Джон Фрэнсис Уэлч-младший (19 ноября 1935 г. – 1 марта 2020 г.) был американским руководителем, инженером-химиком и писателем. Он был председателем и генеральным директором General Electric (GE) с 1981 по 2001 год.
Когда Уэлч ушел из GE, он получил выходное пособие в размере 417 миллионов долларов, что стало крупнейшей выплатой такого рода в истории бизнеса на тот момент. [1] В 2006 году чистая стоимость активов Уэлча оценивалась в 720 миллионов долларов. [2]
Джек Уэлч родился в Пибоди, штат Массачусетс , и был единственным ребенком Грейс (Эндрюс), домохозяйки, и Джона Фрэнсиса Уэлча-старшего, проводника Boston & Maine Railroad . [3] Уэлч был ирландско-американским католиком . Его бабушка и дедушка по отцовской и материнской линии были ирландцами. [4]
На протяжении всей своей ранней жизни в средней и старшей школе Уэлч подрабатывал летом подносчиком клюшек для гольфа, разносчиком газет , продавцом обуви и оператором сверлильного станка. [4] Уэлч учился в старшей школе Сейлема , где играл в бейсбол, футбол, был капитаном хоккейной команды и сразу после окончания школы стал вторым лейтенантом [4]
В конце последнего года обучения Уэлч был принят в Массачусетский университет в Амхерсте , где изучал химическую инженерию . Уэлч работал в области химической инженерии в Sunoco и PPG Industries во время летних каникул в колледже. [4] На втором курсе он стал членом братства Phi Sigma Kappa . [4] Уэлч окончил вуз в 1957 году, получив степень бакалавра наук в области химической инженерии, отклонив предложения от нескольких компаний, чтобы поступить в аспирантуру Иллинойсского университета в Урбане-Шампейне . [4] [5] Он окончил Иллинойсский университет в 1960 году, получив степень магистра и доктора наук в области химической инженерии. [6] [7]
Позднее Джек получил почетную степень доктора наук от Массачусетского университета в Амхерсте в 1982 году и почетную степень доктора наук от Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе в 2009 году.
Уэлч присоединился к General Electric в 1960 году. Он работал младшим инженером-химиком в Питтсфилде, штат Массачусетс , за зарплату в 10 500 долларов, что эквивалентно примерно 90 000 долларов в долларах 2018 года. В 1961 году Уэлч планировал уйти с работы младшего инженера, поскольку был недоволен предложенным ему повышением и бюрократией, которую он наблюдал в GE. Уэлча убедил остаться в GE Рубен Гутофф, руководитель компании, который пообещал ему, что он поможет создать желаемую Уэлчем атмосферу небольшой компании. [8] В 1963 году взрыв сорвало крышу с завода под руководством Уэлча, и его едва не уволили. [9]
К 1968 году Уэлч стал вице-президентом и главой подразделения пластмасс GE, которое в то время было операцией GE стоимостью 26 миллионов долларов. [5] Уэлч курировал производство, а также маркетинг разработанных GE пластмасс Lexan и Noryl . Вскоре после этого, в 1971 году, Уэлч также стал вице-президентом металлургического и химического подразделений GE. [5] К 1973 году Уэлч был назначен руководителем группы, управляющим химическими, металлургическими, медицинскими системами, компонентами для бытовой техники и электронными компонентами. Он занимал эту должность до 1979 года, что включало в себя его работу с корпоративной штаб-квартирой, что познакомило его со многими «крупными рыбами», среди которых он однажды окажется. [10] В 1977 году Уэлч был назначен старшим вице-президентом и главой подразделения потребительских товаров и услуг, эту должность он занимал до 1979 года, когда он стал заместителем председателя GE. [5]
В 1981 году Уэлч стал самым молодым председателем и генеральным директором GE, сменив Реджинальда Х. Джонса . К 1982 году Уэлч демонтировал большую часть прежнего управления, собранного Джонсом, с помощью агрессивного упрощения и консолидации. Одной из его основных директив руководства было то, что GE должна была быть № 1 или № 2 в отраслях, в которых она участвовала. [11]
