Под связностью в широком смысле подразумеваются социальные связи, сформированные посредством опосредованных систем коммуникаций. То есть, «с момента появления Всемирной паутины и распространения мобильной связи опосредованная связность тихо нормализовалась как центральная для консолидации «глобального воображаемого»». [1] Одним из аспектов этого является способность социальных сетей накапливать экономический капитал из связей и действий пользователей на платформах социальных сетей, используя определенные механизмы в своей архитектуре. [2] [ необходим лучший источник ] По мнению ряда ученых ( ван Дейк и Поэлл), «это ключевой элемент логики социальных сетей, имеющий материальное и метафорическое значение в культуре социальных сетей». [3] Эта концепция берет свое начало от технологического термина « связность », но ее применение к сфере СМИ приобрело дополнительные социальные и культурные последствия. [4] [5] [6] Растущая роль социальных сетей в повседневной жизни служит основой такой связности в 21 веке. В нем показаны взаимосвязи между действиями пользователей в социальных сетях и в то же время расширение прав и возможностей платформ социальных сетей с помощью данных, которые были созданы пользователями и предоставлены этим службам как должное.
Связь развивалась с появлением Интернета, сначала с появлением Web 1.0, а затем Web 2.0 . Новые усовершенствования в оборудовании, программном обеспечении, повышение скорости и доступа повысили уровень и качество связи. Наряду с этими усовершенствованиями, новые медиа, такие как системы социальных сетей (например, Facebook , Twitter , Google+ ), веб-сайты, которые предоставляют доступ к пользовательскому контенту (например, Youtube , Myspace , Flickr ), торговые и маркетинговые сайты (например, Amazon , eBay , Groupon ), а также игровые сайты (например, FarmVille , The Sims Social) стали неотъемлемой частью повседневной жизни среднестатистического пользователя: [2] «Точно так же, как электричество в 19 и 20 веках преобразовало общества, проникнув во все волокна личной и профессиональной жизни людей, сетевое подключение, вероятно, является самой мощной преобразующей силой в культурах начала 21 века». [4] Это изменило понимание природы связности и переместило первоначальный фокус с технической стороны понятия на его все более приобретаемый техно-социокультурный характер. [4] [5]
Как упоминалось ранее, связь строится на принципах Web 2.0 , которые способствуют открытости, создают видение расширения прав и возможностей пользователя в создании нового контента и координации информационного потока в Интернете. Эти механизмы поощряют поддержание связи друг с другом, несмотря на расстояния, и обмен как можно большим объемом данных. По словам Янга, развитие Интернета привело к более глубокому проникновению ИКТ в публичные и частные сферы жизни людей, их отношения и сферы идентичности. [5] Таким образом, связь становится ресурсом поддержания этих видов деятельности. Однако ван Дейк замечает, что эта связь не просто нейтральная черта новых медиа, но создается путем объединения человеческих и технологических ресурсов, где роль технологий непрозрачна. Алгоритмы и протоколы, которые являются частью таких платформ, побуждают пользователей к действиям и онлайн-опыту на платформах социальных сетей. Одним из наиболее заметных видов деятельности в социальных сетях является обмен информацией, и, как утверждает Кеннеди, «обмен риторикой опирается на культурный образ связи. Платформы социальных сетей не единственные, кто использует такое воображение, мобильные платформы делают то же самое. Поставщики сетевых услуг, производители мобильных телефонов и платформы социальных сетей — все они продвигают социальные виды деятельности по объединению, обеспечиваемые их продуктами, что свидетельствует об устойчивой культурной норме обмена информацией посредством телетехнологий с целью аффективной связи». [7] Таким образом, такая архитектура создает еще больший спрос на связь, который постоянно эксплуатируется онлайн-рынком.
Facebook может служить хорошим примером того, как социальные медиа производят и эксплуатируют связность. Ван Дейк упоминает три концепции, реализованные в технологической стороне связности, которые приводят к соединительной структуре платформы и созданию ее дополнительных социальных и культурных измерений. Это платформа, протокол и интерфейс. [4]
Несколько ученых (ван Дейк, Джиллеспи) упоминают в своих работах неоднозначность термина «платформа», которая обещает принести открытость, доступ, быть нейтральной и помогать людям строить социальные связи и участвовать в онлайн-мероприятиях, но на самом деле подразумевает более сложную структуру медиа, в большинстве случаев созданную в целях получения прибыли и усиления контроля над пользователями. [8] [4] Что касается протоколов и интерфейсов, алгоритмы, лежащие в основе платформы, непрозрачны и представлены пользователю как посредники для «оставания на связи», подключения, поощрения к установлению этих связей, но в то же время сама платформа «способствует развитию «слабых связей», а также созданию «сильных связей»». [4] Таким образом, подключение становится новым типом социального капитала, полученного из принципов работы платформы.