stringtranslate.com

LLBean

LLBean — американская частная розничная компания, основанная в 1912 году Леоном Леонвудом Бином . Компания, головной офис которой находится в месте ее основания, Фрипорте, штат Мэн , специализируется на одежде и оборудовании для отдыха на природе.

История

Основатель компании Леон Леонвуд Бин (1872–1967)
Бывший магазин LLBean в торговом центре The Mall в Колумбии , 2009 г.

Компания LLBean была основана в 1912 году своим тезкой, охотником и рыбаком Леоном Леонвудом Бином , в Фрипорте, штат Мэн . Компания начиналась как однокомнатное предприятие, продававшее один продукт — охотничьи ботинки Maine Hunting Shoe , также известные как утиные ботинки [5] , а позже — ботинки Bean Boots. Бин разработал водонепроницаемые ботинки, которые представляли собой комбинацию легкого кожаного верха и резинового низа, которые он продавал охотникам. Он получил список владельцев охотничьих лицензий в штате Мэн, не проживающих в штате Мэн, подготовил описательный проспект для заказов по почте, открыл магазин в подвале своего брата во Фрипорте и начал общенациональный бизнес по доставке по почте. Первые охотничьи ботинки компании были сшиты Гертрудой Голдрап, чья швейная машинка выставлена ​​в главном магазине. [6] К 1912 году Бин продавал ботинки Bean Boot через четырехстраничный каталог для заказов по почте, и эти ботинки остаются неотъемлемой частью образа компании на открытом воздухе. Дефекты первоначального дизайна привели к возврату 90 процентов первоначальной партии продукции: Бин выполнил свою гарантию возврата денег, исправил дизайн и продолжил продавать их. [2]

По словам Бина, касательно учреждения компании, «должностные лица, избранные 16 ноября 1934 года... Л. Л. Бин, президент и казначей; Карл Бин, вице-президент и помощник казначея; Джек Горман, мой зять, вице-президент и закупщик одежды; и Уоррен Бин, мой сын, клерк». Валовой объем продаж его компании составил 1 миллион долларов в 1946 году, увеличившись до 3,8 миллиона долларов в 1966 году, 20,4 миллиона долларов в 1974 году и 237,4 миллиона долларов в 1984 году. [7]

Кампус розничного магазина LLBean площадью 220 000 кв. футов (20 000 м2 ) во Фрипорте, штат Мэн, открыт 24 часа в сутки, 365 дней в году. [8] [9]

С 26 февраля 2024 года LLBean прекращает прием заказов по почте, полностью переходя на прием заказов онлайн и по телефону. [10] [11]

Лидерство

После смерти Леона Л. Бина в 1967 году [12] компания перешла под управление внука Бина, Леона Гормана , с того времени до 2001 года, когда Горман решил занять пост председателя. Кристофер Маккормик взял на себя роль генерального директора, первого не члена семьи, принявшего этот титул. [13] 19 мая 2013 года Шон Горман, 47 лет, правнук основателя компании, был избран председателем LLBean. Компания объявила о пожертвовании 125 000 долларов США в новый стипендиальный фонд после смерти Леона Гормана в 2015 году, что представляет собой около 2,5 лет обучения в колледже Боудойн , альма-матер Гормана. [14]

Стивен Смит был назначен генеральным директором (CEO) в ноябре 2015 года, что стало первым случаем за 103-летнюю историю компании, когда генеральный директор был нанят не из компании. [15] [16]

Список председателей

  1. Леон Горман (2001–2013)
  2. Шон Горман (с мая 2013 г.)

Список генеральных директоров

  1. Леон Л. Бин (1912–1967) [17]
  2. Леон Горман (1967–2001) [17] [18]
  3. Кристофер Маккормик (2001–2015); первый генеральный директор, не являющийся членом семьи [19]
  4. Стивен Смит (с ноября 2015 г.) [20]

Линейка продуктов

Компания продает разнообразные походные, погодные и другие виды обуви , а также другое снаряжение для отдыха на природе, такое как огнестрельное оружие, рюкзаки и палатки , а также производит полную линейку одежды , которая в настоящее время является ее основной продукцией. [ временные рамки? ] [ необходима цитата ]

LLBean закупает свою продукцию в США и по всему миру. По состоянию на 2016 год на ее заводе в Брансуике, штат Мэн , работало более 450 человек, которые вручную изготавливали продукцию компании, такую ​​как обувь Maine Hunting Shoe, ботинки LLBean, лодки и сумки, собачьи лежаки, кожаные изделия и рюкзаки. [21]