В 1980-х годах Уэлч стремился оптимизировать GE. В 1981 году он выступил в Нью-Йорке с речью под названием «Быстрый рост в медленно растущей экономике», которую часто называют «рассветом» движения акционерной стоимости . [12] [13] [14] Под руководством Уэлча GE увеличила рыночную стоимость с 12 миллиардов долларов в 1981 году до 410 миллиардов долларов, когда он вышел на пенсию, [15] сделав 600 приобретений и перейдя на развивающиеся рынки . Уэлч был пионером политики неформальности на рабочем месте, позволив всем сотрудникам получить опыт малого бизнеса в крупной корпорации. [8] Уэлч работал над искоренением воспринимаемой неэффективности, сокращая запасы и демонтируя бюрократию, которая едва не заставила его уйти из GE в прошлом. Он закрыл фабрики, сократил фонды заработной платы и сократил невыразительные подразделения. [16]
Уэлч ценил неожиданность и совершал неожиданные визиты на заводы и в офисы GE. [8] Уэлч популяризировал так называемую политику « ранжирования и выдворения », используемую сейчас другими корпоративными структурами. Каждый год Уэлч увольнял 10% нижних показателей своих менеджеров, независимо от их абсолютной производительности. [17] Он заслужил репутацию человека с жестокой прямотой. Он вознаграждал тех, кто входил в верхние 20%, бонусами и опционами на акции сотрудников . Он также расширил программу опционов на акции в GE, распространив их с высших руководителей почти на треть всех сотрудников. Уэлч также известен тем, что отменил девятиуровневую иерархию управления. [18]
В начале 1980-х его прозвали «Нейтронным Джеком» (в честь нейтронной бомбы ) за то, что он увольнял сотрудников, оставляя здания нетронутыми. [19] В книге «Джек: Прямо из нутра » Уэлч заявил, что в конце 1980 года в GE было 411 000 сотрудников, а в конце 1985 года — 299 000. Из 112 000, ушедших из платежной ведомости, 37 000 работали в предприятиях, которые GE продала, а 81 000 были сокращены в продолжающих свою деятельность предприятиях. Взамен GE значительно увеличила свою рыночную капитализацию . Уэлч сократил фундаментальные исследования и закрыл или продал неэффективные предприятия.
В 1986 году GE приобрела RCA Corporation за 6,28 млрд долларов, что стало крупнейшим слиянием ненефтяных компаний в истории на тот момент. [20] Впоследствии Уэлч и GE заняли офис в культовом здании RCA Building , позже переименованном в GE Building по адресу 30 Rockefeller Plaza. Приобретение RCA привело к тому, что GE ликвидировала или продала практически все подразделения и активы RCA другим компаниям и сохранила NBC в составе портфеля предприятий GE. В 1990-х годах Уэлч переместил бизнес GE из сферы производства в сферу финансовых услуг посредством множества других приобретений.
В конце 1995 года Уэлч принял программу качества Six Sigma компании Motorola . В 1980 году, за год до того, как Уэлч стал генеральным директором, GE зафиксировала выручку примерно в 26,8 млрд долларов, а в 2000 году, за год до его ухода, она составила почти 130 млрд долларов. [15] К 1999 году журнал Fortune назвал его «Менеджером века» . [21]
До его выхода на пенсию была длительная и широко освещаемая сага о планировании преемственности между Джеймсом Макнерни , Робертом Нарделли и Джеффом Иммельтом , и в конечном итоге Иммельт был выбран преемником Уэлча на посту председателя и генерального директора. Его план преемника всегда был приоритетом, как он отметил в своей речи 1991 года: «С этого момента [выбор моего преемника] является самым важным решением, которое я приму. Это занимает значительное количество мыслей почти каждый день». [22]
«Уходной» пакет Уэлча из GE не был оценен на момент его выхода на пенсию, но GMI Ratings оценивает его стоимость в 420 миллионов долларов. [23]
Он занимал пост председателя Делового совета в 1991 и 1992 годах. [24]
После ухода из GE в 2001 году Уэлч заявил, что его эффективность на посту генерального директора в течение двух десятилетий будет измеряться результатами работы компании за сопоставимый период при его преемниках. Уэлч увеличил рыночную капитализацию GE до более чем 450 миллиардов долларов, из которых около 40% приходилось на финансовые услуги.
