Lululemon Athletica Inc. , широко известный как lululemon ( / ˌ l uː l u ˈ l ɛ m ə n / loo -loo- LEM -ən ; пишетсястрочными буквами[2]), канадско-американский многонациональный розничный продавец спортивной одежды премиум-класса со штаб-квартирой вБританской Колумбиии зарегистрированный вштате Делавэр, США.[4]Он был основан в 1998 году как розничный продавецштанов для йогии другойдля йоги, а затем расширился и стал продавать спортивную одежду, одежду для отдыха, аксессуары и средства личной гигиены. У компании 711 магазинов (по состоянию на январь 2024 года), а также она продает товары онлайн.
Lululemon была основана в 1998 году Чипом Уилсоном в Ванкувере , а ее первый отдельный магазин открылся в ноябре 2000 года. [5] [6] В 1997 году Уилсон занимался йогой и у него возникла идея производить одежду для йоги для женщин, используя фирменную обтягивающую ткань, которую он разработал, чтобы улучшить их внешний вид. [7] Уилсон намеренно выбрал название с несколькими буквами « L », чтобы звучать по-западному для японских покупателей, которым часто трудно произносить эту букву, и чтобы название в противном случае «ничего не значило». Позже он заметил, что,
Причина, по которой японцам нравился [мой бывший бренд скейтбордов «Homeless»], заключалась в том, что в нем была буква «L», а японская маркетинговая фирма не стала бы придумывать название бренда с буквой «L». «L» не входит в их словарный запас. Для них это сложное произношение. Поэтому я подумал, что в следующий раз, когда у меня будет компания, я сделаю название с тремя «L» и посмотрю, смогу ли я получить в три раза больше денег. Для них это своего рода экзотика. Я играл с буквами «L» и придумал «Lululemon». Забавно смотреть, как они пытаются это произнести. [8] [9]
В ноябре 2007 года The New York Times сообщила, что Lululemon сделала ложные заявления о своей одежде Vitasea; фирма утверждала, что одежда, изготовленная из морских водорослей , обеспечивает « противовоспалительные , антибактериальные , увлажняющие и детокс-преимущества» [10], но лабораторные тесты не обнаружили существенных различий в уровнях минералов между обычным хлопком для футболок и тканью Vitasea. [10] Впоследствии Lululemon была вынуждена удалить все заявления о пользе для здоровья из своих продуктов на основе морских водорослей, продаваемых в Канаде, после требования канадского надзорного агентства, Бюро по конкуренции Канады. [11]
Компания провела первичное публичное размещение акций в июле 2007 года, собрав 327,6 млн долларов, продав 18,2 млн акций. [12] [13] Кристин Дэй , бывший сопрезидент Starbucks , заняла должность генерального директора компании в 2008 году. [12] В декабре 2010 года Lululemon отозвала некоторые из многоразовых сумок магазина, которые были сделаны из полипропилена , на основании сообщений о высоком уровне свинца. [14] В 2012 году Lululemon подала иск против Calvin Klein и поставщика G-III Apparel Group за нарушение трех ее патентов на дизайн брюк для йоги. [15] Дело было урегулировано во внесудебном порядке в том же году. [16] В 2013 году компания в третий раз подряд появилась в списке самых быстрорастущих компаний журнала Fortune . [12] В декабре 2013 года основатель Чип Уилсон объявил о своей отставке с поста председателя и о том, что президент TOMS Shoes Лоран Потдевен станет генеральным директором. [17] В 2018 году генеральным директором Lululemon Athletica стал Кэлвин Макдональд. [18]
В 2014 году Lululemon открыл свой первый магазин в Европе, флагманский магазин в Ковент-Гардене , Лондон. [19] В феврале 2015 года Уилсон объявил, что уходит из совета директоров, [20] [21] и Майкл Кейси, бывший ведущий директор совета директоров, заменит его. [22] В 2018 году Лоран Потдевен ушел с поста генерального директора и из совета директоров компании из-за неправомерного поведения, связанного с отношениями, которые он имел с тогдашним сотрудником, а затем и подрядчиком. [23] [24] В 2013 году некоторые клиенты жаловались на то, что одежда была низкого качества, некоторые вещи были «слишком прозрачными», с дырками и разваливались после нескольких использований. [25] [26] В том же году Lululemon отозвала свои черные штаны для йоги, которые были непреднамеренно прозрачными и «слишком тонкими»; [27] Отзыв, который составил приблизительно 17 процентов всех женских брюк, проданных в ее магазинах, повлиял на ее финансовые результаты . [28] Последовавшие за этим финансовые потери и ущерб бренду привели к вынужденному уходу главного директора по продукции компании , Шери Уотерсон, [29] [12] и ее генерального директора, Кристин Дэй. [30]
Основатель Lululemon Чип Уилсон на протяжении всей своей карьеры делал множество противоречивых заявлений. [9] В 2013 году Уилсон заявил, что компания не производит одежду для женщин plus-size, потому что это слишком дорого. [31] Пытаясь оправдать чрезмерное образование катышков на одежде бренда, он обвинил некоторых клиентов в том, что они носят одежду Lululemon неправильно или имеют формы тела, не соответствующие дизайну одежды. [32] В интервью для Bloomberg TV в 2013 году он заявил, что тела некоторых женщин не подходят для одежды этого бренда. [32] Time назвал эти замечания « оскорблением полноты ». [33] Подобные комментарии, как сообщается, привели к отставке Уилсона с поста председателя. [34] В июне 2016 года Уилсон опубликовал открытое письмо акционерам, в котором заявил, что компания «сбилась с пути» и уступила долю рынка Nike и Under Armour , после того как ему было отказано в возможности выступить на ежегодных собраниях компании. [35] [36] С тех пор Уилсон использовал свой веб-сайт «Elevate Lululemon» для критики бренда и бизнеса. [37]