В 2000 году LLBean заключил партнерство с японским автопроизводителем Subaru , став официальным поставщиком Subaru, выпустив Subaru Outback и Subaru Forester под маркой LLBean для рынка США. [22] Комплектации LLBean были топовыми версиями, в которых большинство доступных опций были включены в качестве стандартного оборудования. Это сотрудничество с Subaru закончилось 28 июня 2008 года. [23]

В 2010 году LLBean создал современный суббренд под названием LLBean Signature. Линия Signature представляет собой современную интерпретацию предыдущих продуктов LLBean с современными посадками. [24]

Розничные магазины

Магазин LLBean в торговом центре Ross Park Mall в Питтсбурге
Rockapella выступает на летних концертах LLBean в июле 2003 г.
Бюст Леона Леонвуда Бина возле флагманского магазина

Наряду с рядом розничных и аутлет-магазинов компания сохраняет свой флагманский магазин на Мейн-стрит в Фрипорте. Этот филиал, первоначально открытый в 1917 году, оставался открытым непрерывно, 24 часа в сутки, с 1951 по 1962 год, когда Мэн изменил свои синие законы ; позже городское голосование восстановило политику открытых дверей магазина. [25] Флагманский магазин был закрыт в честь смерти президента США Джона Ф. Кеннеди в 1963 году и смерти основателя Леона Л. Бина в 1967 году и его внука Леона Гормана в 2015 году. [26] Из-за пандемии COVID-19 во всем мире все магазины LLBean были закрыты на неопределенный срок [27], начиная с полуночи 17 марта 2020 года. Это был первый раз, когда он был закрыт более чем на 24 часа. [28] Компания начала открывать магазины в мае 2020 года. [29]

LLBean вложила значительные средства в мероприятия для гостей и жителей Фрипорта, включая школы отдыха на открытом воздухе, рождественские световые шоу и летнюю серию концертов, которая привлекла таких артистов, как Грейс Поттер , Lake Street Dive , Эдвин Маккейн , Great Big Sea , Buckwheat Zydeco и Rockapella . [ требуется ссылка ]

LLBean открыла свой первый аутлет в Норт-Конвее, штат Нью-Гемпшир , в 1988 году. Компания управляет 30 розничными магазинами и 10 фирменными магазинами в США, а также 25 розничными магазинами в Японии, в дополнение к своим каталогам и онлайн-продажам. [ временные рамки? ] [ необходима цитата ]

LLBean Bootmobile путешествует по Соединенным Штатам и служит мобильным магазином во время своего студенческого тура с ограниченным выбором товаров. [ необходима цитата ]

В марте 2018 года LLBean открыл свой первый городской магазин в районе Сипорт в Бостоне . Магазин площадью 8600 квадратных футов (800 м 2 ) станет моделью для дальнейшего расширения в городских районах и будет предлагать ассортимент товаров, подобранных с учетом особенностей окружающего сообщества. [30]

В ноябре 2019 года было объявлено, что LLBean будет запущен в Великобритании. [31]

Политика возврата

С момента своего основания LLBean имела неограниченную политику возврата , которая позволяла клиентам возвращать неудовлетворительные товары в любое время, даже без чека о покупке. 9 февраля 2018 года компания объявила, что ограничит возвраты сроком в один год с момента покупки и только при наличии чека или другого доказательства покупки. [32] LLBean заявила, что некоторые клиенты злоупотребляли политикой, возвращая товары, купленные на распродажах во дворе и у третьих лиц, или использовали политику в качестве пожизненной программы замены товаров с нормальным износом. [33] LLBean также заявила, что оставляет за собой право отказать в возврате тем, кто регулярно возвращает товары. [34]

Международная экспансия

LL Bean вышла на международные рынки, в частности, в Японию и Канаду , начав с Японии в 1976 году, когда мешки LL Bean дебютировали в American Life Shop BEAMS в токийском районе Харадзюку в 1976 году. Свой первый магазин в Японии она открыла в ноябре 1992 года, а затем расширилась до 28 магазинов в стране к ноябрю 2018 года. [35] Затем компания вышла на канадский рынок, запустив сайт электронной коммерции в 2018 году по лицензии базирующейся в Торонто Jaytex Group и расширившись под руководством Brokerage Oberfeld Snowcap, и открыв свой первый магазин в 2019 году в Оквилле, Онтарио , при этом к концу 2021 года откроется не менее восьми магазинов с планами открыть еще не менее 20.