Двадцать лет спустя рыночная капитализация компании составила всего 200 миллиардов долларов, что на ~55% меньше, и Уэлч отказался обсуждать ее падение, за исключением того, что отметил, что большая часть спада была вызвана инвестициями в недвижимость, и что его непосредственному, тщательно отобранному преемнику Джеффу Иммельту пришлось иметь дело с последствиями террористической атаки 11 сентября 2001 года. [25] В 2017 году The New York Times опубликовала критическую статью, отметив, что цена акций GE при Уэлче была переоценена из-за роста сектора финансовых услуг, а также описав упадок объединенной корпорации за 16 лет при Иммельте, который также был одним из самых высокооплачиваемых менеджеров страны и в конечном итоге продал два крупнейших приобретения Уэлча, NBCUniversal и GE Capital . [26]
Под руководством Уэлча GE вела двадцатилетнюю борьбу с Агентством по охране окружающей среды и властями штата Нью-Йорк по поводу полихлорированных бифенилов (ПХБ), которые компания сбрасывала в реку Гудзон на своем заводе по производству конденсаторов в Хадсон-Фолс, штат Нью-Йорк .
Уэлч оспорил мнение ученых, которые классифицировали ПХБ как вечные химикаты , которые могут вызывать негативные последствия для здоровья. [27] Химикаты загрязнили водоносный горизонт под заводом до такой степени, что вода стала непригодной для употребления человеком без очистки. Департамент экологического потребления штата Нью-Йорк также рекомендовал людям не есть рыбу из реки вблизи этого участка. [28] Он также назвал приоритет администрации Обамы по решению проблемы изменения климата «радикальным поведением». [29]
По данным BusinessWeek , в 1998 году критики Уэлча задавались вопросом, не могло ли краткосрочное давление, оказываемое им на сотрудников, заставить их «срезать углы», способствуя тем самым последующим скандалам, связанным с оборонными контрактами и/или схемой торговли облигациями Kidder, Peabody & Co. в начале 1990-х годов. [8]
В следующем году генеральный директор Уэлч не согласился с переклассификацией GE в списке Fortune 500 как «диверсифицированной финансовой компании», а не как «компании по производству электрооборудования», и к 2005 году многие отметили, что коэффициент цена-прибыль в секторе финансовых услуг был ниже, чем у GE. [30] В 2014 году GE Capital (основное финансовое подразделение компании, организованное во время правления Уэлча) согласилась на крупнейшее в истории урегулирование дискриминации по кредитным картам, касающееся многих лет обманного маркетинга, а также дискриминационной кредитной практики. [31] После правления Уэлча GE Capital была названа «слишком большой, чтобы обанкротиться» и стала регулироваться Федеральной резервной системой . Ушедший на пенсию Уэлч публично похвалил «похудение» своей бывшей фирмы и возвращение ее к статусу промышленной компании. [30] В 2018 году Уэлч обсуждал иную финансовую культуру в Kidder, Peabody & Co., приобретение которой он организовал во время своей работы в GE, и чья этика была основана на расчетах краткосрочных бонусов. [25] Незадолго до объявления об урегулировании GE Capital переименовал себя в Synchrony Bank ; выделение заняло два года.