С момента своего основания и до 2015 года компания Lululemon включила элементы Landmark Forum в свою программу обучения лидерству и развитию. [38] По данным источника в компании, семьдесят процентов менеджеров нанимаются из числа сотрудников. [39] Менеджеры магазинов отвечают за планировку своего магазина, цветовую гамму и участие в жизни общества. [39]
Lululemon athletica вошла в список Nasdaq-100 24 декабря 2018 года. [40] В 2019 году Lululemon объявила об инвестициях в MIRROR, стартап по домашним упражнениям, который продает интерактивные фитнес-зеркала с камерой и динамиками для домашних тренировок. Используя растущую тенденцию людей проводить виртуальные тренировки дома вместо того, чтобы ходить в спортзал из-за пандемии COVID-19 , 29 июня 2020 года компания Lululemon официально приобрела MIRROR за 500 миллионов долларов и переименовала ее в lululemon Studio. [41] [42] [43] Компании также планировали создать новый контент для устройства, начав с занятий медитацией . [44] После приобретения Lululemon зафиксировала посленалоговое обесценение в размере 442,7 миллиона долларов, связанное с приобретением в конце 2022 финансового года. [45]
В 2021 году неназванный директор компании подтолкнул сотрудников к созданию кампании All Lives Matter для размещения на ее веб-сайте в ответ на убийство Джорджа Флойда . Сотрудники сопротивлялись, но им было сказано создать макет с текстом All Lives Matter; однако они также создали макет Black Lives Matter , который был выбран вместо этого. Директор извинился и впоследствии покинул компанию. [46] [47]
В мае 2023 года сообщалось, что Lululemon уволила двух сотрудников магазина в Джорджии за то, что они вызвали полицию во время грабежа, [48] но компания заявила, что они были уволены за физическое противостояние или преследование грабителей. [49] Двое сотрудников физически приблизились к грабителям, и одна из них сняла видеозапись грабежа на свой смартфон. Затем они последовали за грабителями из магазина в сторону парковки. Трое грабителей были арестованы в течение нескольких дней и обвинены в совершении тяжкого преступления — грабеже. [50]
В 2024 году Lululemon athletica inc. согласилась приобрести операции и розничные точки своего франчайзингового партнера в Мексике за нераскрытую сумму. [51]
Lululemon продает спортивную одежду, включая спортивные топы, спортивные куртки, толстовки с капюшоном, джоггеры, кроссовки, нижнее белье и леггинсы, включая штаны для йоги и повседневную одежду. Некоторые из самых известных продуктовых линеек компании включают расклешенные леггинсы High Rise Align Fit Mini, штаны Dance Studio, шорты Hottie Hot, толстовки Scuba и спортивную куртку Define. [52] [53] Lululemon также продает перчатки, варежки, шапки, обувь, сумки, коврики для йоги , бутылки для воды и средства личной гигиены, такие как дезодорант и сухой шампунь. [54] Lululemon зарегистрировала несколько фирменных тканей, включая Luon, Luxtreme, Nulu, Nulux, Everlux и другие. [6] С тех пор Lululemon выпустила несколько тканей для различных целей, включая компрессионные и влагоотводящие конструкции. [6]
Чтобы оставаться конкурентоспособными и разрабатывать новые линейки продуктов, которые можно продавать на коммерческом рынке спортивной одежды, Lululemon содержит научно-исследовательскую лабораторию Whitespace в своей штаб-квартире. В ней работает около 50 сотрудников, включая ученых и физиологов, входящих в состав научно-исследовательского персонала. [6] [55]
В 2019 году компания запустила в нескольких своих магазинах бренд уличной одежды класса люкс под названием Lab. [56] В том же году компания объявила о планах удвоить свой бизнес по производству мужской одежды в течение следующих пяти лет, выйдя за рамки бизнеса женской спортивной одежды и аксессуаров, конкурируя с другими известными брендами спортивной одежды, такими как Nike и Under Armour . [57]
В марте 2022 года Lululemon расширила свою линейку продукции, добавив обувь. [58] Первоначальный запуск состоял из обуви, разработанной специально для женских ног. [59] С тех пор бренд расширился и стал выпускать мужскую обувь, в настоящее время предлагая две модели. [60]
Первоначально известная женской одеждой для йоги, к 2019 году Lululemon выросла за счет приобретения большего количества клиентов-мужчин и соответствующей адаптации своих продуктовых и маркетинговых стратегий; она планирует повысить узнаваемость своего бренда среди мужчин. [61] Было заявлено, что компания использует «целостный партизанский маркетинг», стремясь заставить клиентов почувствовать, что, надевая одежду Lululemon, они становятся частью большего сообщества. [62] Она использует социальные сети, включая Facebook , Twitter и Instagram, в качестве основного метода маркетинга компании и ее продуктов. Lululemon предлагает фитнес-инструкторам скидку 25 процентов на их заказы. [63]
Lululemon спонсирует легкоатлетов и ультрамарафонов, включая Тару Дэвис-Вудхолл , Хантера Вудхолла , Никки Хилц , Коллин Куигли , Дамиана Уорнера , Мирну Валерио , Саманту Гаш и Камиллу Херрон . Lululemon также является официальным поставщиком экипировки для сборной Канады на Олимпийских и Паралимпийских играх 2024 года в Париже. [64]
, которые покупают штаны для йоги, толстовки с капюшоном или повязки на голову в более чем 100 магазинах Lululemon в Канаде, США и Австралии, часто сохраняют такие сумки, чтобы брать с собой обеды на работу.
