертом Хафтом на деньги, взятые в долг у его отца, бизнесмена из округа Колумбия Герберта Хафта . Сеть была организована под эгидой Dart Group (не имеющей отношения к нынешней британской Dart Group ), в которую также входили Trak Auto , Shoppers Food Warehouse , Total Beverage , Dart Drug и Joint Properties. Известная низкими ценами, сеть приобрела известность в 1980-х и начале 1990-х годов благодаря своим умным рекламным кампаниям (например, Роберт Хафт, сидящий на больших стопках книг с надписью «Книги стоят слишком дорого, поэтому я открыл Crown Books. Теперь вы» Никогда больше не буду платить полную цену!») Вначале повседневной деятельностью Crown Books руководили Хосе Гонсалес (вице-президент по операциям) и Жанна Херрик (вице-президент по мерчендайзингу). Как только было принято решение о расширении в других областях, динамика г-на Гонсалеса и г-жи Херрик была воспроизведена на калифорнийском рынке с добавлением Стива Янга и Мириам Басс. Позже Crown приняла решение выйти на рынок Чикаго, и этим входом управляла компания Richard Lowe & Rhonda Branch.
Crown Books быстро росла: от единственного магазина в 1977 году до региональной сети из 196 магазинов, достигшей своего расцвета в 1993 году, идущей по пятам за Borders и готовой стать второй по величине книжной сетью в стране. Хотя магазины Classic Crown Books, предоставлявшие покупателям выбор книг площадью от 2000 до 3000 квадратных футов (280 м 2 ), были основой компании с момента ее основания в 1977 году, они постепенно сокращались в пользу более крупных и конкурентоспособных магазинов. , формат супермаркетов, принятый компанией в 1990 году. Имея до 80 000 наименований — в 10 раз больше, чем в магазинах Classic Crown — магазины Super Crown Books дополнили запасы Classic Crown большой линейкой поздравительных открыток, игр, компьютерного программного обеспечения и ассортимент подарочной продукции. Каждый супермаркет имел от 12 000 до 35 000 квадратных футов (3300 м 2 ) торговых площадей. Роберт Хафт проявил большую дальновидность при планировании Crown Software в 1986 году, но из-за своих побочных проектов он опоздал на сцену супермаркетов , которую начали конкуренты Barnes & Noble и Borders.
В 1993 году компания была третьей по величине книжной сетью в США после Barnes & Noble и Borders и имела магазины в Вашингтоне, округ Колумбия , Балтиморе , Чикаго , Филадельфии , Хьюстоне , Лос-Анджелесе , Сан-Франциско , Сакраменто , Сиэтле и Портленде. . С появлением магазинов Super Crown Books, а также бумом продаж таких конкурентов, как Borders, Barnes & Noble и Books-a-Million, компания пересмотрела свои магазины Classic Crown и решила, что несколько небольших магазинов будут становятся все более убыточными, поскольку тенденция к увеличению книжных магазинов сохраняется. В 1993 году под руководством Гленна Э. Хеммерле, президента и генерального директора компании с октября 1992 года по июнь 1994 года, Crown подготовила финансовую основу для закрытия нескольких своих небольших магазинов.
Горький развод между Гербертом Хафтом и его женой разлучил семью и настроил основателя Crown Books Роберта Хафта против своего отца. Когда Герберт попытался заменить Роберта на посту главы Crown Books, ситуация резко обострилась, и их подвиги регулярно попадали на первую полосу The Washington Post в течение нескольких месяцев с осени 1993 года по лето 1994 года, став региональным сенсация СМИ. После увольнения Роберта высшие руководящие должности были заброшены и с некоторой регулярностью пополнялись, что истощило компанию как управленческих навыков, так и денежных средств.
К маю 1994 года семейная вражда, развернувшаяся между членами семьи Хафта, казалось, была близка к разрешению. Однако четыре месяца спустя присяжные присудили Роберту М. Хафту 34,1 миллиона долларов в качестве компенсации за нарушение контракта между Dart Group и Crown Books. Другие члены семьи Хафт подали несколько исков и встречных исков, каждый из которых боролся за контрольный пакет акций компаний, контролируемых семьей. К 1996 году компания Crown оказалась в списке соистцов в иске, возбужденном против Герберта Х. Хафта Dart Group по обвинению в мошенничестве и нарушении фидуциарных обязанностей в отношении деловых операций, совершенных во время развода Хафта и последующей борьбы за власть. Компания Crown выступала в качестве соответчика в аналогичных исках, поданных группами акционеров еще в 1993 году.