Уэлч также часто подвергался критике за отсутствие сострадания к среднему классу и рабочему классу . Когда его спросили о чрезмерной оплате труда генеральных директоров по сравнению с обычными работниками (включая опционы на акции задним числом , золотые парашюты за невыполнение обязательств и экстравагантные пенсионные пакеты), Уэлч назвал такие обвинения «возмутительными» и яростно выступил против предлагаемых правил SEC , влияющих на компенсацию руководителям . Противодействуя общественному возмущению, Уэлч заявил, что компенсация генеральным директорам должна по-прежнему диктоваться « свободным рынком », без вмешательства правительства или других внешних сторон. [32]
Доходы и активы Уэлча подверглись особому вниманию во время его развода со второй женой Джейн Уэлч в 2001 году из-за супружеской неверности с женщиной, которая стала его третьей женой. В судебных документах во время развода описывалась компенсация Уэлча GE, что привело к расследованию Комиссией по ценным бумагам и биржам трудовых договоров тогдашнего пенсионера Уэлча с GE. [33] [34]
В 1996 году Уэлч и GE договорились о «пакете удержания» стоимостью 2,5 миллиона долларов, который обещал постоянный доступ после выхода Уэлча на пенсию к преимуществам, которые он получал как генеральный директор, включая квартиру в Нью-Йорке, билеты на бейсбол и использование частного самолета и автомобиля с водителем. [33] [35] Уэлч заявил, что он не хочет ни больше денег, ни более традиционного пакета акций, но вместо этого предпочитает сохранить образ жизни, который он имел как генеральный директор GE. Согласно интервью с Уэлчем в 2008 году, он подал соглашение в SEC и ответил на внимание СМИ и обвинения в «жадности», отказавшись от этих преимуществ. [35]
В 2012 году Уэлч и его третья жена, Сьюзи Уэлч, прекратили деловые связи с журналом Fortune и новостной службой Reuters после того, как Fortune опубликовал статью, в которой критиковал твит Уэлча, опубликованный незадолго до выборов 2012 года , в котором утверждалось, что администрация Обамы манипулировала некоторыми экономическими статистическими данными, а также другую статью, в которой рассказывалось о 100 000 рабочих мест, потерянных GE за время его пребывания на посту генерального директора. [36]
После ухода Уэлча из General Electric он стал советником частной инвестиционной компании Clayton, Dubilier & Rice и генерального директора IAC Барри Диллера . [ 37] [38] В дополнение к своим консалтинговым и консультационным функциям Уэлч активно участвовал в публичных выступлениях и был соавтором популярной колонки для BusinessWeek вместе со своей женой Сьюзи в течение четырех лет до ноября 2009 года. Колонка была синдицирована The New York Times . [38] [39]
В сентябре 2004 года Центральное разведывательное управление опубликовало пародию на Уэлча, применяющего свои управленческие навыки, работая в качестве воображаемого заместителя директора разведки. [40]
В 2005 году он опубликовал книгу о менеджменте «Победа» , написанную в соавторстве с Сьюзи Уэлч, которая заняла первое место в списке бестселлеров The Wall Street Journal [41] и появилась в списке бестселлеров New York Times [37] [38] .
25 января 2006 года Уэлч дал свое имя бизнес-колледжу Sacred Heart University , который был известен как «Бизнес-колледж Джона Ф. Уэлча» [42] до 2016 года, когда он начал использовать название «Бизнес-колледж Джека Уэлча». С сентября 2006 года Уэлч преподавал в Школе менеджмента имени Слоуна Массачусетского технологического института для тщательно отобранной группы из 30 студентов MBA, продемонстрировавших карьерный интерес к лидерству . [43]
В декабре 2016 года Уэлч присоединился к бизнес-форуму, организованному избранным на тот момент президентом Дональдом Трампом для предоставления стратегических и политических консультаций по экономическим вопросам. [44]