В 2020 году компания расширила свои торговые точки в Онтарио , в том числе одну в Train Yards в Оттаве , одну в Georgian Mall в Барри и одну в Vaughan Mills . [36] [37] [38]

В 2021 году компания открыла торговые точки в Don Mills в Торонто , одну в Dartmouth Crossing в Галифаксе, Новая Шотландия , одну в торговом центре Deerfoot Meadows в Калгари, Альберта , и две в Британской Колумбии ; одну в Mayfair Mall в Виктории и одну в The Amazing Brentwood в Бернаби . В 2022 году было открыто еще пять магазинов в Онтарио; по одной в The Boardwalk в Китченере , Cataraqui Mall в Кингстоне и по одной в Champlain Place в Монктоне, Нью-Брансуике , Canada One в Ниагарском водопаде и West Edmonton Mall в Эдмонтоне, Альберта . [39]

Политические разногласия

В январе 2017 года группа политических активистов призвала бойкотировать компанию после того, как стало известно, что Линда Бин , одна из потомков основателя Леона Леонвуда Бина, которая входит в совет директоров, пожертвовала 60 000 долларов США политическому комитету действий , который поддерживал президентскую кампанию Дональда Трампа 2016 года . [40] [41] Были утверждения, что пожертвование может быть незаконным. [42] Трамп опубликовал в Twitter сообщение в поддержку Линды Бин после призывов к бойкоту: «Спасибо Линде Бин из LLBean за вашу огромную поддержку и мужество. Теперь люди будут поддерживать вас еще больше. Купите LLBean». [43] [44] Компания заявила, что не делала пожертвований Трампу, как и никто из других директоров или кто-либо из 50 других наследников Бина. [45] [46] [47] [48] [49] Неясно, навредила ли реклама бизнесу, поскольку продажи оставались на прежнем уровне и в 2016 году второй год подряд. [50] [51]

Школы открытий на открытом воздухе

LLBean имеет образовательные программы, связанные со многими из своих розничных магазинов, чтобы поддерживать интересы своих клиентов на открытом воздухе. Клиенты могут зарегистрироваться для участия в ряде мероприятий на открытом воздухе; все оборудование и инструкции предоставляются. Мероприятия включают стрельбу из лука , стрельбу по глиняным тарелкам , забрасывание удочек нахлыстом и морской каякинг. Также проводятся более продвинутые занятия, и их необходимо бронировать заранее. С декабря по март доступны прогулки на снегоступах и беговые лыжи . Все другие розничные магазины предлагают забрасывание удочек нахлыстом, каякинг и стоячий паддлбординг. [52]

В популярной культуре

LLBean Bootmobile во Фрипорте, штат Мэн , в июле 2012 г.