В 1995 году в суд штата Делавэр был внесен запрет на некоторые соответствующие действия Dart Corporation до тех пор, пока не будут решены все юридические вопросы; к середине 1997 года с Гербертом Х. Хафтом было достигнуто условное соглашение, согласно которому Хафт отказался от своей позиции и права голоса в Dart Group в обмен примерно на 41 миллион долларов.
После роспуска Dart Group Crown не смогла найти покупателя и была вынуждена объявить себя банкротом. После того, как Стив Стивенс (Circuit City) заменил Джин Херрик на посту вице-президента по мерчендайзингу, он сменил Гленна Э. Хеммерла на посту генерального директора. В течение следующих нескольких лет сеть начала закрывать более половины из своих 196 магазинов и ушла с рынков Хьюстона, Филадельфии, Балтимора, Портленда и Сакраменто. Сеть реорганизовалась с помощью Ingram Content Group , которая предоставляла искалеченному гиганту услуги по трудоустройству .
Crown ненадолго вышла из банкротства в 1997 году, но вернулась к нему в 1998 году под руководством генерального директора Анны Карренс , задушенной отсутствием финансирования и магазинами, слишком маленькими, чтобы конкурировать с супермаркетами конкурентов (из 56 оставшихся магазинов Crown Books после первого банкротстве, только у одного из них был бар с напитками, что является зловещим признаком оторванности от управления Crown на розничном книжном рынке). Компания Crown ненадолго вышла из своего второго банкротства весной 2000 года, когда на посту генерального директора занял бывший генеральный директор Waldenbooks Чарли Кумелло, финансируемый за счет частного финансирования. Осенью 2000 года долг компании был выкуплен Wells Fargo , который преследовал вновь появляющийся бренд сборами за взыскание долгов, пока он в конечном итоге не обанкротился. В феврале 2001 года Crown Books подала заявление о ликвидации, [2] а в апреле 2001 года десять магазинов в округе Колумбия и восемь магазинов в Чикаго были куплены Books-A-Million [3] за гроши за доллар. Ликвидация оставшихся магазинов Crown Books была завершена к июлю 2001 года, когда был закрыт бывший флагманский магазин в Пало-Альто, Калифорния .
После банкротства Crown Books в 2001 году Энди Вайс, владелец частного продавца книг A&S Booksellers, купил название и товарный знак Crown Books и применил это название к большинству своих магазинов. [4] [5] В 2007 году Уорд Олбрайт приобрела право разделить это имя с Вайсом и открыла больше книжных магазинов под названием Crown Books. Нынешняя сеть Crown Books закупает оптом оставшиеся книги и излишки у издателей с большими скидками и передает скидки покупателям.
Books-A-Million закрыла один из бывших магазинов Crown в округе Колумбия вскоре после покупки, но реконструировала оставшиеся 17 магазинов в 2001 и 2002 годах и наняла многих бывших сотрудников Crown Books. После работы в Crown Books Анна Карренс стала исполнительным рекрутером в компании Brooke Chase Associates Inc., расположенной в Сарасоте, штат Флорида . Директор по информационным технологиям Crown Сьюзан Харвуд работала в Books-A-Million до 2007 года, когда она присоединилась к Borders Books and Music в качестве директора по информационным технологиям. Региональный менеджер Crown Books Рич Болл некоторое время помогал в переходе на Books-a-Million, а затем основал оптовую торговлю книгами The Page's Edge в Спрингфилде, штат Вирджиния .
У штаб-квартиры был адрес почтового отделения в Ларго, штат Мэриленд . Его территория была физически определена как находящаяся в Митчелвилле, штат Мэриленд, в месте, определенном переписью населения США в ходе переписи населения США 1990 года . По данным переписи населения США 2000 года , Бюро переписи населения переопределило этот район как находящийся в месте, определенном переписью Лейк-Арбора . [6] [7] [8] [примечание 1]
CROWN BOOKS 1601 McCormick Drive Largo, MD 20774
1601 Маккормик Доктор Аппер Мальборо, Мэриленд 20774 301-955-1300