В 2009 году Уэлч основал Институт менеджмента Джека Уэлча (JWMI), программу в Университете Чанселлора , которая предлагала онлайн-программу магистра делового администрирования для руководителей. В 2011 году институт был приобретен Университетом Стрейера . [45] Уэлч принимал активное участие в учебной программе, работе преподавателей и студентов с момента основания учреждения. [46] [47] Недавно программа MBA JWMI была [ когда? ] названа самым влиятельным образовательным брендом на Linkedin [48] и одной из лучших бизнес-школ, за которыми стоит следить в 2016 году. [49] Программа также была названа одной из 25 лучших онлайн-программ MBA четыре года подряд (2017, 2018, 2019, 2020) по версии The Princeton Review . [50] Ее цель — не зарабатывать деньги, а со временем наращивать усилия, уделяя особое внимание качеству программы и увеличивая количество зачисленных студентов из года в год. [51]
В GE Уэлч стал известен благодаря своему преподаванию и воспитанию лидеров. Он преподавал в Школе менеджмента имени Слоуна при Массачусетском технологическом институте и проводил семинары для генеральных директоров по всему миру. «Более 35 генеральных директоров ведущих компаний сегодня [прошли] обучение у Джека Уэлча». [52] Студенты JWMI имели прямой доступ к Уэлчу, и он проводил ежеквартальные видеоконференции со своими студентами. [52]
Известно, что наряду со своими видеоконференциями Уэлч создал множество видеоответов на сообщения на досках объявлений и ответил на отдельные электронные письма. Его инвестиции в университет также отразились в его интересе к индексу лояльности (NPS) института. Он регулярно проводил опросы об удовлетворенности и тщательно изучал результаты, чтобы найти баллы, которые необходимо улучшить. В интервью Wired Academic Уэлч рассказал об общем состоянии своей программы MBA, заявив, что уровень настойчивости студентов, продолжающих обучение на второй год, вырос с 90% до 95%, и что JWMI отклоняет очень мало студентов в процессе приема. Он также сказал, что хотел бы улучшить подготовку по лидерству для студентов MBA. [53]
У Уэлча было четверо детей от его первой жены, Кэролин. Они развелись полюбовно в 1987 году после 28 лет брака. [54] Его вторая жена, Джейн Бисли, была бывшим юристом по слияниям и поглощениям . Она вышла замуж за Уэлча в апреле 1989 года, и они развелись в 2003 году. В то время как Уэлч разработала брачный договор , Бисли настояла на десятилетнем сроке его применения, и таким образом она смогла выйти из брака, как сообщается, с примерно 180 миллионами долларов. [55]
Третья жена Уэлча, Сьюзи Ветлауфер (урожденная Спринг), была соавтором его книги 2005 года « Побеждая как Сьюзи Уэлч». Она недолгое время была главным редактором Harvard Business Review . Жена Уэлча в то время, Джейн Бисли, узнала о романе между Ветлауфер и Уэлчем. Бисли сообщила Review , и Ветлауфер была вынуждена уйти в отставку в начале 2002 года после того, как призналась в романе с Уэлчем во время подготовки интервью с ним для журнала. [56] Они поженились 24 апреля 2004 года. [57]
Начиная с января 2012 года Уэлч и Сьюзи Уэлч вели двухнедельную колонку для Reuters и Fortune , [58] [59] которую они оба покинули 9 октября 2012 года после того, как в Fortune была опубликована статья с критикой Уэлча и его карьеры в GE . [60]
Уэлч умер от почечной недостаточности у себя дома в Нью-Йорке [61] 1 марта 2020 года в возрасте 84 лет. [62] [63] [64] [65]
Уэлч политически идентифицировал себя как республиканца . [66] Он заявил, что глобальное потепление — это «атака на капитализм , которую социализм не смог осуществить», и что это форма «массового невроза ». [67] Тем не менее, он сказал, что каждый бизнес должен использовать экологически чистые продукты и экологически чистые способы ведения бизнеса, «верите ли вы в глобальное потепление или нет... потому что мир хочет эти продукты». [68]
Что касается акционерной стоимости , Уэлч сказал в интервью Financial Times о мировом финансовом кризисе 2008–2009 годов : «На первый взгляд, акционерная стоимость — самая глупая идея в мире. Акционерная стоимость — это результат, а не стратегия... ваши основные целевые группы — это ваши сотрудники, ваши клиенты и ваши продукты». [69]