Цитаты

  1. ^ "Посетите розничный магазин LLBean или ближайший аутлет". LLBean . Архивировано из оригинала 2024-09-23.
  2. ^ ab "LLBean - Наша история" (PDF) . LLBean . Получено 2 мая 2013 г. .
  3. ^ "Информационный листок компании LLBean 2016" (PDF) . LLBean . Получено 4 сентября 2015 г. .
  4. ^ "Информационный листок компании LL Bean 2015" (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 2021-11-27.
  5. ^ "LL Bean's "duck boot" получает ускорение производства". www.CBSnews.com . 17 августа 2017 г. . Получено 18 октября 2017 г. .
  6. ^ "О нас - Memories of Maine Magazine - Дэвид Бранч Редактор и издатель". Memories of Maine Magazine . Получено 27.05.2024 .
  7. ^ Монтгомери, М. Р. (1984). В поисках Л. Л. Бина . Нью-Йорк: Новая американская библиотека. стр. 32, 38, 171, 243. ISBN 0452257514.
  8. ^ Кейн, Колин. «Теперь флагманские магазины идут со спа, винными погребами и студиями». Fortune .
  9. ^ Хокинсон, Кэти. «Флагманский магазин LL Bean закрывался только из-за убийства Кеннеди, смерти его руководителей, пожара и пандемии. Теперь он закрыт из-за массового расстрела». Business Insider . Получено 22 августа 2024 г.
  10. ^ "Информация о заказе". LLBean . Получено 2024-10-04 .
  11. ^ "Поскольку клиенты переходят на онлайн-заказы, LLBean сократит персонал колл-центра, сократит одну смену". Mainebiz . Получено 2024-10-04 .
  12. ^ Рогак, Лиза (2004). Камни и кости Новой Англии: путеводитель по необычным, историческим и иным примечательным кладбищам (1-е изд.). Гилфорд, Коннектикут: Globe Pequot Press (опубликовано 01.09.2004). ISBN 978-0-7627-3000-1.
  13. ^ "Посетите розничный магазин LL Bean или ближайший к вам аутлет". LLBean . Получено 14 октября 2014 г. .
  14. ^ "LL Bean объявляет о пожертвованиях от имени Леона Гормана - The Portland Press Herald / Maine Sunday Telegram". The Portland Press Herald / Maine Sunday Telegram . Октябрь 2015 г.
  15. ^ Шарп, Дэвид. «APNewsBreak: первый «аутсайдер» возглавит розничную сеть LL Bean». Boston.com .
  16. ^ Хоуленд, Дафна (4 ноября 2015 г.). «LL Bean назначает первого генерального директора со стороны». Retail Dive . Получено 22 августа 2024 г.
  17. ^ ab Roberts, Sam (2015-09-04). "Леон А. Горман, сделавший имя LL Bean нарицательным, умер в возрасте 80 лет". The New York Times . ISSN  0362-4331 . Получено 2024-08-22 .
  18. ^ "Умер человек, превративший LL Bean в электростанцию ​​для активного отдыха". NBC News . 2015-09-03 . Получено 2024-08-22 .
  19. Sharp, David (20 мая 2014 г.). «Генеральный директор LL Bean уйдет в отставку в 2016 г. — The Boston Globe». BostonGlobe.com . Получено 22 августа 2024 г.
  20. ^ "LL Bean называет 'аутсайдера' на должность генерального директора". Kennebec Journal и Morning Sentinel . 2015-11-03 . Получено 2024-07-23 .
  21. ^ "LL Bean наращивает производство обуви из-за резкого роста спроса". pressherald.com . 4 сентября 2016 г.
  22. ^ "Subaru объединяется с LL Bean". Philadelphia Business Journal . Получено 2020-05-31 .
  23. Нолл, Боб (25 февраля 2001 г.). «ЗА РУЛЕМ/Subaru Outback H6-3.0 LL Bean Edition; плавильный котел с полным приводом». The New York Times . Получено 22 января 2016 г.
  24. ^ Беннетт, Алан. «Бобовые ботинки: когда практичность становится модной». Кампус Мэн . Кампус Мэн. Архивировано из оригинала 2015-11-19 . Получено 2015-11-18 .
  25. ^ "95th Anniversary Timeline". LLBean. стр. 1962. Получено 2008-08-09 .[ постоянная мертвая ссылка ]
  26. ^ «Редкость для редкого лидера: LL Bean закрывает магазины, чтобы почтить память Леона Гормана». pressherald.com . 13 сентября 2015 г.
  27. ^ "Newsroom: COVID-19 Retail Update, март 2020". LLBean . Получено 2020-03-30 .
  28. ^ "Newsroom: обновление COVID-19, март 2020 г.". LLBean . Получено 2020-03-16 .
  29. ^ «LL Bean вновь открывает магазины — вот как она планирует обеспечить безопасность клиентов и сотрудников». Footwear News . 20 мая 2020 г. Получено 17 августа 2020 г.
  30. ^ Карлок, Кэтрин (28.03.2018). «Первый городской магазин LL Bean в Бостоне возвещает новую главу для легендарного ритейлера из Мэна». Boston Business Journal . Получено 29.03.2018 .
  31. ^ "Американский бренд одежды для активного отдыха LLBean готовится к запуску в Великобритании". LDNfashion. 2019-11-26 . Получено 2020-05-19 .
  32. ^ «LL Bean меняет пожизненную гарантию на годовую политику возврата». 9 февраля 2018 г.
  33. ^ Нанос, Джанель (2018-02-09). «LL Bean отказывается от политики неограниченного возврата». The Boston Globe . Получено 2018-02-09 .
  34. ^ Бхасин, Ким (9 февраля 2018 г.). «LL Bean устраняет свою легендарную политику пожизненного возврата». Yahoo! Finance. Bloomberg News. Архивировано из оригинала 2018-02-10 . Получено 2019-09-13 .
  35. ^ Вудард, Колин (2018-11-19). «Прочно обосновавшись в Японии, LL Bean ускоряет рост». Portland Press Herald . Получено 2022-10-19 .
  36. ^ "Прочно обосновавшись в Японии, LL Bean ускоряет рост". traversing.ca/blog . Получено 19 октября 2022 г.
  37. ^ "LL Bean продолжает расширение розничной торговли в Канаде". Retail Insider . 2020-10-22 . Получено 2022-10-19 .
  38. ^ "LLBean объявляет об открытии еще 4 магазинов в Канаде на фоне ускоренной стратегии расширения". Retail and Leisure International . 2021-04-29 . Получено 2022-10-19 .
  39. ^ Паттерсон, Крейг (21.04.2022). «LLBean объявляет о планах открыть еще 5 канадских магазинов». Retail Insider . Получено 19.10.2022 .
  40. ^ «Антитрамповский бойкот #GrabYourWallet, похоже, расширяет свое влияние». NPR .
  41. Board, Editorial (12 января 2016 г.). «Бойкот LL Bean навредит не тем людям». Portland Press Herald . Получено 15 января 2017 г.
  42. ^ Виктор, Дэниел (12 января 2017 г.). «Твит Трампа о LL Bean подчеркивает потенциальную опасность для брендов». The New York Times .
  43. Исидор, Крис (12 января 2017 г.). «Трамп: покупайте LL Bean, не бойкотируйте его».
  44. ^ «На фоне призывов к бойкоту LL Bean Трамп выражает поддержку компании в Twitter». CBS News . 12 января 2017 г.
  45. ^ Woolhouse, Megan (2017-01-09). "LL Bean умоляет: не бойкотируйте нас из-за пожертвований Трампа". Boston Globe . Получено 2017-01-10 .
  46. Андерсон, Л. В. (12 января 2017 г.). «Либералы, не позволяйте Дональду Трампу запятнать репутацию безупречного бренда LL Bean». Slate . Получено 15 января 2017 г.
  47. ^ «Поддержка Дональда Трампа порождает призывы к бойкоту LLBean». NBC News . 12 января 2017 г.
  48. ^ "Политика, прибыль и президент LL Bean - The Boston Globe". The Boston Globe .
  49. ^ Ang, Kristiano (14 января 2017 г.). «Стоит ли потребителям бойкотировать LL Bean из-за политического пожертвования?». MarketWatch .
  50. ^ «LL Bean бойкотирует, одобряет бонусы».
  51. ^ «Уровень продаж LL Bean в 2016 году, поскольку ритейлер выдерживает бойкот». 17 марта 2017 г.
  52. ^ "LLBean Adventures". LLBean . Архивировано из оригинала 2010-06-16.
  53. Томас, Лия (5 октября 2016 г.). «21 отсылка к поп-культуре в «Люке Кейдже», которые доказывают, что это самое остроумное шоу Marvel». bustle.com .
  54. ^ «Несгибаемая Кимми Шмидт: Заговор гейши». vulture.com . 15 апреля 2016 г.
  55. Томас, июнь (1 сентября 2010 г.). «Спасённые Кордероем». Slate .
  56. ^ "Цитата из книги "Страх и ненависть в Лас-Вегасе"". www.goodreads.com .
  57. ^ Айзекс, Сьюзен (1989-06-11). «LL Bean, это ограбление». The New York Times . Получено 2017-01-10 .
  58. Мерфи, Эдвард (6 декабря 2012 г.). «В обмороке от „Твоего парня LL Bean“». Portland Press Harold . Получено 7 октября 2014 г.
  59. Стив Спирс (7 сентября 2010 г.). «Дэй-о-но: Отто из «Битлджуса» умирает в возрасте 58 лет». Застрял в 80-х. Tampa Bay Times. Архивировано из оригинала 21 сентября 2017 г. Получено 26 ноября 2017 г.
  60. ^ "Woodman, Spare That Flea: Alfred Gingold Takes a Shot at a Sitting Duck, LL Bean". People . 10 января 1983 г. Получено 22 августа 2018 г.
  61. ^ "Медведь в Большом Синем Доме Сезон 3". ShareTV . Получено 27 апреля 2022 г. .

Общие и цитируемые ссылки

Внешние ссылки