Уэлч подвергся широкой критике за свои взгляды на цифры занятости с сентября 2012 года. [70] [65] После того, как Бюро статистики труда опубликовало данные о занятости, заявив, что уровень безработицы в США снизился с 8,1% до 7,8%, Уэлч написал в Твиттере : «Невероятные цифры занятости... эти парни из Чикаго сделают все, что угодно... не могу спорить, так что меняйте цифры». [71] Уэлч остался при своем твите, заявив, что если бы он мог написать его снова, он бы добавил в конце вопросительные знаки, чтобы ясно дать понять, что его намерением было поднять вопрос о легитимности цифр. [72] Последующая статья New York Post о данных о занятости предположила манипулирование некоторыми ответами опроса отдельным сотрудником в 2010 году, [73] но эта статья была широко разоблачена, включая тот факт, что сотрудник не работал в Бюро с 2011 года. [74] [75] [76] Никаких доказательств политической манипуляции цифрами рабочих мест с сентября 2012 года представлено не было. [77] Бюро переписи населения позже опубликовало заявление, отрицающее возможность систематической манипуляции данными. [78] Тем не менее, в статье-мнении в The Wall Street Journal Уэлч написал, что дебаты привели к тому, что люди стали более внимательно и скептически относиться к данным о безработице. Ссылаясь на свой оригинальный твит, он заявил: «Слава богу, что я это сделал», в выступлении в Squawk Box , [72] а также написал: «Предстоящие выборы слишком важны, чтобы решать их на основе цифры. Особенно когда эта цифра кажется такой неправильной». [79]
Уэлча описывают как «возможно, самого знаменитого американского босса последних десятилетий». [80] Однако по меркам Уолл-стрит инвестиции в акции GE в размере 100 000 долларов в 2000 году (ближе к концу срока полномочий Уэлча) потеряли около 80 процентов своей стоимости по состоянию на 2021 год. [81]
Несмотря на эту тенденцию, в статье 2015 года в Harvard Business Review бизнес-консультант Рон Ашкенас утверждает, что «подход Джека Уэлча к разрушению разрозненности все еще работает», приводя примеры инжиниринговых компаний, которые обнаружили для себя, что «фрагментированные, географически разбросанные» модели организации делают «крайне сложным ... координацию усилий по всем функциям, сосредоточение всех на целях затрат и поставок и достижение людьми консенсуса». [82]
Уэлча критиковали за практику, которая нанесла вред работникам и компании: он уничтожил тысячи рабочих мест в GE, способствуя сокращению производственной базы США. Он увольнял 10% сотрудников каждый год , практику, принятую многими другими компаниями. Он был ведущим сторонником слияний и поглощений, помогая создать экономику, которая является более концентрированной и менее динамичной. Он был пионером « финансиализации », превратив GE из производственной компании в, по сути, нерегулируемый банк, что нанесло вред GE в долгосрочной перспективе. [83]
В конце 2021 года General Electric планировала разделить компанию на три публичные компании и фактически прекратить свое существование. Компании будут работать по отдельности на рынках авиации, здравоохранения и энергетики. [84] В 2021 году GE возглавлял Х. Лоуренс Калп-младший, который был назначен в 2018 году четвертым генеральным директором после ухода Уэлча.
Практика и наследие Уэлча были раскритикованы как в конечном итоге саморазрушительные и оказывающие плохое влияние на корпоративную Америку автором Дэвидом Геллесом в его книге 2022 года « Человек, который сломал капитализм: как Джек Уэлч опустошил сердце страны и сокрушил душу корпоративной Америки, и как отменить его наследие» . [85] [86]
11 марта 2010 года Уэлч сыграл самого себя в ситкоме NBC « Студия 30» , появившись в эпизоде четвертого сезона « Будущий муж ». В этом эпизоде Уэлч сталкивается с персонажем Алека Болдуина , Джеком Донаги , чтобы подтвердить продажу NBC Universal вымышленной кабельной компании из Филадельфии под названием Kabletown. Продажа является сатирической ссылкой на реальное приобретение NBCUniversal у General Electric компанией Comcast в ноябре 2009 года. [87]
{{cite web}}
: |author=
имеет общее название ( помощь )